31/08/2023, 22:02 Estácio: Alunos

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Teste seu conhecimento acumulado

Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Aluno(a): AUDREY CRISTINA AMARAL KAUFMANN 202304645728

Acertos: 7,0 de 10,0 29/05/2023

1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0

De acordo com Robbins (2010):

Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas
tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...]
leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os
rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante.

As redes de rumores:

Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é
importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente.
Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para
servir aos interesses pessoais daqueles que a integram.
Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de
informação.
São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação
abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade
entre os empregados.
São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização
Respondido em 29/05/2023 15:41:59

Explicação:

De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela
direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna do que os comunicados
formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem.

Assim,

A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de
informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação.

A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é
importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve,
jamais, ser retaliada.

A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas
para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins
é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem.

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A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma
organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores

Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de
comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade
entre os empregados" é a única correta.

2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:

I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu
o que foi dito;

II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;

III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.

apenas os itens II e III.

apenas os itens I e II.
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
os itens I, II e III.
Respondido em 29/05/2023 15:43:12

Explicação:

A afirmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e
compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo.

Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a evasão e não
assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo.

Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão deslinhado
as diretrizes para um feedback construtivo.

3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Existem diferetentes tipos de liderança. "O líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o
completamente à vontade e sem controle algum". A frase acima descreve o seguinte estilo de liderança:

Liderança Carismática.
Liderança Autocrática.
Liderança Burocrática.
Liderança Liberal.
Liderança Democrática.
Respondido em 29/05/2023 15:43:55

Explicação:

Liberal (laissez-faire) - Centrada no empoderamento dos subordinados, que decidem e informam ao seu
gestor. Exemplo: gestor que descentraliza muitas tomadas de decisão para seus seguidores em uma empresa start up
de tecnologia.

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4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0

Na holocracia, a autoridade e o poder são distribuídos, empoderando as equipes e suas tomadas de decisão não
apenas o gestor que ocupa uma estrutura piramidal. Nesse sentido, analise as afirmativa sobre holocracia.

I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões.

II. Menos ordens da chefia e mais autogestão das responsabilidades.

III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão.

IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes.

Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas.

II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
Respondido em 29/05/2023 15:46:11

Explicação:

I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões. - correta

II. Menos ordens da chefia e mais autogestão das responsabilidades. correta.

III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão. - incorreta. Na verdade, o que ocorre na holocracia é o
oposto do que propõe a alternativa.

IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes. - correta.

5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e pode ser representada de
várias formas, como, por exemplo:

desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso.

defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação.
conviver de forma desarmoniosa com pessoas cujas opiniões são diferentes das nossas.
ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
ser autêntico e expressar seus sentimentos, sejam quais forem.
Respondido em 29/05/2023 15:47:00

Explicação:

A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade, a harmonia nas relações humanas,
a cortesia, a gentileza, ou seja, um conjunto de boas práticas que nos permitem conviver bem com outras pessoas.
Dessa forma, a resposta correta é: ter autocontrole e calma diante de situações adversas.

As outras alternativas não apresentam exemplos de civilidade.

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6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que:

I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto;

II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates
construtivos;

III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.

Está(ão) correto(s):

os itens I, II e III.
apenas os itens I e II.
apenas os itens II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
Respondido em 29/05/2023 15:47:43

Explicação:

As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a
maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os
assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos.

Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.".

7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0

De acordo com a Consultoria McKinsey, pesquisadores descobriram que, entre 2016 e 2030, a demanda por
habilidades sociais e cognitivas deve crescer até 26% em todas as indústrias. Entre algumas das principais
habilidades, estão:

I - criatividade, pensamento crítico

II- tomada de decisão e processamento de informações complexas

III - mindset conservador

Está correto o que se afirma em

I, apenas.
II e III.
I, II e III.
I e III.
I e II.
Respondido em 29/05/2023 15:48:19

Explicação:

Corretas apenas questões I e II. O mindset de crescimento está entre as principais habilidades e não o conservador.

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8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

A beleza de ser um eterno aprendiz.

Gonzaguinha

O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter
motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de
uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações
contemporâneas, que, por sua vez, buscam:

I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.

II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.

III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento.

Está(ão) correto(s):

Apenas os itens II e III

os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
apenas os itens I e II.
Respondido em 29/05/2023 15:53:42

Explicação:

Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações.

I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto.
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto.

9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho:

I - Vinculação entre resultados e recompensas.

II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.

III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão.

Está(ão) correto (s):

Apenas os itens I e III.

Todos os itens.
Apenas os itens II e III.
Apenas o item I.
Apenas os itens I e II.
Respondido em 29/05/2023 15:52:18

https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/7
31/08/2023, 22:02 Estácio: Alunos

Explicação:

I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os

resultados obtidos.
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver os
empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o
reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por todos. É
essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders.

10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser
aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado.
Um deles é:

O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo

do potencial de cada empregado.
A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das
tarefas que executam.
a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado.
Respondido em 29/05/2023 15:57:28

Explicação:

A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o
desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados.

A satisfação é uma percepção do profissional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está
recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário
compatível com o mercado, benefícios e outros.

As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam
melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus
funcionários. Esses sentimentos dos profissionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos
quando estão desmotivados ou insatisfeitos.

Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem-
estar mental, físico e financeiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e
engajados.

Assim,

na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das
tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho.

Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento
máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de
segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e
motivação.

E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do
empregado.

Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas." está
correta.

https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/7
31/08/2023, 22:02 Estácio: Alunos

https://simulado.estacio.br/alunos/ 7/7