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Gestão de
Equipes
Carolina Galvão Sarzedas
Unidade 1
Livro Didático
Digital
Diretor Executivo
DAVID LIRA STEPHEN BARROS
Gerente Editorial
CRISTIANE SILVEIRA CESAR DE OLIVEIRA
Projeto Gráfico
TIAGO DA ROCHA
Autora
CAROLINA GALVÃO SARZEDAS
A AUTORA
Carolina Galvão Sarzedas
Olá. Meu nome é Profa Dra Carolina Galvão Sarzedas. Sou formada
em ciências biológicas, com mestrado e doutorado em Ciências com
experiência técnico-profissional na área ensino de mais de 18 anos. Minha
formação acadêmica começou na UFRJ onde me apaixonei pela ciência e
pela educação. Tenho experiência tanto na área de orientação acadêmica
quanto na produção de material didático para grandes empresas de
educação. Por isso fui convidada pela Editora Telesapiens a integrar seu
elenco de autores independentes. Estou muito feliz em poder ajudar você
nesta fase de muito estudo e trabalho. Conte comigo
ICONOGRÁFICOS
Olá. Esses ícones irão aparecer em sua trilha de aprendizagem toda vez
que:
INTRODUÇÃO: DEFINIÇÃO:
para o início do houver necessidade
desenvolvimento de de se apresentar um
uma nova compe- novo conceito;
tência;
NOTA: IMPORTANTE:
quando forem as observações
necessários obser- escritas tiveram que
vações ou comple- ser priorizadas para
mentações para o você;
seu conhecimento;
EXPLICANDO VOCÊ SABIA?
MELHOR: curiosidades e
algo precisa ser indagações lúdicas
melhor explicado ou sobre o tema em
detalhado; estudo, se forem
necessárias;
SAIBA MAIS: REFLITA:
textos, referências se houver a neces-
bibliográficas e links sidade de chamar a
para aprofundamen- atenção sobre algo
to do seu conheci- a ser refletido ou dis-
mento; cutido sobre;
ACESSE: RESUMINDO:
se for preciso aces- quando for preciso
sar um ou mais sites se fazer um resumo
para fazer download, acumulativo das últi-
assistir vídeos, ler mas abordagens;
textos, ouvir podcast;
ATIVIDADES: TESTANDO:
quando alguma quando o desen-
atividade de au- volvimento de uma
toaprendizagem for competência for
aplicada; concluído e questões
forem explicadas;
SUMÁRIO
Liderança......................................................................................................... 12
Definição................................................................................................................................................. 12
Liderança X Chefia:.......................................................................................................................... 14
Estilos de liderança:........................................................................................................................ 15
Teorias da liderança....................................................................................20
Introdução............................................................................................................................................. 20
Teorias Processuais:.......................................................................................................................26
Concluindo:...........................................................................................................................................27
Liderança estratégica:...............................................................................29
Definição:................................................................................................................................................29
Tipos de liderança:......................................................................................................................... 30
Líder estratégico:..............................................................................................................................33
Estratégia empresarial:.................................................................................................................33
Influência:.............................................................................................................................................. 38
Táticas de Influência:..................................................................................................................... 39
01
UNIDADE
INTRODUÇÃO
Você sabia que a área de liderança é uma das mais importantes
dentro de uma empresa? Isso mesmo. O bom líder é aquele que estimula
e motiva sua equipe para alcançar os objetivos, e ainda mantém um
bom ambiente de trabalho. O líder é aquele que desenvolve estratégias
para colocar sua empresa à frente da concorrência. Através dos estudos
realizados ao longo do tempo, você verá como as definições de liderança
foram sendo aperfeiçoadas e hoje em dia sabemos que a liderança
pode ser desenvolvida. O líder estratégico e competente é aquele que
influencia outras pessoas a não só adotar o seu sistema, como colocá-
lo em prática. Por isso, existe uma ligação tão forte entre liderança e
influência. Quando dizemos que uma pessoa serve de influência para
outras, significa que ela interfere ou serve de modelo para o agir ou o
pensar de outros indivíduos, que é exatamente o papel de um líder dentro
de uma corporação. Entendeu? Ao longo desta unidade letiva você vai
mergulhar neste universo!
Liderança e Gestão de Equipes 11
OBJETIVOS
Olá. Seja muito bem-vindo à Unidade 1. Nosso propósito é auxiliar
você no desenvolvimento das seguintes objetivos de aprendizagem até o
término desta etapa de estudos:
Liderança
INTRODUÇÃO:
Definição
Você já deve ter ouvido falar sobre líderes e liderança, certo?
Porém, se você acha que este é um assunto atual, está muito enganado.
Os estudos sobre liderança são realizados desde o século XVIII, com isso,
as pesquisas sobre comportamento de líderes vêm passando por teorias
diversas até chegarmos aos dias atuais.
IMPORTANTE:
Liderança X Chefia:
Liderança e motivação estão intimamente unidas na teoria e na
prática, através de uma relação causa e efeito. Um líder deve manter
seus liderados motivados na realização do trabalho, não estamos falando
de influenciar o jeito se ser do funcionário, nem tampouco mudar sua
personalidade, mas sim direcioná-lo para o melhor caminho a seguir.
Figura 1: Liderança X Chefia.
Fonte: Freepik
Liderança e Gestão de Equipes 15
Estilos de liderança:
Podemos dizer que existem muitos tipos de líder e de estilos de
liderança, cada um exerce impactos distintos no trabalho da equipe.
•• Liderança democrática:
•• Liderança paternalista:
•• Liderança situacional:
RESUMINDO:
Teorias da liderança
INTRODUÇÃO:
Introdução
O fenômeno da liderança quando começou a ser estudado, foi
vinculado a uma disposição inata, onde os líderes simplesmente nasciam
feitos. Até a década de 40 difundia-se a ideia de que o líder era possuidor
de características que davam a ele a aptidão para conduzir os demais,
enquanto aos outros cabia o papel de liderados ou seguidores.
O objetivo no final das contas era dar uma definição para o líder,
de modo a descrevê-lo, por isso, os estudiosos não se prenderam a
correlacionar estas características à aspectos como eficácia na liderança
ou condições que pudessem interferir no processo.
IMPORTANTE:
Teoria do comportamento ou
comportamental:
Esta teoria foi elaborada a partir da medida da personalidade do
líder (Least Prefered Coworker-LPC) desenvolvida pela Universidade de
Illinois a partir de 1951. Ao longo dos anos a teoria comportamental deu
ênfase ao que “o líder faz, e não ao que o líder é”, colocando a liderança
como algo a ser treinado, e não como uma característica inata.
••
Fiedler (1967):
3. A posição do líder.
House (1975):
Comportamentos de liderança:
Teorias Processuais:
A ideia central do desenvolvimento das teorias processuais é a
preocupação com os processos de liderança, as maneiras como se
desenvolvem as relações entre líderes e liderados, tendo a liderança
transformacional como uma das principais teorias processuais.
Fonte: Freepik
Concluindo:
Podemos concluir a partir de todas as teorias criadas e
desenvolvidas, que liderança está relacionada com comunicação e visa
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à busca por objetivos, podendo ser definida pelo próprio indivíduo, pela
equipe e pela situação.
RESUMINDO:
Liderança estratégica:
INTRODUÇÃO:
Definição:
Por definição, estratégia pode ser considerada um conjunto de
ações que são colocadas em prática, visando atingir objetivos. Em
administração, a melhor estratégia é aquela que te coloca em uma
posição melhor do que a posição de seus concorrentes.
Porém, que uma coisa fique bem clara, não confunda estratégia
com eficiência operacional, porque estratégia é uma “competição” onde a
melhor, te coloca em vantagem perante as demais empresas, enquanto
eficiência está relacionada à como você faz uso dos recursos que tem
para se destacar.
Fonte: Pixabay]
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Tipos de liderança:
As lideranças podem ser diferenciadas por estratégica, gerencial e
visionária. Vamos definir cada um para deixar claro o papel de cada um
dentro de uma organização:
Liderança estratégica:
Liderança gerencial:
Liderança visionária:
Fonte: Freepik
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Líder estratégico:
O líder estratégico é aquele que orienta a oposição gerada pelos
modelos visionário e gerencial.
Estratégia empresarial:
Vimos acima que o líder é aquele com capacidade de alcançar os
objetivos organizacionais e o sucesso de uma empresa, certo? Mas para
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que isso seja possível, é preciso formular uma estratégia, de acordo com
os objetivos, a missão da empresa e os resultados que se espera alcançar.
RESUMINDO:
Introdução:
Vimos até o momento que liderança é capacidade que uma pessoa
tem de influenciar outros indivíduos através da comunicação, para que
metas sejam atendidas. A maior parte dos estudiosos reconhece a
existência de uma ligação entre liderança e influência.
Figura 5: Influência
Fonte: Freepik
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Influência:
A influência é exercida através do oferecimento de informações,
conselhos ou persuadindo de outras formas. Sendo importante ressaltar
que ela é multidirecional, ao contrário da autoridade que é direcionada de
cima para baixo. Cada direção possui a tendência de utilização de táticas
diferentes para obtenção de melhores resultados.
Táticas de Influência:
As táticas dinâmicas são importantes em situações onde o agente
tem pouca autoridade sobre as pessoas-alvo, e são usadas para influenciar
alguém a realizar um pedido imediato.
Consulta:
•• Promovem mudanças;
Apelos pessoais:
Coalizão:
•• São carismáticos
Agraciação:
•• Tomam riscos
•• Articulam metas
•• Auto confiantes
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•• Identidade coletiva
•• Visão
Apelos inspiracionais:
•• Comunicação eloquente
•• Linguagem expressiva
Pressão:
•• Controle e monitoramento
Colaboração:
•• Direções claras
•• Controle de descuidos
•• Certeza
Troca:
Legitimidade:
Persuasão racional:
Agregação de valor:
Quer saber mais sobre liderança, acesse a página veja uma lista
de livros para líderes :https://bit.ly/3iE8lXe (Acesso em 21/12/2019).
RESUMINDO:
REFERÊNCIAS
BENEVIDES, V.L.A. Os estilos de liderança e as principais táticas
de influência utilizada pelos líderes brasileiros.Dissertação (mestrado
executivo em gestão empresarial), Fundação Getúlio Vargas- FGV EBAPE,
Rio de Janeiro, 2010.