ESCOLA DE EDUCAÇÃO

PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL

ANDRÉ LUIZ DE OLIVEIRA

COMPONENTE: GESTÃO DE PROCESSOS

TUTOR: MIRIAM CHOLLET BUCHERT

ATIVIDADE: SEMANA 7 – ATIVIDADE AVALIATIVA 07

POLO: CURITIBA – PR
2024
 ATIVIDADE 07
1 - Descreva uma situação: Identifique uma atividade recorrente no seu ambiente de
trabalho, ou imagine alguma atividade profissional, que siga uma sequência de etapas,
desde o seu início até a sua conclusão, e que você perceba oportunidades de
melhoria;

Atividade: Montagem de Motores em uma Fábrica de Caminhões

Sequência de Etapas:
 Recebimento das peças e componentes.
 Inspeção e verificação da qualidade das peças.
 Classificação e separação das peças para diferentes modelos.
 Montagem dos motores conforme as especificações do modelo.
 Testes de funcionamento e qualidade.
 Integração dos motores com o chassi do caminhão.
 Inspeção final e correções, se necessário.
 Etapa de acabamento e pintura.
 Embalagem e preparação para transporte.

2 - Elabore um fluxograma da situação descrita no item 1 (utilize os símbolos oficiais

do fluxograma);

3 - Em seguida, analise o fluxograma do item 2 e desenvolva um plano de ação 5W2H

para melhorar esta situação/processo.

What (O que): Reduzir o tempo de entrega

Why (Por que): Aumentar eficiência operacional.
Where (Onde): Principalmente nas etapas de inspeção, montagem e teste.
When (Quando): Implementação em três meses.
Who (Quem): Equipe de produção, engenheiros de processo.
How (Como): Revisar procedimentos, treinar a equipe em novas técnicas e investir
em tecnologia de automação.
4 - Então, redesenhe o seu fluxograma, considerando as melhorias propostas no item
3;

5 - Por fim, com base no conhecimento adquirido, explique, usando suas palavras, o
objetivo e a importância de cada uma das etapas (itens) realizadas nessa atividade.
Descreva também os benefícios da mudança sugerida por você para o novo
processo/situação.

Revisão de Procedimentos: Reduzir etapas desnecessárias e simplificar processos.

Treinamento da Equipe: Capacitar a equipe em técnicas de montagem mais

eficientes.

Automação de Testes: Utilizar tecnologia para acelerar os testes de qualidade.

Melhoria na Inspeção Final: Implementar ferramentas para identificação mais rápida

e precisa de possíveis defeitos durante o teste.

Benefícios da Mudança:

Redução do tempo, aumentando a capacidade de produção.

Maior eficiência operacional e menor custo por unidade produzida.

Melhoria na qualidade dos motores devido a testes mais rápidos e precisos.

Melhor utilização de recursos, resultando em um ambiente de trabalho mais eficiente.

A proposta de melhorias visa aperfeiçoar o processo de montagem de motores,

garantindo uma produção mais rápida, eficiente e de alta qualidade na fabricação de
caminhões. Isso não só aumentará a competitividade no mercado, mas também
contribuirá para a satisfação do cliente e a eficiência geral da fábrica.