Projetos

Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado

único.

Projetos são realizados para cumprir objetivos através da produção de entregas. Um objetivo é
definido como um resultado a que o trabalho é orientado, uma posição estratégica a ser
alcançada ou um propósito a ser atingido, um produto a ser produzido ou um serviço a ser
realizado. Uma entrega é definida como qualquer produto, resultado ou capacidade único e
verificável que deve ser produzido para concluir um processo, fase ou projeto. As entregas
podem ser tangíveis ou intangíveis.

O cumprimento dos objetivos do projeto pode produzir uma ou mais das seguintes entregas:

 Um produto único que pode ser um componente de outro item, um aprimoramento ou

correção de um item ou um novo item final (por exemplo, a correção de um defeito em
um item final);
 Um serviço único ou uma capacidade de realizar um serviço (por exemplo, uma função de
negócios que dá suporte à produção ou distribuição);
 Um resultado único, como um produto ou documento (por exemplo, um projeto de
pesquisa que desenvolve o conhecimento que pode ser usado para determinar se uma
tendência existe ou se um novo processo beneficiará a sociedade); e
 Uma combinação única de um ou mais produtos, serviços ou resultados (por exemplo, um
aplicativo de software, a documentação associada e serviços de centrais de atendimento).

Elementos repetitivos podem estar presentes em algumas atividades e entregas de projeto.

Esta repetição não altera as características fundamentais e exclusivas do trabalho do projeto.
Por exemplo, prédios de escritórios podem ser construídos com materiais idênticos ou
similares e pelas mesmas equipes ou equipes diferentes. No entanto, o projeto de cada prédio
é único em termos de características-chave (por exemplo, localização, design, ambiente,
situação, pessoas envolvidas).

Projetos são empreendidos em todos os níveis organizacionais. Um projeto pode envolver um

único indivíduo ou um grupo. Um projeto pode envolver uma única organização ou múltiplas
unidades organizacionais de múltiplas organizações.

Ciclo de vida do projeto

Ciclo de vida do projeto é a série de fases pelas quais um projeto passa, do início à conclusão.
A fase de um projeto é um conjunto de atividades relacionadas de maneira lógica que culmina
na conclusão de uma ou mais entregas. As fases podem ser sequenciais, iterativas ou
sobrepostas. Os nomes, a quantidade e a duração das fases do projeto são determinados pelas
necessidades de gerenciamento e controle das organizações envolvidas no projeto, pela
natureza do projeto em si e sua área de aplicação. As fases têm prazo definido, com um ponto
de início, fim ou controle (às vezes denominado como revisão de fase, ponto de verificação,
marco ou outro termo semelhante).

A estrutura genérica do ciclo de vida geralmente apresenta as seguintes características:

Os níveis de custo e de mobilização (e desmobilização) de recursos são baixos no início,
aumentam à medida que o trabalho é executado e caem rapidamente conforme o projeto é
finalizado.

O risco é maior no início do projeto. Esses fatores diminuem ao longo do ciclo de vida do
projeto, à medida que as decisões são tomadas e as entregas são aceitas.

A capacidade das partes interessadas para influenciar as características finais do produto do

projeto, sem afetar significativamente os custos e o cronograma, é mais alta no início do
projeto e diminui à medida que o projeto progride para o seu término. A Figura 1-3 ilustra o
custo das mudanças e correções de erros, que geralmente aumenta significativamente à
medida que o projeto se aproxima do término.

Partes interessadas

Uma parte interessada é um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetada ou
sentir-se afetada por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto. As partes
interessadas do projeto podem ser internas ou externas ao projeto, e podem estar envolvidas
ativamente ou passivamente, ou não estar cientes do projeto. As partes interessadas do
projeto podem ter um impacto positivo ou negativo no projeto, ou ser impactadas de forma
positiva ou negativa pelo projeto.

Partes interessadas internas:

Patrocinador, Gerente de recursos, Escritório de gerenciamento de projetos (EGP), Comitê

diretivo de portfólio, Gerente do programa, Gerentes de outros projetos, e Membros da
equipe.

Partes interessadas externas: Clientes, Usuários finais, Fornecedores, Acionistas, Agências

reguladoras, e Concorrentes.

Gerente de projetos

O gerente de projetos é a pessoa designada pela organização executora para liderar a equipe
responsável por alcançar os objetivos do projeto, os gerentes de projetos devem ter no
mínimo os seguintes atributos:

Conhecimento sobre gerenciamento de projetos, o ambiente de negócios, aspectos técnicos e

outras informações necessárias para administrar o projeto com eficácia;

Habilidades necessárias para liderar com eficácia a equipe do projeto, coordenar o trabalho,
colaborar com as partes interessadas, solucionar problemas e tomar decisões;

Capacidades para desenvolver e administrar escopo, cronogramas, orçamentos, recursos,

riscos, planos, apresentações e relatórios; e

Outros atributos necessários para gerenciar o projeto com sucesso, como personalidade,
atitude, ética e liderança.

Os gerentes de projetos realizam o trabalho através da equipe e de outras partes interessadas.

Os gerentes de projetos apoiam-se em habilidades interpessoais importantes, incluindo, mas
não limitadas a: Liderança, Construção de equipes, Motivação, Comunicação, Influência,
Tomada de decisões, Consciência política e cultural, Negociação, Facilitação, Gerenciamento
de conflitos, e Coaching.

Áreas de conhecimento

As áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos são campos ou áreas de

especialização que costumam ser aplicadas ao gerenciar projetos. Uma área de conhecimento
é um conjunto de processos associados com um tema específico em gerenciamento de
projetos. Essas 10 áreas de conhecimento são usadas na maior parte dos projetos, na maioria
das vezes. As necessidades de um projeto específico podem requerer áreas de conhecimento
adicionais. As 10 áreas de conhecimento são:

Integração - inclui os processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e

coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento dentro dos Grupos de Processos
de Gerenciamento do Projeto.

Escopo - inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho
necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.

Cronograma - inclui os processos necessários para gerenciar o término dentro do prazo do

projeto.

Custos - inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos,

financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser
terminado dentro do orçamento aprovado.

Qualidade - inclui os processos para incorporação da política de qualidade da organização com

relação ao planejamento, gerenciamento e controle dos requisitos de qualidade do projeto e
do produto para atender as expectativas das partes interessadas.

Recursos - inclui os processos para identificar, adquirir e gerenciar os recursos necessários para
a conclusão bem-sucedida do projeto.

Comunicações - inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto

sejam planejadas, coletadas, criadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas, gerenciadas,
controladas, monitoradas e dispostas de maneira oportuna e apropriada.

Riscos - inclui processos de condução de planejamento, identificação e análise de

gerenciamento de risco, planejamento de resposta, implementação de resposta e
monitoramento de risco em um projeto.

Aquisições - inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou

resultados externos à equipe do projeto.

Partes Interessadas - inclui os processos necessários para identificar todas as pessoas ou

organizações impactadas pelo projeto, analisando as suas expectativas e o impacto das partes
interessadas no projeto, e desenvolvendo estratégias de gerenciamento apropriadas para o
engajamento eficaz das partes interessadas nas decisões e execução do projeto.
Observação: Em se tratando de gerenciamento de projetos públicos, devem ser observados os
normativos legais que tratam de algumas áreas específicas, como por exemplo, custos,
recursos humanos e aquisições.

Processos do PMBOK

Os grupos de processos de gerenciamento de projetos são agrupamentos lógicos de entradas e

insumos, ferramentas, técnicas e saídas de gerenciamento de projetos.

Iniciação: são os processos realizados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um
projeto existente por meio da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.

Planejamento: são os processos realizados para definir o planejamento do projeto e

desenvolver o curso de ação necessário para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi
criado.

Execução: são os processos realizados para executar o trabalho definido no planejamento do

projeto.

Monitoramento e controle: são os processos necessários para acompanhar, revisar e regular o

processo e o desempenho do projeto, identificar todas as áreas nas quais serão necessárias
mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes.

Encerramento: são os processos executados para finalizar todas as atividades de todos os

grupos de processos, visando encerrar formalmente o projeto ou fase.

Esses cinco Grupos de Processos são independentes das áreas de aplicação (como marketing,
gerenciamento da informação ou contabilidade) ou setor (como construção civil, aeroespacial,
telecomunicações). Os processos individuais nos Grupos de Processos são frequentemente
iterados antes da conclusão de uma fase ou um projeto. O número de iterações de processos e
interações entre processos varia com base nas necessidades do projeto. Em geral, os processos
recaem em uma de três categorias:

Processos usados uma vez ou em pontos predefinidos no projeto. Desenvolver o termo de

abertura do projeto e encerrar o projeto ou a fase são exemplos;

Processos que são executados periodicamente, conforme necessário. Aquisição de recursos é

realizada quando os recursos são necessários. Condução de aquisições será realizada antes da
necessidade do item adquirido.

Processos que são realizados continuamente ao longo do projeto. Atividades decisivas podem
ocorrer ao longo de todo o ciclo de vida do projeto, especialmente quando o projeto usa
planejamento em ondas sucessivas ou uma abordagem de desenvolvimento adaptável. Muitos
dos processos de monitoramento e controle são constantes, desde o início até o encerramento
do projeto.

A saída de um processo em geral torna-se uma entrada em outro processo ou é uma entrega
do projeto ou da fase do projeto. Além disso, os processos em cada Grupo de Processos são
repetidos conforme necessário em cada fase, até que os critérios de conclusão para essa fase
tenham sido cumpridos.
Metodologias ágeis

São um conjunto de práticas que proporcionam uma forma de gerenciar projetos mais
adaptáveis às mudanças (flexibilidade). São estruturados em ciclos curtos, com foco na
entrega, realizado por equipes auto-organizadas, deixando de lado a documentação.

Ferramentas:

Lean – é uma filosofia com objetivo de eliminar desperdícios e otimizar processos para agregar
valor ao cliente. Indicado para projetos reduzidos e mais objetivos. Ele é composto por três
passos principais: 1 – Construir; 2 – Medir; 3 – Aprender.

Scrum - indicado para projetos de diferentes áreas que tenham prazos apertados e requisitos
mutáveis.

O método Scrum é dividido em 4 fases:

Pendência: elaboração de uma lista de requisitos ou características prioritárias de um projeto

que fornecem valor ao cliente.

Sprints: interações em equipe fixas de tempo.

Reuniões Scrum: reuniões diárias de no máximo 15 minutos realizadas pela equipe.

Demos: a equipe apresenta ao cliente uma primeira versão funcional do produto para que ele
a teste e avalie.

Kanban - não possui limite de tempo definido. A execução do projeto é projetada em um

quadro dividido em três colunas. Nele, são distribuídos cartões, que deverão ser colocados de
acordo com as seguintes etapas:

Fazer: atividades planejadas/que precisam ser executadas;

Em andamento: atividades em desenvolvimento;

Concluído: atividades que já foram finalizadas, testadas e aprovadas pela equipe.