Escola de Líderes

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2 Liderança 4.0: Liderança Ágil em Tempos Velozes # Aula 7 — Simplicidade

Sumário

Simplicidade ............................................................................................................................. 4
Como fazer para ser simples?.................................................................................................... 6
Três passos para pensar simples ................................................................................................. 6

Dez comportamentos para agir simples .................................................................................... 10

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Nas quatro últimas aulas falamos de

competências relacionadas aos arquétipos
Na doer e visionary. Na aula de hoje falaremos
da última competência relacionada a esses

aula arquétipos. Não por acaso, essa competência

é a simplicidade, já citada rapidamente

anterior quando conversamos sobre inovação. Ela

conecta ambos os grupos de arquétipos, os já
citados, que se voltam a resultados, e os que
virão a seguir — o healer e o teacher /
learner—, cujo foco é relacionamentos.
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Simplicidade

A simplicidade é uma competência por meio da qual

conseguimos ser inovadores, ter empatia, inteligência Quando se é
intra e interpessoal, inteligência interartificial, conexão e, simples, não se
claro, agilidade. Ela garante que a gestão ágil
tem apego a
ideias e
aconteça. Por que isso acontece? Ora, por um motivo
situações, o que
muito simples: agilidade não combina com complicação.
melhora nossa
Quando não temos simplicidade, tornamos tudo
capacidade de
complicado.
sermos flexíveis
e de nos
Percebam que não estamos opondo simplicidade à
adaptarmos
complexidade, porque essa é inerente à função do líder.
Nós a opomos à complicação.

melhora nossa capacidade de sermos

Em 2015, a Conecta, uma plataforma
flexíveis e de nos adaptarmos. Isso
online do IBOPE, entrevistou quase
vale para tudo: um programa simples,
1000 profissionais e constatou que
por exemplo, é mais fácil de ser
flexibilidade e adaptação são as duas
adaptado a novas demandas. Um
competências mais importantes para o
layout simples pode ser facilmente
mundo do trabalho do futuro. Além
adaptado a várias situações. O mesmo
disso, a Revista Business Horizons
vale para a resiliência: a simplicidade
publicou, em 2013, uma pesquisa feita
nos permite aceitar os revezes da vida
por 2 academias, ambas apontando
e dar continuidade aos planos, apesar
que a resiliência é fundamental para o
deles. Aceita-se o que não é possível e
sucesso no mundo dos negócios.
toca-se em frente.
Ora, a flexibilidade, a adaptação e a
resiliência não vivem sem a
simplicidade. Ela é básica e essencial.
Quando se é simples, não se tem
apego a ideias e situações, o que
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Há alguns exemplos muito eloquentes, no mercado, acerca do poder da simplicidade.

Empresas como a LoveMondays, a Gigwalk, o Skype, o Uber e o Waze são empresas que
pensam de maneira simples. As pessoas que as desenvolveram basicamente pensaram no
que poderiam fazer para atender às próprias necessidades.

O Waze foi criado por O Airbnb foi criado por três

dois israelenses que estudantes da Califórnia
queriam apenas ajudar que resolveram alugar
a comunidade a ser colchões na sala, para
deslocar com a ajuda conseguirem uma renda
de mapas on line. extra, e criaram um blog.

Ao mesmo tempo em que temos excelentes exemplos de soluções simples criadas para
atender a nossas necessidades, temos um discurso, entoado por muita gente, contrário a
isso.

Muita gente não gosta de optar pelo que é simples porque o

complicado mostra poder, mostra valor no trabalho, dá status e
estabelece uma barreira entre os que sabem e os que não sabem. Há
O complicado muito pouco tempo, deter informações e conhecimentos fazia de você
mostra poder,
alguém muito especial, mas hoje vivemos em uma época na qual o
mostra valor no
conhecimento está disponível para todos. O que pode trazer
trabalho, dá
visibilidade e sucesso a alguém não é mais a retenção do
status e
conhecimento, ao contrário, é sua aplicação para resolver questões
estabelece uma
coletivas.
barreira entre os
que sabem e os No entanto, o apego aos velhos paradigmas, o medo de mudar e
que não sabem algumas características pessoais como prepotência, orgulho e
perfeccionismo continuam guiando muita gente para a complicação, e
não para a simplicidade, que é o jeito mais fácil de resolver tudo. Para
muita gente, o simples não satisfaz.
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Como fazer para ser simples?

A primeira questão a ser levantada é que a simplicidade não acontece de

fora para dentro, mas de dentro para fora, então tudo começa dentro da Na liderança
gente. Para ser simples não posso ter apego, tenho que saber que tudo
muda e que nada é para sempre.
ágil, pensar
simples e agir
A segunda questão está relacionada à aparência: não posso parecer simples são
simples, preciso ser simples. Nesse caminho, só a autoanálise pode gerar
respostas, então, é preciso refletir muito. Será que sou uma pessoa atitudes
simples? Será que lido com minhas fraquezas e minhas forças de maneira
simples, ou complico tudo?
fundamentais.

Na liderança ágil, pensar simples e agir simples são atitudes fundamentais. Vamos começar
pelo pensar simples. Há três passos para fazer isso:

Tenho de ser autêntico, reconhecer quem eu sou,

Primeiro passo: ser minhas travas, meus medos, meus pontos fortes, meus

autêntico. pontos fracos. A chave, aqui, é o autoconhecimento,

pois só ele traz a autenticidade, e preciso ser autêntico
para ser simples.
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Preciso me conectar ao propósito, à essência do que eu

Segundo passo: quero ou do meu projeto. O propósito me faz sempre

voltar para aquilo que é essencial e nada mais simples
conectar-se ao do que voltarmos para nossa essência. Às vezes nos

propósito distanciamos tanto do propósito, seja ele nosso ou do

projeto em que trabalhamos, que acabamos nos
cercando de uma infinidade de coisas muito mais
complicadas do que aquilo de que realmente
precisamos. Por exemplo: se preciso de uma planilha
simples, por que ficar criando uma infinidade de campos
a serem preenchidos, sem sequer saber a necessidade
real deles?

Quando falamos de proposito e de essência, é

necessário considerar que há várias dimensões
envolvidas nisso. Temos propósito de vida, de trabalho
e até de uma tarefa específica, da mesma forma que
tudo tem uma essência. Se temos um propósito claro,
ele nos ajuda a sermos mais simples na tomada de
decisões, a não nos perdemos em mil possibilidades e
olharmos mais para a essência do que somos e
fazemos.

O terceiro passo para pensar simples é uma das

Terceiro passo: por ferramentas mais poderosas para repensar e

que não? descomplicar a vida. Trata-se da pergunta “por que

não?” Por que não posso pensar de outra forma, por
que não posso agir de outra forma, por que não posso
deixar de lado x ou z, por que não posso ir direto ao
ponto, e assim por diante. A pergunta “por que não?”
abre uma série de possibilidades que, sem ela, estariam
bloqueadas dentro de padrões estabelecidos.

A segunda atitude fundamental na liderança ágil é agir simples. Para isso, há 10

comportamentos importantíssimos:
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Seja franco
A simplicidade exige franqueza, portanto,
seja direto, fale sem rodeios o que precisa
falar. Isso não significa ser insensível ou
grosseiro, mas significa não dar voltas, não
complicar e direcionar a comunicação para o
ponto necessário, com clareza. Na maior
parte das empresas, o grande problema é
justamente a comunicação, porque as
convenções tacitamente estabelecidas ao
longo do tempo fazem com que adotemos
uma postura comunicativa artificial, nunca
dizendo claramente o que pensamos e
perdendo um tempo enorme para alinhar
questões importantes.
Coloque foco na comunicação
Menos é mais e muitas informações
confundem. Qual o mínimo que podemos
falar, mantendo a qualidade? Quando
falamos muitas coisas, as pessoas tendem a
não entender nada. Temos de falar o que é
necessário, e quando tivermos de dar
opções, reduzamos o número delas e
aumentemos sua qualidade.
Comece sempre do pequeno
para o grande
A natureza mostra isso. Steve Jobs
dizia que às vezes precisamos ter
grupos pequenos, de pessoas
talentosas e com autonomia, e não
reuniões com grupos enormes, nos
quais todos falam e ninguém se
entende. Ele tinha razão. Grupos
pequenos têm resultados melhores, são
mais eficientes e mantém a moral
elevada. Se o assunto da reunião for
importante, ele requer a participação
ativa do principal tomador de decisões.
Movimente-se
A pessoa simples precisa ter
planejamento e tempo insuficiente, pois
quem é simples não tem todo o tempo
do mundo para fazer as coisas.
Ademais, convenhamos, se temos todo
o tempo do mundo, acabamos não
fazendo nada.
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Acredite na simplicidade
Aposte nas ideias simples. Muitos líderes
têm dificuldades em se posicionar quando
são questionados sobre a simplicidade de
suas ideias. Defenda esse princípio.
Seja informal
De verdade. Não adianta usar meias
coloridas, se você não for uma pessoa
informal. A simplicidade exige que nos
conectemos com pessoas de diferentes
níveis hierárquicos. Além disso, cada vez
mais os níveis hierárquicos são menores e
estabelecidos menos em pirâmide e mais
em rede, de tal forma que podemos contatar
as pessoas diretamente e resolver as coisas
de que precisamos. Hoje os canais estão
abertos, e você como líder precisa mantê-
los assim, para que as pessoas possam
falar e se comunicar com você.
Seja assertivo
Assertividade é fundamental. É a
capacidade que temos em falar aquilo que a
gente pensa e sente sem magoar o outro. A
assertividade caminha paralela com a
franqueza.
Use imagens para
apresentar ideias
Imagens ajudam muito no entendimento
e valem por muitas palavras.
Pense como ser humano
Já pensaram como a natureza é
simples e linda? Como a simplicidade
da natureza nos faz bem? Precisamos
olhar para a natureza, afinal, somos
parte dela, e aprender com ela,
aproveitá-la como grande fonte de
desenvolvimento. Talvez não demos à
natureza o valor que deveríamos dar.
Defenda sua ideia
Tempos extremos exigem medidas
extremas. Um momento extremo é
quando suas ideias se veem em
situação de vida ou morte. Nesse caso,
não se esqueça de que sua paixão pela
ideia pode ser sua arma mais eficaz.
10 Liderança 4.0: Liderança Ágil em Tempos Velozes # Aula 7 — Simplicidade
Ser simples é lidar com o
complexo de forma
natural. Não costumamos
perceber, mas algumas
das maiores evoluções
em nosso trabalho estão
ligadas à simplicidade.
Quer um exemplo? É
simples, hoje, você ter o
seu computado plugado
em qualquer lugar, e, a
partir dele, interagir com
outras pessoas e saber o
que elas estão
pensando. Tão simples
que todo mundo pode
fazer. São pequenas
A dúvida sobre dar
ou não conta de um
mundo mais
simples, no qual o
acesso às
informações é mais
democrático, está
relacionada ao
medo de perder o
poder ou o status
de algo que se
acredita
permanente.
coisas que vêm acontecendo há muito
tempo, inexoravelmente.
Por que os líderes têm dificuldades
com a mudança? Por que as equipes
ficam travadas? A dúvida sobre dar ou
não conta de um mundo mais simples,
no qual o acesso às informações é
mais democrático, está relacionada ao
medo de perder o poder ou o status
de algo que se acredita permanente.
O antídoto para isso é abrir os olhos e
se certificar de que nada é
permanente, tudo está em constante
mutação. É uma questão de mudança
do modelo mental e, se formos
simples, essa mudança será mais fácil
e muito menos traumática.