WBA0431_v1.

Gestão da Cadeia de
Suprimentos e Logística
Escopo da logística e tecnologia
da informação nos processos
logísticos
Bloco 1
Larissa Palacio
Estoque

• Just in time versus estoques estratégicos.

Objetivos estratégicos.

Nível de serviço satisfatório.

Maximização de recursos.
Funções do estoques

• Desequilíbrio entre oferta Figura 1 - Panetone

e demanda.
• Estoque de antecipação:
produtos com demanda
sazonal.

Exemplos: restaurantes,
hotéis, panetones.

Fonte: IvanSpasic/ iStock.com.

Funções do estoques

• Estoque de flutuação ou de segurança: imprevistos na demanda e no

suprimento.
• Estoque por tamanho de lote ou estoque de ciclo: produtos que possuem lote
mínimo de produção. O lote deve satisfazer os custos de transporte.
Figura 2 - Tijolos
Exemplos: tijolos,
telhas, pisos
cerâmicos, azulejos.

Fonte: IvanSpasic/ iStock.com.

Funções do estoques

• Estoque de proteção: proteção contra eventualidades que envolvem

especulações de mercado relacionados a greves, aumentos de preço,
instabilidade política e econômica.

• Diferente de estoque de segurança: duração temporária.

Estoque

• Em trânsito ou no canal de distribuição:

Suprimento: recebimentos já programados, em

trânsito.

Processamento interno: estoques em processo que, de

alguma forma, exigem movimentação.

Entrega de produto: em consignação.

Fatores que afetam o estoque

Sazonalidade e variação de demanda.

Diversidade ou variedade de produtos.

Tempo de vencimento ou validade.

Tempo de produção.
Categorias de estoque

Matéria-prima.

Produto em processo.

Produto semiacabado.

Produto acabado.
Estoque de distribuição.
Estoque em consignação.
Escopo da logística e tecnologia
da informação nos processos
logísticos
Bloco 2
Larissa Palacio
Centro de distribuição - Etapa 1

Determinar os requisitos da nova instalação:

• Requisitos e necessidades futuras.

• Projeções estatísticas.
Centro de distribuição - Etapa 2

Determinar requisitos:

Dimensionamento e localização das docas de embarque e desembarque,

considerando:
• Sincronização da movimentação dos veículos.
• Tempos de espera.
• Tempos para carregar e descarregar.
• Requisitos de divisão e movimentação.
Centro de distribuição - Etapa 3

Determinar requisitos:

• Definir pré-projeto.
• Estabelecer necessidades.
• Analise de projetos alternativos.
Centro de distribuição - Etapa 4

Determinar elementos viáveis da nova instalação

Fluxos de materiais.
Módulos de separação e estocagem.
Equipamentos de movimentação de material.
Sistema de informação.
Suporte.
Projetos de construção civil.
Layouts.
Centro de distribuição - Etapa 5

Avaliar os elementos qualitativos e quantitativos da alternativas

Levar em consideração os seguintes elementos:

• Fluxos e movimentação de produtos.
• Recursos produtivos em geral ( funcionários, equipamentos etc.).
• Entraves no processo produtivo.
• Equipamentos de transporte.
• Capital de instalação.
• Sistemas de informação.
Centro de distribuição - Etapa 5

No processo de avaliação e análise qualitativa, verificar os seguintes

elementos:
• Flexibilidade.
• Dificuldades de implementação/ manutenção.
• Treinamentos.
• Integração do WMS com os componentes do sistema de
movimentação de materiais.
Escopo da logística e tecnologia
da informação nos processos
logísticos
Bloco 3
Larissa Palacio
Sistemas de informações logísticas

Função:
• Auxiliar os processos decisórios.
• Avanços tecnológicos.
• Sistemas de Informações Logísticas (SIL).
• Permite a comunicação entre áreas da empresa e os membros
do canal de suprimentos.
• Compartilha informações que reduzem as incertezas nos fluxos
logísticos.
SIL

Compartilhamento de informações fora das barreiras da organização

versus segurança da informação.

Principais subsistemas:
• Sistema de Gerenciamento de Pedido (SGP).
• Sistema de Gerenciamento de Armazéns (SGA).
• Sistema de gerenciamento de transportes (SGT).
Sistema de Gerenciamento de Pedidos (SGP)

• Contato inicial com o cliente/ fornecedores.

• Verifica disponibilidade do produto.
• Localiza o produto na cadeia de suprimentos.
• Verifica possíveis prazos de entrega.
• Verifica crédito do cliente.
Sistema de Gerenciamento de Armazéns (SGA)

• Engloba o SGP ou é separado no âmbito do SIL.

• Assessora o gerenciamento do fluxo ou do armazenamento dos produtos.

Principais elementos:
1. Entrada.
2. Estocagem.
3. Gerenciamento de estoques.
4. Processamento e retirada de pedidos.
5. Preparação do embarque.
Sistema de Gerenciamento de Transportes (SGT)

• Cuida do transporte DA e PARA a empresa.

• Compartilha informações com os demais elementos do SIL.
• Dá assistência ao planejamento e controle das atividades da empresa.
Sistema de Gerenciamento de Transportes

Dá assistência ao planejamento e controle das atividades da empresa:

1. Seleção de modais.
2. Consolidação de fretes.
3. Roteirização e programação dos embarques.
4. Processamento das reclamações.
5. Rastreamento de embarques.
6. Faturamento e auditagem dos fretes.
 Figura 3 - Sistema de informação logística

Ambiente.

Entrada de dados.

Decisões 1. Armazenamento do banco de dados.

2. Transformação de dados.

Saída de
comunicações.

Gerente de logística.

Fonte: adaptado de Ballou (2007).

Teoria em Prática
Bloco 4
Larissa Palacio
Reflita sobre a seguinte situação
Aline sempre foi uma garota muito estilosa e, com sua habilidade nata em compor looks
interessantes e garimpar peças baratas, começou a fazer sucesso no Instagram. Diante do
sucesso, decidiu fazer disso uma profissão e acabou abrindo um e-commerce varejista de
vestuário feminino. Com o passar do tempo, o comércio de Aline começou a ter muito
sucesso e ela resolveu estabelecer estratégias de parcerias com outras lojistas, que vendiam
produtos complementares, como, por exemplo, bijuterias, bolsas e calçados. A parceria era
muito vantajosa, pois, toda vez que as consumidoras procuravam por um dos produtos,
acabavam por adquirir mais um, complementando o visual. O único problema era como gerir
essas entregas de forma eficiente, já que cada estoque estava em um espaço físico distinto.
Aline, então, começou a se questionar se as parcerias eram válidas, dado que as entregas e
separação de pedidos estavam se tornando mais complexas. Seria o caso de adquirir
acessórios e estocá-los?
Pense em quais sugestões e orientações poderiam ser dadas para Aline, a fim de resolver
esse impasse.
Norteando a resolução...

• Aline precisa avaliar que estoques representam custos e podem perder,

se danificar, a moda pode mudar, assim sendo, é preciso fazer uma
análise e talvez um teste com essa atuação.
• Outra saída viável é adotar a estratégia de cross docking e/ou
consolidação de cargas. Para tanto, será necessário um centro de
distribuição e um software.
• Terceirizar serviços logísticos para um operador.
Dica da Professora
Bloco 5
Larissa Palacio
Artigo

O artigo Tecnologia da informação aplicada à logística aborda a questão da

relação entre a competitividade empresarial e aplicação da TI à logística.
Apresenta, ainda, um case da gestão logística de uma empresa de autopeças.

(BESSA, 2010).
Referências

BALLOU, R. H. Suprimentos. Gerenciamento da cadeia de logística

empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007.

BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. 3.

ed. São Paulo: Saraiva, 2016.

BESSA, M. J. C.; DE CARVALHO, T. M. X. B. Tecnologia da informação aplicada

à logística. Revista Ciências Administrativas ou Journal of Administrative
Sciences, v. 13, n. 3, 2010.

POZO, Hamilton. Administração de recursos materiais e patrimoniais: uma

abordagem logística. São Paulo: Atlas, 2015.
Bons estudos!