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UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO

CURSO EM ADMINISTRAÇÃO

TRABALHO DA DISCIPLINA DE ESTAGIO I


PROF. RICARDO FERREIRA

MARCUS VINICIUS DOS SANTOS DA SILVA

RIO DE JANEIRO
2024
SUMÁRIO
1 - Histórico da Empresa
1.1 - Visão, missão e valores da Empresa;
1.2 - Principais produtos/serviços da Empresa;
1.3 - Concorrentes;
1.4 - Mercado alvo;
1.5 - Definição da área de atuação;
1.6 - Definição de preços dos principais produtos/serviços da Empresa

2 - Definição do setor de trabalho


2.1 - Organograma;
2.2 - Descrição dos cargos e funções;
2.3 - Enquadramento dos cargos no CBO;
2.4 - Apresentação do fluxograma do setor;
2.5 - Apresentação dos processos setoriais;

3 - Dados acadêmicos
3.1 - Principais disciplinas de identificação do curso;
3.2 - Apresentação do coeficiente de rendimento;
3.3 - Objetivos a serem atingidos dentro do curso;
3.4 - Disciplinas com menos afinidades e justificativa;

4 - Dados pessoais
4.1 - Família (estrutura familiar);
4.2 - Principais desafios;
4.3 - Principais objetivos;
4.4 - Principais hobbies;
4.5 - Perspectiva em relação ao mercado

Anexo
Slides do trabalho
1 - Histórico da Empresa

A trajetória do Hospital Daniel Lipp começou antes mesmo de sua fundação, quando
o Dr. Mário Novais adquiriu o antigo Hospital Clinirio. Em 07 de agosto de 2000,
fundou-se o Hospital Daniel Lipp, em homenagem a seu afilhado Daniel Moacyr
Lipp, falecido precocemente aos 17 anos. Desde então, o hospital passou por uma
jornada de modernização e expansão, triplicando seu quadro de funcionários,
investindo em novos recursos e agregando especialidades ao seu atendimento.
Hoje, o Hospital Daniel Lipp é reconhecido como um dos principais hospitais da
Baixada Fluminense, oferecendo uma ampla gama de procedimentos cirúrgicos e
atendendo a população de planos de saúde e particular da região.

1.1 - Visão, missão e valores da Empresa


Missão: Desenvolver ações humanas de assistência social, saúde e ensino.
Visão: Ser a melhor empresa do segmento saúde, hospitalar e laboratorial do Brasil.
Valores: Promover a qualidade de vida através da medicina e tecnologia moderna,
com profissionais qualificados comprometidos com a humanização e ética, buscando
a satisfação do paciente e zelando pelo respeito às pessoas.

1.2 - Principais produtos/serviços da Empresa


O Hospital Daniel Lipp oferece uma ampla gama de serviços, desde Emergência 24
horas até Hotelaria, realizando procedimentos cirúrgicos, atendimentos de urgência
para adultos e crianças, além de partos mensais.

1.3 - Concorrentes
O Hospital Daniel Lipp compete com outros hospitais e instituições de saúde da
região da Baixada Fluminense.

1.4 - Mercado alvo


O mercado alvo do Hospital Daniel Lipp inclui a população de planos de saúde e
particular da região da Baixada Fluminense.

1.5 - Definição da área de atuação


A empresa atua principalmente nas atividades de atendimento em pronto-socorro e
unidades hospitalares para atendimento a urgências.

1.6 - Definição de preços dos principais produtos/serviços da Empresa


Os preços dos serviços oferecidos pelo Hospital Daniel Lipp variam de acordo com o
tipo de procedimento e atendimento, seguindo as diretrizes e padrões de mercado.
2 - Definição do setor de trabalho
2.1 - Organograma

Direção

Coordenação
Gerência Supervisão

EQUIPE
ENFERMAGEM

EQUIPE MÉDICA

EQUIPE
ADMINISTRATIVA

2.2 - Descrição dos cargos e funções


- Direção: Responsável pela gestão estratégica e administrativa do hospital.
- Gerência: Coordenação das áreas operacionais e administrativas.
- Coordenação: Coordenação de equipes e processos específicos.
- Supervisão: Supervisão de equipes e qualidade dos serviços.
- Equipe Médica: Prestação de atendimento médico especializado.
- Equipe de Enfermagem: Assistência e cuidados aos pacientes.
- Equipe Administrativa: Gestão administrativa e financeira do hospital.
2.3 - Enquadramento dos cargos no CBO

Os cargos do Hospital Daniel Lipp se enquadram em diversas categorias do CBO


(Classificação Brasileira de Ocupações), incluindo médicos, enfermeiros, técnicos de
enfermagem, administradores hospitalares, entre outros.

2.4 - Apresentação do fluxograma do setor

2.5 - Apresentação dos processos setoriais

Os processos setoriais inclui procedimentos operacionais, protocolos de


atendimento, gestão de recursos humanos e financeiros, entre outros aspectos
relevantes para o funcionamento do hospital.
3. DADOS ACADÊMICOS

- Curso: Administração
- Período: 7°

Principais disciplinas de identificação do curso:


- Liderança e Visão Empreendedora
- Contabilidade de Custos
- Pesquisa de Marketing
- Noções de Direito para Gestores (matéria de maior afinidade)

Apresentação do coeficiente de rendimento:


- Coeficiente de Rendimento: 5,8

Objetivos a serem atingidos dentro do curso:


- Aprofundar conhecimentos em áreas como liderança, contabilidade e marketing.
- Desenvolver habilidades em gestão e tomada de decisões estratégicas.
- Alcançar uma média de rendimento que reflita meu esforço e dedicação no curso.

Disciplinas com menos afinidades e justificativa:


- Disciplina com Menor Afinidade: Ética e Cidadania
- Justificativa: Apesar da importância do tema, não tive tanta afinidade devido a
diferentes perspectivas pessoais e experiências prévias.
4 - DADOS PESSOAIS

Família (estrutura familiar):


- Nome: Marcus Vinicius dos Santos da Silva
- Estado Civil: Casado com Tuany Cristina Chaves da Silva
- Disponibilidade para viajar e mudar de cidade: Sim
- Atividade Profissional do Cônjuge: Cursando ensino superior em pedagogia

Principais desafios:
- Desafios na Universidade: Conciliar estudos com outras responsabilidades e
compromissos pessoais.
- Desafios Profissionais: Busca por oportunidades de estágio e experiência na área
de formação.

Principais objetivos:
- Concluir a graduação em administração com êxito.
- Iniciar uma carreira sólida e gratificante na área de administração

Principais hobbies:
- Passatempo Predileto: Ler livros e praticar esportes ao ar livre.
- Satisfação Profissional: Contribuir para o desenvolvimento da educação e da
sociedade através da minha profissão.
- Sucesso e Fracasso: Encaro os desafios como oportunidades de crescimento e
aprendizado.
- Tomada de Decisão: Baseada em análise cuidadosa dos prós e contras, buscando
sempre o melhor caminho para alcançar meus objetivos.

Perspectiva em relação ao mercado:


- Expectativa ao Terminar a Faculdade: Ingressar no mercado de trabalho e aplicar
os conhecimentos adquiridos.
- Novos Campos Profissionais: Explorar oportunidades de atuação em áreas
relacionadas à minha formação
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Durante meu estágio no Hospital Daniel Lipp, fui exposto a um ambiente hospitalar
dinâmico e desafiador que enriqueceu minha formação em administração. A
disciplina de liderança e visão empreendedora foi essencial, permitindo-me
desenvolver habilidades de gestão e estratégia diante de desafios.

A contabilidade de custos foi crucial para entender a gestão financeira do hospital,


enquanto a pesquisa de marketing contribuiu para uma comunicação mais eficaz e
alinhada com as necessidades dos pacientes. A matéria de noções de Direito para
Gestores foi valiosa para lidar com questões legais e éticas na administração
hospitalar, preparando-me para situações complexas de forma ética e responsável.
Essa experiência me proporcionou um aprendizado amplo e relevante para minha
futura carreira na área da administração hospitalar.
ANEXOS

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