• Discente: Momede Faride Khan- 2021182

• Docente: Drª Sónia cossa

Estratégias para o posicionamento dos produtos da Tmcel

Marketing Ⅰ
Posicionamento de produto
O posicionamento de produto é uma prática de
marketing que envolve determinar a posição de
um certo produto novo na mente de um
determinado público-alvo.

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Importância do posicionamento de um
produto
Quando se fala sobre a importância de posicionar um
produto, é como se estivéssemos a dar ao produto um
lugar especial no mercado. Isso ajuda as pessoas a
perceberem o valor do produto e a escolhê-lo em vez dos
outros. É como mostrar às pessoas por que o nosso
produto é o melhor.

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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Segmentação de Mercado

A segmentação de mercado permite que a Tmcel atinja diretamente

grupos específicos de consumidores. Ao dividir o mercado em segmentos
com base em critérios demográficos, comportamentais e geográficos,
podem personalizar os produtos e estratégias de marketing. Por exemplo,
podem criar pacotes de dados ilimitados para jovens urbanos que usam
aplicativos de mídia social constantemente, enquanto oferecem planos
familiares com minutos de voz adicionais para clientes que desejam
manter contato com parentes em áreas remotas. A segmentação garante
que os produtos atendam de forma precisa às necessidades e preferências
de cada grupo, aumentando a eficácia de nossas ofertas.

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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Diferenciação de Produto
Destacar a diferenciação de produtos significa que a Tmcel deve
comunicar com clareza o que torna os produtos únicos e superiores
em relação à concorrência. Isso pode incluir a qualidade premium
de rede, dispositivos móveis com recursos exclusivos ou aplicativos
inovadores que simplificam a vida dos clientes. Ao comunicar esses
diferenciais, estarão a construir uma percepção positiva de valor
para os produtos, o que justifica preços competitivos e cria uma
base de clientes fiéis.

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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Preços Competitivos

Oferecer preços competitivos requer uma análise contínua do

mercado e ajustes estratégicos. Para a Tmcel, isso significa definir
preços que sejam atrativos em relação a produtos similares no
mercado de telecomunicações em Moçambique. A abordagem pode
variar, dependendo dos objetivos - podem optar por liderar em preços
baixos para atingir um amplo público ou adoptar uma abordagem de
preços premium para refletir a qualidade excepcional de nossos
serviços. Em ambos os casos, a estratégia de preços deve alinhar-se
com nossa proposta de valor para atrair diferentes segmentos de
clientes.
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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Posicionamento por Qualidade

A Tmcel deve ser uma referência em termos de qualidade em tudo o

que faz. Isso envolve um compromisso constante com a excelência
na produção, manutenção rigorosa de padrões de qualidade e
garantia da satisfação do cliente. A qualidade deve ser percebida em
todos os aspectos dos produtos e serviços, desde a rede móvel até o
atendimento ao cliente. Ao se posicionar como sinônimo de
qualidade superior, a Tmcel ganha a confiança dos clientes, o que
lhes permite justificar a escolha dos produtos da Tmcel, mesmo que
tenham preços mais altos em comparação com a concorrência.

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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Posicionamento por Inovação

Destacar constante inovação demonstra que estão na vanguarda das

tendências tecnológicas e que os produtos incorporam as mais
recentes tecnologias do setor. Isso pode incluir a introdução de
serviços de próxima geração, como o 5G, e o desenvolvimento de
aplicativos móveis inovadores que atendem às necessidades e
desejos dos clientes. A inovação deve ser comunicada de maneira
eficaz, mostrando como ela traz benefícios reais e práticos para os
clientes, como maior velocidade de conexão, cobertura mais ampla
ou serviços exclusivos que melhoram suas vidas cotidianas.

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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Preços Dinâmicos

A estratégia de preços dinâmicos permite que a Tmcel

ajuste os preços com base em fatores como a demanda,
época do ano ou eventos específicos. Por exemplo, podem
oferecer descontos especiais durante feriados ou
promoções sazonais para incentivar as vendas. Essa
abordagem cria um senso de urgência e incentiva os
clientes a aproveitar as ofertas especiais, impulsionando a
receita em momentos estratégicos.
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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Marca Forte

Construir uma marca forte é um investimento de longo prazo. Isso

requer a criação de uma identidade visual distintiva, o
estabelecimento de valores sólidos da marca e a comunicação
consistente de mensagens que conectam emocionalmente os
clientes à Tmcel. Uma marca forte é facilmente reconhecível e
confiável, o que diferencia nossa empresa em um mercado de
telecomunicações competitivo.

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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Expansão de Mercado

A Tmcel deve considerar a expansão para novos mercados

geográficos em Moçambique ou a segmentação de públicos
diferentes com necessidades específicas. Isso envolve a pesquisa de
mercado para entender as nuances e preferências desses novos
públicos. A expansão bem-sucedida abre novas oportunidades de
crescimento e diversificação.

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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Foco no Cliente

Colocar o cliente no centro de todas as decisões de negócios é uma

prioridade. Isso implica ouvir atentamente o feedback dos clientes,
adaptar os produtos com base em suas necessidades e garantir que
estão sempre focados em atender às expectativas dos clientes. Isso
cria uma relação de confiança e fidelidade entre os clientes e a
Tmcel.

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Estratégias para o posicionamento do
produto
Estratégia de Valor Percebido

A Tmcel posiciona seus produtos com base no valor que

proporcionam aos clientes. Isso envolve destacar como os produtos
atendem às necessidades e desejos dos clientes de maneira eficaz,
superando suas expectativas e oferecendo um excelente custo-
benefício. Comunicar o valor percebido é fundamental, realçando
os benefícios tangíveis e intangíveis que os produtos oferecem em
relação ao preço, criando uma percepção positiva de valor entre os
clientes.

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Obrigado!!!

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