Curso Profissional

Disciplina: Marketing e Comunicação Digital Módulo/UFCD:E-marketing-principios gerais

10º ano – 2019/2020
Tempos: 67 Horas: 50
DESCRITORES DO PERFIL PROFISSIONAL:

CONCEITOS-CHAVE DO MÓDULO/UFCD:

PERFIS DE DESEMPENHO (valores)

18 - 20 14 - 17 10 - 13 < 10
INSTRUME
O aluno evidencia O aluno não evidencia AÇÕES ESTRATÉGICAS DE ENSINO
O aluno evidencia muitas O aluno evidencia NTOS DE
elevadas competências suficientes competências ORIENTADAS PARA O PERFIL DOS
competências de… competências de … AVALIAÇÃO
de… de… ALUNOS
(2)

APRENDIZAGENS DESCRITORES E ÁREAS DE

DOMÍNIO/ CONTEÚDOS
ESSENCIAIS / COMPETÊNCIA DO PERFIL
(peso)
OBJETIVOS DOS ALUNOS (1)

• MARKETING – PRINCÍPIOS GERAIS Conhecedor/

- Executar tarefas de pesquisa sustentada
por critérios, com autonomia progressiva;
o Conceitos básicos sabedor/ culto/
- Atitudes
informado - Incentivar a procura e aprofundamento
o Terminologia de marketing (A, B, I) de informação;
reveladas
durante as
o Marketing estratégico Identificar os atividades
- Recolher dados e opiniões para análise de
conceitos e
o Marketing operacional Crítico/Analítico temáticas em estudo.
princípios gerais
o Evolução histórica do marketing. (A,B, C, D, E, I) - Saber questionar uma situação-
problema;
o Mercados - categorização, evolução e variáveis Indagador/
- Organizar questões para terceiros, sobre
- Os clientes - segmentação Investigador
(B, C, D, F, H, I) conteúdos estudados ou a estudar;
- estudos de mercado - objetivos e técnicas

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 Respeitador da -Verificação da
• MARKETING – PRINCIPAIS VARIÁVEIS diferença/ do outro
- Interrogar-se sobre o seu próprio capacidade de
conhecimento prévio. aquisição de
o Teoria dos 4 P do marketing (A, B, D, E, F, H)
conhecimentos
- Desencadear ações de comunicação uni e
- Produto na
bidirecional; resolução de
- Preço Sistematizador/ fichas
organizador - Desencadear ações de resposta,
de trabalho.
- Distribuição Reconhecer a (A, B, C, D, F, I) apresentação, iniciativa;
terminologia
- Comunicação - Desencadear ações de questionamento
relacionada com
organizado.
o Valor do produto, preço e preço psicológico marketing. Questionador
(A, B, C, D, E, F, I) - Identificar pontos fracos efortes das suas
aprendizagens;
• PLANO DE MARKETING
Comunicador - Descrever processos de pensamento
o Principais necessidades de um plano de marketing (A, B, D, E, H, I) usados durante a realização de uma tarefa
ou abordagem de um problema; -Observação
- Avaliar a situação do mercado e do meio direta
- Considerar o feedback dos pares para das operações
- Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios Autoavaliador realizadas
melhoria ou aprofundamento de saberes;
- Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de (transversal às áreas) durante a
Identificar os - Reorientar o seu trabalho a partir da
desenvolvimento e das ações corretivas execução dos
conceitos e explicitação de feedback do professor, trabalhos.
o Operacionalização do plano de marketing princípios do e- individualmente ou em grupo.
Participativo/
marketing.
o Etapas do desenvolvimento do plano operacional de Marketing colaborador - Colaborar com outros e apoiar terceiros
(B, C, D, E, F, H, I) em tarefas; - Fornecer feedback para
- Etapa 1 - análise da situação interna e externa
melhoria ou aprofundamento de ações;
- Etapa 2 - definição dos objetivos do plano
Responsável/ - Apoiar atuações úteis para outros
- Etapa 3 - definição da estratégia de marketing mix autónomo (trabalhos de equipa).
- Etapa 4 - afetação de recursos para a operacionalização do (D, E, F, G)
- Assumir as responsabilidades adequadas - Trabalhos
plano ao que lhe for pedido; realizados nas
Cuidador de si e do outro
- Etapa 5 - estabelecimento do plano de ação Identificar e - Organizar e realizar autonomamente
atividades
(D, E, F, G) desenvolvidas
- Etapa 6 - concretização do plano de ação analisar as tarefas; nas
principais aulas ou delas
- Etapa 7 - controlo das ações desencadeadas variáveis do e- - Assumir e cumprir compromissos,
decorrentes.
marketing-mix. contratualizar tarefas;
- Apresentar trabalhos e fazer auto e
heteroavaliação;
- dar conta a outros do cumprimento de
tarefas e funções que assumiu.

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• MARKETING DIGITAL
o Evolução histórica Explicar as
etapas e os
o Conceitos básicos pressupostos
-Apresentação
do
o Comportamento dos e-consumidores para a trabalho de
elaboração de projeto.
o Principais estratégias do marketing digital um plano de e-
o Integração do marketing mix digital no marketing convencional marketing.

• Marketing nas redes sociais

o Conceitos básicos - Auto e
coavaliação
o As redes sociais enquanto estratégia de marketing
o Vantagens e potencialidades
o Ferramentas de análise e gestão

Notas:

(1): A-Linguagens e textos; B-Informação e comunicação; C-Raciocínio e resolução de problemas; D-Pensamento crítico e pensamento criativo; E-Relacionamento interpessoal; F-Desenvolvimento
pessoal e autonomia; G-Bem-estar, saúde e ambiente; H-Sensibilidade estética e artística; I-Saber científico, técnico e tecnológico; J- Consciência e domínio do corpo.

(2): Terá de se utilizar 3 instrumentos de tipologia diversificada por módulo.