CENTRO UNIVERSITÁRIO CENTRAL PAULISTA – UNICEP

DIRETORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E CURSOS DE EXTENSÃO

ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOPEDAGOGIA

KETILEN LEANDRA GALLI PIASSI

ESTÁGIO-PESQUISA EM PSICOPEDAGOGIA INSTITUCIONAL:

Adaptação dos processos de ensino-aprendizagem para o trabalho em
tempos de pandemia

São Carlos – SP
 2021

CENTRO UNIVERSITÁRIO CENTRAL PAULISTA – UNICEP

DIRETORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E CURSOS DE EXTENSÃO

ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOPEDAGOGIA

ESTÁGIO-PESQUISA EM PSICOPEDAGOGIA INSTITUCIONAL:

adaptação dos processos de ensino-aprendizagem para o trabalho durante a
pandemia

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Diretoria de

Pós-Graduação e Cursos de Extensão da UNICEP, como
uma das exigências para obtenção do Título de Especialista
em
Psicopedagogia Institucional.

Autora: Ketilen Piassi

Orientadora: Prof.ª. Drª. Juliana Zantut Nutti.

 São Carlos – SP

2021

DECLARAÇÃO DE AUTORIA

Eu, Ketilen Leandra Galli Piassi, devidamente matriculada no Curso de

Pós-Graduação “lato sensu” intitulado Psicopedagogia Institucional oferecido pela

Diretoria de Pós-graduação e Cursos de Extensão do Centro Universitário Central Paulista
- UNICEP, declaro a quem possa interessar e para todos os fins de direito que:

a. Sou o legítimo autor do trabalho de conclusão de curso cujo Título é: Pesquisa –Estágio
em Psicopedagogia Institucional: adaptação dos processos de ensino aprendizagem para o
trabalho durante a pandemia.

b. Respeitei, a legislação vigente de direitos autorais, em especial citando sempre as fontes

que recorri para transcrever ou adaptar textos produzidos por terceiros.

Declaro-me ainda ciente que se for apurada a falsidade das declarações acima, o TCC será
considerado nulo e o certificado de conclusão de curso/ diploma porventura emitido será
cancelado, podendo a informação de cancelamento ser de conhecimento público.

Por ser verdade, firmo a presente declaração

São Carlos,

________________________________

Ketilen Leandra Galli Piassi

ADAPTAÇÃO DOS PROCESSOS DE ENSINO-APRENDIZAGEM PARA
O TRABALHO DURANTE A PANDEMIA.

Ketilen Leandra Galli Piassi1

RESUMO: O trabalho teve como objetivo identificar como a instituição escolhida se organizou
no cenário pandêmico, e demostrar a importância do profissional de psicopedagogia em
instituições, para isso foi realizado um estudo de conjuntos de obras literárias com ênfase em
Psicopedagogia Institucional, para então escolher a instituição
A instituição escolhida foi uma ONG não governamental e sem fins lucrativos na cidade de
São Carlos-SP para o desenvolvimento do atual trabalho ocorreu o processo de observação,
dessa maneira houve a contemplação da caracterização geral da instituição, e foi realizado
entrevistas com três membros da equipe, sendo a direção, coordenação e a professora
pedagógica, a metodologia escolhida de pesquisa foi qualitativa experimental e ocorreu por
meio de entrevistas semiestruturadas e com destaque na compreensão das potencialidades e
desafios que ocorreram nesse período no processo de aprendizagem. Os resultados adquiridos
indicam que mesmo diante da situação atípica a instituição conseguiu se reorganizar com os
mecanismos possíveis, mas ainda é possível identificar uma necessidade de uma atuação
especifica, ou seja, de um psicopedagogo institucional para apresentar novas estratégias e
caminhos para contribuir positivamente e significativamente para equipe, instituição e
comunidade.

PALAVRAS-CHAVE: Psicopedagogia; Psicopedagogia Institucional; Instituição Não

Governamental;

1 Pós-Graduanda em Psicopedagogia Institucional do Centro Universitário Central Paulista – UNICEP.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ............................................................................................................................. 6

1.1 Conceitos básicos sobre a Psicopedagogia ................................................................................... 6

1.2 Breve histórico sobre a Psicopedagogia e sua origem ................................................................ 8

1.3 A Psicopedagogia institucional: conceitos e possibilidade de atuação ...................................... 9

2 CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO .............................................................................. 11

2.1 Estrutura física e organizacional ............................................................................................... 11

3 VALORES E METODOLOGIA................................................................................................ 12

3.1 O projeto político pedagógico e projetos realizados pela instituição ...................................... 13

3.2 Principais características do projeto político pedagógico ou plano diretor ........................... 14

3.3 Rotina de atividades .................................................................................................................... 15

4 ENTREVISTAS ........................................................................................................................... 16

4.1 Entrevista coordenadora............................................................................................................. 16

4.2 Entrevista com a docente ............................................................................................................ 17

4.3 Entrevista com a direção............................................................................................................. 18

5 PROCEDIMENTO DE ESTÁGIO ............................................................................................ 19

5.1 Contexto de realização do estágio-pesquisa .............................................................................. 19

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................................... 20

REFERÊNCIAS .................................................................................................................................. 21
 6

1 INTRODUÇÃO

O Atual Trabalho foi realizado como parte do Curso de Pós-Graduação em

Psicopedagogia Institucional do Centro Universitário Central Paulista – UNICEP – São
Carlos/SP.
A proposta a priori do estudo foi de desenvolver um Estágio-pesquisa junto a uma
instituição para compreender a rotina, espaço físico e os possíveis desafios encontrados.
Após o levantamento das informações e da caracterização inicial, será possível
chegarmos em uma intervenção adequada afim de contribuir com a instituição, podendo ser
através de cursos formativos aos professores e funcionários ou até mesmo toda a comunidade.
Devido à situação atual de pandemia, desencadeada pelo vírus COVID-192 em que nos
encontramos, desde março do ano de 2020, a proposta de realização do Estágio-Pesquisa
ganhou uma nova configuração, dessa maneira não havendo a possibilidades de participar
ativamente e diretamente na realidade institucional, devido as atividades presenciais terem sido
canceladas e substituídas pelo ensino EAD (educação a distância) e as atividades escolares
terem sido impactadas pela pandemia, ou seja, gestores e coordenadores tiveram que pensar em
outras metodologias para continuar com as propostas de ensino previstas para o calendário
educacional de 2020 e 2021 através de plataformas digitais.
Sendo assim, no contexto atual o Estágio-pesquisa foi realizado em uma instituição não
governamental de rede privada sem fins lucrativos na cidade de São Carlos-SP, a qual atende
desde crianças entre dois e três anos a adolescentes entre quatorze e dezessete anos.

1.1 Conceitos básicos sobre a Psicopedagogia

Atualmente percebe-se que a Psicopedagogia é uma área do conhecimento que vem sendo
construída e gerando cada vez mais qualidade de aprendizagem para os alunos, professores e

2
“Os coronavírus são uma grande família de vírus comuns em muitas espécies diferentes de animais, incluindo
camelos, gado, gatos e morcegos. Raramente, os coronavírus que infectam animais podem infectar pessoas, como
exemplo do MERS-CoV e SARS-CoV. Recentemente, em dezembro de 2019, houve a transmissão de um novo
coronavírus (SARS-CoV-2), o qual foi identificado em Wuhan na China e causou a COVID-19, sendo em seguida
disseminada e transmitida pessoa a pessoa. A COVID-19 é uma doença causada pelo coronavírus, denominado
SARS-CoV-2, que apresenta um espectro clínico variando de infecções assintomáticas a quadros graves. De
acordo com a Organização Mundial de Saúde, a maioria (cerca de 80%) dos pacientes com COVID-19 podem ser
assintomáticos ou oligo sintomáticos (poucos sintomas), e aproximadamente 20% dos casos detectados requer
atendimento hospitalar por apresentarem dificuldade respiratória, dos quais aproximadamente 5% podem
necessitar de suporte ventilatório”. Informações retiradas de: https://coronavirus.saude.gov.br/sobre-a-doenca
 7

instituições, sendo assim, um campo de conhecimento que vem se desenvolvendo e atraindo

olhares.
De acordo com a autora NUTTI (2016), a Psicopedagogia é uma ação interdisciplinar
e uma área muito promissora no que diz sobre conhecimento, a atuação da mesma ocorre em
diferentes sujeitos e sistemas, sendo grupos, instituições e comunidades. Segundo a
colocação da autora fica evidente que é uma área de estudo na qual busca de conhecimentos
em diversos campos para auxiliar em déficits relacionados a aprendizagem.
Mas afinal, o que realmente é a Psicopedagogia? Temos vários estudos na literatura,
mas uma das definições é que a Psicopedagogia é uma área de estudo sobre o processo de
aprendizagem, assim como suas dificuldades, a parte profissional que engloba, integra e
sintetiza vários campos de conhecimento (SCOZ, 1992). Ou seja, isso significa que a
Psicopedagogia faz pontes e atua com diversas áreas, dentre elas: Antropologia, medicina,
pedagogia, psicologia e entre outras.
Ainda na mesma linha de estudo baseada na literatura, a Autora Bossa (2019) dissera
que a Psicopedagogia é tomada como corpo de conhecimentos construído com vistas afim de
encontrar soluções para os problemas da aprendizagem e que também é preventiva sem deixar
de ser campo de investigação e saber cientifico.
Diante de tais considerações da autora podemos perceber que a Psicopedagogia é
baseada em conhecimento empírico e em continuo desenvolvimento.
A autora Bossa (2019) deixa claro que a Psicopedagogia não é saber único e acabado,
mas sim um saber aberto e que se constitui a partir da sua própria eficiência enquanto
processo prático, dessa maneira percebemos que a Psicopedagogia é uma área de saber na
qual transita entre aspectos pedagógicos, psíquicos e o processo de desenvolvimento e
aprendizagem dos sujeitos.
A Psicopedagogia nasce de uma necessidade de contribuir para a busca de soluções
para a difícil questão do problema de aprendizagem (BOSSA,2019).
Pode-se identificar que a Psicopedagogia tem um papel importante no problema da
aprendizagem, mas a Psicopedagogia é ampla, e tem como atuação na prevenção não somente
na correção.
A Psicopedagogia é abrangente e tem uma variedade de atuação, tendo
como objeto central de estudo a estruturação do processo de aprendizagem humana. E umas
áreas das atuações da Psicopedagogia são em organizações não governamentais conhecidas
como ONGs sendo entidades sem fins lucrativos e que não estão vinculadas a nenhum órgão
do governo.
 8

Já o papel do psicopedagogo é sempre preventivo, ou seja, é esse profissional quem vai

identificar as dificuldades e desenvolver estratégias, ele irá trabalhar no entendimento de
questões sociais, políticas, culturais, emocionais que interferem no desenvolvimento do sujeito,
na sua aprendizagem e na relação com o conhecimento, realizando diagnósticos,
acompanhamento e possíveis intervenções voltadas para a aprendizagem adquirida pelos
indivíduos em sua história de vida.

Tanto em empresas e hospitais, independente da instituição, cabe ao profissional avaliar

os possíveis déficits para buscar soluções plausíveis afim de melhorar o desenvolvimento. É
importante ressaltar que a atuação da Psicopedagogia está sendo cada vez mais comum em
diversos âmbitos. Nessa perspectiva, “o psicopedagogo não é um mero “resolvedor” de
problemas, mas um profissional que dentro de seus limites e de sua especificidade, pode ajudar
na resolução obstáculos que se interpõem entre os sujeitos e o conhecimento e a formar cidadãos
por meio da construção de práticas educativas que favoreçam processos de humanização

1.2 Breve histórico sobre a Psicopedagogia e sua origem

A Psicopedagogia historicamente surgiu na fronteira entre psicologia e a pedagogia, ou

seja, nasceu das tentativas de explicação para o fracasso escolar, visto que a pedagogia e a
psicologia, juntas ou individualmente não bastavam para explicar esse fenômeno. (BOSSA,
2019). Dessa forma nota-se que a Psicopedagogia é um campo que nasceu da necessidade de
compreender e auxiliar diretamente no fracasso escolar e nos déficits. É perceptível que
segundo a colocação da autora é importante compreendermos que a Psicopedagogia é uma área
única somada a diversos saberes.
A Psicopedagogia não nasceu no Brasil, investigando a literatura, identifica-se que a
preocupação com os problemas de aprendizagem teve origem no século XIX na Europa, era
preocupação em compreender melhor a criança para transformá-la em um homem racional e
cristão.
Somente no final do século XIX que a escolaridade adquire um papel e uma função, ou
seja, durante esse período ocorreram diversos acontecimentos que foram contribuindo para a
mudança da visão tecnicista da época, nesse período temos diversos autores e contribuintes,
também foi nesse período que as teorias de Darwin contribuíram para fundamentar os
laboratórios de Psicologia Experimental, e buscaram comprovar a capacidade intelectual.
(Todas as informações citadas acima foram retiradas do texto da autora Bossa,2019)
 9

Nessa nova ordem cientifica, social e econômica podemos perceber que vários
Psicólogos, Médicos e Educadores dedicaram-se a fundar centros de educação que abrangessem
crianças com algum “problema” que estivesse comprometendo sua aprendizagem. Já no século
XX cresceu na Europa e nos Estados Unidos o número de escolas particulares individualizadas,
destinas a crianças consideradas com a aprendizagem lenta e posteriormente surgiu na França
os primeiros centros de Orientação Educacional Infantil, o qual contava com equipes formadas
desde pedagogos a médicos.
Foram por meio desses cursos difundidos no território argentino, que a Psicopedagogia foi
ganhando espaço no Brasil.

A Psicopedagogia se ocupa da aprendizagem humana, que advém de uma demanda,

sendo um território pouco explorado, situado além dos limites da psicologia e da própria
pedagogia, e evoluiu devido a existência de recursos, ainda que embrionário (Bossa,2019). Ou
seja, de acordo com a colocação acima é perceptível que a Psicopedagogia tem como
preocupação estudar o processo da aprendizagem, estudando características da aprendizagem
humana, atuando tanto no reconhecimento da mesma como na prevenção.

A Psicopedagogia, portanto, é uma área de estudo bastante recente, existindo há

aproximadamente 30 anos no Brasil, e tem por objetivo estudar, compreender e intervir na
aprendizagem humana. A Psicopedagogia vem ganhando espaço atraindo olhares e sendo
vista como uma área promissora, a seguir, conheceremos as possibilidades de atuação do
psicopedagogo e, mais detalhadamente, a área institucional. No próximo tópico será
demonstrado através da literatura as possibilidades de atuação do psicopedagogo.

1.3 A Psicopedagogia institucional: conceitos e possibilidade de atuação

Atualmente temos na literatura diversas considerações em relação ao objeto trabalho

da Psicopedagogia, mas a aprendizagem em si é complexa. A Psicopedagogia ainda é um
campo relativamente novo de estudos, mas que vem se tornando uma importante fonte de
pesquisa para a área da educação. O primeiro ponto a ser considerado é que todos os seres
humanos, em qualquer faixa etária, podem fazer uso da Psicopedagogia para aprender de
forma mais eficaz ou compreender o seu próprio processo de aprendizagem. (SERRA, 2012).
 10

Então é evidente que todos nos enquanto seres humanos, independente de idade, classe
social ou limitações por questões patológicas podemos fazer o uso da Psicopedagogia em
nossas vidas, ou seja, para aprendermos de maneiras mais satisfatórias ainda sendo
considerado nossa trajetória e subjetividade.

Ainda temos o trabalho preventivo que enquanto espaço físico e psíquico da

aprendizagem, são avaliados afim de identificar o que interfere no processo de aprendizagem.
(BOSSA,2019), nesse trabalho preventivo que autora cita é possível prevenir possíveis
déficits futuro melhorando o desenvolvimento da instituição.

Bossa (2019), identifica-se com seguinte escrita de Golbert: “não devemos nos limitar
a uma escola”, então é evidente percebermos que a Psicopedagogia e a sua atuação não se
aplicam apenas na escola, atualmente podemos perceber que a Psicopedagogia é uma área que
veio e vem sendo desenvolvida e tem diferentes atuações, tanto em aspecto clinico como
institucional.

A Psicopedagogia tem um enfoque muito grande, podendo ter a sua atuação em

mais de uma frente, tanto na clínica quanto na institucional, essa atuação pode ocorrer em
grupos ou individualmente e cada atuação do profissional abrange locais diferentes, como
por exemplo: escolas, universidades e empresas. Pode-se dizer que o pedagogo estuda os
processos de aprendizagem de crianças, adolescentes e adultos. É esse profissional quem
identifica as dificuldades e os transtornos que interferem na assimilação do conteúdo, fazendo
uso de conhecimentos da psicologia e da antropologia para analisar o comportamento do
aluno. Além disso é importante ressaltar que os profissionais de Psicopedagogia têm inúmeras
possibilidades de atuação, porém alguns objetivos são: escutar, ensinar e pensar em
possibilidades funcionais de forma humanizada, e independentemente de qual seja atuação do
psicopedagogo tanto na frente clinica ou institucional é importante considerar o contexto
sócio cultural do paciente.
Nutti (2016) expõe que o profissional de Psicopedagogia clínica, atua sendo um
facilitador da aprendizagem, e tem sua atuação em consultórios e no diagnóstico tanto na
problemática já instalada quanto na prevenção de problemas de aprendizagem, já o papel do
psicopedagogo institucional é diagnosticar, verificar e levantar os pontos fracos e fortes do
aluno e da instituição em determinada área de conhecimento atuando com aspecto preventivo,
já que ao conhecer as dificuldades dos alunos no início do processo educativo, é possível
prever suas reais necessidades e trabalhar afim de promover melhores resultado dentro das
 11

instituições sejam elas: escolas, empresas e dentre outras, o olhar do profissional é

humanizado e sistêmico, atua e amplia o quadro de estratégias e possibilidades auxiliando
outros profissionais de forma articulada para enfrentar uma situação difícil e problemática.

Através do que Nutti expõe é possível identificar que o trabalho do psicopedagogo

institucional é prevenir dificuldades com o intuito de melhorar o processo de aprendizagem e
promover a autonomia e autoestima dos educandos. A interferência no processo de
desenvolvimento acontece após o diagnóstico psicopedagógico para um melhor alcance de
resultados

2 CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO

2.1 Estrutura física e organizacional

A instituição escolhida foi uma ONG que acredita em um mundo melhor, e para que
isso seja concretizado, sabe se que a transformação do coletivo se inicia pela transformação do
indivíduo, e a transformação ocorre por meio da educação.

O horário de funcionamento da mesma ocorre em período integral, das 08:00 as 17:00

horas, a instituição está localizada em um ponto afastado da região central da cidade, a
instituição não governamental está situada em um bairro periférico, em sede própria e em uma
região com casas simples e barracos. Tendo início das atividades em 19 de janeiro de 2003 em
São Carlos com o objetivo de levar oportunidades as pessoas residentes em locais onde o
poder público ainda tem dificuldade de atuar.

A instituição tem como missão “educar crianças, adolescentes e suas famílias, e

contribuir para formação da pessoa de bem”, a instituição tem atuado com o foco no processo
educativo em todos os programas trabalhados, atualmente sendo eles: Escola Anália Franco
focada em crianças e o programa jovem aprendiz o que serão relatados com maiores detalhes
ao longo do texto.

Os projetos desenvolvidos ocorrem durante a semana, e em decorrência da pandemia

ocorreram mudanças em ambos. Em relação ao público atendido, na escola Anália Franco
antes do cenário de pandemia atual, eram atendidas 45 crianças na faixa etária entre um a três
 12

anos de idade, já no programa jovem aprendiz são em média cento e vinte adolescentes entre
quatorze e dezoito anos. A clientela atendida tem o perfil socioeconômico de baixa renda.

No local eles contam com sete salas de aulas amplas, uma cozinha, uma sala de
informática e uma secretária, além de contar com banheiros para crianças individualmente dos
banheiros para adultos, em relação a acessibilidade está em construção, mas conta com
algumas rampas de acesso e a instituição tem o formato de construção plana. A instituição
ainda conta com áreas verdes e um parquinho, a instituição é higienizada todos os dias.

Na equipe tem seis professoras e uma monitora, as seis professoras são pedagogas e
uma está concluindo o mestrado em educação especial, e outras duas estão concluindo pós-
graduação, inclusive uma na área de Psicopedagogia institucional. Já em relação a
composição da equipe dirigente o presidente tem formação em Engenharia de Produção e
Gestão pública, o vice-presidente é formado em Advocacia e Ciências contábeis, a tesoureira
é bacharel em Direito e Pedagogia, e a secretária tem formação em Enfermagem.

3 VALORES E METODOLOGIA

O planejamento é anual e é flexível, e a metodologia utilizada para o desenvolvimento

do currículo da Escola Anália Franco é a de projetos, com bases na doutrina
Socioconstrutivista.

Os membros da equipe se o reúnem final de cada ano, para a escolha dos eixos
temáticos definidos pelos conteúdos organizados no Plano Anual. Os temas podem partir dos
educadores, dos interesses das crianças, do próprio contexto social ou de temas emergentes na
imprensa ou do cotidiano.

O trabalho com projetos deve atender ao interesse das crianças. Eles são
desenvolvidos com as crianças e não para as crianças desenvolvem a cooperação e a
solidariedade entre estas e seus educadores, com vista a promover uma globalização e
contextualização dos conteúdos. A avaliação deve estar presente em todo o processo,
direcionando ou redirecionando os caminhos, culminando em produções feitas pelas crianças
que se constituirá em seu portfólio, não apenas como resultado, mas, como retrato do
processo. Utilizando diversas linguagens, materiais diversificados, e partindo de situações
concretas, é facilitado esse encontro da criança com o fazer criativo. Esta visão do trabalho
 13

pedagógico possibilita também de excursões, festas, feiras de livros, campanhas de

solidariedade, exposições e tudo o mais que for necessário para que criança tenha a
oportunidade de vivenciar o conteúdo ministrado em sala de aula.

No projeto jovem aprendiz é orientado de maneira pedagógica e metodológica os

aprendizes, valorizando sua identidade e saber socialmente construídos, direcionando-os a
objetivos elevados de melhoria pessoal e coletiva;
Alguns dos aspectos são:
• Construir uma visão geral do mercado de trabalho e a relação deste no projeto de vida
do adolescente ou do jovem aprendiz.
• Estimular o desenvolvimento de competências e habilidades para a vida futura no que
diz respeito à prática de atitudes positivas em relação a si mesmo, ao próximo, ao
meio ambiente e a uma carreira de estudos posteriores e profissionais.
• Elevar o nível de escolaridade do aprendiz, proporcionando experiências na escola as
quais permitem aos aspectos.
• Formar e capacitar os aprendizes na área de administração exercendo as ocupações de
arquivista, almoxarife, auxiliar de escritório, auxiliar administrativo do mercado de
trabalho.

3.1 O projeto político pedagógico e projetos realizados pela instituição

Como citado anteriormente a instituição atua em duas frentes e o projeto político

pedagógico de cada um será descrito de maneira individual.
O projeto da escola Anália Franco tem como finalidade oferecer Educação Infantil e
Ensino Fundamental a crianças, bem como, educação complementar em jornada ampliada.
Ainda fortalecer os laços entre família e escola, visando a promoção de ações conjuntas que
venham contribuir para a melhoria do rendimento escolar de seus filhos e também favorecer
desenvolvimento harmônico das relações familiares e comunitárias.
Ainda desenvolver ações de apoio e orientações familiar, promover ações de
integração entre a escola e outros segmentos do bairro, ou fora dele, vivenciando o auxílio
mútuo e experimentando práticas que preparem o educando para atuação de responsabilidade
social. Promover uma educação escolar tendo como foco principal o educando, respeitando
suas fases de desenvolvimento e o centro de interesses
 14

Já no programa jovem aprendiz tem como objetivo orientar de maneira pedagógica e

metodológica os aprendizes, valorizando sua identidade e saber socialmente construídos,
direcionando-os a objetivos elevados de melhoria pessoal e coletiva, auxiliar na construção de
uma visão geral do mercado de trabalho e a relação deste no projeto de vida do adolescente ou
jovem aprendiz; estimulando o desenvolvimento de competências e habilidades para a vida
futura no que diz respeito à prática de atitudes positivas em relação a si mesmo, ao próximo,
ao meio ambiente e a uma carreira de estudos posteriores e profissionais.
Elevar o nível de escolaridade do aprendiz, proporcionando experiências no processo
de aprendizagem, formar e capacitar os aprendizes na área de administração, promover a
proteção social básica, através do acolhimento dos adolescentes em um espaço de convivência
com vistas a desenvolver as potencialidades de maneira integral e lúdica, garantir os direitos
básicos do adolescente, dando-lhes acesso aos meios de desenvolvimento integral através do
aprendizado, da vivência e da interação social.
Ainda o projeto tem como objeto proporcionar educação para a vida, buscando o
desenvolvimento integral ao adolescente e suas famílias, propiciando a sua participação em
atividades educativas e culturais, prevenindo a marginalização do adolescente (evitando o seu
”contágio” com as ruas) ou seja, educar e orientar o adolescente quanto ao perigo dos vícios,
notadamente das drogas, evitando assim que entrem no caminho da criminalidade e
drogadição e dessa maneira favorecer o desenvolvimento de atividades intergeracionais,
propiciando trocas de experiências e vivências, fortalecendo o respeito, a solidariedade e os
vínculos familiares e comunitários.

3.2 Principais características do projeto político pedagógico ou plano diretor

• Formação dos professores;

• Articulação da educação infantil com o ensino fundamental;
• Princípios;
• Plano de ação pedagógico em tempos de covid-19
• Orientação Sexual
• Racismo, Etnia, Idade, Credo religioso
• Opinião pública: respeito à diversidade (étnica, sexual, religiosa).
• Desenvolvimento de técnicas de comunicação oral e escrita;
• Leitura e compreensão de textos e formas de linguagem
• Comunicação
 15

• Gramática, pontuação, acentuação e ortografia.

• Pontuação e acentuação
• Ortografia
• Concordância verbal, nominal
• Emprego dos pronomes de tratamento
• Abreviação
• Políticas públicas de segurança voltadas para criança e para o adolescente.
• Direitos e deveres do adolescente.
• O que são as NR de segurança no trabalho.
• Higiene e conforto no local de trabalho
• Saúde sexual, direitos sexuais e reprodutivos;
• Relações de gênero:
• Importância do sexo em nossas vidas.
• Respeito à diversidade. Preparação para a formação da família.
• Namoro: importância destas etapas.
• O perigo dos vícios;
• Prevenção à viciação por álcool, drogas e tabaco.
• Raciocínio logico

3.3 Rotina de atividades

Os planejamentos das atividades ocorrem juntos aos professores através de reuniões

pedagógicas, essas reuniões acontecem semanalmente e tem como objetivos:

• Cultivar o sentimento de equipe de participação e comprometimento entre todo o coletivo

escolar com os programas pensados por este coletivo;

• Organizar o trabalho pedagógico periodicamente, dando qualidade ao serviço prestado;

• Avaliar e propor ações junto ao agrupamento, aos alunos de forma específica e ao coletivo
escolar no decorrer do processo;

• Estabelecer novas metas fortalecendo o compromisso da equipe na realização do labor

educativo.
 16

• Valores Humanos/ Filosofia/ Projeto Aprender a Pensar

• Literatura

• Atividades Artesanais e Artísticas (Ed. Infantil)

• Educação Física

• Musicalização

4 ENTREVISTAS

4.1 Entrevista coordenadora

Em 2020 o número de jovens atendidos fisicamente pelo programa jovem aprendiz foi
de 115 jovens até março de 2020, após essa data, a instituição continuou atendendo 115 de
forma remota, ao longo do ano houveram jovens que foram desligados do programa por conta
de pedirem demissão ou por inadequação do contrato ou por falta gravíssima.
Antes da pandemia os 115 jovens frequentaram a instituição duas (2) vezes por semana,
ou seja, tiveram dois (2) dias de formação teórica e três (3) dias práticos no local de trabalho,
cumprindo 6h diárias de trabalho, ao final tiveram as 588 horas em formação teórica e 1200
horas práticas, conforme contrato de aprendizagem.
Em março houve retomada a formação teórica online pelo google Meet3 e a retomada
das atividades no local de trabalho aconteceram em setembro/2020.
Os jovens se conscientizaram sobre a importância da frequência escolar, frequência no
trabalho e na formação continuada, através de dinâmicas de despertamento para a sua nova
realidade de jovem trabalhador. As atividades desenvolvidas, apesar de algumas temáticas
específicas, foram adaptadas ao público jovem de 15 a 17 anos. De forma que ficou interessante
e mais palpável os conceitos trabalhados.
Os profissionais disponíveis trabalharam para despertar nos jovens valores como
família, controle financeiro, trabalho em equipe, responsabilidade como cidadão, porém não
foram suficientes, não pelos resultados obtidos, mas pelo desgaste dos profissionais. Se

3
Segundo Google(2021) Google Meet é um serviço de comunicação por vídeo desenvolvido pelo Google.
 17

houvesse a ampliação de mais um profissional da área da psicologia e assistência social, o

projeto ultrapassaria as expectativas.
A pandemia da COVID-19 trouxe demandas diferenciadas e houveram ampliações nos
atendimentos psicológicos e também nos atendimentos de cestas básicas.
Os objetivos propostos foram alcançados em grande parte deles. Os jovens
reconheceram o papel grandioso que a família tem não só na vida deles, mas como também na
sociedade. Houve casos de aproximação entre família e jovem dentro do programa. O jovem
tornou-se um ser mais social pensando em seu futuro, tanto no futuro que gostaria para os
irmãos, pais, familiares e tanto como no futuro da comunidade em que vive. Porém a Pandemia
dificultou a aproximação e cuidado mais próximo desses jovens. Não foi possível realizar as
reuniões de pais que estavam programadas. O acompanhamento foi feito de forma online
seguindo os protocolos de segurança.
O setembro amarelo foi trabalhado e a temática “depressão” foi trabalhada de forma
online, com vídeos didáticos em redes sociais. Ficou mais difícil mensurar o aprendizado
individual de cada jovem. Ainda houve uma oportunidade de capacitação – 1º Oficina com
professores da USP sobre Profissões.
Nesse período tivemos dificuldade em sermos mais próximos dos jovens e termos que
seguir os protocolos de distanciamento. Para solucionar essas dificuldades, estamos tentando
nos aprimorar nas redes sociais para oferecer aos jovens e famílias maior acolhimento.

4.2 Entrevista com a docente

Segundo a docente desde o início da pandemia (Covid-19), a equipe se reuniu

virtualmente para traçar um plano, onde a priori a organização foi dar um suporte as famílias e
crianças, orientando o que estava acontecendo e acolhendo situação de vulnerabilidades.
Foi adaptado o plano de ações pedagógicas onde as atividades aconteceram de forma
virtual, sendo encaminhado via WhatsApp, é claro que cada família e turma tem suas
particularidades tendo suas potencialidades e dificuldades, dessa maneira consideramos ambos
para atuação frente a esse cenário atípico, dessa forma a maior dificuldade foi o acesso à internet
e devolutivas dos pais, e a educação infantil aqui na instituição ainda é superestimada pelas
famílias que muitas vezes não tem ensino básico,
Ainda é possível identificar que a falta de tempo das famílias para a realização das sugestões
das propostas de atividades e brincadeiras enviadas e a participação nos encontros virtuais, já
que a maiorias dos pais estão trabalhando, mesmo que através de Home Office.
 18

É evidente que precisamos considerar que é uma situação extremamente nova tanto
para nós quanto professores, quanto a essas famílias, então dessa maneira enviamos conteúdos
pedagógicos atrativos e de maneira lúdica, e ficamos à disposição da família caso sinta
alguma dificuldade, pois sabemos que a relação entre aluno e professor é diferente da relação
criança com os responsáveis, pois, muitos desses pais não tiveram acesso a ensino básico e
apresentam dificuldades em auxiliar as crianças

Nós enquanto professores, temos estudado e pensado em possíveis estratégias para

desenvolvermos melhores possibilidades para o cenário atual.

Esse momento é um momento extremamente novo e é necessário compreensão e

apoio, afinal todos estamos aprendendo, mas é perceptível que existem novas possibilidades
mais funcionais.

4.3 Entrevista com a direção

De acordo com a direção, a equipe organizou se para dar suporte as famílias e as crianças
através de orientações e acolhimento diante da situação nova a todos. O planejamento foi
estudado pensando nas possibilidades dessas famílias carentes, atualmente as aulas ocorrem de
maneira remota, através de vídeos educativos e lúdicos, as professoras foram divididas em dias
específicos para preparação de conteúdos gravação e edição para os alunos, infelizmente muitos
dos alunos por ser de uma classe média baixa tem dificuldades em acessar plataformas virtuais,
e dessa maneira foi perceptível observar uma redução de alunos participando de maneira ativa.
Buscamos algumas maneiras de levar o conteúdo para todos, mas infelizmente no cenário atual
nos deparamos com dificuldades de muitas famílias não ter o mínimo e aí atuamos aos finais
de semanas com possíveis doações as famílias que não estão conseguindo ter o mínimo nesse
momento. Nossa instituição encontra-se aberta para dialogo e acolhimento tanto a esses pais
quantos aos alunos.
No que diz os projetos, foi realizado de maneira remota, no projeto jovem aprendiz as
aulas foram ministradas de maneira virtual e os jovens continuaram a atuação no trabalho na
prefeitura de São Carlos, pois são jovens onde conseguem ter o acesso virtual, o Asas para o
futuro infelizmente teve que ter sido pausado nesse momento atípico devido as condições da
não adesão desses jovens por conta do acesso à internet.
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A equipe buscou planejar possibilidades funcionais para os responsáveis quanto as

crianças e adolescentes. De forma geral cada turma tem sua particularidade, e a maior
dificuldade encontrada é que o público atendido é um público vulnerável socioeconomicamente
e muito não tem acesso à internet, então algumas atividades foram encaminhadas aos
responsáveis via WhatsApp4.

5 PROCEDIMENTO DE ESTÁGIO

O relatório do estágio se trata de uma pesquisa de abordagem qualitativa e de cunho

experimental, ou seja, baseia-se no estudo de fenômenos não quantificados e busca-se
compreender as relações sociais estabelecidas entre o indivíduo e seu meio e, também
considerando a fala do indivíduo, a subjetividade e as significações que este atribui ao mundo
no qual se insere (MINAYO, 2007)

No presente trabalho temos dados de relatos individuais de profissionais que atuam, na

instituição, os dados coletados foram através de uma entrevista semiestruturada e essas
entrevistas ocorrem de maneira virtual devido a situação da pandemia, tendo como público
alvo: uma docente, coordenadora e direção nas entrevistas foram considerados aspectos
pessoais e institucionais sobre o ensino durante esse momento atípico.

5.1 Contexto de realização do estágio-pesquisa

O estágio ocorreu no decorrer da pandemia do COVID-19, onde teve início no

começo do ano de 2020.

De acordo com a OMS (organização mundial de saúde, os coronavírus, são uma

grande família de vírus comuns em espécies diferentes de animais, porém a infecção não
ocorre nos animais e sim em seres humanos, no mês de dezembro de 2019, houve a transmissão
de um novo coronavírus (SARS-CoV-2), o qual foi identificado em Wuhan na China e causou a
COVID-19, sendo em seguida disseminada e transmitida pessoa a pessoa.

Devido à gravidade da doença e à rápida disseminação geográfica que o Covid-19 apresentou,

a Organização Mundial de Saúde (OMS) declara situação de pandemia em 11 de março de 2020.

4 Segundo Olhar Digital (2018), WhatsApp é um aplicativo de troca de mensagens e comunicação em áudio e
vídeo pela internet, disponível para smartphones Android, iOS, Windows Phone, Nokia e computadores Mac e
Windows.
 20

De acordo com a OMS (2020), a pandemia é a disseminação mundial de uma nova doença, e
no cenário atual houve ainda mutação do vírus, propagando ainda mais contaminações. Algumas
medidas foram estabelecidas para o controle da propagação do vírus, sendo elas: distanciamento
social, etiqueta respiratória e de higienização das mãos, uso de máscaras, limpeza de
ambientes, isolamento de casos suspeitos e confirmados e quarentena dos contatos dos casos
de covid-19, conforme orientações médicas. E uma das medidas como citada acima foi a
substituição das atividades letivas presencialmente por atividades remotas. Dessa maneira
houve a necessidade de a elaboração do estágio ocorrer de maneira virtual.

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Esse trabalho teve o objetivo de expor os desafios e as potencialidades de uma

instituição não filantrópica através de relatos de colegas de profissão e a minha experiência
nesse momento atípico que estamos vivenciando.

É importante lembrar que o foco do trabalho psicopedagógico é a prevenção das

dificuldades e problemas de aprendizagem e a melhoria da qualidade dos processos
pedagógicos globais desenvolvidos na instituição (NUTTI, 2016, p. 36). Ou seja, é
perceptível o quanto um profissional da área seria benéfico para todos principalmente nesse
momento atípico.
A Psicopedagogia tem um enfoque muito grande, podendo ter a sua atuação em
mais de uma frente, essa atuação pode ocorrer em grupos ou individualmente. E cada
atuação do profissional abrange locais diferentes, a área de Psicopedagogia atua com a
influência do meio, ou seja: Família, escola e sociedade.
A especialização em Psicopedagogia trouxe muitos aspectos em questão de
aprendizagem e um novo olhar para questões já existentes, os professores da especialização
contribuíram de uma maneira extremamente significativa tanto com conteúdo, materiais e
percepções sobre diversas questões, nesse período também confesso que tem sido uma
especialização com bastantes desafios, pois com a pandemia as aulas presenciais passaram a
ser remotas e tivemos que nós reinventar, mas foi possível pois a coordenação do curso juntos
aos professores proporcionaram acolhimento e orientações. Pude ainda adquirir como
experiência a importância da escuta e do olhar minucioso para conseguir atuar em ansiedades,
medo e dificuldades.
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Durante todo o processo da construção do relatório foi possível perceber a importância

do papel do psicopedagogo na instituição e como isso pode ainda auxiliar no desenvolvimento
da mesma.
 22

REFERÊNCIAS

BOSSA, Nádia. A Psicopedagogia no Brasil: contribuições a partir da prática. Rio de

Janeiro: Wak Editora, 2019.

COMO REALIZAR VIDEOCONFERÊNCIAS COM O GOOGLE MEET, Google, 2021.

Disponível em: https://apps.google.com/intl/pt-BR/meet/how-it-works/. Acesso em: 25 de abril
de 2021.

MINAYO, M. C. de S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 10. Ed.

São Paulo: Hucitec, 2006.

MINISTÉRIO DA SAÚDE. Sobre a doença. Disponível em: https://coronavirus.saude.gov.br/sobre-

a-doenca. Acesso em: 25 de abril de 2021.

NUTTI, Juliana Zantut. Unidade 02: Psicopedagogia Institucional- Fundamentos para

atuação preventiva. São Carlos: UNICEP. Curso Semipresencial de especialização em
Psicopedagogia Institucional.2016. Disponível em: https://salavirtual.unicep.edu.brv
Acesso em abril de 2021.

NUTTI, Juliana Zantut. Unidade 3: Orientações gerais para as atividades de Estágio-

pesquisa em avaliação diagnóstica psicopedagógica institucional elaboração do item 1 do
Relatório. São Carlos: UNICEP. Curso Semipresencial de especialização em Psicopedagogia
Institucional. 2016. Disponível em
https://salavirtual.unicep.edu.br/d2l/le/content/22229/viewContent/154937/View Acesso em
25 de abril de 2021
NUTTI, Juliana Zantut Psicopedagogia Institucional: Fundamentos para a Atuação
Preventiva. Disponível:
https://salavirtual.unicep.edu.br/d2l/le/content/20207/viewContent/134641/View Acesso em
25 de abril de 2021

NUTTI, Juliana Zantut. Unidade 3. Elaborando os itens 5 e 6 do relatório de estágio-

pesquisa: Avaliação da intervenção e considerações finais sobre o estágio-pesquisa. São
Carlos: UNICEP. Curso Semipresencial de especialização em Psicopedagogia Institucional.
2016. Disponível em
 23

https://salavirtual.unicep.edu.br/d2l/le/content/22229/viewContent/154938/View?ou=2222.
Acesso 23 de janeiro de 2021

SERRA, D. C. G. Teorias e práticas da Psicopedagogia institucional- 1.ed., rev. Curitiba,

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SCOZ, Beatriz. A identidade do psicopedagogo: Formação e atuação profissional. In.

SCOZ, Beatriz e outras (org.). Psicopedagogia. Contextualização, formação e atuação
profissional. Porto Alegre: Artes Médicas, 1992

HISTÓRIA, DICAS E TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O APP, Olhar Digital,
2018. Disponível em:

https://olhardigital.com.br/2018/12/20/noticias/whatsapp-historia-dicas-e-tudo-que-voce-
precisa-saber-sobre-o-app/. Acesso em: 25 de abril de 2021