Benefícios flexíveis

O que são os benefícios flexíveis?

Os benefícios flexíveis são planos que permitem aos funcionários escolher entre
diversos itens de um cardápio de opções de benefícios. A ideia é permitir que
cada funcionário escolha seu pacote de acordo com suas próprias necessidades
e situação. Esses programas substituem o tradicional plano "igual para todo o
mundo" , que dominou as organizações por mais de 50 anos.
Os planos de benefícios flexíveis, contudo, atendem. Eles podem ser
personalizados para atender a diferentes necessidades conforme a faixa etária,
estado civil, benefícios do cônjuge, número e idade dos dependentes e assim
por diante. Os três tipos de plano de benefícios mais comuns são os planos
modulares, os nucleares e os de crédito flexível.
Os planos modulares são formados por pacotes pré-definidos de benefícios, de
modo que cada módulo pode ser acrescido para atender às necessidades de
grupos específicos de funcionários. Assim, um módulo projetado para atender a
funcionários solteiros, sem dependentes, poderia incluir apenas os benefícios
básicos. Um outro, projetado para solteiros com filhos, poderia incluir também
seguro de vida, de acidentes e maior cobertura de assistência médica.
Os planos nucleares consistem de um núcleo fixo de benefícios essenciais e um
"cardápio" de benefícios adicionais, que podem ser escolhidos e anexados ao
núcleo de benefícios essenciais pelos funcionários. Cada funcionário utiliza seu
"crédito de benefício" para "comprar" os benefícios específicos para suas
necessidades individualizadas.
Os planos de crédito flexíveis permitem que o funcionário use até uma
determinada quantia, estabelecida pelo plano, para pagar os serviços que
contratar de modo particular. E uma maneira conveniente para a utilização de
serviços médicos e odontológicos, por exemplo. Nos Estados Unidos, este tipo
de plano possui uma vantagem adicional, pois as despesas pagas desta forma
estão livres de impostos, o que significa uma economia extra para o funcionário.

Vinculando os benefícios flexíveis com a teoria da expectativa

A ideia de dar a todos os funcionários os mesmos benefícios parte da premissa
de que as necessidades deles são todas iguais. Evidentemente, sabemos que
esta premissa é falsa.
Dessa forma, os benefícios flexíveis transformam os gastos com benefícios em
agentes de motivação. Coerentemente com a teoria da expectativa, que
sustenta que as recompensas organizacionais devem estar vinculadas às metas
individuais dos funcionários, os benefícios flexíveis individualizam as
recompensas, permitindo que cada funcionário escolha o pacote de opções que
melhor atenda às suas necessidades.

Os benefícios flexíveis na prática

Hoje em dia, quase todas as grandes corporações norte-americanas oferecem
planos de benefício flexíveis. E parece que os benefícios flexíveis também estão
se tornando uma norma em outros países. Por exemplo, uma pesquisa recente
com 136 empresas canadenses revelou que 93% delas já adotava, ou planejava
adotar, algum tipo de plano de benefícios flexíveis.
Uma pesquisa similar realizada com 307 empresas no Reino Unido mostrou que,
embora apenas 16% delas já adotassem tais planos, 60% por cento
empreendiam processos de implementação ou consideravam seriamente a sua
adoção.
Resumo e implicações para os executivos
Embora seja sempre uma temeridade tentar sintetizar um grande número de
ideias complexas em apenas umas poucas linhas de orientação, as sugestões a
seguir resumem a essência daquilo que sabemos sobre como motivar os
funcionários em uma organização.
Reconhecer as diferenças individuais
Os funcionários possuem necessidades diferentes. Não os trate como se fossem
todos iguais. Mais que isto, procure compreender o que é importante para cada
um deles. Isto vai permitir que você individualize as metas, os níveis de
envolvimento e as recompensas, no sentido de alinhá-los com as necessidades
individuais. Além disso, planeje as tarefas conforme as necessidades individuais
para que elas maximizem o potencial de motivação no trabalho.

Utilize os objetivos e o feedback

Os funcionários precisam ter metas específicas e difíceis, bem como feedback
em relação a seu progresso em direção a essas metas.
Permita que os funcionários participem das decisões que os afetam.
Os funcionários podem contribuir com diversas decisões que os afetam: fixação
de objetivos de trabalho, escolha de seus próprios pacotes de benefícios,
solução de problemas de qualidade e produtividade e coisas do gênero. Isso
pode melhorar a produtividade do funcionário, seu comprometimento com os
objetivos, sua motivação e sua satisfação com o trabalho.

Vincule as recompensas ao desempenho

As recompensas devem estar de acordo com o desempenho. Mais ainda, os
funcionários precisam perceber isto claramente. Independentemente de quanto
as recompensas estiverem vinculadas ao desempenho, se os funcionários não
perceberem esta ligação, os resultados serão desempenho fraco, diminuição da
satisfação com o trabalho e aumento das taxas de rotatividade e absenteísmo.

Verifique a equidade do sistema

As recompensas também precisam ser percebidas como justas em relação às
contribuições que os funcionários trazem para o trabalho. Em um nível bem
simplista, isto quer dizer que a experiência, as habilidades, as capacidades, o
esforço e outras contribuições óbvias devem explicar as diferenças de
desempenho e, por consequencia, a remuneração, as atribuições de tarefas e
outras recompensas óbvias.