Plano de Negócios - Roteiro de Aplicacão

Empreendedorismo – Os 4 pilares básicos
para um negócio de sucesso
Plano de
Marketing
Pesquisa
Plano de de
Negócio mercado
Controle
financeiros
Olá, boa leitura. O
bom planejamento
e a dedicação é o
segredo do
sucesso! Anderson Alberto Ramos
engand.ramos@gmail.com
Anderson Alberto Ramos
E-mail: engand.ramos@gmail.com
I. Formação Acadêmica:
1. Curso de especialização em Engenharia Clínica UNICAMP 2012
2. Graduação em Engenharia de Controle e Automação UNIP 2010
3. Curso Técnico em Informática ETE Pedro Ferreira Alves 2005
http://www.linkedin.com/in/andersonramos
PLANO DE NEGÓCIO
Documento que descreve os objetivos do negócio e os passos para alcançá-los
Etapas para elaboração do plano de negócio
1º PASSO: Sumário executivo;
2º PASSO: Apresentação da empresa;
3º PASSO: Plano de marketing;
4º PASSO: Plano operacional;
5º PASSO: Plano financeiro;
6º PASSO: Avaliação do plano de negócio;
7º PASSO: Documentação de apoio;
8º PASSO: Onde buscar informações;
9º PASSO: Formulário plano de negócio;

PLANO DE NEGÓCIO
1º PASSO: Sumário executivo

Através do sumário executivo pode ser visualizado as principais definições do
projeto, sendo composto pelas seguintes partes.
1.1 DESCRIÇÃO DO PROJETO 1.2 DADOS DOS EMPREENDEDORES,

PERFIS E ATRIBUIÇÕES
O sumário executivo é redigido após a conclusão do plano de negócio. Através desse

documento, a ideia do negócio e sua viabilidade de implantação são expostas!
1
PLANO DE NEGÓCIO
1.1 Descrição do projeto
Apresenta as principais características do seu negócio.
- O que é o negócio?
- Quais os principais produtos e/ou serviços?
- Quem serão seus principais clientes?
- Local de funcionamento da empresa?
- Estimativa do montante de capital que será investido?
- Estimativa do faturamento mensal?
- Qual o lucro previsto?
- Qual o tempo para retorno do capital investido?
2
PLANO DE NEGÓCIO
1.2 Dados dos empreendedores, perfis e atribuições
Além dos dados referentes aos responsáveis pela gestão da empresa, deve
constar uma apresentação do perfil, conhecimentos, habilidades e experiência
profissional de cada um dos responsáveis. Algumas questões são importantes
analisar para a escolha dos sócios.
- Os objetivos são semelhantes entre os sócios?
- Divisão das tarefas, campo de atuação e horário de trabalho,

antes de abrir a empresa;
- Definição da retirada pró-labore (remuneração pelo trabalho

dos sócios da empresa), distribuição de lucros e valor que
será reinvestido na empresa;
- Grau de autonomia;
- Medidas caso seja necessário romper a sociedade;
- Análise de restrições cadastrais ou pendências financeiras;
É importante estabelecer todos os pontos que podem gerar conflitos futuros, documentá-
los em um contrato a ser assinado pelos sócios!
3
PLANO DE NEGÓCIO
1.1) HORA DE PRATICAR – Descrição do projeto (Faça um resumo dos
principais pontos do seu projeto).
Indicadores de viabilidade: Valor (R$):

Lucratividade:
Rentabilidade:
Prazo de retorno do investimento:
Ponto de equilíbrio:
4
PLANO DE NEGÓCIO
1.2) HORA DE PRATICAR – Dados dos empreendedores, perfis e
atribuições de cada sócio.
> Sócio 1:
Nome:
Endereço:
Telefone:
> Perfil (breve currículo):
> Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na empresa):
5
PLANO DE NEGÓCIO
2º PASSO: Apresentação da empresa
2.1 DADOS DO EMPREENDIMENTO 2.2 SETOR DE ATIVIDADES 2.3 FORMA JURÍDICA
2.4 ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO 2.5 CAPITAL SOCIAL
6
PLANO DE NEGÓCIO
2.1 Dados do empreendimento
A empresa NÃO
está
registrada?
Identificar
SIM CPF* do
proprietário
Identificar da empresa
nome da
empresa e
número de
inscrição no
CNPJ* *CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica.
*CPF – Cadastro de Pessoa Física.
7
PLANO DE NEGÓCIO
2.2 Setor de atividades
Quando estiver definido qual é o negócio da sua empresa, você deve definir qual o
setor de atividade em que atuará. Para seu auxílio, segue alguns exemplos.
Atividades relacionadas ao cultivo de Venda de mercadorias diretamente ao

solo para produção de vegetais e/ou a consumidor ou compra do fabricante para
criação e tratamento de animais. vender aos varejistas.
Fabrica de produtos, utilizando matéria-prima, Não vende uma mercadoria, mas sim, vende
através de um processo manual ou com auxílio de um trabalho ao consumidor.
máquinas.
8
PLANO DE NEGÓCIO
2.3 Forma jurídica
A forma jurídica da empresa define a forma pela qual ela será tratada pela lei, assim
como, seu relacionamento com terceiros. Sociedade simples, sociedade
empresária ou empresário são algumas.
Sociedade Sociedade
Empresário
Simples empresária
Formada por pessoas que Exerce profissionalmente É a pessoa física que exerce
contribuem com bens ou atividade econômica atividade econômica
serviços para o exercício da organizada para produção organizada para produção ou
atividade e, repartem o lucro ou circulação de bens ou circulação de bens ou
entre si. Podem exercer serviços, constituindo serviços. Sendo necessário
atividade intelectual, artística elemento de empresa, sua inscrição na junta
ou literária. devendo inscrever-se na
junta comercial. comercial.
Um contabilista poderá lhe

explicar qual a melhor opção
para você.
9
PLANO DE NEGÓCIO
2.4 Enquadramento tributário
Está relacionado com o cálculo e o recolhimento de impostos devidos em nível
federal. Para pequenas empresas pode ser regime simples ou regime normal.
Regime Regime
Simples Normal
Conta com redução da carga O recolhimento de Também existem

tributária, o recolhimento de impostos é feito de os impostos para
impostos ocorre de forma forma tradicional, a
unificada e simplificada. Está o governo
empresa cumpre
sujeito à aprovação da todos os requisitos estadual (ICMS)
receita federal, de forma que previstos em lei para e municipal
é considerado o ramo de cada imposto (ISS).
atividade e o faturamento existente.
anual da empresa.
Um contabilista pode ajudá-lo a entender melhor sobre os tributos devidos, suas

alíquotas e possíveis benefícios fiscais!
10
PLANO DE NEGÓCIO
2.5 Capital social
É todos os recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc), disponibilizado
pelos proprietários ou sócios para a implantação do negócio. Nesse momento deve
ser definido qual será o valor investido por cada sócio na empresa.
Nesse material você terá a

oportunidade de ler sobre
planejamento financeiro.
11
PLANO DE NEGÓCIO
2.1) HORA DE PRATICAR – Dados do empreendimento.
Nome da empresa:
CNPJ/CPF:
2.2) HORA DE PRATICAR – Assinale com um X, o setor de atividades de

sua empresa.
Agropecuária:
Indústria:
Comércio:
Serviços:
Outros:
12
PLANO DE NEGÓCIO
2.3) HORA DE PRATICAR – Assinale com um X, qual a forma jurídica que
sua empresa utilizará.
Sociedade simples:
Sociedade empresária:
Empresário:
Outra:
13
PLANO DE NEGÓCIO
2.4) HORA DE PRATICAR – Assinale com um X, qual a forma jurídica que
sua empresa utilizará.
- Âmbito federal:
Regime simples:
Regime normal:
IRPJ – Imposto de renda Pessoa Jurídica.
PIS – Contribuição para os programas de integração social.
COFINS – Contribuição para financiamento da seguridade social.
CSLL – Contribuição social sobre o lucro líquido.
- Âmbito estadual:
MICROGERAES
ICMS – Imposto sobre circulação de mercadorias e serviços
(sistema débito e crédito).
- Âmbito municipal:
ISS – Imposto sobre serviços.

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PLANO DE NEGÓCIO
3º PASSO: Plano de marketing
3.1 DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS

3.2 ESTUDO DOS CLIENTES 3.3 ESTUDO DOS CONCORRENTES
PRODUTOS
3.4 ESTUDO DOS FORNECEDORES 3.5 ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS 3.6 ESTRUTURA DE

COMERCIALIZAÇÃO
15
PLANO DE NEGÓCIO
3.1 Descrição dos principais produtos
Breve descrição das características dos principais itens ou serviços que serão
prestados pela empresa.
Informe
Linhas de Caso sua empresa

produtos, ofereça serviços aos
especificando clientes, é
detalhes como, importante, informar
tamanho, modelo, todos os serviços
cor, sabores, oferecidos, suas
rótulo, marca, características e as
entre outros. garantias oferecidas.
Como sugestão, você pode tirar fotos dos produtos e anexar as imagens no final da
documentação do seu plano de negócio, como apoio a visibilidade do produto!
16
PLANO DE NEGÓCIO
3.2 Estudo dos clientes
É importante você entender que os clientes não compram apenas produtos, na
verdade, eles estão em busca de soluções para algo que precisam ou desejam.
Segue abaixo um roteiro com algumas perguntas que auxiliem você identificar
quais são essas soluções.
1º
1ºPasso:
Passo: 2º
2ºPasso:
Passo: 3º
3ºPasso:
Passo: 4º
4ºPasso:
Passo:
identificando
identificandoas
as identificando
identificandoosos identificando
identificandooo identificando
identificando
características
características interesses
interesseseeosos que
queleva
levaas
as onde
ondeestão
estãoos
os
gerais
geraisdos
dos comportamento
comportamento pessoas a
pessoas a seus clientes.
seus clientes.
clientes.
clientes. ssdos
dosclientes.
clientes. comprar.
comprar.
Escolha uma parte do mercado para sua empresa atuar, exemplo, uma loja de
roupas especializada no público infantil ou uma confeitaria que fabrica
sobremesas dietéticas.
Lembre-se que uma empresa é viável, quando possui um número mínimo de

clientes que consomem os produtos ou serviços de forma capaz de gerar um
lucro que cubra todas as despesas necessárias para manter a empresa e gere um
lucro líquido para o proprietário. Caso não tenha esse público, caia fora, não tenha
prejuízo!
17
3.2 Identificando os clientes
1º PASSO
Se pessoas físicas: Se pessoas jurídicas:

➔ Qual a faixa etária? ➔ Em que ramo atuam?
➔ Na maioria são homens ou mulheres?

➔ Que tipos de produtos ou
serviços oferecem?
➔ Têm família grande ou pequena?
➔ Quantos empregados
possuem?
➔ Qual é o seu trabalho?
➔ Há quanto tempo estão
➔ Quanto ganham? no mercado?
➔ Qual é a sua escolaridade?

➔ Possuem filial? Onde?
➔ Têm uma boa imagem no

➔ Onde moram? mercado?
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2º PASSO
➔ Com que frequência compram esse tipo de produto ou serviço?

➔ Onde costumam comprar?
19
3º PASSO
Identificando o que leva as pessoas a comprar:
➔ O preço?
➔ A qualidade dos produtos e/ou serviços?
➔ A marca?
➔ O prazo de entrega?
➔ O prazo de pagamento?
➔ O atendimento da empresa?
20
4º PASSO
Identificando onde estão os seus clientes:

➔ Qual o tamanho do mercado em que você pretende atuar?
➔ É apenas a sua rua?
➔ O seu bairro?
➔ A sua cidade?
➔ Todo o estado?
➔ Todo o país ou outros países?
➔ Os clientes encontrarão com facilidade a sua empresa?
20
PLANO DE NEGÓCIO
3.3 Estudo dos concorrentes
A ideia nessa etapa, é identificar seus principais concorrentes, fazer uma visita e
comparar a qualidade dos produtos, formas de pagamento, entre outros pontos
importantes. Identifique pontos fortes e pontos fracos em comparação com o seu
negócio.
Pontos
Pontosde
decomparação
comparaçãoentre
entresua
suaempresa
empresaxxconcorrente:
concorrente:
➔ Qualidade dos materiais empregados – cores, tamanhos,
embalagem, variedade, etc.
➔ Condições de pagamento – prazos concedidos, descontos
praticados, etc;
➔ Preço cobrado;
➔ Localização;
➔ Serviços disponibilizados – hora de atendimento, entrega a

domicilio, tele-atendimento;
➔ Garantias oferecidas;
Concorrente é todo aquele que atua no mesmo ramo de mercado que você e atende
clientes com o mesmo perfil que você trabalha em sua empresa!
21
3.3 Estudo dos concorrentes
Após
Após as
ascomparações,
comparações,tire
tire suas
suas conclusões
conclusões
➔ É possível competir com as outras empresas que estão no mercado

há mais tempo?
➔ Quais estratégias para os clientes deixarem de comprarem nos

concorrentes, para comprarem na sua empresa?
➔ Há espaço para todos, incluindo você?
➔ Se a resposta for sim, explique os motivos. Caso contrário, quais

mudanças devem ser feitas para que seja possível concorrer de
forma igual com as empresas concorrentes?
22
PLANO DE NEGÓCIO
3.4 Estudo dos fornecedores
A necessidade de ter bons fornecedores, faz com que o empresário execute um
bom levantamento de informações sobre os mesmos, identifique as melhores
fontes, tenha uma estratégia para coleta de informações e um cadastro atualizado,
assim como um bom relacionamento com as empresas fornecedoras de materiais
ou serviços.
➔ Levantamento dos fornecedores;
➔ Fontes;
➔ Cadastro e coleta de informações;
➔ Relacionamento ideal;
23
Levantamento
Levantamentodos
dosfornecedores
fornecedores
Os fornecedores são empresas ou

pessoas que fornecem artigos
necessários para o funcionamento da sua
empresa, exemplo, fornecedores de
equipamentos, ferramentas, móveis,
utensílios, matéria-prima, embalagens,
mercadorias e serviços.
24
Fontes
Fontes
É necessário que você tenha acesso a

relações de fornecedores. Fontes úteis
para essa tarefa são, catálogos de feiras
ou listas telefônicas, nos sindicatos e
também no Sebrae. A internet também é
um meio prático para fazer o
levantamento dos fornecedores.
25
Cadastro
Cadastro ee coleta
coleta de
de informações
informações
Mantenha um cadastro atualizado de

todos os seus fornecedores em potencial,
isso facilitará a coleta de informações.
Pesquise pessoalmente ou por telefone,
aspectos importantes como: Preço,
qualidade, condições de pagamento e
prazo médio de entrega. Essas
informações são úteis para o
levantamento do investimento inicial
necessário e as despesas de mercado.
26
Relacionamento
Relacionamentoideal
ideal
Manter um bom relacionamento com os

fornecedores é uma estratégia importante
para o empreendedor. Deve ter uma visão
a longo prazo, manter um fluxo constante
de compras e pagamentos em dia. Vale
ressaltar que a troca de fornecedores
durante um processo operacional,
prejudica os resultados da empresas,
atingindo, consequentemente, os
clientes.
27
Algumas
Algumas dicas
dicas importantes
importantes
- Selecione pelo menos três empresas para cada artigo

necessário;
- Mesmo após a seleção de um fornecedor, mantenha contato com

sua lista de fornecedores, de tempos em tempos, pois você não
sabe quando seu fornecedor principal enfrentará dificuldades;
- Ao adquirir materiais, equipamentos ou mercadorias faça um

estudo de verificação da capacidade técnica dos fornecedores. Todo
fornecedor deve ser capaz de suprir o material ou as mercadorias
desejadas, na qualidade exigida, dentro do prazo estipulado e com o
preço combinado;
- A tomada de preços facilita a coleta de informações sobre aquilo

que se deseja adquirir. Através da comparação entre os dados
obtidos, tem-se possibilidade de se tomar decisões mais acertadas.
28
PLANO DE NEGÓCIO
3.5 Estratégias promocionais
Promoção é a forma de apresentar os produtos da empresa, informar e convencer
os clientes, lembrá-los de consumir os produtos ou serviços de sua empresa, ao
invés de comprar dos concorrentes. Dessa forma é importante você estudar e
aplicar as melhores estratégias de divulgação dos seus produtos ou serviços.
Estratégias de divulgação:
➔ Propaganda em rádio, jornais e revistas;
➔ Amostras grátis;
➔ Malas diretas, folhetos e cartões de visita;
➔ Catálogos;
➔ Brindes e sorteios;
➔ Descontos (de acordo com os volumes comprados);
➔ Participação em feiras e eventos;
A escolha da forma de divulgação deve levar em conta qual o retorno que essa
estratégia levará, seja na imagem do negócio ou no aumento do número de clientes!
28
3.5 Estratégias promocionais
● Dicas:
➔ Catálogos de produtos: Forma de apresentação da empresa
organizada e detalhada. Inclua em seu catálogo fotos, informações
técnicas e formas de utilização.
➔ Panfleto ou volante: Podem ser entregue em locais com grande
fluxo de pessoas. Podem conter informações básicas da empresa,
como, nome, telefone, endereço. E sobre seus serviços e/ou
produtos.
➔ Revistas especializadas: Podem ser de revistas especializadas do
seu setor ou em jornais de bairro. Anúncios nesses meios de
comunicação atingem diretamente o público-alvo.
➔ Feiras: Apresentação da empresa a um público selecionado, além
de possibilitar venda de seus produtos e/ou serviços.
INPI (Instituto Nacional de Propriedade industrial) – Consultar o logo e nome da marca

pretendida para sua empresa, se está disponível ou não, consulte em www.inpi.gov.br!
29
PLANO DE NEGÓCIO
3.6 Estrutura de comercialização
- São os canais de distribuição dos produtos, isso é, como esses chegarão aos
seus clientes. A empresa pode adotar vários canais para que isso aconteça como:
vendedores internos e externos, representantes.
Para definir os canais de distribuição considere:

➔ Pense no tamanho dos pedidos;
➔ Na quantidade de compradores;
➔ O comportamento do cliente;
A escolha da forma de divulgação deve levar em conta qual o retorno que essa
estratégia levará, seja na imagem do negócio ou no aumento do número de clientes!
30
3.6 Estrutura de comercialização
● Dicas:
➔ A comercialização de produtos e/ou serviços pode ser feita pelos
próprios proprietários da empresa, por vendedores internos ou
externos ou representantes.
➔ É importante montar uma boa equipe de vendas, que conheça bem
os produtos da empresa e as vantagens existentes em relação a
concorrência.
➔ Existe a possibilidade de contratar representantes comerciais. Isto
é viável quando se explora uma região extensa e desconhecida.
Elabore um contrato específico e tome cuidado com questões
trabalhistas. Consulte um advogado ou um consultor sobre o
assunto.
➔ O telefone é uma ótima ferramenta para divulgação e vendas de
produtos e/ou serviços.
31
PLANO DE NEGÓCIO
3.1) HORA DE PRATICAR – Descrição dos principais produtos (a serem
fabricados, revendidos ou serviços prestados).
32
PLANO DE NEGÓCIO
3.2) HORA DE PRATICAR – Estudo dos clientes.
> Público-alvo (perfil dos clientes):
> Comportamento dos clientes ( interesses, o que os levam a comprar):
> Área de abrangência (onde estão os clientes?):
33
PLANO DE NEGÓCIO
3.3) HORA DE PRATICAR – Estudo dos concorrentes.
Qualidade Preço Condições de pagamento Localização
Sua empresa
Concorrente 1
Concorrente 2
Conclusões:
34
PLANO DE NEGÓCIO
3.3) HORA DE PRATICAR – Estudo dos concorrentes.
Atendimento Serviços aos clientes Garantias oferecidas
Sua empresa
Concorrente 1
Concorrente 2
Conclusões:
35
PLANO DE NEGÓCIO
3.4) HORA DE PRATICAR – Estudo dos fornecedores.
Descrição dos itens a serem adquiridos Nome do fornecedor

1
2
3
4
5
6
7
Conclusões:
36
PLANO DE NEGÓCIO
3.4) HORA DE PRATICAR – Estudo dos fornecedores.
Preço Prazo de entrega Condições de pagamento Localização
37
PLANO DE NEGÓCIO
3.5) HORA DE PRATICAR – Estratégias promocionais, descreva as
estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar.
38
PLANO DE NEGÓCIO
3.6) HORA DE PRATICAR – Estrutura de comercialização, formas de
comercialização e distribuição (descreva abaixo quais serão utilizadas).
39
PLANO DE NEGÓCIO
4º PASSO: Plano Operacional
4.1 LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO 4.2 LAYOUT 4.3 CAPACIDADE

PRODUTIVA
4.4 PROCESSO DE PRODUÇÃO 4.5 RECURSOS HUMANOS
40
PLANO DE NEGÓCIO
4.1 Localização do negócio
- Nesse momento você deve selecionar a localização do seu negócio e justificar

sua escolha, o local de funcionamento da empresa, está diretamente relacionado
com o ramo de atividade do negócio.
Considere os seguintes pontos para sua localização comercial:
➔ Analise o contrato de locação, condições de pagamento e prazo

do aluguel do imóvel;
➔ Verifique as condições de segurança da vizinhança;
➔ Observe a facilidade de acesso, ruídos e limpeza de local;
➔ Avalie a proximidade de clientes, concorrentes e fornecedores;
➔ Visite o local em horários diferentes, para analisar o fluxo de

pessoas e trânsito no local;
41
4.1 Localização do negócio
● Algumas dicas importantes:
➔ A compra do terreno para abertura da empresa, é algo pouco

comum, pois exige um alto investimento de recursos financeiros,
comprometendo uma grande parte que seria utilizada como capital
de giro;
➔ Escolha o local conforme o tipo de empreendimento, não force um
negócio em uma área que não atenda as características ideias para
aquele tipo de comércio ou produto;
➔ Antes de fechar um contrato de aluguel, verifique junto a prefeitura

da cidade, se tal local é apto a exercer atividades comerciais, as
quais você deseja. Também verifique implicações no corpo de
bombeiros e vigilância sanitária.
42
PLANO DE NEGÓCIO
4.2 Layout
- Por meio de layout ou um arranjo físico, você irá definir como será a distribuição
dos vários setores da empresa, dos recursos e das pessoas no espaço disponível.
Um bom arranjo físico traz benefícios como:

➔ O aumento da produtividade;
➔ Diminuição do desperdício e do retrabalho;
➔ Melhor facilidade na localização dos produtos pelos

clientes na área de vendas;
➔ Melhoria de comunicação entre os setores e as pessoas;
O ideal que você contrate um profissional para fazer a distribuição dos setores de sua
empresa, ou caso o recurso seja pequeno, faça você mesmo o esquema de distribuição!
43
PLANO DE NEGÓCIO
4.3 Capacidade produtiva e/ou comercial
É importante estimar a capacidade instalada da empresa, isto é, o quanto pode ser

produzido ou quantos clientes podem ser atendidos com a estrutura existente.
Com isso é possível diminuir a ociosidade e o desperdício.
Fique de olho:
➔ Seja realista e leve em consideração, na projeção do volume de
produção, de vendas ou de serviços: o tipo de mercadoria ou
serviço que colocará no mercado, as suas instalações e seus
maquinários, sua disponibilidade financeira, o fornecimento de
matérias-primas e/ou mercadorias;
Considere as oscilações do mercado, em função daquilo que você fabricará ou irá

revender!
44
PLANO DE NEGÓCIO
4.4 Processo de fabricação e/ou comercialização
Em um processo industrial tudo é registrado e documentado, etapa por etapa.

Nessa fase você deve conceber e documentar como será fabricado os produtos,
como será feita as vendas desses produtos, a prestação de serviços e até mesmo
as atividades administrativas.
Identifique e documente:
➔ Os responsáveis por cada tarefa;
➔ Quais os materiais e equipamentos necessários?
Com base nas informações dos processos, monte um roteiro passo a passo para cada
atividade em seu negócio, desde a entrada de matéria-prima até a saída do produto final!
45
PLANO DE NEGÓCIO
4.5 Necessidade de pessoal
É necessário que você faça uma projeção do número de pessoal necessário para
trabalhar com o intuito do seu negócio funcionar. Inclui familiares, sócios, que
trabalharão na empresa e as pessoas a serem contratadas.
46
PLANO DE NEGÓCIO
4.1) HORA DE PRATICAR – Localização do negócio.
Endereço
Bairro Cidade/Estado
Fone 1 Fone 2/FAX
Considerações sobre o ponto (localização) que justifique a escolha:
47
PLANO DE NEGÓCIO
4.2) HORA DE PRATICAR – Layout, Desenhe um esquema abaixo, como
ficarão as áreas e como serão alocados, nelas, máquinas, equipamentos,
móveis, etc.
48
PLANO DE NEGÓCIO
4.3) HORA DE PRATICAR – Capacidade produtiva e/ou comercial,
descreva no caso de indústria, a quantidade de itens fabricados no mês. No
comércio, as projeções de vendas e, em prestação de serviços, a quantidade
de horas disponíveis para execução do trabalho.
49
PLANO DE NEGÓCIO
4.4) HORA DE PRATICAR – Processo de produção e/ou de
comercialização, descreva como serão feitas as principais atividades do
negócio.
50
PLANO DE NEGÓCIO
4.5) HORA DE PRATICAR – Necessidade de pessoal.
Cargo/Função Qualificações necessárias
51
PLANO DE NEGÓCIO
5º PASSO: Plano Financeiro
5.1 INVESTIMENTO TOTAL 5.2 FATURAMENTO MENSAL DA 5.3 CUSTOS COM MATERIAIS
EMPRESA
5.4 APURAÇÃO DOS CUSTO DOS 5.5 CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO 5.6 CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA
MATERIAIS
52
PLANO DE NEGÓCIO
5.1 INVESTIMENTO TOTAL 5.2 FATURAMENTO MENSAL DA 5.3 CUSTOS COM MATERIAIS
EMPRESA
5.4 APURAÇÃO DOS CUSTO DOS 5.5 CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO 5.6 CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA
MATERIAIS
53
PLANO DE NEGÓCIO
5.7 CUSTO COM DEPRECIAÇÃO 5.8 CUSTOS FIXOS

MENSAIS
5.9 DEMONSTRATIVO DE
5.10 INDICADORES DE VIABILIDADE
RESULTADOS
53
PLANO DE NEGÓCIO
5.1 Estimativa de investimento total
O investimento total é formado por investimentos fixos, financeiros e pré-operacionais.

Nessa fase você irá determinar o total de recursos que deve ser investido para que sua
empresa comece a funcionar.
Em detalhes cada investimento:

➔ Investimentos fixos – está relacionado com bens necessários
para que sua empresa funcione de forma correta;
➔ Investimentos financeiros – está destinado a formação de

capital de giro para o negócio.
➔ Investimentos pré-operacionais – está relacionado com os

gastos antes do início das atividades da empresa.
54
PLANO DE NEGÓCIO
5.1.1 Estimativa de investimentos fixos
Investimentos fixos – está

relacionado com bens
necessários para que sua
empresa funcione de forma
correta;
veja ao lado, alguns

exemplos a serem
preenchidos conforme
sua empresa e o
investimento fixo que foi
feita nela
55
PLANO DE NEGÓCIO
5.1.2 Estimativa de investimentos financeiros
➔ Investimentos financeiros – está destinado a formação de

capital de giro para o negócio;
➔ Compreende a compra de matérias-primas ou mercadorias,

financiamento das vendas, pagamentos de salários e demais
despesas.
56
PLANO DE NEGÓCIO
A) Estimativa do estoque inicial

Todos os materiais ou mercadorias indispensáveis para o processo
de fabricação de produtos ou para revenda;
Pechinchar com os Preferência por

Controle eficiente do
fornecedores, preço produtos com maior
estoque, garantia do
competitivo no aceitação no mercado,
melhor momento para
mercado estoque parado é
repor mercadorias
prejuízo
B) Estimativa de capital de giro

É uma reserva necessária para suprir todos os gastos, até que, entre
dinheiro suficiente no caixa através de contas à receber;
57
PLANO DE NEGÓCIO
A) Estimativa do estoque inicial
TOTAL DE A: R$ ___________________.
58
PLANO DE NEGÓCIO
B) Estimativa do capital de giro
TOTAL DE A: R$ ___________________.
59
PLANO DE NEGÓCIO
5.1.3 Estimativa dos investimentos pré-operacionais
São gastos realizados antes de iniciar o negócio, exemplo, reforma do imóvel(pintura,
elétrica, troca de piso), ou mesmo, taxas de registro da empresa.
60
PLANO DE NEGÓCIO
5.1.4 Estimativa do investimento total
Após as três estimativas de investimentos feitas anteriormente, agora é hora de, fazer a
estimativa do investimento total, ou seja, a soma das estimativas de: investimentos
fixos, investimentos financeiros e investimentos pré-operacionais.
Está
Estáapto
aptoaaatender
atender
Você todas
todas as exigênciasee
as exigências
Vocêpossui
possuirecurso
recurso quitar
próprio
próprio(capital
(capital quitaraadívida?
dívida?Caso
Caso
necessário) sua
suaresposta
respostaseja
sejanão,
não,
necessário)ououterá
teráque
que melhor
recorrer
recorreraabancos?
bancos? melhoradiar
adiarseu
seu
negócio
negóciopara
paraoo
momento
momentocerto
certo
Busque
Busqueinformações
informações
com
comoogerente
gerentedo do
banco
bancosobre
sobrelinhas
linhasde
de
crédito,
crédito,juros,
juros,prazo
prazo
de
depagamento
pagamentoeeas as
garantias
garantiasexigidas
exigidas
61
PLANO DE NEGÓCIO
5.1.4 Estimativa do investimento total
62
PLANO DE NEGÓCIO
5.2 Estimativa do faturamento mensal da empresa
Uma forma de realizar a estimativa de faturamento mensal é a quantidade de produtos a
serem oferecidos pelo seu valor de venda. Baseado nas informações do mercado. Preço
praticado por seus concorrentes diretos e quanto seu cliente está disposto a pagar.
Fique de olho:
➔ Considere a avaliação do potencial de mercado em que você
atuará e sua capacidade de produção.
➔ Faça previsão de faturamento para um período, pelo menos

12 meses, e avalie se existem épocas que as vendas
aumentam ou diminuem.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.2 Estimativa do faturamento mensal da empresa
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PLANO DE NEGÓCIO
5.3 Estimativa dos custos com materiais e/ou insumos
Deve-se calcular o custo com materiais (matérias-primas + embalagens) para cada
unidade fabricada. Isso é muito importante, caso você tenha a intenção de abrir uma
empresa.
Fique de olho:
➔ Os gastos com matérias-primas e embalagens, são
classificados como gastos variáveis numa empresa industrial.
➔ Analise o exemplo a seguir.
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PLANO DE NEGÓCIO
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PLANO DE NEGÓCIO
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PLANO DE NEGÓCIO
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PLANO DE NEGÓCIO
5.4 Apuração do custo dos materiais e/ou mercadorias vendidas
Nessa etapa você deverá apurar o CM – Custos com materiais (para a indústria) ou CMV
– Custos das mercadorias vendidas (para o comércio).
Fique de olho:
➔ O custo com materiais e/ou mercadorias vendidas é
classificado como custo variável, ou seja, um gasto que
aumenta ou diminui em função do volume de produção ou de
vendas.
➔ O custo dos materiais ou mercadorias representa o valor que

deverá ser baixado do estoque da empresa pela sua venda
efetiva. O cálculo é feito multiplicando a quantidade estimada
de produtos a serem vendidos pelo seu custo de fabricação
ou de aquisição.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.4 Apuração do custo dos materiais e/ou mercadorias vendidas
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PLANO DE NEGÓCIO
5.5 Estimativa dos custos de comercialização
Gastos com impostos e comissões para vendedores ou representantes. Está
diretamente ligado as vendas, e assim como o custo dos materiais ou mercadorias
vendidas, é considerado como custo variável.
Como calcular:
➔ Aplicar sobre o total de vendas previstas, o percentual dos
impostos e das comissões a serem pagas.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.5 Estimativa dos custos de comercialização
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PLANO DE NEGÓCIO
5.6 Estimativa dos custos com mão de obra
Um contabilista poderá informá-lo sobre quais os encargos sociais devidos pela sua
empresa. Pesquise, junto ao sindicato patronal, o piso salarial a ser pago a seus
funcionários e quais os benefícios devidos.
Como calcular:
➔ Definir quantas pessoas serão contratadas e o salário de cada
uma;
➔ Considerar encargos sociais como (FGTS, 13º salário, INSS,

horas-extras, aviso prévio, etc);
➔ Deve-se somar aos salários os encargos sociais, assim, você

saberá qual o custo total com a mão-de-obra.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.6 Estimativa dos custos com mão de obra
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PLANO DE NEGÓCIO
5.7 Estimativa do custo com depreciação
Depreciação está relacionado ao desgaste de equipamentos e ferramentas, que vão se
desgastando conforme seu uso nos passar dos anos,sendo necessária sua reposição.
Representa uma perda de valor do equipamento ou ferramenta para o mercado.
Como calcular a depreciação dos investimentos fixos:

➔ Relacione as máquinas, ferramentas, veículos utilizados, etc;
➔ Determine o tempo médio de uso desses bens em anos;
➔ Divida o valor do bem pela sua vida útil em anos, para saber o
valor anual da depreciação;
➔ Divida o valor anual com depreciação por 12, para saber a

depreciação mensal desses bens.
Dependendo da situação financeira e das estratégias do negócio, pode ser feita uma
reserva para a troca do bem após o término da vida útil!
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PLANO DE NEGÓCIO
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PLANO DE NEGÓCIO
Conforme a tabela abaixo elaborada pela receita federal, considera para efeito de vida
útil, os seguintes prazos de vida útil para os seguintes bens (devem servir apenas como
referência).
Conforme a atividade empresarial máquinas e ferramentas sofrem

desgastes maiores. Considere esse ponto na hora do cálculo de
depreciação. Equipamentos sucateados tem custo de manutenção mais
elevados e menor produtividade.
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PLANO DE NEGÓCIO
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PLANO DE NEGÓCIO
5.8 Estimativa dos custos fixos mensais
Os custos fixos estão relacionados com as despesas como aluguel, energia, salários.
Esses valores são considerados custos fixos e devem ser pagos mesmo que a empresa
não fature. Como exercício, liste todos os custos fixos e estime os valores mensais de
cada um.
Fique de olho:
➔ Seja cauteloso, trabalhe com uma margem de segurança na hora
de estimar os gastos;
➔ Adote prática para eliminar e reduzir desperdiço e retrabalho;
➔ O pró-labore é considerado como custo, ou seja, é a remuneração

do proprietário da empresa;
➔ Sempre relacionar o valor de depreciação mensal das máquinas e

equipamentos calculados anteriormente.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.8 Estimativa dos custos fixos mensais
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PLANO DE NEGÓCIO
5.9 Demonstrativo de resultados
É hora de prever se a empresa dará lucros ou prejuízos, através do demonstrativo de
resultados, que é composto pelos valores da estimativa de faturamento e o total de
custos, sejam fixos ou variáveis.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.9 Demonstrativo de resultados
Para calcular o percentual (%) de cada um dos itens que compõem o demonstrativo de
resultados, você deve dividi-lo pela receita total de vendas, multiplicando o resultado
por 100. Veja o exemplo abaixo.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10.1 Ponto de equilíbrio
Representa o quanto sua empresa precisa faturar ou quantas unidades de um
determinado produto ou serviço precisam ser vendidos para pagar todos os seus
custos em um determinado período.
Utilize as fórmulas a seguir:
Você deve se esforçar para que o empreendimento ultrapasse o ponto de equilíbrio,

dessa forma você obterá lucro, o ponto de equilibro também pode ser calculado através
do faturamento, em caso de grande variedade de produtos ou serviços!
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10.1 Ponto de equilíbrio
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10.2 Lucratividade
Indicador que mede o lucro líquido em relação às vendas. Está diretamente ligado a
competitividade. Quanto maior a lucratividade, maior a capacidade de competir, e
investir em estratégias de divulgação, na aquisição de produtos e novos equipamentos,
etc.
Sob R$ 100.000 de receita total, sobram R$ 8.000 na forma de lucro. Depois de pagas
todas as despesas e impostos, o que indica uma lucratividade de 8% ao ano!
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10.3 Rentabilidade
Indica atratividade dos negócios, pois mede o retorno do capital investido aos sócios. É
obtido sob a forma percentual por unidade de tempo (por exemplo, mês ou ano). É
calculado através do lucro líquido pelo investimento total. A rentabilidade deve ser
comparada com os índices praticados no mercado financeiro.
Isso demonstra que o empresário recupera 25% do valor investido através dos lucros
obtidos no negócio!
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10.4 Prazo de retorno do investimento
Também é um indicador de rentabilidade, indica o tempo necessário para que o
empreendedor recupere o que investiu no seu negócio.
Isso significa que após 4 anos do início das atividades da empresa, o empreendedor terá
recuperado, sob a forma de lucro, tudo o que gastou com a montagem do negócio!
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10) HORA DE PRATICAR – Indicadores de viabilidade, 5.10.1 – Ponto
de equilíbrio.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10) HORA DE PRATICAR – Indicadores de viabilidade, 5.10.2 –
Lucratividade.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10) HORA DE PRATICAR – Indicadores de viabilidade, 5.10.3 –
Rentabilidade.
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PLANO DE NEGÓCIO
5.10) HORA DE PRATICAR – Indicadores de viabilidade, 5.10.4 – Prazo
de retorno do investimento.
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PLANO DE NEGÓCIO
6º PASSO: Avaliação do Plano de Negócio

O plano de negócio é o seu mapa de percurso, deve ser consultado a todo momento e
acompanhado permanentemente. Avalie cada informação encontrada por você.
Lembre-se:
➔ Que o plano de negócio tem como objetivo responder se vale
a pena abrir, manter ou ampliar a empresa;
➔ Um plano de negócio é dinâmico e deve ser atualizado

sempre que surgir novas oportunidades e ameaças;
➔ Empreender é um risco, porém o plano de negócio, ajudará

você a tomar decisões mais acertadas e coerentes.
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PLANO DE NEGÓCIO
7º PASSO: Documentação de Apoio

Esta é a última parte do seu plano de negócio, aqui você deve colocar toda a
documentação de apoio. Esses documentos trazem mais credibilidade ao seu
planejamento e fornece informações complementares ao seu projeto.
Exemplos de alguns documentos a ser anexados:

➔ Contrato de aluguel;
➔ Currículo do proprietário;
➔ Orçamento das máquinas, ferramentas, matérias-primas,etc;
➔ Artigos de jornais sobre o ramo em que irá atuar;
➔ Logomarca da empresa;
➔ Fotos dos principais produtos a serem comercializados;
➔ Outros documentos importantes.

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8º PASSO: Onde Buscar mais Informações
1. SEBRAE MINAS
Av. Barão Homem de Melo, 329 – Bairro Nova Suíça – Belo Horizonte – MG – 30.460-090.
Central de Orientação Empresarial – CORE – (31) 3269.0180 OU www.sebraemg.com.br
2. IBGE – INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA – www.ibge.gov.br
3. INPI – INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL – www.inpi.gov.br
4. BDMG – BANCO DE DESENVOLVIMENTO DE MINAS GERAIS – www.bdmg.gov.br
5. BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – www.bndes.gov.br
6. OUTROS – exemplo: sindicatos, associações comerciais, federações, etc.
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PLANO DE NEGÓCIO
9º PASSO: Referências Bibliográficas
- MANUAL DO SEBRAE, COMO ELABORAR UM PLANO DE NEGÓCIOS,

MINAS GERAIS.
IMPORTANTE!
O foco desse material foi apresentar o conteúdo do
material do SEBRAE sobre PLANO DE
NEGÓCIOS, muitas partes dessa apresentação
conteve frases na íntegra do manual utilizado
como base para esse trabalho. Espero que tenham
aproveitado a leitura.
95

Plano de Negócios - Roteiro de Aplicacão

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Empreendedorismo – Os 4 pilares básicos

para um negócio de sucesso

Etapas para elaboração do plano de negócio

1º PASSO: Sumário executivo;

2º PASSO: Apresentação da empresa;

3º PASSO: Plano de marketing;

4º PASSO: Plano operacional;

5º PASSO: Plano financeiro;

6º PASSO: Avaliação do plano de negócio;

7º PASSO: Documentação de apoio;

8º PASSO: Onde buscar informações;

9º PASSO: Formulário plano de negócio;

1º PASSO: Sumário executivo

1.1 DESCRIÇÃO DO PROJETO 1.2 DADOS DOS EMPREENDEDORES,

O sumário executivo é redigido após a conclusão do plano de negócio. Através desse

- Quais os principais produtos e/ou serviços?

- Quem serão seus principais clientes?

- Local de funcionamento da empresa?

- Estimativa do montante de capital que será investido?

- Estimativa do faturamento mensal?

- Qual o lucro previsto?

- Qual o tempo para retorno do capital investido?

- Os objetivos são semelhantes entre os sócios?

- Divisão das tarefas, campo de atuação e horário de trabalho,

- Definição da retirada pró-labore (remuneração pelo trabalho

- Medidas caso seja necessário romper a sociedade;

- Análise de restrições cadastrais ou pendências financeiras;

Indicadores de viabilidade: Valor (R$):

> Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na empresa):

2º PASSO: Apresentação da empresa

2.1 DADOS DO EMPREENDIMENTO 2.2 SETOR DE ATIVIDADES 2.3 FORMA JURÍDICA

2.4 ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO 2.5 CAPITAL SOCIAL

Atividades relacionadas ao cultivo de Venda de mercadorias diretamente ao

Um contabilista poderá lhe

Conta com redução da carga O recolhimento de Também existem

Um contabilista pode ajudá-lo a entender melhor sobre os tributos devidos, suas

Nesse material você terá a

2.2) HORA DE PRATICAR – Assinale com um X, o setor de atividades de

ISS – Imposto sobre serviços.

3º PASSO: Plano de marketing

3.1 DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS

3.4 ESTUDO DOS FORNECEDORES 3.5 ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS 3.6 ESTRUTURA DE

Linhas de Caso sua empresa

Lembre-se que uma empresa é viável, quando possui um número mínimo de

Se pessoas físicas: Se pessoas jurídicas:

➔ Na maioria são homens ou mulheres?

➔ Qual é a sua escolaridade?

➔ Têm uma boa imagem no

➔ Com que frequência compram esse tipo de produto ou serviço?

Identificando o que leva as pessoas a comprar:

Identificando onde estão os seus clientes:

➔ Serviços disponibilizados – hora de atendimento, entrega a

➔ É possível competir com as outras empresas que estão no mercado

➔ Quais estratégias para os clientes deixarem de comprarem nos

➔ Há espaço para todos, incluindo você?

➔ Se a resposta for sim, explique os motivos. Caso contrário, quais

➔ Levantamento dos fornecedores;

➔ Cadastro e coleta de informações;

Os fornecedores são empresas ou

É necessário que você tenha acesso a

Mantenha um cadastro atualizado de

Manter um bom relacionamento com os