Análise Processo de

tomada de decisão

CMRPP/MARKETING
Nº7 GIL REIS / Nº15 MÓNICA COUTO
 Índice

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O que é a As 5 etapas do Alguns A importância
analise de processo de exemplos de da tomada de
processo de tomada de tomada de decisão.
tomada de decisão. decisão.
decisão.
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O que é a Análise de processo
de tomada de decisão?
O que é a analise de processo de tomada de decisão?

• É um processo de seleção e escolha de uma opção e

exclusão de outras alternativas possíveis.

• Pode acontecer individualmente, em grupo ou em

organizações.
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As 5 etapas do processo de
tomada de decisão.
 Etapa nº1
Identificação do problema

• Uma das estratégias de tomada de decisão mais eficazes é

ficar de olho no nosso objetivo. Isso significa simplesmente
identificar o propósito da nossa decisão, perguntando a
nos mesmo qual é exatamente o problema que precisa ser
resolvido? E porque que esse problema precisa ser
resolvido?
 Etapa nº2
Coleta de dados

• É reunir as informações necessárias diretamente

relacionadas ao problema. Isso o ajuda-nos a entender
melhor o que é preciso ser feito, resolver o problema e
também ajudar a gerar ideias para uma possível solução.
 Etapa nº3
Identificação das alternativas

• Esta etapa pode ser tão importante quanto a 1ºa etapa

porque nos ajuda a determinar como a nossa decisão final
terá impacto sobre nós ou outras pessoas envolvidas. Nesta
etapa, devemos nos questionar quais serão os resultados da
nossa decisão e como isso nos afetará ou como isso afetará o
nosso futuro?
 Etapa nº4
Escolha da melhor alternativa

• Esta etapa resume-se em escolher a alternativa mais

adequada para enfrentar o problema. É uma das mais
importantes etapas do processo de tomada de decisão. Por
isso, é preciso traçar possíveis cenários para cada
alternativa, como forma de prever o resultado.
 Etapa nº5
Decisão e acompanhamento

• Esta etapa ajuda-nos a desenvolver ainda mais as nossas

habilidades de tomada de decisão para problemas futuros.
Esta etapa também é fundamental porque pode exigir que
procure-mos novas informações e façamos algumas
alterações ao longo do tempo.
 3
Alguns exemplos de tomada
de decisão.
Exemplos de tomada de decisão
 4
A importância da tomada de
decisão.
 A importância da tomada de decisão

• A tomada de decisão é indispensável porque é,

basicamente, o que criará a justificativa para que uma
determinada medida seja considerada como a ideal em
um cenário específico. É, portanto, essa análise a
responsável por estabelecer se uma determinada decisão
é ou não a mais indicada para o momento.
FIM