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TEORIA ORGANIZACIONAL
2º Ano
Teoria Organizacional
2º Ano
Conclusão ............................................................................................................................... 6
A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para almejar a excelência.
Atualmente as pessoas associam burocracia a processos demorados e com bastante papel
(papelada). A teoria de Max Weber é o contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de
papel ou processos lentos. A teoria da burocracia Max Weber é a forma detalhada de explicar
como as atividades serão realizadas.
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Teoria da burocracia de Max Weber
A Teoria da Burocracia de Max Weber teria se popularizado por volta do ano de 1940, já
após a morte do autor. Max Weber, juntamente com Taylor e Fayol, está entre os principais
pensadores da teoria administrativa. A teoria burocrática surgiu em clara oposição a suas
antecessoras, ou seja, à Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas. A primeira era
criticada pelo seu excesso de mecanicismos e a segunda pelo seu ingênuo romantismo.
Como afirma Chiavenato (2003) A teoria de Max Weber foi marcante em sua época e o é até
os dias atuais, tendo em vista o seu pioneirismo. Dessa forma, várias pesquisas posteriores
reportam-se à Teoria da Burocracia de Max Weber ou para apoiar-se nela, ou pela critica.
Importante frisar, também, que a teoria da burocracia de Max Weber tem alguns traços mais
ligados à sociologia do que a administração em si.
De acordo com Chiavenato (2003, p. 254-255), a teoria burocrática de Max Weber é uma
espécie de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser
analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os
fins pretendidos. Dessa forma, na teoria burocrática há grande ênfase na eficiência. Estudos
apontam que os primeiros traços de burocracia tenham surgido ainda na antiguidade, com os
códigos de conduta e normatização de comportamento entre estado e população.
No entanto, para Weber, a burocracia como a conhecemos tem suas origens vinculadas às
alterações religiosas ocorridas após o Renascimento. Max Weber verificou que o sistema
produtivo moderno, tipicamente racional e capitalista, teve como embrião o conjunto de
normas morais da chamada ética protestante, que pregava o culto ao trabalho duro, poupança
e aplicação de excedentes de produção.
O grande crescimento pelo qual passaram as organizações do período de Weber fez com que
a Teoria Clássica e a das Relações Humanas não fossem mais capazes de suprir suas
necessidades. Era imperioso que algo fornecesse mais formalidade, impessoalidade e
eficiência ao processo.
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Burocracia e Autoridade
Em conceito mais amplo, a própria relação do povo com seus governantes baseia-se em
preceitos burocráticos. O povo aceita as leis como legítimas por acreditar que as mesmas
foram elaboradas em uma espécie de cooperação entre a própria população e seus
representantes políticos.
Com isso, toda a esfera administrativa, principalmente no serviço público, serve para replicar
a vontade da ideologia política em vigor. Os funcionários, ou burocratas, devem agir de
maneira estritamente prevista nas normas e regulamentos que os regem. Normas e
regulamentos esses criados por quem? Políticos. Concepção essa, mais claramente ligada à
sociologia do que à administração.
No senso comum, a burocracia é vista geralmente sob uma ótica pejorativa. Quando se fala
em burocracia, normalmente associa-se a ideia de grande acumulo de papeis documentais e
de procedimentos vistos quase sempre como desnecessários. Na verdade, essa é a disfunção
da burocracia, ou seja, um defeito no sistema burocrático, mas não é o sistema em si.
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Nas organizações burocráticas as comunicações devem ser essencialmente escritas. Todas as
regras e decisões devem constar em algum documento para que possam ter validade formal.
Em razão disso, quando deparamo-nos com procedimentos tidos como burocráticos são
cobrados vários tipos de documentos e várias vias de papéis assinados. Se não estiver
documentado, não há validade!
Autoridade
Hierarquia e divisão do trabalho
Formalidade no atos e comunicações
Especialização dos funcionários
Impessoalidade nas relações
Alguns exemplos de Instituições burocráticas são bem claros e envolvem grandes estruturas.
Mas há outras atitudes que também são um excesso de burocracia e estão minando a
produtividade da sua instituição aos poucos. A seguir Exemplo de burocracia do
Estabelecimento Penitenciario Provincial de Sofala na entrada de um Recluso.
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Entrada de Recluso no Estabelecimento Penitenciario
Teste médicos
Revista do Recluso
A revista consiste em retirar dos reclusos os objectos que possam perigar a vida deste ou de
outros reclusos, e retirar todos os itens considerados proibidos nos Estabelecimentos
Penitenciários e depois é acompanhado para uma sela onde passa em regime de quarentena.
Vantagens e desvantagens
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Conclusão
Conclui-se que Max Weber teve uma contribuição de extrema importância para o
desenvolvimento da matéria de administração e para a organização das empresas e
instituições que encontramos nos dias atuais. Weber encontrou problemas nos processos de
organização das empresas, e com seu pensamento visionário contribuiu a com as mesmas
fornecendo seu conhecimento avançado.
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Referencias bibliográficas
WEBER, Max. Ciência e Política: duas vocações. São Paulo: Cultrix, 2000.
WEBER, Max. A ética protestante e o espírito capitalista. São Paulo: Companhia das Letras,
2004.