República de Moçambique

Conselho Nacional de Avaliação da Qualidade do Ensino Superior (CNAQ)

______________________________________________________________

RELATÓRIO DE AUTO - AVALIAÇÃO (SIMULAÇÃO)

________________________________________________________________

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

PLANO CURRICULAR DE MESTRADO EM GESTÃO EMPRESARIAL UEM.

Membros da Comissão da Autoavaliação

1. MA. LATIFO AMISSE COMBO (ESTUDANTE)
2. PhD. Pascoal Diamantino l. António (DOCENTE/ORIENTADOR)
3. PhD Adolfo Olegário (Chefe do Departamento de Pesquisa e Extensão)
4. PhD Nilton Dinheiro (CTA);

Nampula, Junho de 2023

Parte A

Nota: Todos os campos desta secção devem ser preenchidos pela instituição de ensino superior
interessada.

1. Caracterização geral do curso e/ou programa.

1.1. Instituição de ensino superior

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

1.2. Unidade orgânica.

FACULDADE DE ECONOMIA (FACECO)

1.3. Designação do curso e/ou programa

GESTÃO EMPREARIAL

1.4. Grau: MESTRADO

1.5. Área científica predominante ECONOMIA

1.6. Missão e objectivos gerais da UO.

E A MESMA DA UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE:
Neste contexto, com vista a responder à nova missão e visão da UEM de se tornar numa
Universidade alicerçada na investigação foram aprovados dois currículos do nível de
doutoramento, nas áreas de Economia e de Gestão e está, actualmente, em preparação o
currículo do curso de Mestrado em Contabilidade.

1.6.1. Objectivos do curso e/ou programa. (Campo pré-preenchido)

Objectivos gerais do curso
 O MGE tem por objectivo fundamental formar graduados com uma base teórica
pluralista, uma visão e uma abordagem dinâmica dos processos económicos e de
gestão, e capacidade analítica e crítica, incluindo a de identificar, recolher, organizar,
analisar, interpretar e usar informação estatística para fundamentar essa análise.
 O outro objectivo do MGE é promover a pesquisa, pelo que a sua filosofia básica
assenta no encorajamento e promoção do ensino e da aprendizagem pela
investigação, comunicação, debate e publicação dos resultados de acordo com
critérios de qualidade da área científica.

Objectivos específicos do curso
Os objectivos específicos do curso de MGE são os seguintes:

 Desenvolver competências que habilitem os pós-graduados para um melhor exercício

da profissão nas diversas áreas de gestão de negócios públicos e privados;
 Prover conhecimentos de análise crítica e interpretação de dados e de discussão de
resultados de investigação relacionada à área de gestão empresarial;
 Desenvolver competências de definir questões de investigação no domínio de gestão
empresarial ajustadas à realidade e necessidades do país;
 Desenvolver habilidades para diagnosticar problemas e identificar oportunidades de
negócio e assim criar soluções e empreender através do uso de ferramentas de gestão;
 Aprofundar competências de investigação, sob uma perspectiva multidisciplinar e
transversal em colaboração com outras Faculdades, órgãos governamentais e outras
instituições e organizações.

1.7. Número de créditos necessário à obtenção do grau. 120

2 ANOS/ 4 SEMESTRES
1.8. Duração do curso e/ou programa.

De acordo com os artigos 7 e 8 do Regulamento dos Cursos

1.9. Condições específicas de ingresso. de Pós-Graduação, podem candidatar-se à inscrição no
Curso de pós-graduação da Faculdade de Economia os
titulares de graus de licenciatura com a classificação
mínima de 14 valores. Poderão ainda ser avaliadas outras
candidaturas, com a nota de culminação não inferior a 12,
com comprovada experiência profissional de acordo com o
Número 2, Artigo 7, do Regulamento dos cursos de pós-
graduação da Universidade Eduardo Mondlane.

A selecção de candidatos estará a cargo da Comissão

Científica da Faculdade de Economia da UEM. São critérios
preferenciais de selecção de candidatos os seguintes: 
Licenciatura nas áreas oferecidas pela Faculdade de
Economia e afins;  Proficiência nas Línguas Portuguesa e
Inglesa;  Avaliação positiva da análise da prova
documental e da entrevista ao candidato;  Avaliação
positiva obtida no Programa de Refrescamento.

1.9.1. Número máximo de admissões proposto. 35

1.10. Regime de funcionamento (Diurno / Pós-Laboral / Outro. PRESENCIAL,HIBRIDO

1.11. Local onde o curso e/ou programa será ministrado. FACECO- FACULDADE DE
ECONOMIA- UEM
1.12. Currículo do curso e ou programa

Nº de disciplinas nucleares 13

Nº de disciplinas complementares 0

Nº de disciplinas opcionais 7

Total de disciplinas 20

1.12.1 Inserir Plano de Estudo

VER EM ANEXOS

1.13 Corpo Docente

19
Nº de docentes com PhD

Nº de docentes com grau de Mestre 0

Nº de docentes com grau de licenciatura 0

Total de docentes 19

1.13.1 Inserir lista nominal do pessoal docente

Disciplinas Docente Grau Académico

Métodos Quantitativos Manuel Alves Doutorado

Gestão de Sistemas de Informação Emílio Mosse Doutorado

Inglês de Negócios Carlos Manuel Doutorado

Comportamento Organizacional Maria Antónia Lopes Doutorada

DISCIPLINA DOCENTE GRAU ACADEMICO

Técnicas de Negociação - Joaquim Manjate Doutorado

Economia Aplicada - Manoela Sylvestre Doutorado

Marketing Estratégico - Maria Antónia Lopes Doutorada

Gestão de Pessoas - Mafalda Mussengue Doutorada

Direito Empresarial - Almeida Machava Doutorado

Contabilidade de Gestão - Ângelo António Macuacua Doutorado

Empreendedorismo - Dambusse Libombo Doutorada

Gestão Financeira - José Augusto Tomo Psico Doutorado

Análise e Avaliação de Projectos - José Augusto Tomo Psico Doutorado

Gestão de Operações - Maria Antónia Lopes Doutorado

Negócios Internacionais - Cardoso Muendane Doutorado

Projecto de Pesquisa - Alfeu Vilanculos Doutorado

Marketing de Serviços - Maria Antónia Lopes Doutorada

Gestão Estratégica - Cardoso Muendane Doutorado

Fundamentos da Contabilidade - Ângelo António Macuacua Doutorado

Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação
Anexo 3 - Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação: Pós-graduação
Parte B
Padrão
1.1 A UO deve ter uma missão
claramente expressa,
relacionada com as
estratégias de
desenvolvimento institucional
e do sector socioeconómico
do País e divulgada.
Mapa de Indicadores para Acreditação Previa
Indicador 1
Missão e objectivos gerais da unidade orgânica (UO)
Critério de verificação S;N; Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
Verifique se:
1.1.1 Existe declaração de S plano curricular
missão aprovada pelo 1
órgão máximo da UO.
1.1.2 A missão expressa S plano curricular
claramente as
intenções 1
fundamentais da UO.
1.1.3 A missão é relevante. S plano curricular 1
1.1.4 A missão se encontra S pagina da UEM
divulgada na página
WEB; no programa 1
curricular, nas vitrinas
ou em locais públicos.
1.1.5 A missão inclui planos S plano curricular 1
de inclusão do uso das
TICs e inovação
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S;N; Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
educacional no
processo de ensino e
aprendizagem
1.2 Os objectivos do curso e/ou Verifique se os objectivos definidos para o curso e/ou programa:
programa devem estar 1.2.1 Estão claramente S plano curricular
claramente definidos, ser definidos e têm por
relevantes, articularem-se 1
base o perfil do pós-
com a missão da UO e graduado.
enfatizarem as necessidades 1.2.2 Se articulam com a S plano curricular
do sector profissional a que missão da UO. 1
servem.

Quadro resumo do Indicador 1: Missão e objectivos gerais da UO

Desempenho no Desempenho no
Nº de Nº de critérios de Critérios de verificação
padrão indicador
padrões verificação do padrão alcançados
Indicador 1 (%) (%)
1.1 5 5 100
1.2 2 3 100
100
Total de padrões do indicador
2 7 8 200
1

7
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação
Padrão
2.1 A UO deve garantir uma
organização e gestão
participativa e
transparente do curso
e/ou programa.
2.2 A UO deve possuir os
recursos financeiros
necessários para cumprir
com os requisitos dos
processos de ensino-
aprendizagem,
investigação científica e
actividades afins relativas
ao curso e/ou programa e
sistema de garantia da
qualidade académica e
administrativa.
Indicador 2
Organização e gestão dos mecanismos de garantia da qualidade
Critério de verificação S;N; Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
Verifique se existe(m):
2.1.1 Uma estrutura
organizacional
adequada responsável S Plano Curricular 1
pelo curso e/ou
programa.
2.1.2 Um responsável/ Plano Curricular
coordenador do curso S 1
e/ou programa.
2.1.3 Uma Comissão Plano Curricular
Científica/Conselho
S 1
Científico do Curso e/ou
programa.
Verifique se existe (m):
2.2.1 Planos orçamentais. S Plano curricular 1
2.2.2 Procedimentos
administrativos
legalmente válidos
S Plano curricular 1
para a execução do
orçamento.
2.2.3 Diversidade de fontes
de financiamento. S Plano curricular 1
2.2.4 Procedimentos em
8
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

funcionamento para
mobilização de fundos.
Existem fontes financeira para as seguintes actividades:
2.2.5 Processo de ensino- Memorando de
S 1
aprendizagem. entendimentos
2.2.6 Investigação científica
S Plano curricular 1
e extensão.
2.2.7 Garantia da qualidade. S Instituição 1
2.2.8 Formação (docentes e
CTA). S Instituição 1

2.3 A UO deve ter descrições As descrições de tarefas/funções são baseadas nos estatutos e regulamento para:
das tarefas/funções e 2.3.1 O responsável pelo
responsabilidades do nível da pós- S Instituição 1
pessoal de direcção, graduação.
docente e técnico- 2.3.2 O coordenador do
administrativo do curso S Instituição 1
curso e/ou programa.
e/ou programa. 2.3.3 A Comissão
Científica/Conselho.
S Quadro curricular 1
Científico do
Curso/UO.
2.3.4 O CTA. S Quadro curricular 1
2.4 A UO deve ter planos de
formação e sistema de Existe uma política/ plano de formação para o pessoal:
avaliação de desempenho 2.4.1 Docente S Quadro curricular 1
do pessoal académico 2.4.2 CTA. S Quadro curricular 1
afecto ao curso e/ou Existe um sistema de avaliação de desempenho aprovado para o pessoal:
programa. 2.4.3 Docente. S plano curricular 1
2.4.4 CTA. S plano curricular 1

9
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação
2.5 O curso e/ou programa
deve possuir mecanismos
e procedimentos de
gestão e garantia da
qualidade, incluindo
partilha dos resultados da
auto-avaliação.
Verifique se existe:
2.4.5 Um sistema para a
resolução de conflitos. N/A 1
2.4.6. Evidência da utilidade
dos resultados de N/A 1
avaliação.
Verifique se existe (m):
2.5.1 Um sistema de garantia
S ANTIPLAGIO 1
da qualidade.
2.5.2 Uma Comissão de
comissão da auto-
Auto-avaliação do curso S 1
avaliação da UP
e/ou programa.
2.5.3 Procedimentos/
Auto-avaliação da
normas/manual de auto- S 1
UEM
avaliação.
2.5.4 Procedimentos e S entrevista 1
instrumentos para a semiestrutura
recolha de informação e aplicada aos gestores
avaliação periódica do das diferentes áreas
curso e/ou programa.
2.5.5 Mecanismos de
discussão dos
resultados das S Observação directa 1
autoavaliações dos
cursos e ou programas.
2.5.6 Utilização dos
resultados das comissão da auto-
autoavaliações dos S 1
avaliação da UEM
cursos e/ou programas
10
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

na definição de acções
de melhoria.
2.5.7 Um sistema organizado
de gestão de evidências S Sistema Anti plágio 1
da qualidade.
Os resultados das avaliações da qualidade são divulgados a toda a comunidade académica:
2.5.8 Docentes. S 1
2.5.9 Estudantes. N 0
2.5.10 CTA. S 1

11
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Quadro resumo do Indicador 2: Organização e gestão dos mecanismos de garantia da qualidade

Indicador 2 Nº de Nº de critérios de Critérios de Desempenho no Desempenho no

padrões verificação do verificação padrão indicador
padrão alcançados (%) (%)
2.1 3 3 100
2.2 8 8 100
2.3 4 4 100
98%
2.4 6 6 100
2.5 10 9 90
Total do indicador 2 5 34 33 490

12
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Indicador 3
Currículo
Padrão Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
3.1 O currículo deve ter uma Verifique se:
estrutura clara e 3.1.1 Existe o Quadro
legalmente estabelecida, Curricular para a pós-
de acordo com o Quadro S Instituição 1
graduação definido e
Curricular para a pós- aprovado.
graduação e 3.1.2 O perfil do pós-
reconhecida por graduado está
entidades competentes. definido de acordo
S plano curricular 1
com o Quadro
Curricular para a pós-
graduação.
3.1.3 O perfil do pós-
graduado é relevante
S plano curricular 1
para satisfazer a
sociedade.
3.1.4 O plano de estudos S plano curricular 1
contempla unidades
curriculares
consideradas
essenciais para uma
formação adequada
aos princípios e
objectivos

13
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
enunciados.

3.1.5 A duração do curso

e/ou programa está
definida em
conformidade com a
S plano curricular 1
legislação em vigor no
País ou Quadro
Curricular para a Pós-
Graduação.
3.1.6 O número total de
créditos do curso e/ou
programa está
definido em S plano curricular 1
conformidade com a
legislação em vigor no
País.
3.1.7 Existe uma proporção
de créditos entre as
disciplinas nucleares,
complementares e S plano curricular 1
opcionais.

3.1.8. Existem estratégias

para garantir a
culminação do curso S plano curricular 1
nos prazos
estipulados.

14
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação
Padrão
3.2 A componente curricular
do curso e/ou programa
deve garantir o
desenvolvimento de
competências nas áreas
de investigação científica
e extensão e práticas
profissionais, e deve
estar ajustado às
exigências da sociedade.
Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
3.1.9 O curso e/ou
programa tem
parecer favorável
emitido pelas ordens
plano curricular
profissionais/ S 1
entidades de tutela.
Verifique se:
3.2.1 Existe alinhamento
entre a componente
S plano curricular 1
curricular e o perfil do
pós-graduado.
3.2.2 A lista da bibliografia
principal actualizada,
recomendada e
S plano curricular 1
utilizada contém os
conteúdos do curso
e/ou programa.
3.2.3 Existem processos de
avaliação, revisão e
reajustamento da
estrutura e conteúdo S plano curricular 1
temático do curso
e/ou programa.
Verifique se, no âmbito do desenho curricular, existem processos de consulta a:
3.2.4. Ordens profissionais/ Quadro e plano
S
entidades de tutela. curricular
3.2.5 Empregadores. S Instituição 1
15
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação

3.3 As metodologias, meios
de ensino e formas de
avaliação devem garantir
a formação de um pós-
graduado com as
características descritas
no seu perfil
ou
N/A
3.2.6 Antigos pós-
S Instituição 1
graduados (alumni).
Verifique se:
3.3.1 Existe alinhamento
entre os métodos de
ensino-aprendizagem S plano curricular 1
e o perfil do pós-
graduado.
3.3.2 A estratégia de
ensino-aprendizagem
está centrada no S plano curricular 1
estudante.
3.3.3. Existe aplicação de
métodos interactivos
S plano curricular 1
de aprendizagem
online.
3.3.4 Existe coerência entre
os módulos/
disciplinas
planificados e os
S plano curricular 1
procedimentos/
estratégias para a
obtenção da
qualificação.
3.3.5 As disciplinas ou S plano curricular 1
módulos de ensino
presencial, foram

16
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
adaptadas para
assegurar o início do
ensino e
aprendizagem online
3.3.6 A matéria prevista na
disciplina ou módulo
será leccionada no S plano curricular 1
modelo presencial e
online
3.4 O sistema de avaliação Verifique se existem:
de estudantes 3.4.1 Regulamentos de Instituição
implementado no curso avaliação dos Regulamento de
S 1
e/ou programa deve ser estudantes. avaliação/plano
baseado nas normas e curricular
procedimentos em vigor 3.4.2 Mecanismos seguros S 1
na UO. de registo e
documentação dos
comissão da auto-
dados de avaliação
avaliação da UEM
para garantir a
credibilidade dos
resultados.
3.4.3 Sistema de detecção
Sistema Anti
de plágio e de outras S 1
plágio
fraudes académicas.
3.4.4 Os resultados da S Instituição 1
avaliação dos Registo
estudantes são académico
anunciados Da UEM

17
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
publicamente dentro
do tempo
regulamentado.
3.5. No caso dos programas Verifique se existe(m):
de Mestrado Académico 3.5.1 Programas de
e de Doutoramento, formação dos
S Quadro curricular 1
realizados por estudantes em áreas
investigação, devem específicas.
garantir o 3.5.2 Participação e/ou
desenvolvimento de comunicação dos
competências nas áreas estudantes em
de investigação científica eventos científicos
e extensão. (conferências,
seminários,
palestras), 2 para o
S plano curricular 1
Mestrado e 4 para o
Doutoramento.
3.5.3 Programação de S plano curricular
seminários para
apresentação e 1
aprovação de
protocolos e/ ou
projectos de
investigação.
3.6 O sistema de supervisão Verifique se existem:
académica e avaliação 3.6.1 Normas e S comissão da auto- 1
do trabalho de procedimentos de avaliação da UEM
culminação do curso e/ supervisão

18
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
ou programa deve ser académica e
baseado nas normas e avaliação do trabalho
procedimentos em vigor de culminação do
na UO. curso e/ ou programa.
3.6.2 Para o Mestrado, 1 ou N/A 1
2 supervisores por
estudante com grau
académico de Doutor
e experiência
profissional de pelo
menos 3 anos no
Ensino Superior e 3
publicações nos
últimos 3 anos.
Excepcional e
provisoriamente, o co-
supervisor pode ter
grau de Mestre desde
que tenha experiência
profissional de pelo
menos 5 anos no
Ensino Superior e 2
publicações nos
últimos 3 anos.
Para o Doutoramento,
1 ou 2 supervisores
por estudante, com
grau académico de

19
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
Doutor e experiência
profissional de pelo
menos 5 anos no
Ensino Superior e 3
publicações nos
últimos 3 anos.
3.6.3 Protocolos e/ou S Instituição 1
projectos de
investigação
elaborados pelos
estudantes e
aprovados por um
júri.
3.6.4 Normas claras sobre a
Instituição
nomeação do júri.
Reitoria e
comissão
cientifica
S 1
3.6.5 Normas claras sobre o S Instituição 1
tempo de contacto
supervisor-estudante
para efeitos de
orientação do
trabalho de
culminação do curso.
3.6.6 Satisfação dos S Instituição 1
estudantes com a
supervisão dos

20
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
trabalhos de
culminação do curso.
3.6.7 Programas de S Instituição 1
formação/capacitação
dos supervisores
3.6.8 Normas de elaboração
e apresentação dos
S Plano curricular 1
trabalhos de
culminação do curso
3.6.9 Sistemas de garantia
da qualidade dos Sistema anti
trabalhos de S plágio 1
culminação dos
cursos

21
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Quadro resumo do Indicador 3: Currículo

Indicador 3 Nº de Nº de critérios de Critérios de Desempenho no Desempenho no

padrões verificação do verificação padrão indicador
padrão alcançados (%) (%)
3.1 9 9 100
3.2 6 6 100
3.3 6 6 100
3.4 4 4 100 100%
3.5 3 3 100
3.6 9 9 100
Total do indicador 3 6 37 37 600

22
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Indicador 4
Corpo docente do ciclo de estudos
Padrão Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
4.1 O curso e/ou programa deve Verifique se existe:
ter um corpo docente
4.1.1 O docente
qualificado para funcionar
responsável pela
efectivamente.
coordenação de curso S Quadro curricular 1
e/ou programa tem o
perfil adequado

4.1.2 O corpo docente

cumpre os requisitos
legais de corpo
S plano curricular 1
docente próprio,
academicamente
qualificado e
especializado
4.1.3 O corpo docente
previsto tem formação S plano curricular 1
psicopedagógica
4.1.4 Existe planos de
formação e
capacitação dos
docentes para uso das
S plano curricular 1
TICs e para a
condução de
processos de ensino e
aprendizagem online.

23
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
4.2 A UO deve possuir e Verifique se existem relativamente ao corpo docente:
implementar uma política de 4.2.1 Procedimentos de
recrutamento, selecção e recrutamento e
progressão na carreira selecção que S Instituição 1
docente. garantam a igualdade
e equidade de género.
4.2.2 Planos de
formação/capacitação S Instituição 1
académica.
4.2.3 Correspondência
entre áreas de ensino,
tipos de vinculação
S Instituição 1
laboral (contrato) e
qualificações dos
docentes.
4.2.4 Políticas e
procedimentos de
S Instituição 1
promoção e
progressão na carreira.

24
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Quadro resumo do Indicador 4: Corpo docente

Indicador 4 Nº de Nº de critérios de Critérios de Desempenho no Desempenho no
padrões verificação do verificação padrão indicador
padrão alcançados (%) (%)
4.1 4 4 100
4.2 4 4 100 100%
Total do indicador 4 2 8 8 200

25
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação
Padrão
5.1 A UO deve garantir a
existência de informação
sobre vagas e
caracterização do corpo
discente.
5.2 A UO deve implementar
políticas e procedimentos
claros de admissão ao
Indicador 5
Corpo discente
Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
Verifique se existe(m):
5.1.1 Divulgação do número
instituição
de vagas relativas ao S 1
Edital
curso e/ou programa.
5.1.2 Definição do número
mínimo (15) e máximo instituição
S 1
(30) de estudantes por Edital
curso e/ou programa.
5.1.3 Bases de dados de
caracterização dos
estudantes inscritos no instituição
S 1
curso e/ou programa por
nacionalidade, província,
género e idade.
5.1.4 Tabelas de
caracterização dos
N 0
estudantes por percurso
académico.
5.1.5 Tabelas do número de
estudantes bolseiros instituição
inscritos no curso e/ou S 1
Vitrinas e portal
programa.
Verifique se existem:
5.2.1 Políticas de admissão Instituição
de estudantes que S 1
Edital
26
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
curso e/ ou programa. estimulem a igualdade e
equidade de género no
curso e/ou programa.
5.2.2 Sistema de divulgação
dos requisitos de instituição
S 1
admissão ao curso e/
ou programa.
5.2.3 Procedimentos de
admissão claros do Instituição
corpo discente ao curso S 1
Edital
e/ou programa.

5.2.4 Uma estrutura clara de

comunicação aos
estudantes sobre a
N plano curricular 0
leccionação das
disciplinas ou módulos
no ensino online
5.3 A UO deve possuir um verifique se existem:
sistema de registo 5.3.1 Dados dos ingressos. S plano curricular/
documental dos estudantes. 1
edital
5.3.2 Informação pessoal S
(certificados de
1
habilitações, CV, entre instituição
outra).
5.3.3 Registo de resultados. S Instituição 1
das avaliações. Registo
Academico

27
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação

ou
N/A
5.3.4 Tabelas de
caracterização das
taxas de sucesso dos S instituição 1
estudantes nas últimas
2 edições.
5.4 A UO curso e/ou programa Existe uma estrutura de apoio:
deve ter mecanismos e 5.4.1 De carácter pessoal. S Instituição 1
medidas de apoio, de 5.4.2 Académico. S Instituição 1
aconselhamento e de 5.4.3 Financeiro. Instituição
acompanhamento dos S 1
Plano financeiro
estudantes. 5.4.4 Existe registo de Instituição
acções de apoio aos S 1
estudantes.
5.4.5 Equipamento, espaços instituição
de apoio on-line e S Salas de 1
acesso à internet. informática
5.4.6 Garantia de instituição
participação inclusiva observação das
dos estudantes no S Infraesturas 1
processo de ensino e contem NEE.
aprendizagem online
5.4.7 Um sistema funcional
de apresentação de
dúvidas online e de S instituição 1
feedback aos
estudantes.

28
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Quadro resumo do Indicador 5: Corpo discente

Indicador 5 Nº de Nº de critérios de Critérios de Desempenho no Desempenho no
padrões verificação do verificação padrão indicador
padrão alcançados (%) (%)
5.1 5 5 100
5.2 4 3 75
5.3 4 4 100 93,75%
5.4 7 7 100
Total do indicador 5 4 20 19 375

29
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação
Padrão
6.1 A UO deve possuir
recursos organizativos e
humanos que integrem os
docentes do cursos e/ou
programas em actividades
de investigação e
extensão.
1
Standard de aceitação: 50% dos docentes com pelo menos uma publicação em revistas/editoras com revisão de pares.
Indicador 6
Pesquisa e extensão
Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
Verifique se existem:
6.1.1 Políticas de investigação; S plano curricular 1
6.1.2 Linhas de investigação; S plano curricular 1
6.1.3 Existem políticas internas
relativas à extensão e à
S Instituição 1
forma da sua
operacionalização
6.1.4 Existe uma lista de instituição
S 1
actividades de extensão
6.1.5 Existem publicações do
corpo docente e
investigadores em revistas
nacionais/internacionais
com revisão de pares, Instituição
S S
livros e capitulo de livro, Revista da UEM
nos últimos cinco anos1,
com relevância para a
área do curso e/ou
programa.
Quadro resumo do Indicador 6: Pesquisa e Extensão
30
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Indicador 6 Nº de Nº de critérios de Critérios de Desempenho no Desempenho no indicador

padrões verificação do verificação padrão (%)
padrão alcançados (%)
6.1 5 5 100
100%
Total do indicador 6 1 5 5 100

Indicador 7
Infra-estruturas - laboratórios, salas de aulas, bibliotecas e equipamentos
Padrão Critério de verificação S; N; ou Evidências Comentários Pontuação
N/A
7.1 A UO deve possuir Verifique se existem:
instalações físicas 7.1.1 Salas de aulas que S Instituição
(espaços lectivos, correspondam à 1
bibliotecas, sala de demanda.
computadores,…) 7.1.2 Sala de reuniões e/ou S instituição
necessárias ao 1
conferências.
cumprimento dos 7.1.3 Laboratórios S Instituição
objectivos de devidamente equipados
aprendizagem do curso 1
de acordo com os cursos
e/ou programa oferecidos.
7.1.4 Biblioteca. S instituição 1
7.1.5 Sala de informática. S instituição 1
7.1.6 Sala de docentes. S instituição 1
7.1.7 Área administrativa S Instituição 1
(secretaria, finanças,
registo académico,
gestão interna, recursos
humanos).

31
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; ou Evidências Comentários Pontuação

N/A
7.1.8 Gabinete de apoio aos S instituição
1
estudantes.
7.1.9 Gabinete de gestão e/ou S Instituição
garantia da qualidade. Anti plágio 1

7.1.10 Área para refeições; N 0

7.1.11 Posto para prestação de
primeiros socorros
devidamente equipado N 0
para apoio à
comunidade académica;
7.1.12 Área para convívio; S instituição 1
7.1.13 Espaços desportivos; N 0
7.1.14 Facilidade para pessoas
com necessidades N 0
especiais.
7.1.15 Plataformas adequadas instituição
para o processo de S Sala de
1
ensino e aprendizagem informática
on-line
7.1.16 Estrutura de apoio Linha de apoio
técnico ao processo de ao estudante
1
ensino e aprendizagem S
online
7.1.17 Serviços técnicos
efetivos em termos de N /A 1
backup;
7.1.18 Recursos para instituição 1
desenvolver conhecimento e Sala de

32
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação
Padrão
7.2 A UO deve ter
equipamentos e serviços
de apoio para o curso
e/ou programa funcionar
efectivamente.
7.3 A UO deve ter salas de
aulas confortáveis e
devidamente equipadas.
2
Standard de aceitação: pelo menos uma ao serviço dos estudantes e, pelo menos, uma ao serviço dos docentes e CTA.
Critério de verificação S; N; ou Evidências Comentários Pontuação
N/A
as habilidades dos seus S informática
profissionais da TICs (CTA).
Verifique se existem e se estão a funcionar:
7.2.1 Máquina fotocopiadora2. S instituição 1
Computadores:
7.2.2 Na biblioteca; S instituição 1
7.2.3 Na sala de informática S instituição
(pelo menos 1 computador 1
para 2 estudantes).
Internet (operacional) na biblioteca:
7.2.4 Para acesso dos leitores. S instituição 1
7.2.5 Internet (operacional) na instituição
S 1
sala de informática;
7.2.6 Wireless na UO. S instituição 1
Verifique se as salas de aula têm:
7.3.1 Iluminação adequada. S instituição 1
7.3.2 Janelas com persianas instituição
S 1
ou cortinas.
7.3.3 Ventilação adequada
(janelas de rede, ar Instituição
S 1
condicionado adequado
ou ventoinhas.
7.3.4 Número suficiente de S 1
cadeiras para docentes e Instituição
33
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; ou Evidências Comentários Pontuação

N/A
estudantes (uma cadeira
por pessoa).
7.3.5 Espaço adequado e
flexível para actividades
em grupo (sala com S Instituição 1
dimensões de 7m x 6m)
para 30 estudantes3.
7.3.6 Quadro convencional ou instituição
S 1
moderno.
7.3.7 Quadro de anúncios. S instituição 1
7.3.8 baldes para o lixo Instituição
classificado segundo as S 1
normas de reciclagem.
Verifique se a UO possui:
7.3.9Data show funcional
disponível. S Instituição 1

7.4 A UO deve ter Verifique se o laboratório possui:

laboratórios devidamente
equipados para as aulas
práticas.
7.4.1 Iluminação adequada.
7.4.2 Ventilação adequada
(janelas de rede ar
condicionado ou S Instituição 1
ventoinhas operacionais).

7.4.3 Espaço adequado S 1

(suficiente para 3 grupos
de 4 a 6 estudantes de Instituição
3
Faça uma regra 3 simples para casos em que as dimensões da sala sejam diferentes.

34
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; ou Evidências Comentários Pontuação

7.5 A biblioteca deve estar
devidamente equipada e
organizada.
N/A
cada vez).
7.4.4 Quadro convencional ou Instituição
moderno. S 1
7.4.5 Armários para
equipamento,
N/A 1
consumíveis e reagentes
com fechadura segura.
7.4.6 Consumíveis, reagentes
e equipamentos em
número suficiente que
N/A 1
estejam de acordo com as
disciplinas do curso e/ou
programa.
Verifique se a biblioteca possui:
7.5.1 Iluminação adequada. S Instituição 1
7.5.2 Ventilação adequada
(janelas de rede, ar S Instituição 1
condicionado adequado
ou ventoinhas.
7.5.3 Prateleiras suficientes instituição
para arrumar e organizar biblioteca
os livros por áreas S 1
temáticas.
7.5.4 Armários para guardar Instituição
livros e materiais, com S biblioteca 1
fechadura segura.
7.5.5 Mesas e cadeiras para S Instituição 1

35
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; ou Evidências Comentários Pontuação

N/A
leitura e estudo. biblioteca
7.5.6 Um sistema operacional instituição
de registo e catalogação S Editora/Revista 1
de livros e revistas. da UEM
7.5.7 Pelo menos 3 cópias das
obras de referência de
cada disciplina ou módulo
nucleares descritos no Instituição
S 1
currículo (seleccionar Biblioteca
aleatoriamente um
currículo e verificar a
literatura recomendada).
Verifique se existe o seguinte material audiovisual para uso dos estudantes4:
7.5.8 TV; N 0
7.5.9 computador com ligação instituição
a CD – rooms / DVDs; S Sal de 1
informática
Um sistema funcional de registo de livros:
7.5.10 Para leitura interna; Instituição
S 1
Biblioteca
7.5.11 Para empréstimo;
N 0
7.5.12 Um sistema de Instituição
responsabilização que Biblioteca
assegure a conservação S 1
dos livros e outros itens
da biblioteca.

4
Se tiver equipamento mais moderno que o que está abaixo descrito identifique por favor aquilo que possui.

36
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; ou Evidências Comentários Pontuação

7.6 A UO deve possuir casas
de banho adequadas e
limpas para o uso dos
docentes, estudantes e
CTA.
N/A
Existem casas de banho separadas para:
Estudantes:
7.6.1 Mulheres; S Instituição 1
7.6.2 Homens; S Instituição 1
Docentes e CTA:
7.6.3 Mulheres S Instituição 1
7.6.4 Homens S Instituição 1
7.6.5 Existe água canalizada Instituição
S 1
nas casas de banho.
7.6.6 O autoclismo de cada Instituição
uma das sanitas está a S 1
funcionar.
7.6.7 Existe um recipiente com Instituição
saco de plástico para o
S 1
lixo em todas as casas de
banho.
7.6.8 Existem fechaduras nas Instituição
portas de todas as casas S 1
de banho.
7.6.9 Existe casa de banho
para pessoas com N 0
necessidades especiais

Quadro resumo do Indicador 7: Infra-estruturas - laboratórios, salas de aulas, bibliotecas e equipamentos

37
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Indicador 7 Nº de Nº de critérios Critérios de verificação Desempenho no Desempenho no indicador

padrões de verificação alcançados padrão (%)
do padrão (%)
7.1 18 14 77.77
7.2 6 6 100
7.3 9 9 100
7.4 6 6 100 93.51%
7.5 12 10 83.33
7.6 9 9 100
Total do indicador 7 6 60 54 561,1

38
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação
Indicador 8:Corpo técnico administrativo (CTA)
Padrão
8.1 A UO deve ter um CTA
suficiente para curso e/ou
programa funcionar
efectivamente.
8.2 O CTA tem a
competência profissional e
técnica adequada ao
apoio a lecionação do
curso e/ou programa
5
Termos de referência (descrição de funções).
Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
Existe uma lista do CTA e respectivos TORs5 necessários ao curso e/ou programa:
8.1.1 Registo académico; S Instituição 1
8.1.2 Laboratórios; S Instituição 1
8.1.3 Sala de informática; S Instituição 1
8.1.4 Biblioteca; S Instituição 1
8.1.5 Apoio social; S Instituição 1
8.1.6 Secretaria; S Instituição 1
8.1.7 Recursos humanos; S Instituição 1
8.1.8 Finanças; S Instituição 1
8.1.9 Os rácios
CTA/docentes são
S Instituição 1
aceitáveis (1 para 25
docentes).
8.1.10 Os rácios
CTA/estudantes são
S Instituição 1
aceitáveis (1 para 50
estudantes).
Existem documentos no processo individual do CTA:
8.2.1 Certificado de
S 1
habilitações;
8.2.2 CV; S 1
8.2.3 Diploma de cursos de S Instituição 1
aperfeiçoamento
39
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Padrão Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação

8.3 A UO deve possuir
políticas e implementar
procedimentos de
recrutamento, selecção,
formação, gestão do
desempenho e progressão
na carreira do CTA.
8.4 A UO deve garantir que
os direitos, as normas e
condições de higiene e
segurança do CTA são
respeitados e valorizados.
ou
N/A
profissional.
Existem procedimentos claros de recrutamento e selecção do CTA:
8.3.1 Lançamento de Instituição
S 1
concurso; Recrutamento
8.3.2 Nomeação de um júri; S Instituição 1
8.3.3 Resultados da Instituição
S 1
selecção. Júri
8.3.4 Existem planos claros
S Instituição 1
de formação do CTA.
8.3.5 Existe um sistema de Instituição
avaliação de Avaliação de
S 1
desempenho do CTA. desempenho
individual
8.3.6 Existem planos de
carreiras claros para o S Instituição 1
CTA.
Verifique se:
8.4.1 Existem regulamentos
e normas que definam S Instituição 1
os direitos do CTA.
8.4.2 Existem materiais e
equipamentos que
garantam a higiene e S Instituição 1
segurança do CTA no
local de trabalho.

40
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Quadro resumo do Indicador 8: Corpo técnico administrativo

Indicador 8 Nº de Nº de critérios Critérios de verificação Desempenho no Desempenho no indicador
padrões de verificação alcançados padrão (%)
do padrão (%)
8.1 10 10 100
8.2 3 3 100
8.3 6 6 100 100%
8.4 2 2 100
Total do indicador 8 4 21 21 400

41
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Indicador 9
Nível de internacionalização
Padrão Critério de verificação S; N; Evidências Comentários Pontuação
ou
N/A
9.1 A UO deve possuir e Verifique se existe(m):
implementar políticas para 9.1.1 Uma política para
promoção da mobilidade promoção da
de docentes, S Memorandos 1
mobilidade de
investigadores e docentes.
estudantes do curso e/ou 9.1.2 Uma política para
programa. promoção da
S Memorandos 1
mobilidade de
estudantes.
9.1.3 Parcerias com outras
instituições nacionais e
internacionais que S Memorandos 1
leccionam cursos/ou
programas similares;
9.1.4 Mobilidade de
investigadores. S Memorandos 1

42
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

Quadro resumo do Indicador 9: Internacionalização

Indicador 9 Nº de Nº de critérios de Critérios de Desempenho no Desempenho no indicador
padrões verificação do verificação padrão (%)
padrão alcançados (%)
9.1 4 4 100
100%
Total do indicador 9 1 4 4 100

Resumo do Mapa de Indicadores

Total de Total de Desempenho Desempenho qualitativo
Indicador

43
Anexo 3 – Mapa de indicadores, padrões e critérios de verificação

padrões por Desempenho da UO no no indicador

indicador dos padrões indicador
(%) (%)
Missão e objectivos
I gerais da unidade 2 100 100 Cem
orgânica
Organização e gestão dos
II mecanismos de garantia 5 98 98 Noventa e oito
de qualidade
III Currículo 6 100 100 cem
IV Corpo docente do curso 2 100 100 Cem
Noventa e três virgula
V Corpo discente 4 93.75 93.75
setenta e cinco
VI Pesquisa e extensão 2 100 100 100
Noventa e três virgula
VII Infra-estruturas 6 93,51 93,51
cinquenta e e um
Corpo Técnico
VIII 4 100 100 Cem
Administrativo
IX Internacionalização 1 100 100 Cem
Subtotal 98.36 Noventa e oito virgula trinta
e seis
Total do desempenho do curso Noventa e oito virgula trinta
e seis

Média = somatório do desempenho da UO no indicador (%) = n…

Media =(100+98+100+100+93.75+100+93.51+100+100) / 9 = 98,36. A média mostra que avaliação de desempenho foi excelente, visto varia
da pontuação de (90-100%).

44