1 .

(Pontos: 4,0) Explicar os motivos de uma solicitação, fornecer evidências de que uma proposta será bem-
sucedida e evitar fazer declarações precipitadas e descuidadas são diretrizes para um líder ao exercer o quê?
1. Consideração

2. Critério

3 . Poder especializado

4. Poder organizacional
2. Qual das alternativas a seguir é uma forma complexa de desenho organizacional que tenta tirar vantagem de dois
tipos de estrutura ao mesmo tempo?

1. Estruturas burocráticas

2. Estruturas matriciais

3. Estruturas multidivisionais

4. Estruturas binárias
3. Qual das seguintes afirmações sobre amplitude de controle é verdadeira?

1. A amplitude ideal de controle é de 6 a 10 subordinados diretos, independentemente da situação.

2. A amplitude de controle reflete onde as decisões são formalmente tomadas nas organizações.

3. Uma amplitude de controle muito estreita normalmente equivale a alto desempenho.

4. Uma amplitude de controle muito ampla normalmente equivale a baixo desempenho .

4. Qual dos seguintes traços ou características não está ligado à emergência ou à eficácia do líder?

1 . Neurotocismo 2. Amabilidade 3. Habilidade cognitiva 4. Tolerância ao estresse

5. Numa eleição, um candidato introduz um debate religioso ou moral como questão de campanha. A sua esperança é
que esta táctica apele aos valores e ideais dos eleitores, e que estes tenham uma atitude positiva em relação ao
candidato e, assim, votem nele. Este é um exemplo de quê?
1. Construção de coalizão

2. Apelo inspirador

3. Informativo

4. Nenhuma das acima

6. . Você é o executivo sênior de uma instituição de caridade de serviço social que atende moradores de rua no centro
de Atlanta. Devido a uma recessão, enfrentamos uma queda acentuada no financiamento e temos de decidir se
cortamos o número de sem-abrigo servidos ou se cortamos funcionários e tentamos continuar a servir o mesmo
número. Aqui está o que você sabe:

a) Seja qual for o curso que você escolher, será extremamente importante que seus funcionários adiram.
b) Você nunca enfrentou essa situação antes.
c) Você é novo no seu trabalho, então seus funcionários não têm certeza sobre você e podem não apoiar sua decisão.
d) Você e seus funcionários não compartilham um conjunto comum de objetivos ou uma agenda comum
Qual estilo de tomada de decisão você usará?
1. Autocrático

2. Delegado

3. Facilitador

4. Consultivo

7. Este estilo de resolução de conflitos é normalmente utilizado quando um negociador tem grande preocupação com o
seu próprio resultado e pouca preocupação com o resultado da outra parte.

1. Competindo

2. Colaborando

3. Evitando

4. Compromisso
Nota: este mesmo cenário se repete para as próximas três questões.

8. Você está pensando em abrir uma loja de móveis sofisticados no centro de Atlanta. Aqui está o que você sabe:

a. O mercado é altamente competitivo. Você será uma loja entre muitas.

b. A base de clientes está na moda. Você e sua equipe terão que estar muito informados sobre as tendências da moda
doméstica.
c. O mercado de trabalho está apertado. Você terá que competir para conseguir funcionários e trabalhar duro para
mantê-los.
d. O dinheiro está escasso; você não pode pagar muitos funcionários.
Qual das seguintes afirmações é mais precisa?

1. uma. Por conta de todos esses fatores, você precisa de funcionários mais capacitados, então tenderá a uma
estrutura organizacional mais orgânica .
2. Como você está lidando com produtos de alta qualidade, precisa se preocupar mais com roubos e, portanto,
precisa ter muitos gerentes assistentes com um pequeno alcance de controle.
3. O dinheiro está escasso, então você precisa tomar todas as decisões. Portanto, você terá uma organização
altamente descentralizada.
 4. Você terá um alto nível de especialização em sua força de trabalho. Cada funcionário saberá tudo o que há para
saber sobre um tipo de móvel ou acessório. (por exemplo, você terá “especialistas em sofás” e “especialistas em
lâmpadas”.)
Observação: este mesmo cenário se repete na última questão e será repetido na próxima questão.

9.. Você está pensando em abrir uma loja de móveis sofisticados no centro de Atlanta. Aqui está o que você sabe:

a. O mercado é altamente competitivo. Você será uma loja entre muitas.

b. A base de clientes está na moda. Você e sua equipe terão que estar muito informados sobre as tendências da moda
doméstica.
c. O mercado de trabalho está apertado. Você terá que competir para conseguir funcionários e trabalhar duro para
mantê-los.
d. O dinheiro está escasso; você não pode pagar muitos funcionários.
Qual das seguintes afirmações é mais precisa?
1. Você provavelmente adotará uma estrutura organizacional baseada no cliente para sua loja.

2. Provavelmente você adotará uma estrutura organizacional matricial para sua loja.

3. Você provavelmente adotará uma estrutura organizacional funcional para sua loja.

4. Provavelmente você adotará uma estrutura organizacional simples para sua loja.
Nota: este mesmo cenário se repete nas duas questões anteriores.

10.. Você está pensando em abrir uma loja de móveis sofisticados no centro de Atlanta. Aqui está o que você sabe:
a. O mercado é altamente competitivo. Você será uma loja entre muitas.
b. A base de clientes está na moda. Você e sua equipe terão que estar muito informados sobre as tendências da moda
doméstica.
c. O mercado de trabalho está apertado. Você terá que competir para conseguir funcionários e trabalhar duro para
mantê-los.
d. O dinheiro está escasso; você não pode pagar muitos funcionários.

Qual das seguintes afirmações é mais precisa?

1. Devido à necessidade de controlar a rotatividade, sua loja terá uma elaborada cadeia de comando.

2. Devido à necessidade de manter a rotatividade baixa, você terá um amplo controle e dará aos funcionários muito
mais autoridade.
3. Como a base de clientes está atenta às tendências, você usará a formalização para garantir que está por dentro
dos estilos mais recentes.
4. Nenhuma das opções acima está correta.
11. Um líder que atribui a um funcionário individual ou a grupos de funcionários a responsabilidade de tomar decisões
dentro de alguns conjuntos de condições-limite especificadas está usando qual estilo de tomada de decisão?
1. Autocrático
2. Consultivo
3. Facilitador
4. Delegado
12. No modelo de liderança baseado no tempo, uma situação com baixa importância de decisão e baixa importância de
comprometimento usaria qual estilo de liderança?
1. Autocrático
2. Facilitador
3. Delegado
4. Consultivo
13. Qual das seguintes afirmações sobre poder e política é verdadeira?
1. O engajamento ocorre quando alvos de influência estão dispostos a atender seu pedido, mas o fazem
com indiferença.
2. Se um alvo se opõe à solicitação e tenta evitar fazê-lo, ele é denominado "compatível".
3. A política organizacional é sempre ruim porque envolve indivíduos que promovem seus próprios
interesses.
4. Poder e força estão inversamente relacionados. Se você tiver que recorrer à força, você não tem poder.
14. Quando um líder toma providências para monitorar os descuidos e erros de um funcionário e toma ativamente
medidas corretivas quando necessário, diz-se que ele/ela está praticando __________.
1. Política organizacional
2. Laissez-Feira
3. Gerenciamento ativo por exceção
4. Liderança transformacional
15. Uma organização, na tentativa de reduzir o número de funcionários, substitui alguns
gerentes por um sistema de horário e presença para monitorar horários dos funcionários,
licenças médicas e confiabilidade.
O sistema de tempo e presença é um exemplo de quê?
1 . Substituibilidade
2. Critério
3. Centralidade
4. Visibilidade
16. Fran é uma funcionária positiva, otimista e entusiasmada com qualquer tarefa que você lhe atribua.
Infelizmente, ela não entende muito bem o seu trabalho e requer treinamento e habilidades adicionais.

O estudo da Ohio State sugere que você use qual estilo de liderança ao gerenciar Fran?

1. O estilo de delegar

2. O estilo participante

3 . O estilo de venda
4. O estilo revelador
17. Qual dos seguintes fatores que influenciam o design de uma organização refere-se ao
método pelo qual a empresa transforma insumos em produtos?
1. Ambiente
2. Estratégia
3. Tecnologia
4. Tamanho

18. A corporação Boeing possui as seguintes divisões:

- A divisão de aviões comerciais

- A divisão de satélite
- A divisão de aeronaves militares

Pode-se dizer que a Boeing tem que tipo de estrutura?

1. Uma estrutura simples

2. Uma estrutura funcional
3. Uma estrutura geográfica
4. Uma estrutura baseada no cliente
19. A medida em que um líder cria relações de trabalho caracterizadas pela confiança mútua, respeito pelas ideias dos
funcionários e contempla os sentimentos e emoções dos funcionários é chamada de
 1. Estrutura inicial
2. Consideração
3. Liderança transformacional
4. Persuasão Racional
20. Qual das seguintes afirmações é mais precisa?
1 . A colaboração é uma tática de influência mais eficaz do que informar.
2. Quando um funcionário é capaz, mas não quer, um líder precisaria ter uma estrutura inicial
elevada e uma consideração baixa.
3. A liderança transformacional está altamente correlacionada com o desempenho no trabalho.
4. O poder coercitivo é uma forma de poder pessoal.
21. Quando as questões são mais importantes para os outros do que para você, e quando você precisa
satisfazer os outros, manter a cooperação e construir “créditos sociais” que você pode utilizar em
questões posteriores, você usaria qual dos seguintes estilos de resolução de conflitos?

1. Evitando

2 . Acomodando

3. Colaborando

4. Comprometer
22. Abaixo estão quatro afirmações sobre a troca entre líderes e membros. Escolha o mais preciso.
1. A teoria da troca líder-membro descreve a formação inicial das relações líder-seguidor.

2. A díade que a teoria descreve refere-se às relações entre colegas de trabalho.

3. Na fase de criação de papéis, a teoria afirma que um gerente descreve as expectativas do papel para um
funcionário, e o funcionário tenta preenchê-las.

4. Davi! Nada disso é preciso!

23. ____________ tem limites. Geralmente, não lhe dá o direito de pedir aos funcionários que façam algo fora
do escopo de sua função na organização.

1 . Poder legítimo
2. Poder de recompensa
3. Poder coercivo
 4. Poder de referência
24. ?
25. Qual das alternativas a seguir reduziria a importância de um líder sem ter qualquer impacto benéfico no
desempenho?
1. feedback da tarefa
2. distância espacial
3. coesão do grupo
4. treinamento e experiência