13/12/2023, 13:26 FGV - Conhecimento

Concurso Público 2023 - Edital 03

Camara dos Deputados

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Interposição de recursos contra o gabarito preliminar da prova objetiva

Interposição de recurso contra o gabarito

Inscrição:

612009704

Nome: E-mail:

Levi Siqueira De Lima levi.adm2014@gmail.com

Cargo:

Analista Legislativo - Técnica Legislativa (8742/8742)

Prova: Tipo: Questão: Protocolo:

2 Tipo 2 045 12131426137047866496

Conteúdo do recurso:

De início, vale ressaltar que existem diversas classificações, de autores renomados, para os “tipos” de competências.

Analisando a alternativa B, a Banca considerou errada a assertiva “visão sistêmica é uma competência
organizacional”. Rememoro, que em recente prova para Analista Técnico em Material e Patrimônio, a banca
considerou errada a assertiva “visão sistêmica é uma competência individual”.

Entretanto, um dos 08 Fundamentos da Excelência do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), da Fundação Nacional
da Qualidade (www.fnq.org.br) é o Pensamento Sistêmico. De acordo com esse fundamento, é preciso que todos os
colaboradores tenham o entendimento de que todas as atividades da organização possuem relação de
interdependência, seja internamente, seja entre a organização e o ambiente com o qual interage. Essa visão macro é
fundamental para o sucesso do negócio e vai permitir que nada seja deixado de lado no dia a dia.

Nessa linha, Maximiano (MAXIMIANO, Amaru. Fundamentos da Administração- Introdução à Teoria Geral e aos
Processos da Administração. São Paulo: Grupo GEN, 2014. P. 82), destaca que “Segundo a perspectiva da qualidade
total, a qualidade é mais do que atributo apenas do produto ou serviço.

Também não é apenas responsabilidade exclusiva do departamento da qualidade ou dos inspetores da qualidade. A
qualidade é problema de todos e envolve todos os aspectos da operação da empresa. A qualidade exige visão
sistêmica, para integrar as ações das pessoas, as máquinas, informações e todos os outros recursos envolvidos na
administração da qualidade.”

Assim, a visão sistêmica pode ser considerada uma competência organizacional (e a letra B estaria correta).

Imperioso ressaltar, ainda, que a visão sistêmica pode ser considerada, ainda, uma competência individual. Nesse
sentido, Senge elencou 05 disciplinas básicas que, em conjunto, formam as principais características das
“organizações que aprendem”. Uma dessas disciplinas é o Pensamento Sistêmico, que consiste na ideia de que os
indivíduos devem abandonar velhos hábitos, velhas maneiras de pensar e velhas rotinas padronizadas, com o
objetivo de resolver problemas e desempenhar suas atividades através de novas maneiras de pesquisar, aprimorar,
pensar, testar e inovar. (SENGE (1990) apud CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos
humanos nas organizações, 4ª edição. Barueri, Manole: 2014. p. 343)

Caminham nesse mesmo sentido as ideias do Instituto Brasileiro de Coaching

(https://www.ibccoaching.com.br/portal/vida-profissional/o-que-sao-competencias- individuais-como-desenvolve-
las/), segundo o qual “aptidões como: visão sistêmica, proatividade, capacidade de liderar, criatividade, habilidades
com gestão de crises, inovação, boa comunicação com colegas e equipes são exemplos de competências individuais
que uma empresa deve observar em seus colaboradores.”

https://recursos-fgvprojetos.fgv.br/inscricao/camara2023e03_recurso/inscr2b3.cfm 1/2
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Portanto, não há como atribuir um juízo de valor à alternativa B. Da mesma forma ocorre com a alternativa C.

Ademais, o relacionamento interpessoal pode ser considerado uma competência individual (como a banca
considerou), como também pode ser considerado uma competência gerencial, na medida em que esta consiste em
competências relacionadas à capacidade de gestão do indivíduo. Ou seja, consistem nas habilidades necessárias
para liderar/gerenciar pessoas. Nesse sentido, pode-se afirmar que o relacionamento interpessoal é uma habilidade
necessária à gestão de pessoas.

Portanto, diante da diversidade de classificações, que impede atribuição de valor às alternativas B e C, sugere-se a
douta Banca a anulação da questão.

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https://recursos-fgvprojetos.fgv.br/inscricao/camara2023e03_recurso/inscr2b3.cfm 2/2