Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do

Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Gabarito– AP3
Período - 2023/1º
Disciplina: Comportamento Humano nas Organizações (CHO)
Coordenador: Ana Cláudia Azevedo Peixoto
Tutora: Gezany Moura

Orientações Gerais:
• Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
• Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis;
• A prova é individual e sem consulta.

Boa prova!

Questão 1. (1,0 ponto) Nas aulas 01 e 02 aprendemos sobre a importância da

Psicologia no trabalho para melhorar o relacionamento adequado entre as
pessoas dentro das organizações e sobre a personalidade. Baseado nessas
aulas, marque a melhor opção:

I – A personalidade pode ser definida como as causas subjacentes do

comportamento e da experiência individual existentes nas pessoas
II – PROFISSIOGRAFIA é o estudo e análise gráfica ou estrutural de uma
profissão de modo a estabelecer os parâmetros e condições das características
que a definem.
III- A Psicologia como ciência não pode observar fenômenos que não são
passíveis de análise, como a intenção ou o motivo para as pessoas.
IV- As teorias da personalidade ainda estão em estudo, não havendo, hoje,
consenso sobre qual delas é a mais eficaz.

a) Todas estão corretas

b) I, II e III estão corretas
c) I, II e IV estão corretas
d) I, III e IV estão corretas
e) II, III e IV estão corretas

Questão 2. (0,25 ponto para cada acerto) Sobre a aula 03 marque as

assertivas como sendo verdadeiras com V e falsas com F.
 a. ( V ) A forma de comportamento e as atitudes das pessoas no trabalho
influenciam sobremaneira a CULTURA ORGANIZACIONAL.
b. ( F ) O comportamento que procura realizar algum objetivo não pode
ser perturbado por conflito, frustração ou ansiedade.
c. ( V ) O comportamento das pessoas é orientado para a satisfação de
suas necessidades pessoais e para o alcance de seus objetivos e
aspirações.
d. ( F) Punição são estímulos, recompensas ou conseqüências
agradáveis, que fazem o comportamento repetir-se.

Questão 3. (1,0 ponto) Na aula 05 estudamos que as características abaixo,

podem designar um:

- combina habilidades técnicas, humanas e conceituais;

- sempre foram necessários para mostrar às pessoas o que ou como fazer

alguma coisa em diversas situações e contextos;

- diz respeito a ser capaz de conseguir, com ampla margem de sucesso, que as
pessoas façam o que o líder entenda que precisa ser feito;

- cria estratégias, faz com que as pessoas acreditem, incentiva elas, motiva e
inspira as pessoas para que a visão se torne realidade.

a) gerente
b) líder
c) patrão
d) empregado
e) indivíduo

Questão 4. (0,5 ponto) (Aula 4) “O _____________________________de um

trabalhador está diretamente relacionado com o significado que ele encontra na
realização de suas tarefas”.

a) Desempenho
b) Sentimento
c) Salário
d) Regime
e) Individualismo

Questão 5. (1,0 ponto) (Aula 6) Autoconsciência, autogestão, consciência

social e administração de relacionamentos são os principais domínios da
_________________________________________.

a) Inteligência pictórica
b) Inteligência prática
c) Inteligência emocional
d) Motivação
e) Aprendizagem

Questão 6. (0,25 ponto para cada acerto) (Aula 7): O modelo dos nove baldes
sugere que, como recipientes coletores de informações, destrezas, habilidades
e características dos líderes, os “baldes” poderiam armazenar essas qualidades
e que, somadas, elas seriam denominadas práticas e atributos. Segundo o
modelo dos nove baldes, correlacione as opções:

1. QI – 9 Os líderes eficientes compreendem a importância de

capacidade manter relacionamentos sólidos, de confiança e respeito.
mental
2. Inteligência 8 Os líderes eficientes são altamente previdentes,
emocional impulsionam as mudanças, correm riscos, agitam as
coisas, b

3. Conhecime 7 São altamente persuasivos nas conversas pessoais e

nto trabalham canais de influência formais e informais de
maneira eficaz.

4. Cresciment 6 Assumir a dianteira é condição sine qua non para a

o liderança

5. Ego 3 Nessa categoria, pode-se incluir a capacidade de tomar

saudável decisões acertadas e o uso da compreensão adquirida
com a experiência

6. Dar direção 4 Líderes eficientes são curiosos e ávidos por

conhecimentos, querem defrontar novas situações e
aprender fazendo.

7. Vender 2 Líderes eficientes também demonstram astúcia na

interpretação de pessoas e de seus sentimentos não
verbalizados.

8. Ter 5 Os líderes eficientes são autoconfiantes e decididos

iniciativa
9. Relacionar- 1 A liderança eficaz nos altos níveis executivos demonstra
se que a inteligência ou capacidade intelectual elevada é
essencial
Questão 7. (0,5 ponto) (Aula 8) Área de _______________________ para um
líder, é o ambiente ou situação na qual ele se sente à vontade para exercer suas
ações de ______________________.

a) liderança /conforto
b) liderança/ limpeza
c) conforte / metas
d) conforto / trabalho
e) conforto / liderança

Questão 8. (Aula 9) (0,5 ponto) A capacidade no ser humano de ser

protagonista do próprio destino, agindo intencionalmente para modificar sua
relação com o outro e com a natureza e de se recriar constantemente, denomina-
se:
a) Gerenciar
b) Trabalhar
c) Empreendedorismo
d) Aprender
e) Repetir

Questão 09 (1,0 ponto) Na aula 10 estudamos sobre criatividade e inovação.

Nesta aula foi esclarecido que o talento não deve ser confundido com
genialidade ou com aptidões e dons inatos e que os especialistas admitem que
os talentos são de vários tipos e podem ser identificados e desenvolvidos pelas
pessoas, por isso “talento” é uma dos atributos mais procurados hoje em dia
pelas empresas. Baseado no conhecimento sobre talento, marque a alternativa
correta:
a) As companhias não se preocupam em reter seus talentos, pois eles são
considerados o principal capital na “era do conhecimento”.
b) Nem todo mundo tem talento, pode ser que você descubra qual é o seu e
consiga usá-lo.
c) Para de ser empreendedor e ter espírito de liderança, o profissional não
precisa conhecer os talentos que o diferenciam.
d) A maior parte das pessoas ignora os próprios talentos, descobre quanto
eles nem sempre são valorizados no mercado de trabalho.
e) Um dos primeiros estudos a discutir o assunto do talento nas
organizações foi desenvolvido pelo psicólogo americano David
McClelland.
Questão 10. (Aulas 11 e 12 (0,25 ponto para cada acerto): Leia atentamente
as assertivas que seguem, aponte as verdadeira e falsas.

A. ( V ) A negociação é um processo pelo qual duas ou mais partes

envolvidas trocam valores entre si e tentam descobrir um meio de
concordar sobre ganhos e perdas na execução dessa troca entre elas.
B. ( V ) Basicamente, há duas atitudes estratégicas possíveis em uma
negociação: 1. a competitiva; 2. a cooperativa.
C. ( F ) Um negociador eficaz deve utilizar certas habilidades como: 1.
Estabelecer objetivos bem ordenados. 2. Juntar as pessoas dos
problemas. 3. Focalizar as posições e não os interesses
D. ( F ) a negociação competitiva é mais transparente, os riscos são
compartilhados, a relação de confiança é maior (apesar de quase nunca
ser total) e a informação é utilizada como ferramenta e não como arma.
E. ( V ) O significado etimológico da palavra trabalho vem do latim tripalium,
de tripaliare, torturar com o tripálio - instrumento de três pontas, similar a
um tridente, usado como instrumento de tortura no mundo antigo.