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AVALIAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

Nome do Aluno: KAUA MARCELO DE SOUZA DIAS.

Nota: 08 - Aprovado.

1ª) A mais tradicional, em que os vendedores devem comunicar corretamente as características,

atributos e benefícios dos produtos ou serviços aos clientes. Qual alternativa se refere à este
conceito?
a) Estratégia de criação de valor
b) Estratégia de marketing e produto
c) Estratégias competitivas
d) Estratégias políticas

2ª) Mostrar ao cliente que sua oferta tem um valor agregado, muitas vezes intangível, que a tornaa
melhor solução para ele. Qual alternativa se refere à este conceito?
a) Estratégias políticas
b) Estratégias competitivas
c) Estratégia de criação de valor
d) Estratégia de marketing e produto

3ª) Estudar as forças e fraquezas dos concorrentes e se aproveitar delas para vender mais. Qual
alternativa se refere à este conceito?
a) Estratégias competitivas
b) Estratégias políticas
c) Estratégia de criação de valor
d) Estratégia de marketing e produto

4ª) Ter o melhor relacionamento com pessoas-chave na empresa, mais empregada em B2B. Qual
alternativa se refere à este conceito?
a) Estratégias políticas
b) Estratégias competitivas
c) Estratégia de criação de valor
d) Estratégia de marketing e produto

5ª) Fazem parte das estruturas mais comuns, exceto:

a) Por território
b) Por produto
c) Por mercado
d) Por vendas
6ª) Os vendedores devem cobrir determinada área. Com relação as estruturas, qual alternativa
representa o conceito proposto?
a) Por território
b) Por área
c) Por bairro
d) Nenhuma das alternativas

7ª) Vendas consultivas se beneficiam deste modelo, em que um vendedor vende para hospitais,
outro para bancos, e assim por diante.Com relação as estruturas, qual alternativa representa o
conceito proposto?
a) Por segmento
b) Por mercado
c) Por nicho
d) Nenhuma das alternativas

8ª) Indicada para vendas mais técnicas, os vendedores são divididos em função do portfólio da
empresa, se especializando. Com relação as estruturas, qual alternativa representa o conceito
proposto?
a) Por portfólio
b) Por produto
c) Por objetivo
d) Nenhuma das alternativas

9ª) Qual característica não deve ser procurada em um vendedor?

a) Assumir riscos
b) Solucionar problemas
c) Determinação
d) Ego inflado

10ª) São as principais competências e conhecimentos a serem treinados, exceto:

a) Saber vender, negociar e fazer apresentações comerciais
b) Conhecer suas metas e objetivos
c) Conhecer todos os custos logísticos
d) Conhecer as estratégias de marketing da empresa

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