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O que O que
Importa não
Importa
Licensed to Daniela Bucco Oselame - daniela@polettosolucoes.com.br
Início dos Princípios do Lean
• Só fazer o que agrega Valor ao
Cliente
Satisfação • Just in Time
• Eliminação de Perdas
• Garantir Segurança
Respeito • Desafiar e Engajar Todos
• Celebrar Conquistas
pelas • Crescimento e Aprendizado
• Comunicação Eficaz
Pessoas
Melhoria Respeito
Contínua pelas Pessoas
Genchi Trabalho em
Kaizen Desafiador Respeito
Genbutsu Equipe
•Vá e Veja (ir a campo e ver com os próprios olhos o que está acontecendo)
•Construção de Consenso
•Compromisso com o Atingimento do Resultado
Kaizen
•Melhoria Contínua
•Busca sistemática por Inovação e Evolução
•Padronizações e Yokoten (documentação e compartilhamento de lições aprendidas)
5 Princípios Desafiador
Respeito
•Respeitar a todos
•Sempre se esforçar para buscar entendimento e assumir suas responsabilidades
•Buscar criar sempre clima de confiança mútua
•Comunicação Franca e Sincera, congruência entre palavras e ações (walk the talk)
Padronização
Utilização (Seiri) Organização (Seiton) Limpeza (Seiso) Disciplina (Shitsuke)
(Seiketsu)
Separe as ferramentas, Classifique e organize Defina padrões para Engaje a mão-de-obra para Crie compromisso
instruções e materiais todas as ferramentas, limpeza. Limpe e remova desempenhar organizacional para que o
exigidos daqueles que são equipamentos, arquivos, todo o lixo e sujeira. A sistematicamente os 5S se torne um dos seus
desnecessários. Remova dados, materiais e recursos limpeza fornece um espaço passos 1, 2 e 3 diariamente, valores organizacionais,
tudo que não é necessário para poder localizá-los de trabalho seguro e para manter o espaço de para que todos possam
da sua área de trabalho. facilmente. Rotule todas os permite a visualização de trabalho em perfeito transformá-lo em um
locais de armazenagem, potenciais problemas condição, como um hábito.
ferramentas e processo padronizado.
equipamentos.
Poka Yoke
Taiichi Ohno
Esqueci de verificar
Por que?
ontem...
1. Contexto
• O primeiro passo é clarificar o problema e descrevê-lo brevemente dentro do contexto da sua área.
2. Situação atual
• Você precisa descrever qual a situação atual na área onde o problema aparece.
3. Situação Ideal
• Depois que a situação atual é clarificada, você precisa definir a Situação Ideal.
4. Análise de Gap (ou causa raiz do problema)
• Você precisa descobrir a causa raiz do problema. Para isso, você pode usar os 5 porquês.
5. Contramedidas
• Após entender qual a causa raiz, você pode começar a oferecer soluções.
6. Plano de Ação
• Depois de definir as contramedidas, você deve apresentar um plano de ação com a lista de coisas que fará para
contornar o problema em busca da situação real.
7. Acompanhamento
• O último passo é medir os resultados reais e confirmar o efeito das suas contramedidas