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Não é porque você é especialista em uma região que não precisa aprender sobre as
demais áreas da cidade. Claro que não precisa ser tão detalhado assim, mas imagine a
situação: você conseguiu captar um imóvel incrível e o cliente pede sua ajuda para
encontrar uma nova casa em outro bairro da cidade.
Se você não conhece nem um pouco a região, como poderá ajudá-lo? Você pode
perder essa comissão simplesmente porque não conhecia uma parte da cidade.
É assim que muitos corretores tentam fazer captação de imóveis: apenas chegando e
falando, falando e falando.
Se aquele primeiro corretor estivesse com o crachá da imobiliária para qual trabalha o
assunto já seria diferente, você concorda? Bem identificado, ele transmite
profissionalismo e já diz a que veio, passando confiança para o possível parceiro.
Cuidar da imagem também quer dizer optar por um figurino adequado. E é sempre
importante lembrar que o exagero nunca é adequado, seja para mais ou para menos.
Construa sempre uma imagem positiva de você mesmo. Este é o primeiro passo para
que as pessoas se lembrem de você com respeito.
Imagem também é como você se comporta na hora de abordar alguém. Se você não
acredita que irá conseguir fazer aquela captação, ninguém confiará por você. Muito
menos o seu cliente. Então, quando abordá-lo, vá sempre pensando: este imóvel é
meu, essa captação está no papo! Afinal, você sabe o que está fazendo, estudou muito
para isso.
Se o imóvel tem potencial, continue indo atrás. De vez em quando, mande um e-mail,
um SMS, um recado no Whatsapp. Mostre que você é a pessoa certa para isso e crie
um vínculo de confiança.
Uma boa captação começa com uma excelente avaliação. De nada adianta você
encontrar aquele imóvel incrível e dar a ele um preço incorreto.
Para fazer uma boa avaliação, é fundamental que você conheça bem a região, com
seus prós e contras, e analise tudo aquilo que pode agregar valor. É importante
conhecer como evoluíram os preços nos últimos anos e o que as pessoas mais têm
procurado.
E como saber tudo isso? A dica é ficar sempre ligado nas apresentações do DMI –
Dados do Mercado Imobiliário, um estudo exclusivo do Portal VivaReal, que levanta as
principais informações que devem guiar os profissionais em suas análises sobre oferta
e demanda, para que possam pensar estrategicamente suas vendas e atender melhor
os seus clientes.
No DMI, você acompanha análises sobre valor médio do metro quadrado nas
principais cidades e regiões, variação de preços desde o início de 2015 e os bairros
mais procurados em cada cidade. Além disso, tem acesso a informações sobre a
relação entre oferta e demanda para número de quartos, metragem e valor dos
imóveis.
Mas há uma outra parceria que é de grande ajuda ao corretor de imóveis na hora de
fazer uma captação de imóveis. Você já pensou em fazer parcerias com zeladores,
síndicos e seguranças de rua? Essas pessoas conhecem os imóveis e têm total
confiança dos proprietários. Além disso, eles são sempre os primeiras a saber quando
alguma propriedade entra no mercado, seja para venda, seja para aluguel.
Uma parceria assim pode te ajudar a conseguir uma captação por indicação e, o que é
melhor, permite que você invista a maior parte do seu tempo nas suas vendas e, claro,
também nos cursos para crescer profissionalmente.
5. Gestão de Contatos
Você ainda é adepto da boa e velha agenda de papel? Anota ali todos os mínimos
detalhes das suas negociações e os contatos dos clientes? Já pensou o que acontece se
você perde essa agenda? Lá se vão um monte de informações importantes e até
confidenciais que você dificilmente recuperará integralmente.
Os arquivos que você tem digitalizados, como certificações e contratos, não só podem,
como devem ser mantidos na chamada nuvem, uma espécie de pasta digital. Com
isso, mesmo que você perca o seu computador, seus arquivos permanecem intactos,
já que eles não estão armazenados ali. Um destes serviços de nuvem é o Dropbox, que
mesmo em sua versão gratuita tem uma grande capacidade de armazenamento.