RAFAELA DE CARVALHO SIQUEIRA

26 anos
Rua Getúlio Rodrigues Ramos, 76, Centro Delfim Moreira
MG(35) 99726-7560 (35)9891-4371 (Recado com Adilson)
Habilitação: B
E-mail: rafaela.siqueira@unifei.edu.br
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/rafaela-siqueira-72414b208

OBJETIVO PROFISSIONAL
Aplicar meus conhecimentos em administração, meu foco em gestão de pessoas e minha
experiência em Perfil Comportamental para contribuir efetivamente com o crescimento
e sucesso da equipe, promovendo um ambiente de melhoria contínua, trabalhando nos
talentos da organização e promovendo a melhor escolha do time diante de suas
habilidades e características.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Instituição: MAHLE Metal Leve S/A – Itajubá
Cargo: Estagiária de Qualidade – Treinamentos Quality Mindset e Assistência Técnica
ao cliente
Período: Mar/2023 a atualmente
Responsabilidades:
• Treinamento de Quality Mindset para os colaboradores do chão de fábrica e
administrativo, Organização de eventos de diversidade e Qualidade, criação de
conteúdos no Canva para estudo e apresentações, organização de campanhas na
planta; criação de jogos para reciclagens de temas, participação em programas
de desenvolvimento e organização de workshops para abordar os 12 Princípios
de Quality Mindset Corporativo, integração com novos colaboradores.
• Mapeamento de fornecedores, realização de treinamentos de Problem Solving
para os forncedores do Brasil e exterior, criação e organização de workshops,
contato com fornecedores.
• Assistência Técnica ao cliente, contato com clientes InterCompany Mahle, SAP,
SAP Web 8D, Problem Solving e reclamações de clientes, Criação de
indicadores de Fast Response, Requisitos de clientes, Melhoria Contínua,
Performance de clientes, melhoria contínua, PPAP de clientes, IMDS.
• Gestão do Programa DOJO Q+, programa de treinamentos aos estagiários da
planta MAHLE, organização de treinamentos, organização e gestão do website,
comunicação com coaches, análise de perfis comportamentais, publicações no
Linkedin.
Instituição: Tech4Humans Tecnologia da Informação Ltda
Cargo: Analista de RH Júnior
Período: Maio/2022 a Novembro/2022
Responsabilidades:

• Elaboração de folhas de pagamento, rescisões e admissões, compras de

equipamentos e notas fiscais, contratos de PJ, responsável pela organização dos
benefícios da empresa tanto pela parte dos colaboradores quanto em contato
com as empresas de fornecedores;
• Trabalho com os programas de integração da empresa e eventos; Planejamento
e organização das viagens dos colaboradores como emissão de passagens,
reservas de hotel, notas fiscais, reembolsos de gastos, integração entre a equipe
remota com programas de network, pesquisa de clima organizacional,
organização de gamificação entre os colaboradores.
• Trabalho com mapeamento de processos, gestão de OKR’s, Onboarding de
funcionários, programas de Network Interno.

Instituição: Tech4Humans Tecnologia da Informação Ltda

Cargo: Estágio em Recursos Humanos
Período: Março/2022 a Abril/2022

Instituição: CATS – Curso Assistencial Theodomiro Santiago - Voluntariado

Cargo: Auxiliar de Recursos Humanos (2019 – 2022) e Diretora de Recursos
Humanos - 2022

Responsabilidades:

• Organização de processos seletivos de voluntários e alunos, condução de entrevistas

e sabatinas, controle de voluntários, integração e Onboarding, eventos para
voluntários.
• Realização de descrição de cargos, mapa de cargos, indicações, mapamento de
áreas.
• Realização de Avaliação de Desempenho, feedbacks para os diretores, ajuda em
eventos, capacitação para voluntários.

Instituição: Universidade Federal de Itajubá - UNIFEI

Cargo: Estágio na Diretoria de Compras e Contratos
Período: Abril/2021 à Fevereiro/2022

Instituição: Loja Delmam Eletro Eletrônica

Cargo: Auxiliar Administrativo
Período: Março/2017 à Março/2021
Responsabilidades:

• Controle e organização de manutenções de equipamentos feitos pela empresa,

junto com o relacionamento com os fornecedores e clientes;
• Elaboração de inventários de estoques, emissão de notas fiscais, cotações e
licitações;
• Administração de todo o contato com a operadora Oi Tv, realizando contratos,
assinaturas, cancelamentos, todos os serviços relacionados à instalação de Oi
Tv feita na empresa.
• Contatos com os clientes referentes às cobranças e inadimplência.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Instituição: Universidade Federal de Itajubá- UNIFEI

Curso: Administração
Período: Fev/2019 à atualmente.

FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Instituição: Escola Estadual Marquês de Sapucaí
Curso: Ensino Médio

Conclusão: 2014

ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Instituição: Speaking Idiomas
Curso: Inglês Iniciante
Período: Abril/2019 à Dez/2019

Instituição: Beyond School

Curso: Inglês Intermediário/Avançado
Período: Fev/2021 à Março/2022

Instituição: To Bee Idiomas

Curso: Inglês Avançado – Conversação
Período: Mar/2023 a atualmente