Métodos de vendas:

Para haver comércio, não é necessário

existir o conceito físico de ponto de venda á
distância, de forma automática, porta a
porta, ou pela internet.
 Venda à distância
 

• Técnica de venda onde os produtos são

apresentados ao consumidor através de
meios de comunicação, como a
televisão, catálogo, respondendo os
consumidores por meios idênticos, quer
po catálogo, telefonando, envio de
cupões pelos correios.
 
Neste tipo de venda não existe o
contacto directo entre o comprador e o
vendedor.
 Venda automática
• Este tipo de venda utiliza equipamentos
automáticos instalados em locais
públicos e de grande circulação.
( estações de comboios, aeroportos,
hospitais, escolas, etc…) Neste meio de
vendas, podemos comprar desde
bilhetes, tabaco, a bebidas, comida. Na
grande maioria, a forma de pagamento
utilizada é o dinheiro, no entanto, já há
também através de cartões de débito ou
crédito.
 Comércio electrónico – e-
commerce
•Os bens são encomendados através da
internet. Os consumidores podem aceder
ás páginas electrónicas dos seus
fornecedores e escolher os bens que
desejam adquirir, bem como o método
quer de pagamento quer de receção dos
bens.
 VANTAGENS DO E-COMMERCE
a)Disponível 24 horas e em 7 dias por semana
b) Capacidade de oferecer um grande conjunto de
informações(localização e identificação do produto,
comentários de outros consumidores, preço e prazo de
entrega;
c) Baixo custo operacional( não paga aluguer de loja, despesas
com pessoal e outras)
d) Redução do período de tempo para a entrega de produtos
e serviços;
e) Redução dos custos de comunicação e transação, podendo
eliminar intermediários do canal de distribuição;
f) Divulgação da marca: A Internet amplia o tempo de
exposição da sua marca
 DESVANTAGENS DO E-COMMERCE

a)Confiança:Muitos consumidores ainda têm certo receio em

disponibilizar a sua identificação online ou o número do
cartão de crédito. Mesmo com tantos
cuidados, ainda existe certo risco perfeitamente aceitável;
b) Negociação: existem poucos vendedores online disponíveis,
o que impede os mais habilidosos negociadores de conseguir
um desconto.
c) Tempo: o prazo de entrega das compras, depende muitas
vezes do pagamento e do tipo de envio que pode ser pelo
correio ou transportadoras
e) Garantia: é mais difícil trocar ou reparar um produto apesar
de estarem sujeitos ao código de defesa do consumidor
 Venda direta
– Exige o contacto directo entre o vendedor e o
consumidor.Para esse efeito, o comerciante usa:
A loja como local de venda. Esta, também poderá
realizar-se sem loja, utilizando outras modalidades,
como seja a venda ambulante nas ruas ou em feiras e
a venda porta a porta, em que o comerciante se
desloca ao domicilio do consumidor
 RESUMO

VENDA DIRETA VENDA Á DISTÂNCIA

• NA LOJA • MARKETING DIRETO

• PORTA A PORTA • VENDA AUTOMÁTICA

• AMBULANTE • COMÉRCIO ELECTRÓNICO-

E-COMMERCE