Marketing Turístico I

• Tema II: Estúdio e Análise do Mercado

• Sumário:
• 2.4 Definicão e dimensões da demanda
• 2.5 Factores determinante da demanda.
 Marketing Turístico I
Tema II: Estúdio e Análise do Mercado

Demanda de um produto ou serviço determinado:

É o volume total que seria adquirido de dito produto

ou serviço, por um grupo de compradores
determinado, em um lugar e período de tempo fixado
e em umas condições do entorno e esforços comerciais
dados.
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Tema II: Estúdio e Análise do Mercado

D im en s õ es d a d em an d a

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P rod u to M ercad o tem p o

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Tema II: Estúdio e Análise do Mercado

 Produto: Define o conjunto de

bens e serviços demandados, que
pode abarcar desde o total de
bens produzidos por uma
empresa determinada (demanda
global – demanda da empresa –
demanda de linha de
produtos – demanda de marca).
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Tema II: Estúdio e Análise do Mercado

 Mercado: Faz referencia ao

grupo de compradores,
podendo-se estudar desde a
demanda de um comprador
individual a demanda do
mercado mundial (segmentos
de mercados ou grupos de
compradores ).
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Tema II: Estúdio e Análise do Mercado

 Tempo: É o período do
tempo em que se
quantifica as
quantidades vendidas.
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Tema II: Estúdio e Análise do Mercado

• Factores determinante da demanda

Classificação das variáveis

Controláveis Não controláveis

 Estruturais
 Conjunturais
Competência
 Variáveis Estruturais
• São aquelas que define a amplitude e expansão
do mercado.

 Numero de habitantes
 Distribuição territorial(sexo, idade)
 Nível de renda disponível
 Os hábitos de compra e consumo
 Variáveis Conjunturais
• São aquelas que definem a situação
económica – social no curto prazo e que
condicionam o nível de demanda.

 Evolução dos salários e da renda disponível

 As expectativas económicas
 Taxa de desemprego
 O tempo.
 Variáveis da Concorrência
• É um factor que influi na distribuição da
quota de mercado e da demanda global.
 Variáveis Controláveis
• São aquelas em as que a direcção da empresa pode
determinar qual é o nível em que se vão a situar,
dependendo da decisão da empresa.

 Produto
 Preço
 distribuição
 Comunicação
 Hábitos de consumos.
 Produza moçambicano
 Consuma moçambicano
 Exporte moçambicano.