Técnicas de recolha de dados numa investigação

científica (de natureza quantitativa)

FPCE-UC
Licenciatura em Ciências da Educação – 1º ano
Metodologia da Investigação em Educação I – 2º semestre
Aulas práticas nºs 9 e 10
Dias 18 de abril e 02 de maio de 2018

Cristina Maria Coimbra Vieira

 Conceitos importantes – Parte 1
 Construto: é algo que existe teoricamente, mas que não é
directamente observável ou medido – um conceito
desenvolvido para descrever relações entre fenómenos ou
para outros fins em investigação. Trata-se de uma entidade
abstracta
Ex: Satisfação com a
profissão.

 Variável: propriedade que varia nos membros de um

grupo. Trata-se de uma característica que assume diferentes
valores. As variáveis derivam de construtos (conceitos) e
precisam de definições operacionais para se proceder à
 Conceitos importantes – Parte 2

 Definição operacional: indica-nos a forma pela qual os

investigadores observam ou medem uma variável. Qualquer
instrumento de recolha de dados que se constrói consiste na
definição operacional da variável que está a ser medida.

 Operacionalizar: definir um conceito ou uma variável de forma

a que ela possa ser medida ou identificada (possibilita a repetição
do estudo). Trata-se neste caso de escolher uma técnica de
recolha de dados, em função do que se pretende medir.
TIPOS DE TÉCNICAS DE RECOLHA DE DADOS

1. TÉCNICAS QUANTITATIVAS

2. TÉCNICAS QUALITATIVAS

4 08-04-2024
Técnicas de recolha de dados
1. Quantitativas

Observações estruturadas
Entrevistas estruturadas
Questionários
Testes
Medidas não reactivas (unobstrusive
measures)
Técnicas de recolha de dados
2. Qualitativas

2.1. Técnicas interactivas

Observação participante (etnográfica)
Entrevista etnográfica

2.2. Técnicas não interactivas

Pesquisa de artefactos/documentos
Observação não participante
Características das técnicas quantitativas de recolha de dados

Utilização de instrumentos na recolha de dados,

sobretudo do tipo “papel e lápis”.
Dados recolhidos, em princípio, sob a forma métrica.
Decisões tomada a priori quanto à apresentação dos
dados.
Os dados assumem uma forma única – resposta ao
instrumento utilizado.
Os dados são codificados e descritos estatisticamente.
As conclusões são tiradas com base nos procedimentos
estatísticos utilizados.
 Características das técnicas qualitativas
de recolha de dados
 Recolha de dados sem a utilização obrigatória de
instrumentos.
 Dados recolhidos principalmente sob a forma verbal.
 A forma de apresentação depende da natureza dos dados
recolhidos.
 Os dados assumem uma variedade de formas.
 Codificação apenas para encontrar padrões de dados.
 As interpretações derivam das estratégias utilizadas.
 TIPOS DE TÉCNICAS QUANTITATIVAS
DE RECOLHA DE DADOS

9 08-04-2024
Observações estruturadas
 A observação dos fenómenos é orientada por categorias pré-
determinadas de respostas e pode ocorrer em meios não naturais
(e.g., laboratório), onde são recriadas parcelas da realidade com o
objetivo de as estudar cientificamente.

 O investigador prevê os comportamentos a observar / há uma certa

intencionalidade da sua parte / preocupa-se com a repetição.

 Não se tem a pretensão de se observar tudo o que está no campo

percetivo, mas analisam-se pequenas parcelas (isoladas) da realidade,
que se selecionam de antemão, e se indicaram na formulação do
problema e das hipóteses.
11 08-04-2024
Entrevistas estruturadas
 Interação verbal direta entre o entrevistador e o entrevistado.

 Investigador controla o ritmo da entrevista, coloca a todos os sujeitos o mesmo

conjunto de questões, formuladas segundo a mesma ordem e com contacto
interpessoal igual para todos os elementos da amostra.

 Conjunto estandardizado de questões.

 Questões pré-estabelecidas.

 Questões estruturadas ou semiestruturadas.

 Gama limitada de categorias de resposta.

 Respostas são codificadas, classificadas e sumariadas numericamente.

 Exemplo de entrevista estruturada
(todas as pessoas respondem às mesmas perguntas, pela mesma ordem, nas mesmas
condições, etc.)

 O que o/a levou a escolher esta Oficina de Formação?

 ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
________________________________

 Quais as suas expectativas em relação à Oficina de Formação?

 ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
_______________________________

 Para si, o que é a Aprendizagem Cooperativa?

 ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
________________________________

13 08-04-2024
Testes
 Instrumento concebido para medir as diferenças individuais numa ou em várias
dimensões do comportamento (Borg & Gall, 1983).

 Mede conhecimentos, capacidades, aptidões ou outras características para

avaliar o sujeito, através de uma escala.

 Instrumento mais utilizado para medir o desempenho dos sujeitos.

 Testes, habitualmente, padronizados classificados de acordo com o construto

que se pretende medir.

 Testes padronizados - procedimento consistente e uniforme de cotação,

administração e interpretação dos resultados / minimiza a possibilidade de
erro / possibilidade de replicação exata / objetividade / importância das
instruções específicas / dados normativos - grupo padrão.
 Exemplos de tarefas incluídas em testes
(raciocínio espacial e raciocínio lógico)

15 08-04-2024
Tipos de testes
Testes referenciados a normas
• Medem o desempenho
relativo de um sujeito
comparando-o com as
normas do grupo-padrão
a que ele pertence.
• Semelhança dos sujeitos
em algumas variáveis
como sexo, idade, nível
de escolaridade, etc.
Testes referenciados a critérios
• Medem o desempenho
absoluto de um sujeito em
função de um critério
estabelecido (ex.: realizar
uma prova em 30
minutos).
Questionários
 Concebido para estudar dimensões afetivas do comportamento, como as atitudes, os
valores, as crenças, os interesses, o autoconceito, etc.
 Técnica muito utilizada.
 Assegura o anonimato - sujeito menos constrangido.
 Económica.
 Questões estandardizadas.
 Conhecer os sujeitos e não avaliá-los.
 Não é necessária a presença do investigador - importância das instruções para evitar
a possibilidade de respostas omissas ou não compreensão das questões.
 As questões e afirmações denominam-se de itens, fechados ou abertos.
 Os itens fechados são seguidos por uma escala de possíveis respostas (e.g., escala de
tipo Likert) e o sujeito escolhe a posição que melhor reflete a sua opinião.
 Os questionários podem ser designados de acordo com a dimensão que medem
(escala de atitudes, escala de autoconceito, inventário de medos, etc).
 Não têm títulos, mas siglas.
18 08-04-2024
Escala (enquanto questionário para medição
de um construto específico) versus Teste

Escala
É um instrumento
Teste
construído de modo que
números diferentes
possam ser atribuídos a
indivíduos diferentes,
para indicar quantidades
distintas de uma dada
característica ou atributo.
Não tem implícito
qualquer aspeto
avaliativo, pois não há
respostas certas nem
erradas.
Exemplos: escalas de
atitudes, de valores, de
interesses, etc.
É um procedimento
sistemático no qual todos os
indivíduos são colocados
perante um conjunto de
estímulos construídos,
chamados itens.
Permitem atribuir pontos ou
obter indicações quantitativas
sobre os sujeitos.
Medem diferenças individuais
permitindo hierarquizar os
sujeitos.
Têm implícita a noção de
êxito ou fracasso.
Exemplos: testes de
resistência física, testes de
inteligência, testes de aptidão,
etc.
 Exemplo de escalas de resposta

20 08-04-2024
 Medidas não reativas

 Os sujeitos não têm consciência que estão a ser observados, com o

objetivo de se realizar uma investigação científica.
 Permite eliminar os possíveis enviesamentos dos dados.
 Apresentam alguns problemas de validade e de fidelidade.
 Técnicas úteis utilizadas em conjunto com técnicas reativas
convencionais - obtém informações suplementares.
 Traços físicos.
 Arquivos - documentos públicos ou privados.
 Observação simples.
 Observação dissimulada.
 Pouco conhecidas e pouco utilizadas em Educação.
 Exemplos de medidas não reativas

22 08-04-2024
 Conceitos fundamentais ligados à medição das
variáveis através dos instrumentos de recolha de
23 dados 08-04-2024
 Definição de conceitos de partida

1. Usabilidade de um instrumento de
recolha de dados
2. Validade
3. Fidelidade
4. Relação entre validade e fidelidade

24 08-04-2024
 Usabilidade de um instrumento

 Refere-se à facilidade com que ele é administrado, interpretado

por cada respondente e cotado por quem o administra.
Pode haver problemas relativos à administração.
Pode haver problemas relativos à interpretação dos
itens/afirmações.
Pode haver problemas relativos à cotação.

 Considerações em torno da usabilidade:

1. Quanto tempo demora a administrar?
2. As instruções são claras?
3. É fácil de cotar?
4. Existem formas equivalentes?
5. Já foram relatados problemas por outras pessoas que o

25
administraram? 08-04-2024
 Validade de um instrumento
A validade pode ser definida como o grau em que um
instrumento mede aquilo que diz medir.
Não há instrumentos de recolha de dados 100% válidos.
A validade de um instrumento de recolha de dados depende
em muito do estudo piloto, em que se refinam as
caraterísticas da medição.
Uma dos principais requisitos é a simplicidade da
linguagem e da apresentação das questões.
Geralmente: “Menos é mais”!

26 08-04-2024
 Fidelidade de um instrumento
A fidelidade de um instrumento tem a ver com a consistência da
medição que ele permite fazer.
Será que o instrumento em causa mede de maneira consistente
aquilo que diz medir?
1. Fidelidade inter-avaliadores: tem a ver com o grau em que
diferentes avaliadores fornecem dados (medidas) ou estimativas
consistentes;
2. Fidelidade teste-reteste: tem a ver com a consistência de uma
medida ao longo do tempo;
3. Fidelidade de formas paralelas: tem a ver com a consistência dos
resultados de dois instrumentos construídos para medir a mesma coisa;
4. Fidelidade relativa à consistência interna: a consistência dos
resultados entre os itens (alfa de Cronbach; split-half).
27 08-04-2024
 Como aumentar a fidelidade de uma
recolha de dados?

Assegurar que as questões e a metodologia de recolha de dados é clara;

Usar definições explícitas dos termos: há palavras aparentemente simples, mas que os
nossos respondentes não dominam;

Usar instrumentos já disponíveis e que foram devidamente testados, em vez de

construir instrumentos novos.

28 08-04-2024
 Relação entre validade e fidelidade
1. A fidelidade está diretamente relacionada com a
validade do instrumento;

2. A validade é mais importante do que a fidelidade;

3. Um bom instrumento é aquele que apresenta um

equilíbrio entre a sua validade e fidelidade.

29 08-04-2024
 Construção de um questionário

Alguns considerandos e sugestões

para a elaboração de questões
Aspectos a ter em conta na elaboração das
questões de um questionário

- Esta questão pode ser formulada da forma como é

escrita?

- Esta questão tem o mesmo significado para todas as

pessoas?

- Esta é uma questão a que as pessoas conseguem

responder?

- Estarão todas as pessoas dispostas a responder a esta

questão, atendendo ao tipo de recolha de dados?
Tipos de questões

 1. Questões abertas: de resposta variável, em função das

características dos inquiridos. São mais difíceis de cotar e
são mais passíveis de interpretações incorrectas.

 2. Questões fechadas: de resposta restrita e pré-determinada

pelo investigador. São mais fáceis de cotar e de interpretar
(podem ainda ser dicotómicas ou de escolha múltipla).

Nota: Na sua generalidade, as perguntas fechadas são mais difíceis de

redigir do que as perguntas abertas e exigem maior domínio do assunto
estudado, por parte do investigador.
 Sugestões para a construção de “boas
questões” fechadas - I
1. Evitar que a questão seja ambígua.
2. Ser o mais directo possível na colocação da
questão/concentrar a questão no tema.
3. Tornar a questão o mais curta possível.
4. Usar linguagem a que o inquirido esteja habituado.
5. Evitar utilizar termos que possam conduzir ao
enviesamento das respostas
6. Evitar questões reactivas.
7. Evitar duplas negativas.
 Sugestões para a construção de “boas questões”
fechadas - II
8. Redigir algumas questões de forma inversa ou
invertida.
9. No caso de querer colocar uma questão mais geral e
outra mais específica juntas, deve começar-se pela mais
geral.
10. Devem misturar-se as questões que abordam
subtemas diferentes dentro da temática geral (que
pertencem a subescalas diferentes).
Exemplos de escalas de resposta
(para utilização nos questionários)

Escala de Likert (Likert, 1932)

Escala de diferencial semântico (Osgood,

1932) (ou escala de adjectivos bipolares)

Checklists (listas de verificação)

 Exemplo de uma escala de Likert

Item: “Sou uma pessoa feliz”

 Discordo fortemente 1
 Discordo um pouco 2
 Nem concordo nem discordo 3
 Concordo um pouco 4
 Concordo fortemente 5

Notas: Não devem usar-se os nºs mas sim os

quadradinhos, pois os números podem induzir
respostas.

36 08-04-2024
Escala de Likert (Likert, 1932)

 Série de graduações, níveis ou valores que descrevem alguma coisa.

 Permite grande flexibilidade: grau de acordo, frequência, etc.

 Afirmação ou questão + Escala de respostas potenciais.

 É muito utilizada.

 Pode integrar itens negativos e positivos.

Ex.: Concordo fortemente / Concordo / Não concordo nem discordo / Discordo / Discordo fortemente
Ex: Fundamental / Muito importante / Importante / Pouco importante / Nada importante
Escala de diferencial semântico (Osgood,
1932)
 Escala de adjetivos bipolares.

 Construídas por sete pontos (ou variações) que emparelham um

adjetivo com o seu oposto.

 Descrevem ou avaliam uma situação particular.

Ex.: Relação professor-aluno

1. Distante _ _ _ _ _ _Próxima
2. Frio _ _ _ _ _ _ Calorosa
3. Imparcial _ _ _ _ _ _Parcial
Checklists (listas de verificação)

 Proporciona-se um certo número de opções e o sujeito deve escolher.

A. Uma das opções:

Exemplo: A disciplina de que eu mais gosto é:
___Matemática
___Inglês
___Português
___Geografia

B. Várias opções:
Exemplo: Indica todos os adjetivos que te caracterizam:
___Inteligente
___Leal
___Generoso
___Barulhento
 Outros aspectos a levar em conta
 Importância de um breve estudo piloto do questionário.
 Relevância da existência de subescalas.
 Facilidade de compreensão da escala de resposta (importância da
discriminação das alternativas, no caso de uma escala de resposta
do tipo Likert).
A utilização da alternativa intermédia deve ser considerada
Devem ser tantas as alternativas positivas como as negativas
Não devem usar-se mais de 5 alternativas de resposta
A sequência das alternativas de resposta deve ser sempre a mesma.

 Deve tornar-se o questionário o mais curto possível.

 Relevância do estudo piloto

Cognitive debriefing (George, Faan, Pinilla, Abbound, Shea, & Rand, 2013, p. 140)
1. Sentiu dificuldade em compreender alguma destas perguntas?
Quais? Porquê?
2. Sentiu alguma dificuldade em compreender as palavras utilizadas e
o seu significado? Quais? Porquê?
3. Na sua opinião, alguma das perguntas é irrelevante ou inadequada
para a realidade dos casais portugueses? Quais? Porquê?
4. Na sua opinião todas as perguntas fazem sentido? Quais não?
Porquê?
5. Há alguma pergunta que pense que deveria ser acrescentada acerca
41
dos temas abordados por este conjunto de perguntas? Qual? 08-04-2024
 Problemas que podem surgir na
obtenção de respostas (Borg & Gall, 1985)
-Aquiescência : tendência para estar sempre
de acordo.
-Efeito da resposta
- 1. Predisposições de quem responde;
- 2. Predisposições de quem recolhe os dados;
- 3. Procedimentos na condução do estudo.

42 08-04-2024
 Problemas na recolha de dados:
Predisposições de quem responde
Quem responde mostra-se hostil ou suspeita das reais
intenções de quem recolhe os dados;
Quem responde mostra-se indiferente ou não está
motivado para cooperar;
Quem responde não tem a informação de que o
investigador anda à procura;
Quem responde pretende agradar ao
inquiridor/entrevistador ou ser aceite por ele;
Quem responde quer apresentar-se de maneira
favorável e socialmente aprovada.

43 08-04-2024
 Problemas na recolha de dados:
Predisposições de quem recolhe os dados
Quem recolhe os dados sente-se desconfortável com a
pessoa que está à sua frente;
Quem recolhe os dados sente-se pouco à vontade com
o ambiente à sua volta;
Quem recolhe os dados usa as suas opiniões para
influenciar as respostas de quem ouve;
Quem recolhe os dados não consegue estabelecer uma
relação com o respondente;
Quem recolhe os dados tem expetativas estereotipadas
(sobre conhecimentos e competências) baseadas na
aparência dos respondentes.
44 08-04-2024
 Problemas na recolha de dados:
Procedimentos na condução do estudo.
Ligados ao modo como o estudo é explicado a quem
responde;
Ligados aos métodos usados para ganhar a confiança e
cooperação dos respondentes;
Ligados à duração da recolha de dados;
Ligados às caraterísticas do local onde os dados são
recolhidos;
Ligados à presença de outras pessoas durante a recolha
de dados.

45 08-04-2024
 Questões éticas na recolha de dados

Direitos de
quem participa
numa
investigação
científica

46 08-04-2024
 Direitos fundamentais dos participantes numa investigação
 1. Direito à privacidade ou não participação
Qualquer pessoa tem direito a guardar para si informações que não quer tornar públicas.
Além disso, quem faz investigação só deverá recolher dados que sejam estritamente
necessários para o estudo em causa, não colocando perguntas desnecessárias ou mesmo
intrusivas da liberdade individual do/a participante.

 2. Direito de permanecer anónimo

Qualquer pessoa tem direito a não querer ser identificado na sequência da sua participação
numa dada pesquisa.

 3. Direito à confidencialidade
As informações obtidas no âmbito de uma dada investigação não devem ser usadas e
divulgadas para outros fins, nem deverá haver a identificação das fontes. Além disso, o/a
participante deverá saber desde o início quem irá ter acesso aos dados recolhidos (ex: uma
equipa de investigação; um/a tarefeiro/a, o/a orientador/a científico/a do projecto de
investigação, etc.)

 4. Direito de esperar responsabilidade por parte do investigador

Qualquer pessoa que aceita participar num dado estudo fá-lo com a convicção de que os
47 08-04-2024
compromissos assumidos previamente entre ambas as partes (participante e investigador/a)
 Consentimento informado
 Para dar o seu consentimento o/a participante deve:

Ter capacidade de o fazer

 No caso de participantes menores de idade, de pessoas adultas com doenças incapacitantes do foro psicológico, com
deficiências mentais ou ainda com privação da liberdade (ex: pessoas detidas em estabelecimentos prisionais), a
autorização para a sua participação numa investigação deverá ser obtida junto de quem tem a sua tutela .

 Dispor de toda a informação necessária à tomada de decisão

 Quem participa numa investigação tem o direito de saber exactamente o que lhe está a ser pedido. A omissão de alguma
informação ou mesmo o “mascarar” de possíveis instruções são aspectos que violam claramente os direitos éticos do/a
participante.

 Voluntariedade
 A participação verdadeiramente voluntária dos sujeitos numa dada pesquisa é uma mais-valia para a credibilidade do
conhecimento produzido. Ninguém deve ser pago para correr riscos superiores aos que correria no dia-a-dia e a questão
do pagamento (simbólico ou em dinheiro efectivo) aos participantes é uma questão controversa na comunidade
científica. Não terão os participantes a quem se paga para fornecerem dados uma motivação acrescida? Não constituirá
esta motivação acrescida uma fonte de erro para os resultados?

 Nota: A assinatura de um termo de consentimento informado pressupõe que a pessoa que participa na
48 08-04-2024
investigação tem capacidade para decidir fazê-lo, dispõe de toda a informação de que necessita para tomar essa