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10/2/2014

O que se entende pela regra do caveat emptor em Direito do Consumidor? Blog EBEJI -

Direito do Consumidor O que se entende pela regra do caveat emptor em Direito do Consumidor?

Dra. Mila Gouveia Hans Carvalho Advogada

O que se entende pela regra do caveat emptor em Direito do Consumidor?


O tema diz respeito ao direito a informao do consumidor e foi abordado pelo STJ, em 2013, em mais de um julgado.

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O que se entende pela regra do caveat emptor em Direito do Consumidor?

O tema diz respeito ao direito a informao do consumidor e foi abordado pelo STJ, em 2013, em mais de um julgado. Conforme entendimento do mencionado Tribunal, no AgRg no AgRg no REsp 1261824/SP (DJe 09/05/2013): Um dos direitos bsicos do consumidor, talvez o mais elementar de todos, e da a sua expressa previso no art. 5, XIV, da Constituio de 1988, a informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com especificao correta de quantidade, caractersticas, composio, qualidade e preo (art. 6, III, do CDC). Nele se encontra, sem exagero, um dos baluartes do microssistema e da prpria sociedade ps-moderna, ambiente no qual tambm se insere a proteo contra a publicidade enganosa e abusiva (CDC, arts. 6, IV, e 37). () No passado, sob o regime do laissez-faire, cabia ao consumidor informar-se: era a regra docaveat emptor (= o consumidor que se cuide). Hoje, ao contrrio, o legislador a ele conferiu o direito dito bsico, pelo CDC de ser adequadamente cientificado pelo fornecedor, sobretudo naquilo que diga respeito aos riscos sua sade e segurana, ou, igualmente relevante, qualidade, caractersticas, preo ou condies de pagamento do produto ou servio. () Pretender que o consumidor se transforme em leitor malabarista (apto a ler, como se fosse natural e usual, a margem ou borda vertical de pgina) e ouvinte ou telespectador superdotado (capaz de apreender e entender, nas transmisses de rdio ou televiso, em frao de segundos, advertncias ininteligveis e em passo desembestado, ou, ainda, amontoado de letrinhas ao p de pgina de publicao ou quadro televisivo) afronta no s o texto inequvoco e o esprito do CDC, como agride o prprio senso comum, sem falar que converte o dever de informar em dever de informar-se, ressuscitando, ilegitimamente e contra legem, a arcaica e renegada mxima do caveat emptor (= o consumidor que se
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10/2/2014

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cuide). Referida mxima tambm foi citada no Informativo n. 524 (agosto/2013) da seguinte forma (REsp 1.364.915-MG): O dever de informar considerado um modo de cooperao, uma necessidade social que se tornou um autntico nus pr-ativo incumbido aos fornecedores (parceiros comerciais, ou no, do consumidor), pondo fim antiga e injusta obrigao que o consumidor tinha de se acautelar (caveat emptor). Exemplificando: Ainda que haja abatimento no preo do produto, o fornecedor responder por vcio de quantidade na hiptese em que reduzir o volume da mercadoria para quantidade diversa da que habitualmente fornecia no mercado, sem informar na embalagem, de forma clara, precisa e ostensiva, a diminuio do contedo (Informativo 524). Resumindo: A teoria do caveat emptor (o consumidor que se cuide) impunha ao consumidor o dever de se acautelar em relao s informaes de um determinado produto. Tal teoria, entretanto, no mais utilizada. Isso porque, atualmente, direito bsico do consumidor a informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com especificao correta de quantidade, caractersticas, composio, qualidade e preo, bem como sobre os riscos que apresentem (art. 6, III, do CDC). Alm do mais, o dever de informar considerado um modo de cooperao, uma necessidade social que se tornou um autntico nus pr-ativo incumbido aos fornecedores. Curso Ebeji: teorias como essa sero abordadas no Curso online Advogado da Unio 2014. Confira: http://www.ebeji.com.br/cursos/agu/index.html Bons estudos! Mila Gouveia

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