SCAMPER
SCAMPER um conjunto de sete operadores (verbos manipuladores) que possibilitam a
explorao de diferentes maneiras de transformar um objecto, sistema ou processo. O nome desta
ferramenta vem das iniciais dos sete operadores: Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar,
Procurar outros usos, Eliminar e Rearrumar.
Operador Pense sobre
Substituir Substituio de parte do produto ou
S processo por outra coisa.
Considere a substituio de materiais,
formas, espao, local e outros
atributos.
Combinar Combinao de uma ou mais partes ou
C atributos para obter um novo produto
ou processo. Fuso de dois objectos
ou sistemas.
Adaptar Que partes ou caractersticas do
A produto ou processo podem ser
adaptadas para resolver o problema.
Como mudar a natureza do produto ou
do processo.
Modificar Aumento, diminuio ou alterao de
M parte ou de toda a situao actual.
Considere a modificao da forma,
dimenses, peso, tempo, frequncia,
velocidade, etc.
Procurar Como voc poderia arrumar outros
P usos para seu produto ou processo.
outro uso
Achar outro mercado para seu
produto. Ou como voc poderia
reutilizar alguma outra coisa para
resolver o seu problema.
Eliminar O que aconteceria de voc eliminasse
E vrias partes ou caractersticas de um
produto ou processo, e o que faria
nesta situao.
Rearrumar Inverso da sequncia em que as
R tarefas so feitas ou as partes do
produto so arrumadas. Procure ver a
situao de diferentes ngulos.
Explore novas arrumaes no tempo e
no espao.
Perguntas tpicas
O que posso substituir para obter
uma melhoria? Que acontecer se
substituir isto por aquilo? Como
posso trocar lugar, tempo, material,
pessoas?
Que materiais, caractersticas,
tarefas, pessoas, produtos, processo
ou componentes posso combinar?
Como posso aumentar a sinergia?
Que parte ou caracterstica do
produto ou processo eu posso
mudar? Em troca de qu? Que tal
se eu mudasse as caractersticas de
um componente?
O que aconteceria se eu
aumentasse, diminusse,
deformasse uma caracterstica ou
componente do produto ou
processo?
Em que outro mercado eu poderia
vender este produto? Que outros
usos podemos pensar para este
produto? Quem mais poderia se
interessar por este produto ou
servio?
O que aconteceria se eu removesse
um componente, parte ou
caracterstica? Como solucionaria o
problema deixando de fazer certas
coisas?
Que tal fazer ou usar isto na ordem
inversa? Que tal inverter a ordem
em que so arrumadas? Como
posso obter o efeito oposto?