Descrição da Empresa

Nome da empresa: Supermercado CAID, Lda

Supermercado CAID, Lda é uma empresa que comercializa diversos tipos de produtos, desde
gêneros alimentícios e bebidas até produtos de limpeza e higiene pessoal. É um empreendimento
por sociedade por quotas, e visa atender a demanda de clientes que residem nas proximidades do
estabelecimento e com uma visão de fornecer os seus produtos via online, através do uso do E-
commerce, e com uma visão futura de fornecer além províncias.

Localização do projecto:A nossa empresa está localizada no bairro Campoane – Boane,

Maputo-provincia. Apresenta 2 sucursais dentre elas uma no Bairro do fiche – boane, Av.
Namaacha e a outra está localizada bo bairro Xinonanquila, k16, Av. Gueguegue.

O Supermercado CAID é um tipo de empreendimento que existe no mercado há anos, sendo

considerado um dos mais antigos segmentos de negócios ainda existentes. Ao longo do tempo
passou por mudanças, adequando-se à estrutura de comércio de cada época, mas sempre com a
mesma relação de simplicidade e afetividade com a clientela. Geralmente, o foco dos
Supermercados é a clientela que reside no próprio bairro de sua localização, por isso cria-se um
bom nível de relacionamento entre os clientes e a empresa, gerando uma relação de confiança,
respeito e amizade entre as partes.

2. Posicionamento estratégico
O planejamento estratégico é a forma de posicionamento da empresa diante do mercado, com o
caminho a ser seguido para a realização de seus objetivos, metas, valores, visão e missão (Biagio
e Batocchio, 2005). Permite à empresa direcionar o futuro, seguindo suas metas e seus objetivos.

Missão: nossa missão é oferecer produtos de qualidade, variedade e bom atendimento,

proporcionando um ambiente agradável de modo a garantir uma relação de confiança com
nossos clientes.

Visão: ser uma referência de mercado na cidade. Ser reconhecido por oferecer produtos de
qualidade, variedade e preço justo.
Valores: ética, honestidade, respeito ao ser humano, confiança, higiene, organização,
comprometimento.

Objectivo do negócio: Expandir o nosso serviço a nível de todo o país e além-fronteiras, com
auxílio do Marketing E-commerce;

Garantir um ciclo de vida longo para a empresa, maximizando os lucros a médio e longo prazo,
proporcionar melhorias e uma boa estruturação a nível de todos os sectores da empresa sem se
esquecer daquilo que são as necessidades dos clientes.

Razão da escolha do negócio: É do conhecimento de todos, que nos dias de hoje há criação de
várias empresas comerciais, mas nem todos conseguem atender aquilo que são as necessidades
da clientela, o Supermercado CAID, Lda, veio com uma visão inovadora de fazer conhecer e
fazer chegar o seu produto ao cliente alvo, com um alto nível de profissionalismo envolvido.

3. Organograma

Director
Geral (Énio
Pimo)

Director de Director Supervisora

G.RH
Vendas Financeiro
(Abrãao) (Francisco) (Matabela) (Cármen

Contabilista

(Inocêncio)