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I – DOS FATOS
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Ao consultar o aplicativo da SERASA, observou que existia uma dívida
junto a CEF de um antigo cartão de crédito que havia contratado muitos anos
antes.
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Por conseguinte, observando que não iria consegui resolver o problema
através do whats, por diversas vezes dirigiu-se até a agência física da CEF e em
todas elas, mesmo informando que não estava conseguindo resolver através do
0800 ou pelo whatsapp, era passado a informação que “para este tipo de
atendimento, deveria ser realizado contato através do whats ou pelo 0800”.
Desta forma, não viu alternativa, senão a de ajuizar a presente ação, para
que o seu nome seja retirado IMEDIATAMENTE do cadastro dos maus
pagadores e que seja ressarcida por todo transtorno/constrangimento que
passou.
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II – DA TUTELA PROVISÓRIA DE EVIDÊNCIA
[in verbis]
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Conforme se extrai do inciso VIII do Art. 6° da lei 8.078/90, deve ser
facilitada a defesa do consumidor quando for comprovada a sua hipossuficiência
e a verossimilhança nas alegações, senão vejamos:
[in verbis]
IV – DO DIREITO
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AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO DE
INSTRUMENTO. RESPONSABILIDADE
CIVIL.INSCRIÇÃO INDEVIDA EM ÓRGÃOS DE
PROTEÇÃO AO CRÉDITO. DÍVIDA ORIUNDADE
LANÇAMENTO DE ENCARGOS EM CONTA
CORRENTE INATIVA. DANO MORAL.VALOR DA
CONDENAÇÃO. 1. Inviável rever a conclusão a
que chegou o Tribunal a quo, a respeito da
existência de dano moral indenizável, em face do
óbice da Súmula 7/STJ. 2. É consolidado nesta
Corte Superior de Justiça o entendimento deque
a inscrição ou a manutenção indevida em
cadastro de inadimplentes gera, por si só, o dever
de indenizar e constitui dano moral in re ipsa, ou
seja, dano vinculado a própria existência do fato
ilícito, cujos resultados são presumidos. 3. A
quantia fixada não se revela excessiva,
considerando-se os parâmetros adotados por
este Tribunal Superior em casos de indenização
decorrente de inscrição indevida em órgãos de
proteção ao crédito. Precedentes. 4. Agravo
regimental a que se nega provimento. (STJ – Ag
Rg no Ag: 1379761 SP 2011/0004318-8, Relator:
Ministro LUIS FELIPE SALOMÃO, Data de
Julgamento: 26/04/2011, T4 - QUARTA TURMA,
Data de Publicação: DJe 02/05/2011).
[in verbis]
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Art. 6º São direitos básicos do consumidor:
[in verbis]
Neste sentido, como não houve a efetiva prevenção para que o dano não
viesse a acontecer, deve-se, portanto, reparar todo transtorno que foi causado a
Demandante.
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Ademais, por diversas vezes a Demandante teve que se dirigi até a
agência física da Demandada em meio a uma crise de saúde pública causada
pela COVID-19, correndo risco de vida, e como se não bastasse, não
conseguia resolver o seu problema.
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Rolim Stocker, Data de Julgamento: 27/05/2021,
Sexta Câmara Cível, Data de Publicação:
27/05/2021).
[in verbis]
Desta forma, por ser medida de justiça, requer que todos os pedidos
sejam julgados procedentes.
V – DOS PEDIDOS
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Termos em que,
Pede deferimento,
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