GURU EM 60 SEGUNDOS – VICENTE FALCONI

Peças fundamentais da boa gestão

1. Pessoas
2. Método gerencial
3. Conhecimento técnico do negócio

A importância da meritocracia

- Justiça simples;

- Deve ser algo normal, não levando em consideração as pessoas mais próximas, apesar de ser
algo difícil de se praticar;

- Dar o mérito a quem o tem em cada situação;

- Avaliação de desempenho, feedback, proporcionar crescimento...

A importância de uma equipe diversificada

- O importante é a direção, a estratégia. Falar onde se quer chegar;

- É importante que todos tenham o mesmo sonho;

- A diversidade é algo que deve ser cultivado.

Aprendizado no trabalho se constrói com 95% de suor

- Aprendemos um pouco a cada dia;

- Não adianta se pensar que teremos conhecimento na empresa se oferecermos apenas 1 ou 2

cursos/ano.

- T e D devem ter metas que façam com que todos os dias, todos busquem o conhecimento
mínimo necessário para crescer.

- Importante celebrar sempre que as metas forem atingidas.

Como estabelecer metas

- Começa-se pelos sonhos e pelas estratégias que estabelecemos para atingirmos o que
queremos. Apenas sonhos não servem;
- A partir daí estabelecemos metas anuais e elas devem ser marcos, para que todos possam ter
uma direção imediata a seguir e um marco a cumprir como justiça.

- Estabelecer antes os indicadores e suas lacunas, as oportunidades de ganho em cada um dos

indicadores. Daí então, estabelecemos as metas.

- As metas devem ser matematicamente interligados;

- Cada pessoa deve possuir metas e conhecer a importância da individualidade de cada uma
delas para o resultado do todo (verdadeiro sentido).

Como manter uma equipe motivada

- Maslow: necessidades essenciais do ser humano;

- O líder deve acreditar que as pessoas tem crescimento em um ambiente feliz.

Como metas erradas podem destruir uma empresa

- Podem criar internamente um senso de injustiça;

- Simplificar o método de estabelecer metas pode gerar insatisfação;

- Análise de documentos, dados e relatórios para desdobramento de metas;

- Consequências da meta (ou método) devem ser sofridas;

- Método: “meta” + “hodos” do grego (go toward);

- Meta significa resultado a ser atingido.

Metas podem virar fracasso sem planejamento

- Não pode-se existir estabelecimento de metas sem ensinamento de método – padronização,

controle, gestão à vista, indicadores, padronização de reuniões, acompanhamento, plano de
ação, situações de controle de execução, medidas corretivas;

- Aula + prática + correção de rumo;

- Pessoas devem controlar, ensinando e corrigindo;

- Se o gestor sabe superficialmente, ele acha que estas coisas são superficiais, então as ações
não dão o resultado esperado.

Metas trazem aprendizado

- Quando estabelecemos metas, levamos todas as pessoas a se esforçarem para atingir aquela
meta e ao fazer isso elas aprenderão coisas novas;

- O que já se sabe já está incorporado. Metas desafiadoras levam pessoas a ter que aprender
mais.

- O esforço de atingir a meta é um esforço de aprendizado;

- Empresas que têm metas crescem no aprendizado, melhorando o desempenho.

Não crie metas impossíveis para não se decepcionar

- Metas impossíveis são deletério;

- Dentro da companhia, muitos sabem quando as metas são impossíveis.

O brasileiro aprendeu a empreender

- O brasileiro empreende em tudo;

- Negócios pequenos, criativos, para que seus donos sobrevivam ou vivam melhor.

O brasileiro está pensando grande

- O que falta ao governo, talvez seja uma melhor direção, melhores regulamentos e liberdade
de ação;

- O tempo é valioso e deve ser gasto com pessoas que nos desafiam ou nos colocam pra frente.

O empreendedor não se aposenta nunca

- Parar de exercer atividade em determinada empresa não significa que a pessoa tenha que
estar fora do mercado.

- Temos a possibilidade de empreender coisas e situações.

O lugar de cada um numa empresa

- Existem lugares para pessoas que pensam grande e lugar para pessoas que pensam pequeno.

- Existem certas posições nas quais as pessoas devem ser burocratas, minimalistas e críticas e
existem posições nas quais as pessoas não devem se aprofundar em certos níveis de detalhes.
- Um organização humana deve ter lugar para toda a diversidade.

O que leva uma empresa ao crescimento.

OS principais fatores são boa gestão de RH e meritocracia e fornecimento de conhecimento e

por fim o método.

O que é o sucesso profissional?

Cada pessoa pensa sobre sucesso de acordo com seus valores.

Os sintomas de quando é preciso mudar o rumo da carreira

- Se alguém não está satisfeito com os chefes ou começa a lamentar-se sobre o ambiente de
trabalho, provavelmente seja a hora de mudanças.

- Muitas coisas entram na nossa vida pela alma, pela percepção e não pela consciência, pela
comunicação, pois elas são subjetivas. São percepções altamente válidas e que muitas vezes
devem ser obedecidas, caso sejam pertinentes.

Quais os maiores pecados numa gestão?

- Estabelecer estratégias muito altas;

- Estabelecer metas erradas e muito altas, pensando que meta é sinônimo de alcançar;

- Estratégias erradas, sem método e sem ritual

Qual a principal característica de um verdadeiro líder?

- Foco em resultados e não na sua performance;

Quando demitir um funcionário?

- Se a pessoa não segue os valores da organização, não deve permanecer nela.

- Todas as pessoas devem estar na organização para conhecer e obedecê-los, baseadas no

valor ético, ou seja, sem prejudicar o próximo.
Quando se faz o que gosta, tudo fica fácil

- Quando alguém não do que faz, o trabalho se torna uma tortura.

- Quem faz o que gosta, sempre leva vantagem, pois trabalha com muito mais gosto e
disposição, sem horas para iniciar o terminar.

Querendo mudar o rumo da carreira

- Quanto maior a árvore fica, mais difícil é de transplantá-la.

- É válido mudar quando sistematicamente estamos incomodados com o que fazemos.

Seja humilde para aprender no trabalho

O nosso aprendizado é proporcional aos nossos objetivos, pois se já soubéssemos de tudo já

deveríamos estar assumindo posições mais elevadas.

Somos todos procrastinadores

- A procrastinação é anti execução.

- Numa empresa, a arte do líder é conduzir de forma que não existe espaço para
procrastinação. Os rituais de acompanhamento e gestão mantêm a procrastinação em níveis
mais baixos, mas não a elimina por completo.

É preciso provocar o funcionário para fazê-lo evoluir

- 90 a 95% das coisas que fazemos são aprendidas no dia a dia.

- Muitas empresas são criticadas muitas vezes pela maneira como empurram seus
colaboradores para o aprendizado e cumprimento de metas, através de controles, feedback,
etc.

- As cobranças devem de certa forma gerar desconforto para que as pessoas possam crescer,
para o bem da organização.