A importância 01

da gestão de
pessoas no
armazém
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Aulão 68

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 APRESENTAÇÃO DE ARQUITETURA
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CONSIDERADO UM DOS ASPECTOS MAIS

DETERMINANTES PARA O SUCESSO DA
CADEIA LOGÍSTICA DE UM NEGÓCIO, A
GESTÃO DE ARMAZÉM MERECE UM
POUCO MAIS DA SUA ATENÇÃO. AFINAL,
ELA É A GRANDE RESPONSÁVEL POR
PROMOVER EQUILÍBRIO ENTRE AS
DEMANDAS INTERNAS E EXTERNAS.

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O CI T SI G O L R E S @
A gestão de pessoas é a área
responsável por administrar o
capital humano das empresas.
Essa gestão utiliza técnicas de
recursos humanos para
conciliar os objetivos dos
colaboradores com as metas
da organização.
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OS PRINCIPAIS OBJETIVOS DA GESTÃO DE

PESSOAS SÃO: MOTIVAR OS
COLABORADORES, GARANTIR UMA
COMUNICAÇÃO INTERNA EFICIENTE,
ENTROSAMENTO E TRABALHO EM
EQUIPE, GERIR A PARTIR DE
COMPETÊNCIAS E INCENTIVAR O
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
CONSTANTE DOS PROFISSIONAIS.

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Estruturar, estabelecer e
zelar pela cultura
organizacional da empresa.
Acompanhar todos os
processos dentro da
empresa e estar sempre em
busca de simplificar as
formas de desempenhar as
funções e aumentar a
produtividade.
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Avaliação de Desempenho: O
que é e como funciona?

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A Avaliação de Desempenho é uma das

ferramentas mais importantes em gestão de
pessoas, já que objetiva analisar o desempenho
individual ou de um grupo de funcionários. Por
meio desse processo, o empreendedor pode
diagnosticar e analisar o comportamento de um
colaborador durante um período de tempo
determinado.

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Com o resultado de uma Avaliação de

Desempenho, é possível constatar se a postura
individual e coletiva do avaliado condiz com a
cultura da empresa. Caso o resultado seja
satisfatório, é ideal analisar o que fazer para que
sigam o exemplo do funcionário em questão.
Sendo insatisfatório, é preciso compreender até
onde a empresa colaborou para permear aquele
comportamento e como ajudar no
desenvolvimento deste colaborador.

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Funções da gestão de pessoas

Agora que já sabemos o verdadeiro significado da gestão de

pessoas e sua devida importância na empresa, vamos conhecer
quais as principais funções da gestão de pessoas.

Desenvolvimento de talentos;
Garantia de boas condições de trabalho;
Mediação de conflitos e relações profissionais;
Planejamento de ações de Endomarketing;
Criação do código de conduta;
Construção de um Employer Branding.

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Funções da gestão de pessoas

1. Desenvolvimento de talentos
Muito mais do que conseguir recrutar um talento, desenvolvê-lo
é o principal desafio dos gestores e do RH das empresas. Por
isso, essa se tornou uma das principais funções da gestão de
pessoas.

2. Boas condições de trabalho

Boas condições de trabalho não estão completamente ligadas ao
lado financeiro.
Sua empresa pode pagar bem, mas se não tiver a estrutura
necessária para o colaborador se desenvolver ou para mantê-lo
motivado estará comprometendo os resultados.

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Funções da gestão de pessoas

3. Mediação de conflitos e relações profissionais

Um dos grandes desafios dentro das funções da gestão de
pessoas está em manter um bom ambiente de trabalho.
Conflitos dentro das empresas é algo comum, entretanto, é
fundamental conseguir educá-los para que não se tornem
sempre uma bola de neve.

4. Planejamento de ações de Endomarketing

O endomarketing, ou marketing interno, é explicado como um
conjunto de estratégias de ações internas que visam melhorar a
imagem da empresa diante de seus colaboradores.

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Funções da gestão de pessoas

5. Criação do código de cultura

Quando o colaborador não sabe exatamente o caminho que
precisa seguir as chances das coisas darem errado são muito
grandes. Por esse motivo a criação do código de cultura da
empresa é tão importante nesse cenário.
6. Construção de um Employer Branding
Toda empresa deseja ter colaboradores que de fato “vistam a
camisa” da empresa.
Porém, muitas organizações não percebem que esse desejo é
uma consequência de ações estratégicas internas que buscam
engajar os colaboradores com seus objetivos.

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 Os impactos positivos das funções da gestão de pessoas 14

Em um mercado tão competitivo é essencial que as empresas valorizem as funções da

gestão de pessoas. Atualmente quem não vai além das rotinas burocráticas diárias está atrás
em relação a competitividade e resultados.

Em contrapartida, quem investe nas funções de gestão de pessoas tem grande facilidade
para motivar e engajar a equipe.

E o resultado disso é uma maior produtividade dos colaboradores, que estarão mais
motivados, e consequentemente um impacto direto nos resultados da empresa.

E você quais estratégias de gestão de pessoas tem aplicado na sua empresa?

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 Como lidar com as diferentes personalidades no ambiente de trabalho
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Sabemos que no mundo há diferentes tipos de pessoas sendo cada uma delas com suas
características, atitudes, comportamentos e personalidades. Sendo assim, é preciso ter em
mente que nem todas serão iguais e/ou pensarão da mesma forma, por isso que nem
sempre você se dará bem com todas as pessoas ao seu redor, principalmente quando
falamos no âmbito de trabalho.

 om base nisso, é importante que você saiba lidar com as diferentes personalidades em um
C
ambiente de trabalho. Descubra a seguir algumas dicas importantes e úteis que podem servir
como base e uma forma de se conectar com as pessoas ao seu redor no ambiente de
trabalho.

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A importância de saber lidar com diferentes tipos de

pessoas

Em algum momento da vida você já deve ter encontrado

diversas pessoas, umas bem difíceis de lidar outras mais
fáceis, independente do ambiente, em relacionamentos
interpessoais e principalmente no ambiente de trabalho. Em
geral, todas essas pessoas, inclusive você, apresentam
desafios que devem ser enfrentados diariamente.

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A importância de saber lidar com diferentes tipos de pessoas

Dessa forma, ter um relacionamento interpessoal bom e saudável é super

importante, porém varia de acordo com o que cada pessoa enfrenta em suas
adversidades diárias. Além disso, saber lidar com as pessoas difíceis e de
diferentes personalidades podem impactar de forma positiva no seu
desenvolvimento pessoal e profissional, principalmente em um ambiente de
trabalho.

É preciso ter em mente que, no momento que você lida com as pessoas ao
seu redor no seu ambiente de trabalho, a capacidade de conseguir um bom
desenvolvimento em seu trabalho em bem maior. Com isso, podemos
perceber a importância de saber com lidar com as diferentes personalidades
de pessoais ao nosso redor para conseguir manter um ambiente de trabalho
harmônico.
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Habilidades essenciais para a carreira de Logística

Para atuar no setor e ser um colaborador de destaque, é fundamental

desenvolver habilidades profissionais que atendam às demandas da área de
Logística. Até porque, as tecnologias e ferramentas relacionadas ao ramo
estão em constante melhoria e adaptação, contribuindo para a implementação
de processos que auxiliam a otimizar os resultados das empresas e que
aumentam a competitividade dos negócios.

E para além da formação, muitos recrutadores buscam por funcionários

capazes de atuar nas mais diversas funções e que apresentam uma boa
comunicação, capacidade de adaptar-se às mudanças e, ainda, habilidades de
trabalhar em equipe, relacionando-se com outras áreas.

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Habilidades essenciais para a carreira de Logística

1. Liderança
A capacidade de gerir um grupo, extraindo o máximo resultado da equipe, é
uma das competências mais valorizadas no mercado. Considerando que um
bom líder sabe se comunicar, está preparado para lidar com situações
adversas e tem forte foco em resultados, é natural que haja a valorização de
profissionais capazes de conduzir o time ao melhor desempenho.

2. Raciocínio lógico
Em logística, o raciocínio lógico desponta como um diferencial importante e
não apenas por conta da afinidade com planilhas, números e informações
estatísticas!

Quando o profissional consegue pensar de forma rápida e eficiente, também

está apto a tomar decisões acertadas em menos tempo, maximizando a
eficácia de seu trabalho.

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Habilidades essenciais para a carreira de Logística

3. Inovação
Em um mundo marcado pela renovação tecnológica, é indispensável que o
profissional de logística esteja sempre aberto ao que é novo e tem potencial
para alavancar rotinas e processos. Ao valorizar a inovação, reconhecendo
tudo o que ela pode fazer para o crescimento do negócio, o gestor é capaz de
enxergar novas maneiras de otimizar o cotidiano operacional.

4. Relacionamento interpessoal
As conexões pessoais são a chave para uma rotina de trabalho mais leve,
produtiva e transparente. Nesse aspecto, o profissional de logística precisa
adotar e manter uma postura íntegra e interessada, valorizando as pessoas
com as quais têm contato, sejam clientes, fornecedores ou equipes.

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5. Planejamento
Para fazer frente ao dinamismo que impera nas empresas contemporâneas, o profissional
de logística precisa se certificar de priorizar o planejamento de suas ações, assegurando
que sejam embasadas em objetivos e dados claros. Quando o planejamento estiver
afinado, é mais fácil defender ideias e táticas, além de ter mais segurança ao tomar
decisões.

6. Capacidade de adaptação
A habilidade de se adaptar às mudanças é essencial para o bom profissional de logística.
Uma vez que o mundo muda e evolui a cada dia (senão a cada minuto), seria ilusório
pensar que, ao permanecer o mesmo, um gestor pudesse se manter atualizado e
competitivo.

Por isso, é importante que os profissionais desenvolvam um tino apurado para as

transformações da área e estejam preparados para enfrentar novos desafios.

7. Visão estratégica
Por fim, embora não menos importante, é crucial que o profissional seja capaz de
estruturar um pensamento estratégico e, a partir dele, conceber táticas efetivas para
diferenciar seu trabalho e potencializar sua performance.
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 Bons estudos!

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