Faculdade Presbiteriana Mackenzie

MBA gestão em tecnologias educacionais

Motivação Humana e Mobilização de Equipes

Análise de caso: Coordenadora

passando por problemas pessoais.

Professor Ricardo Soares

 COMPONENTES:
BARBARA BEATRIZ M. SANTOS
GILBERG PEREIRA DA SILVA
IVANI ALVES RODRIGUES AMBROSIO
LÍVIA CARVALHO DA SILVA DIAS
RITA DE CASSIA LOPES DA SILVA NASCIMENTO
SIMONE CASEMIRO DELGADO PAULINO
VALESKA ROCHA COSTA DA SILVA

 Nome: Elisabeth Gomes

Idade: 47 anos
Formação: Pedagoga

Persona Trabalho: Coordenadora pedagógica

Perfil familiar: Divorciada, uma filha, pai militar
rígido, relacionamentos amorosos fracassados,
problemas com a filha que não se decide
profissionalmente.
 O Mapa da empatia
Frustrada com a vida pessoal, muitos conflitos no trabalho, não consegue
mediar os conflitos entre o profissional, pessoal e emocional.

Sobre o problemas profissional: Acredita

Ouve pedidos de ajuda como problemas e existir uma lente de aumento em cima dos
relatos de problemas na escola como problemas, as pessoas se sentem muito
críticas ao seu trabalho. ofendidas por pouca coisa.

Não admite que existem problemas na sua
vida pessoal.

Ela tem apresentado posturas hostis com alunos e outros profissionais da

escola.

Tratamento e acompanhamento psicológico/psiquiátrico,

Frustração, exposição de problemas pessoais no
melhorar a qualidade de vida e os relacionamentos pessoais,
ambiente de trabalho, insegurança.
diminuir a carga de trabalho.

 Abordagem

Pirâmide das
necessidades de
Maslow
 S
Qual a sua meta específica?

Ferramenta

Seja específico
Reestabelecer o
relacionamento com a

equipe pedagógica e funcionários de
apoio de forma respeitosa e colaborativa.

M
Qual o resultado desejado?
Fazer com que seja
reconhecida que sua maneira autoritária e estressada de lidar com

SMART
o corpo docente e discente mais inflama do que resolve. Transformar o ambiente de
Mensurável trabalho em um lugar agradável e que todos se reconheçam enquanto uma EQUIPE

É viável? Qual a opinião de todos envolvidos?

Teoria do estabelecimento
A

Atingível

os reais problemas, através do reconhecimento
Utilizar ferramentas que abordem
funcional da equipe e empatia. Reduzir a
carga de trabalho, realizar um Workshop
com um Mestre em Psicanálise e iniciar encontros semanais de terapia em grupo
de objetivos para amenizar os danos causados pela pandemia.

Teoria de Locke Qual a relevância, o interesse e incentivo?

Na 1ª semana do recesso acontece

encontros pedagógicos com palestras e

cursos, que será substituída por esse projeto de restauração e cuidado com a
Relevante equipe, é urgente torna o ambiente de trabalho mais comprometido e leve.
Onde fique claro que o "ser humano" é a principal preocpação neste processo.
Qual o prazo para que isso aconteça?

Tempo
Impacto imediato em 15
dias, mas a longo prazo através da terapia em grupo,

maior engajamento e novas ideias para soluções de novos problemas.

Solução Redução da carga de trabalho

Atribuir atividades a outros

profissionais;
Se concentrar no trabalho de
coordenação;
Solução Workshop de teatro com
psicanalista
Reapresentação de funções;
Inverter funções e analisar as posições de
outro ponto de vista;
Cada um volta a sua função e deverá mostrar
o que seria um comportamento funcional
ideal;
Mostrar onde você se perdeu e o que está
faltando em você para que haja uma mudança
efetiva (momento de introspecção)
Solução Terapia em grupo
Falar sobre as questões que afligem os
profissionais;
Acolhimento: o outro sente o mesmo que eu?
O meus problemas são realmente grandes?
Como você se sentem como profissional?
Tem apoio da escola e pais?
Obrigado!