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OESTECONSULT – Consultadoria de Gestão, Lda.

Tipologia de Intervenção: 24 – Formação de ativos para a empregabilidade


Tipologia de Operação: 1.08 – Formação
modular para empregados e desempregados
Operação n.º POISE-01-3524-FSE-003745
Formador/a: Ana Carolina Silva
Módulo: 0442
Carga horária: 25 horas

Módulo 0442 : E-Consumidores


Ficha de Avaliação

Formando/a: Classificação:
Formador/a: Ana Carolina Carvalho Silva Rubrica:

Grupo I Assinale com uma “x”, no respetivo quadrado, a afirmação verdadeira, relativamente
a cada um dos pontos:

1 – O Marketing
- são vendas
- é a mesma coisa que publicidade
- é uma filosofia de gestão
- é apenas um departamento na organização

2 – No Marketing, o funcionamento da empresa é orientado para:

- a satisfação das necessidades dos seus gerentes

- a satisfação das necessidades dos empregados


- a satisfação das necessidades do consumidor

- para gerar lucro


3 – Quem recorre aos instrumentos de Marketing:

- são apenas as empresas

- são apenas as empresas e os partidos políticos


- são todas as empresas e organizações, públicas e privadas

- quem quer aumentar as vendas

4 – O marketing estratégico distingue-se do operacional porque:


- o estratégico está relacionado com a produção
- o estratégico tem objetivos de curto prazo e o operacional de longo prazo
- o estratégico tem objetivos de longo prazo
- nenhuma das anteriores

5 - Segmentar o mercado é:
– Juntar um grupo de pessoas com as mesmas características

- Juntar um conjunto de pessoas com características diferentes


OESTECONSULT – Consultadoria de Gestão, Lda.
Tipologia de Intervenção: 24 – Formação de ativos para a empregabilidade
Tipologia de Operação: 1.08 – Formação
modular para empregados e desempregados
Operação n.º POISE-01-3524-FSE-003745
Formador/a: Ana Carolina Silva
Módulo: 0442
Carga horária: 25 horas

- Juntar pessoas que consomem as mesmas marcas

- Separar os consumidores por área geográfica

6 – Nicho de mercado é:
- Um grupo de consumidores com características muito específicas
- Uma área de negócio com pouca concorrência
- Pratica preços mais elevados
- Todas as anteriores

7 – Um bom posicionamento é importante porque:


- permite a empresa se distinguir da concorrência
- permite baixar os preços
- permite fazer uma campanha de comunicação mais esclarecedora
- permite ter uma melhor distribuição dos produtos

8 - As quatro ferramentas de marketing são:


– Produto, preço, publicidade e distribuição
– Produto, marca, comunicação e preço
– Produto, preço, comunicação e distribuição
- Marca, preço, comunicação e distribuição

9 -O marketing mix da comunicação fazem parte:


- A publicidade, relações públicas, patrocino e estudos de marcado
- A publicidade, relações publicas, patrocínio e mecenato
- A publicidade, o marketing direto, a distribuição e as promoções de vendas
- A publicidade, o marketing direto, a distribuição e o preço.

10- O marketing tem como princípio fundamental a satisfação das necessidades dos clientes
atuais e potenciais e de todas as relações inerentes e complementares.
- Verdadeiro
- falso

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