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Blog > Gestão > Gestão para Resultados > Matriz Esforço x Impacto: saiba o que é e como
aplicar

Veja como priorizar tarefas da


forma correta com o auxílio da
Matriz Esforço x Impacto

Conheça mais sobre a Matriz Esforço x Impacto,


uma ferramenta de gestão que possui diversos
benefícios para a priorização de tarefas no
ambiente de trabalho.

Por: Thiago Coutinho


Publicado em 13/03/2019 | Atualizado há 1 mês | 6 min de leitura

A Matriz Esforço x Impacto, também conhecida


como Matriz de Eisenhower ou Matriz de Priorização,
é uma ferramenta de gestão de tempo e
produtividade que ajuda a classificar e priorizar
tarefas com base no seu nível de esforço e impacto.
Se você é o tipo de pessoa que tem o costume de
planejar suas tarefas com antecedência, seja na vida
profissional ou pessoal, e que já tem as suas metas
definidas, a Matriz Esforço x Impacto é ideal para
organizar quais ações devem ser priorizadas para
atingir seus objetivos.
A gestão eficiente do tempo e recursos é um desafio
comum em diversas áreas de nossas vidas, seja no
trabalho, nos estudos ou até mesmo em projetos
pessoais. Por isso, a Matriz Esforço x Impacto pode
ser utilizada sempre que existirem tarefas a serem
cumpridas em um determinado período.
Neste artigo, vamos explorar a fundo a Matriz Esforço
x Impacto e como utilizá-la para maximizar nossa
produtividade e alcançar resultados mais
O que é a
Matriz Esforço significativos.
x Impacto?
Saiba como categorizar as tarefas em quadrantes,
Quais são as
vantagens da identificar aquelas que merecem maior atenção e
Matriz Esforço
x Impacto? priorização e como encontrar um equilíbrio entre
Como eficiência e eficácia. Acompanhe os tópicos abaixo:
funciona a
Matriz Esforço
x Impacto?
O que é a Matriz Esforço x Impacto?
Como montar
uma Matriz
Esforço x Quais são as vantagens da Matriz Esforço x
Impacto? Impacto?
Últimas
considerações
Como funciona a Matriz Esforço x Impacto? 
Qual a melhor
ferramenta
para gerenciar Como montar uma Matriz Esforço x Impacto?
projetos?

O que é a Matriz Esforço x


Impacto?

A Matriz Esforço x Impacto é uma ferramenta de


gerenciamento de projetos que ajuda a priorizar
tarefas ou atividades com base na avaliação de dois
fatores principais: o esforço necessário para concluir
a tarefa e o impacto que ela terá no projeto.
Além disso, ela é dividida em quatro quadrantes,
sendo as atividades repartidas entre eles de acordo
com o tempo gasto em cada ação e com o impacto
que ela trará.
A matriz possui dois eixos principais: o eixo vertical
e o horizontal. O primeiro, referente ao impacto, leva
em consideração fatores como eficiência, lucro,
vendas e satisfação do cliente.
Já o eixo horizontal, referente ao esforço, leva em
conta fatores como recursos financeiros, tempo
gasto em cada atividade e o número de pessoas
envolvidas.

A Matriz Esforço x Impacto é uma forte ferramenta


de gestão de tempo utilizada na etapa de medição
do método DMAIC no Lean Seis Sigma, que
complementa a matriz causa e efeito.
Por ser um ferramenta barata e de fácil
implementação, ela é muito utilizada no meio
industrial e por profissionais de alta performance.
Por fim, existem outras ferramentas de priorização
que podem ser utilizadas, como a Matriz GUT, Matriz
Importante x Urgente, BASICO, RICE e RAB.

Quais são as vantagens da Matriz


Esforço x Impacto?

Dentre as vantagens que a implementação da


Matriz Esforço x Impacto oferece, temos:

Otimização de tempo e recursos limitados;


Visualização de quais atividades devem ser feitas
com prioridade e quais devem ser evitadas ou
adiadas;

Ajuda no processo de recuperação de projetos


que perderam o prazo;

Melhoria de processos e projetos que estão com


resultados abaixo do esperado;

Justifica a tomada de decisões;

Redução da sobrecarga e estresse com o


gerenciamento de tempo eficiente. 

Como funciona a Matriz Esforço x


Impacto? 

Agora, vamos falar detalhadamente sobre os quatro


quadrantes da Matriz Esforço x Impacto. Acompanhe
a seguir:

Baixo esforço e Alto impacto

As ações nesse quadrante, quando realizadas,


trazem bons resultados. Em outras palavras, as
tarefas são muito produtivas e de alto impacto para
a empresa. Por esse motivo, elas devem ser
priorizadas. Sempre que puder execute as tarefas
que estiverem nesse quadrante.

Alto esforço e Alto impacto

As atividades presentes nesse quadrante, quando


realizadas, geram resultados expressivos para a
empresa. Porém, muito tempo é gasto para realizá-
las, ou então é um processo muito custoso.
Por isso, a empresa deve ter um cuidado especial
neste quadrante para definir quais tarefas são viáveis
de serem realizadas e quais podem ser evitadas.

Baixo esforço e Baixo impacto


As tarefas deste quadrante requerem pouco esforço
e os resultados são de baixo impacto, sendo
aconselhável verificar se a ação é realmente
necessária.
Por demandarem pouco esforço, elas podem ser
realizadas entre períodos de uma tarefa e outra ou
em horário ocioso: é o famoso “de grão em grão a
galinha enche o papo”.

Alto esforço e Baixo impacto

As ações que ficam nesse quadrante, quando


realizadas, não trazem resultados relevantes para a
empresa, pois demandam muito tempo para serem
realizadas. Além disso, o impacto que geram não é
muito significativo.
Por essa razão, essas ações devem ser evitadas
sempre que possível, sendo que o indicado é realizá-
las somente quando forem realmente necessárias.

Como montar uma Matriz Esforço


x Impacto?

Nada melhor que um exemplo prático para


aprender como essa ferramenta funciona, não é
mesmo?
Sendo assim, pense em um projeto que você deseja
realizar, seja no meio profissional ou pessoal. O
importante aqui é ter um objetivo.
Feito isso, comece a pensar em quais atividades e
ações você pode fazer para realizá-lo. Para isso você
pode juntar algumas pessoas e fazer um
brainstorming, o que vai gerar novas ideias e outros
pontos de vista. Desse modo, sua matriz ficará bem
completa.
Agora que você tem muitas ideias de atividades que
podem te ajudar a alcançar seu objetivo, é
importante definir o esforço gasto em cada
atividade e o impacto que ela representa no projeto
ou objetivo trabalhado.
Lembre-se de que cada projeto é único e que cabe a
você definir quais as atividades são relevantes para
alcançar seu objetivo.
Assim que definir quais as atividades são de alto
impacto e quais são de baixo impacto, note quais
delas requerem um alto esforço ou um baixo esforço
para serem executadas.
Pronto, agora você já tem todas as informações
necessárias para montar a sua Matriz Esforço x
Impacto. Então, organize as atividades classificadas
referentes a seus respectivos quadrantes.
Como você viu anteriormente, priorizar as atividades
que estão no primeiro quadrante é a melhor opção,
pois são as mais produtivas. Por outro lado, aquelas
que estão no quarto quadrante devem ser evitadas,
porque na maioria das vezes são tarefas
desnecessárias que requerem muito esforço e não
geram resultados expressivos.

Últimas considerações

Agora você aprendeu que a Matriz Esforço x Impacto


é uma ferramenta útil na priorização de atividades e
que através dela é possível montar um
planejamento. Além de também indiretamente
motivar os colaboradores, pois os mesmos
percebem que o trabalho gera resultado.
Na maioria das vezes é necessário uso de mais
ferramentas e metodologias para definir com maior
precisão quais tarefas devem ser priorizadas e isso
varia dependendo da complexidade dos projetos.
Por isso é importante saber mais sobre essa e as
demais ferramentas de priorização e gestão de
projetos.

Qual a melhor ferramenta para


gerenciar projetos?

Uma das ferramentas mais utilizadas nas indústrias


para um gerenciamento de projetos eficaz é a
metodologia Lean Seis Sigma!
Por isso, se você está procurando por uma
abordagem eficiente para impulsionar seus
projetos e obter resultados excepcionais,
recomendamos que faça já o download do Kit
Completo sobre Lean Seis Sigma!
O Lean é uma metodologia reconhecida
mundialmente, amplamente utilizada em diversas
indústrias, desde manufatura até serviços e saúde.
Ao combinar os princípios enxutos do Lean com as
metodologias de análise e melhoria contínua do Seis
Sigma, você terá a melhor ferramenta para alcançar
a máxima eficiência e qualidade em seus projetos.
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Thiago Coutinho
Thiago é formado em
Engenharia de Produção,
pós-graduado em
estatística e mestre em
administração pela
Universidade Federal de
Juiz de Fora (UFJF). Black
Belt em Lean Six Sigma,
trabalhou com metodologias para redução de
custos e otimização de processos na Votorantim
Metais, ingressando posteriormente na MRS
Logística como trainee, onde ocupou posições de
gestor e especialista em melhoria contínua. Com
certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e
Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas
empresas em projetos de consultoria, além de
treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis
Sigma, Carreira e Empreendedorismo em
congressos de renome nacional como o ENEGEP
(Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e
internacional como Congresso Internacional Six
Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como
professor de cursos de Graduação e Especialização
nas áreas de Gestão e Empreendedorismo.
Empreendedor serial, teve a oportunidade de
participar de empreendimentos em diversos
segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi
selecionado no Programa Promessas Endeavor,
tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias
para aceleração de seus negócios. Atualmente é
mentor de empresas e se dedica à frente executiva
da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a
maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

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