UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

PROCESSOS GERENCIAIS EAD

RAYANNA CAVALCANTI LOPES DA ROCHA TEIXEIRA

ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

RIO DE JANEIRO
2023
 RAYANNA CAVALCANTI LOPES DA ROCHA TEIXEIRA

ANÁLISE E PROPOSTA DE MELHORIAS NA ESTRUTURA

ORGANIZACIONAL DA PREFERIDA INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A.

Trabalho da Disciplina Estrutura e

Processos Organizacionais, apresentado
à Universidade Veiga de Almeida.

Orientador: Prof. Dr. ________________

RIO DE JANEIRO
2023
A estrutura organizacional refere-se à maneira como as atividades,
responsabilidades e autoridades são organizadas e coordenadas dentro de uma
empresa.

Ao analisar a empresa Preferida Indústria e Comércio S.A., podemos considerá-la

uma empresa tradicional. Isso se deve ao fato de ser uma sociedade de capital
fechado pertencente a duas famílias que fundaram a empresa em 1920. Esse longo
histórico demonstra a estabilidade e a continuidade da empresa ao longo do tempo,
o que caracteriza uma abordagem tradicional de negócios.

A empresa ainda é de propriedade e controle familiar, com membros das duas

famílias ocupando os principais cargos de liderança. Esse modelo de gestão
baseado em relações familiares é comumente encontrado em empresas tradicionais,
onde a sucessão é passada de geração em geração.

A análise da estrutura organizacional se faz necessária devido aos conflitos que

começam a surgir entre os membros das famílias e à necessidade de expandir a
atuação da empresa no mercado internacional, especialmente no Mercosul. Além
disso, os processos internos estão mal delineados e muitos não estão formalizados,
o que gera improvisação e retrabalho. Portanto, é importante avaliar a estrutura atual
e propor mudanças que aumentem a eficácia organizacional.

Como consultores organizacionais, ao analisar a situação da Preferida Indústria e

Comércio S.A. e considerando os desafios mencionados, podemos propor algumas
mudanças na estrutura organizacional para aumentar sua eficácia. Aqui estão
algumas sugestões:

1. Revisão da estrutura de cargos e responsabilidades: É importante realizar uma

análise dos cargos existentes na empresa e considerar se eles estão alinhados com
as necessidades atuais. Pode ser necessário redistribuir responsabilidades, criar
cargos ou eliminar aqueles que não são mais relevantes. Isso ajudará a definir
claramente as atribuições de cada função e evitar sobreposições ou lacunas nas
responsabilidades.

2. Profissionaliza da alta administração: Considerando a possível profissionalização

da alta administração, é recomendável buscar profissionais qualificados e
experientes para ocupar os cargos de liderança. Isso trará novas perspectivas,
habilidades e conhecimentos para a empresa, contribuindo para uma gestão mais
eficiente e preparada para enfrentar os desafios do mercado internacional.

3. Definição de processos internos: É essencial estabelecer processos claros e bem

definidos em todas as áreas da organização. Isso inclui desde os processos
operacionais até os processos de tomada de decisão e comunicação interna.
Documentar e padronizar esses processos ajudará a reduzir o improviso, o
retrabalho e os conflitos decorrentes de lacunas na comunicação e coordenação.
4. Desenvolvimento de uma cultura colaborativa: Para lidar com as tensões entre as
famílias e a disputa de poder, é importante promover uma cultura de colaboração e
cooperação. Isso pode ser alcançado por meio do estabelecimento de canais
eficazes de comunicação, incentivo ao trabalho em equipe, promoção de
treinamentos e atividades de integração entre os membros das duas famílias. Uma
cultura colaborativa contribuirá para a eficácia organizacional, permitindo que a
empresa aproveite o conhecimento e a experiência de todos os seus membros.

5. Implementação de um sistema de governança corporativa: Dada a estrutura

familiar da empresa, é recomendável adotar práticas de governança corporativa para
garantir uma gestão transparente, ética e responsável. Isso envolve a criação de
órgãos de governança, como um conselho de administração independente, e a
definição de políticas e diretrizes que regulem as relações entre as famílias, bem
como a prestação de contas e transparência na tomada de decisões.

Essas são apenas algumas propostas de mudanças na estrutura organizacional que

podem aumentar a eficácia da Preferida Indústria e Comércio S.A. É importante
ressaltar que cada empresa possui suas particularidades, e um diagnóstico mais
aprofundado e a participação dos envolvidos serão necessários para implementar as
melhorias de forma eficaz.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

Srour, Robert Henry. Ética Empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

https://www.totvs.com/blog/negocios/consultoria-organizacional-por-que-vale-a-
pena-investir-nesse-servico/

BANDEIRA, Xavier N. P. Aprendendo a aprender com HHHHHHH. Ática: Porto

Alegre, 2014, 258 p.
NASCIMENTO, João Carlos O. P. A teoria da aprendizagem em XXXXXX. 1ª Ed.
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VILETTI, Ana V. M. T. O conhecimento e a aprendizagem YYYYYYY. Ed. Fundo
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