Gestão de Pessoas

1. Página inicial
2. Teste 2 - BACH/TEC

Questão 1
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão

Texto da questão

Na questão levantada no guia da disciplina “– Como o gestor de pessoas pode

tornar a comunicação eficaz?”, O fato de saber exprimir-se, expressar-se, considera
alguns fatores abaixo apresentados. Somente 5 são corretos. Indique-os
assinalando a alternativa correta.
1. O ouvir. 5. O apoiar.
2. A voz. 6. A percepção.
3. O silêncio. 7. A linguagem.
4. A realimentação. 8. Os gestos.
Escolha uma opção:

3; 5; 6; 7; 8.

1; 3; 4; 6; 7.

2; 3; 4; 7; 8.

2; 3; 5; 7; 8.

1; 4; 5; 6; 7.

Questão 2
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

 Marcar questão

Texto da questão

O ‘CEO’, em suas atribuições, é o gestor de mais alto nível na ____________ de uma

organização, responsável pelas _____________ e _____________. Normalmente utilizado
em grandes empresas _________________.
Escolha uma opção:

hierarquia; normas, procedimentos; familiares.

hierarquia; estratégias, visão da empresa; familiares.

hierarquia; crenças, valores; multinacionais.

administração; estratégias, crenças; multinacionais.

hierarquia; estratégias; visão da empresa; multinacionais.

Questão 3
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão

Texto da questão

A teoria de Abraham Maslow (1987) constatou as 5 necessidades humanas. Das 08

apresentadas, verifique quais as 5 corretas e assinale na alternativa referente as
respostas corretas:
1. religiosa 5. estima
2. fisiológica 6. Auto realização
3. sexual 7. segurança
4. social 8. Financeira
Escolha uma opção:
1; 2; 5; 6; 8.

1; 3; 4; 5; 7.

2; 3; 4; 6; 8.

2; 4; 5; 6; 7.

3; 4; 5; 7; 8.

Questão 4
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão

Texto da questão

Assinale as 6 etapas estratégicas do processo de negociação, entre os 10 iítens

apresentados abaixo:
1. ( ) Exploração. 6. ( ) Confronto.
2. ( ) Avaliação. 7. ( ) Imposição.
3. ( ) Percepção. 8. ( ) Planejamento.
4. ( ) Educação. 9. ( ) Direção.
5. ( ) Argumentação. 10. ( ) Quebra gelo.

Conforme suas 6 escolhas, indique abaixo assinalando a alternativa correta.

Escolha uma opção:

2, 4, 5, 7, 8 e 9

1, 4, 5, 6, 7 e 10

2, 3, 4, 5, 9 e 9

1, 2, 5, 6, 8 e 10
2, 3, 4, 5, 7 e 9

Questão 5
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão

Texto da questão

A palavra negociação faz você evocar a imagem negativa. De um lado, traz a

lembrança de negócios, de atividades da empresa, em que sempre um ganha e
outro perde. Por outro lado, evoca o confronto, entre nações, organizações sociais,
em que o resultado é a rendição de uma das partes.
Portanto, negociação vem com os processos de mudanças globais, hoje, é uma das
funções mais importantes e praticadas na gestão empresarial. A negociação é a
procura:

Escolha uma opção:

da argumentação sólida

do convencimento individual

da regulação dos ânimos

da força de opinião

da regulação das divergências

Questão 6
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão
Texto da questão

O papel do “Mentoring” é uma espécie de tutoria onde um profissional mais

experiente, geralmente mais velho, orienta e compartilha com profissionais mais
novos, jovens, que estão iniciando no mercado de trabalho. Ele contribui com a
formação pessoal e profissional no desenvolvimento de carreira através de:
Escolha uma opção:

orientações e conselhos

ideias e estórias

Livros e filmes

manuais e tutoriais

críticas e punições

Questão 7
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão

Texto da questão

Para finalizar fica claro que o gestor interessado na formação de um verdadeiro

espírito de equipe deve apreciar a todos e não favorecer ninguém. Recomenda-se,
portanto, que para ser um gestor MOTIVADOR:
Escolha uma opção:

Observar as pessoas sem preconceitos, concentrando a atenção nos fatores

relacionados ao desempenho;

encorajar e promover interesses profissionais.

elevar o moral do gestor, demonstrando elogios ao mesmo

concentrar no desempenho das pessoas desprovido de preconceitos

promover mudanças sem afetar a cultura conservadora

Questão 8
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão

Texto da questão

O profissional de GP deve assumir novas responsabilidades, adquirir e desenvolver

novas habilidades conceituais, técnicas e humanas (o CHA - Conhecimento,
habilidade e atitude – competências).
Assim sendo, segundo Gil (2014), segue abaixo a relação de algumas capacidades
do Gestor de Pessoas, contudo, apenas uma capacidade apresentada não é
inerente ao profissional de gestão de pessoas:
I. Manter-se aberto para as novas tecnologias administrativas;
II. Proporcionar empregados capacitados e motivados;
III. Preocupar-se com a qualidade de vida no trabalho;
IV. Proporcionar competitividade acirrada entre colaboradores;
V. Reconhecer as pessoas como parceiras da organização;

Nas opções abaixo apresentadas, assinale a resposta correta:

Escolha uma opção:

II

IV

III

Questão 9
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão

Texto da questão

Coaching é um processo que tem o alcance de objetivos específicos como:

I. Melhoria na comunicação;
II. Desenvolvimento profissional
III. Carreira;
IV. Relacionamentos interpessoais,
De acordo com os objetivos apresentados indique a resposta correta na relação de
itens abaixo:

Escolha uma opção:

I; II; III e IV

III e IV

I; II e III

I e IV

I; III e IV

Questão 10
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

Marcar questão
Texto da questão

As ISO’s: 9000, 9001, 9002, 9003, 9004, 14000, são responsáveis pela certificação do
selo de “Qualidade” de uma organização mediante ao mundo globalizado. Esses
programas foram implantados em quantos países do mundo?
Escolha uma opção:

120

110

112

111

116