Publicado em: 16/02/2024

PLANO DE ENSINO

Curso: Psicologia
Disciplina: Campos de Atuação e Investigação: Psicologia Organizacional e do Trabalho II
Turma: UN
Turno / Campus: Noturno
Professor: Eliana Elisabete Moreira Gosendo
Ementa da Disciplina
Processos de investigação e atuação profissional no campo da Psicologia Organizacional e do trabalho com destaques
para as micro-teorias que compõem a disciplina de Comportamento Organizacional e para as temáticas relacionadas à
saúde no trabalho. A relação entre trabalho e saúde. Principais modelos de abordagem do processo saúde/doença e
trabalho. Comportamento macro, meso e micro. Diagnóstico e intervenção em Comportamento Organizacional.
Competências
Eixo 01: Teórico
Competência 1/1: Reconhecer em cada teoria psicológica sua base epistemológica.
Nível Intermediário:
1/1.b.1. Discriminar a base epistemológica cujas teorias da Psicologia Organizacional se apoiam; 1/1.b.2. Relacionar as
teorias da Psicologia Organizacional com suas posições epistemológicas e com os contextos culturais onde tiveram sua
origem.
Nível Avançado:
1/1.c.1. Identificar nas práticas feitas no campo da Psicologia Organizacional os fundamentos epistemológicos das
teorias que as embasam.
Competência 1/5: Levantar as convergências e divergências entre as teorias psicológicas e como essas representam o
objeto da Psicologia.
Nível Básico:
1/5.a.1. Conhecer as principais teorias em Psicologia Organizacional;
1/5.a.2. Conhecer as principais contribuições das teorias em Psicologia Organizacional para o estudo de determinados
processos ou fenômenos nas organizações.
Nível Intermediário:
1/5.b.1. Explicar as possibilidades e limitações das teorias em Psicologia Organizacional na compreensão do seu objeto
de estudo;
1/5.b.2.Caracterizar como cada modelo teórico em Psicologia Organizacional enfatiza os fenômenos e processos
organizacionais.
Nível Avançado:
1/5.c.1. Estabelecer as relações entre as teorias em Psicologia Organizacional, segundo suas representações do objeto
de estudo.
Eixo 02: Metodológico
Competência 2/9: Analisar criticamente os diferentes métodos aplicados à investigação científica no campo da
Psicologia.
Nível Avançado:
2/9.c.1. Relacionar procedimentos metodológicos e fundamentação teórica ao objeto da investigação científica no
campo da Psicologia Organizacional.
Competência: 2/11: Relacionar os diferentes métodos aplicados às práticas psicológicas. Nível Básico:
2/11.a.1. Identificar os métodos que se aplicam às praticas psicológicas;
2/11.a.2. Reconhecer que todo método aplicado à prática psicológica tem uma fundamentação teórica e princípios
éticos.
Eixo 03: Procedimentos para Investigação Científica e Práticas Profissionais
Competência 3/12: Tomar decisões metodológicas relacionadas às questões de investigação científica no campo da
Psicologia e implementá-las.
Nível Básico:
3/12.a.1. Relacionar os procedimentos metodológicos à natureza dos fenômenos organizacionais; ? 3/12.a.2. Conhecer
e exercitar os procedimentos estatísticos aplicados à Psicologia Organizacional; ? 3/12.a.3. Aplicar procedimentos
estatísticos e interpretar os dados obtidos.
Competência 3/13: Definir e implementar procedimentos de diagnóstico e intervenção de forma coerente com
referenciais teóricos e características da população alvo.
Nível Básico:
3/13.a.1. Conhecer princípios teóricos e éticos em Psicologia Organizacional que norteiam o procedimento de
diagnóstico e intervenção.
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Curso: Psicologia
Disciplina: Campos de Atuação e Investigação: Psicologia Organizacional e do Trabalho II
Turma: UN
Turno / Campus: Noturno
Professor: Eliana Elisabete Moreira Gosendo
3/13.a.3. Estabelecer no campo da Psicologia Organizacional a relação entre ciência e prática profissional. Nível
Intermediário:
3/13.b.1. Definir procedimentos de diagnóstico e intervenção em organizações de forma coerente com referenciais
teóricos e características da população-alvo.
Competência 3/16. Realizar diagnóstico e prognóstico de indivíduos, grupos e organizações. Nível Básico:
3/16.a.1. Conhecer aspectos teóricos, metodológicos e as condições necessárias para o estabelecimento de
diagnóstico ou avaliações nas organizações;
3/16.a.2. Conhecer os aspectos éticos e legais envolvidos no processo de diagnóstico nas organizações; ? 3/16.a.3.
Conhecer técnicas e instrumentos de coletas de dados aplicados no diagnóstico nas organizações. Nível Intermediário:
3/16.b.1. Saber analisar convergências e divergências de dados e informações obtidas por diferentes técnicas.
Competência 3/17. Elaborar e executar estratégias de intervenção de acordo com o diagnóstico/prognóstico Nível
básico:
3/17.a.1. Conhecer estratégias de intervenção, bem como os princípios teóricos que as norteiam. Nível Intermediário:
3/17.b.1. Planejar estratégias de intervenção de acordo com o diagnóstico e prognóstico realizado nas organizações.
Competência 3/18. Acompanhar e avaliar as intervenções realizadas.
Nível Básico:
3/18.a.1. Desenvolver o pensamento crítico em relação às avaliações e intervenções realizadas nas organizações.
Nível Intermediário:
3/18.b.1. Analisar a pertinência dos diferentes procedimentos de avaliações e intervenções empregados nas
organizações, segundo o contexto.
Eixo 04: Fenômenos e Processos Psicológicos
Competência 4/19: Compreender os fenômenos e processos psicológicos em sua diversidade conceitual e suas
interrelações.
Nível Básico:
4/19.a.1. Definir e caracterizar os fenômenos e processos psicológicos no âmbito do trabalho Nível Avançado:
4/19.c.1. Identificar as interrelações dos fenômenos e processos psicológicos na descrição de um dos fenômenos em
observação no âmbito do trabalho
Competência 4/21. Compreender os fenômenos e processos psicológicos por meio de investigação científica. Nível
Básico:
4/21.a.1. Levantar, no âmbito das organizações, questões de investigação científica sobre fenômenos e processos
psicológicos para sua melhor compreensão.
Nível Intermediário:
4/21.b.1. Elaborar plano e ou projetos para o estudo de fenômenos e processos psicológicos; ? 4/21.b.2. Selecionar e
ou elaborar procedimentos para o estudo dos fenômenos e processos psicológicos.
Nível Avançado
4/21.c.1. Executar plano e ou projetos para o estudo de fenômenos e processos psicológicos; ? 4/21.c.2. Elaborar
relatórios referentes aos estudos e ou exercícios práticos sobre fenômenos e processos psicológicos;
4/21.c.3. Elaborar artigos científicos referentes aos estudos sobre fenômenos e processos psicológicos realizados.
Eixo 06: Práticas Profissionais
Competência 6/25: Analisar os campos de atuação profissional e seus desafios contemporâneos. Nível Básico:
6/25.a.1. Reconhecer a Psicologia como ciência e profissão e sua indissociabilidade.
Nível Intermediário:
6/25.b.1. Relacionar a realidade social do País e os desafios que pressupõem as práticas profissionais; ? 6/25.b.2.
Discutir políticas públicas no contexto de atuação do psicólogo.
Nível Avançado:
6/25.c.1. Analisar criticamente o campo de atuação do psicólogo.
- Promover a integração ensino-extensão por meio do desenvolvimento de Ações Curriculares de Extensão visando
propiciar a conscientização do aluno em relação à sua ação como sujeito capaz de contribuir para a transformação
social pela aplicação prática do conteúdo programático.

Habilidades

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Turma: UN
Turno / Campus: Noturno
Professor: Eliana Elisabete Moreira Gosendo
1- Descrever os fenômenos e processos macro, meso e micro nos campos de atuação, conforme referencial teórico da
Psicologia Organizacional e do Trabalho.
2- Realizar diagnóstico organizacional, utilizando bases teóricas e metodológicas da Psicologia Organizacional e do
Trabalho.
3- Desenhar estratégias de intervenção, de acordo com o diagnóstico e prognóstico realizado nas organizações.
4- Conduzir a atuação em campo, de forma crítica, seguindo os preceitos éticos da profissão.
5- Negociar as situações de conflito decorrentes das relações de trabalho em sala de aula e no campo de inserção com
empatia e respeito."
Conteúdo Programático
Unidade 1 - Psicologia Organizacional e do Trabalho: Comportamento macro e meso
1.1. Comportamento Organizacional: a) Conceitos; b) Níveis de análise. 1.2. Cultura Organizacional: a) Conceito; b)
Elementos da cultura; c) Abordagens teórico-metodológicas. 1.3. Clima Organizacional: a) Conceito; b) Abordagens
teórico-metodológicas. 1.4. Grupos e Equipes de Trabalho: a) Conceitos; b) Processo de desenvolvimento do grupo.
1.5. Liderança e Poder nas Organizações: a) Teorias clássicas e contemporâneas de liderança; b) Interface entre
liderança e poder nas organizações.
Unidade 2 - Psicologia Organizacional e do Trabalho: Comportamento micro e Saúde do Trabalhador
2.1. O comportamento humano no ambiente organizacional: Motivação no trabalho: a) Conceito; b) Abordagens
teórico-metodológicas; Vínculos com o trabalho: a) Conceito e tipos de vínculos com o trabalho; b) Satisfação com o
trabalho; c) Comprometimento organizacional. 2.2. Emoções e Afetos no Trabalho: a) Diferenciação conceitual; b)
Abordagens teórico-metodológicas; c) Afetivididade; d) Bem-estar no trabalho (BET). 2.3. A proposta da ergonomia da
atividade para transformação do trabalho: a) Conceitos e pressupostos centrais; b) A Análise Ergonômica do
Trabalho; c) Diagnóstico e recomendações ergonômicas. 2.4. Qualidade de Vida no Trabalho (QVT): a) Conceito; b)
Abordagens teórico-metodológicas; c) Diagnóstico, Intervenções e Programas de QVT.
Atividades Curriculares de Extensão - ACES

As atividades serão desenvolvidas com o objetivo de promover a extensão como parte integrante do currículo visando
incentivar a indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, ancoradas em processo pedagógico único,
interdisciplinar, político-educacional, cultural, científico e tecnológico, por meio da curricularização das atividades
extensionistas.
Procedimentos Metodológicos

- O programa da disciplina será desenvolvido a partir de uma abordagem teórico-prática, de modo que os alunos terão a
oportunidade de realizar um trabalho em uma instituição, abrangendo as demais disciplinas de Campos de Atuação e
Investigação.
- As aulas serão ministradas de acordo com princípios andragógicos e construtivistas, privilegiando-se, desse modo, os
conhecimentos e experiências dos participantes, enquanto corresponsáveis pelo processo de ensino aprendizagem. Os
alunos serão instigados a relacionar os conteúdos teórico-práticos da disciplina com os de outras disciplinas do mesmo
semestre, bem como de semestres anteriores.
- Serão realizadas leituras e discussões de textos; estudo de casos; apresentação de slides com exposição dialogada,
bem como dinâmicas de grupo virtuais, visando o alcance dos objetivos descritos anteriormente.
- Trabalho teórico-prático desenvolvido em empresas, resultando na elaboração de um diagnóstico e proposta de
intervenção organizacional no contexto investigado. O resultado será a elaboração de um relatório, que deverá ser
apresentado no momento da devolutiva obrigatória, a ser dada pelos alunos para a organização estudada, devidamente
revisado e previamente liberado pelo(a)s professor(a)s.

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Turma: UN
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Recursos Didáticos

- Ferramentas digitais (WhatsApp, Google Classroom, Google Forms).

- Textos e exercícios;
- Metodologias ativas (sala de aula invertida, aprendizagem baseada em problemas e faça você mesmo, gamificação,
entre outras estratégias adequadas à realidade da disciplina).
Avaliação

Serão atribuídas ao aluno quatro menções parciais.

1. Instrumentos / Procedimentos.
Menção 1. Prova escrita individual.
a) 1 (uma) prova escrita que englobará os conteúdos referentes à Unidades 1. Menção 2. Prova escrita individual.
b) 1 (uma) prova escrita que abarcará os conteúdos da Unidade 2.
Menção 3 e Menção 4. Trabalho em Grupo: Esse trabalho consiste em uma análise diagnóstica de organização de
trabalho a partir de informações divulgadas na internet e de entrevistas realizadas com trabalhadores ou gestores da
organização estudada. Após diagnóstico, o grupo deverá elaborar proposta de intervenção a partir de, pelo menos, um
eixo de conteúdo da disciplina Campos de Atuação e Investigação em Organizacional II. Tanto a ação diagnóstica,
quanto a proposta de intervenção deverão ser apresentadas ao final do semestre na forma de Relatório Final no qual se
apresente: (i) a organização de trabalho escolhida para ser estudada na disciplina, bem como, natureza da atuação,
missão, visão e valores, situação atual e contexto delimitador de atuação; (ii) Dados que apresentem os entrevistados
que serviram de porta-vozes para dialogar com a equipe, bem como, dados profissiográficos destes, tais como: cargo,
competências do cargo, tempo de empresa e área de atuação; (iii) Pontos fracos e pontos fortes que caracterizem as
situações de ameaças e oportunidades de melhorias identificadas na organização estudada; (iv) integração dos
elementos práticos/teóricos na qual se evidencie a capacidade do grupo de fundamentar com referencial de POT as
situações; (v) proposta de intervenção alinhada com os elementos identificados na ação diagnóstica, de forma que se
esboce com completude, clareza, coerência e fundamentação, firmadas no referencial de POT. Ações estas, exequíveis
para a empresa estudada.
Esta atividade tem como finalidade a aprendizagem do aluno abrangendo os conteúdos das unidades 1 e 2, bem como
o desenvolvimento das seguintes competências (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes): - Conhecer princípios
teóricos e éticos em Psicologia Organizacional que norteiam o procedimento de diagnóstico e intervenção; -
Compreender os fenômenos e processos psicológicos em sua diversidade conceitual e suas interrelações; - Analisar
criticamente os diferentes métodos aplicados à investigação científica no campo da Psicologia; - Planejar estratégias de
intervenção de acordo com o diagnóstico realizado nas organizações; - Respeitar as diferenças individuais na
realização do trabalho em grupo;
- Zelar pela imagem da categoria e da profissão na realização do trabalho de campo.
c) Uma menção será atribuída ao grupo (Menção 3), referente ao produto, ou seja, ao trabalho escrito produzido
coletivamente. A menção do produto do trabalho em grupo será a integração das seguintes observações: 1) Relatório
entregue à organização, devidamente revisado e liberado pelo(a) professor(a) da disciplina, que compõe a Atividade
Curricular de Extensão (ACE). A devolutiva para a organização que não for liberada não poderá ser entregue para a
organização. Nesses casos, a organização deverá receber uma carta da coordenação informando sobre o ocorrido.
Para tanto, o grupo deverá entregar para os professores o contato da instituição. 2) Relatório final do diagnóstico e
proposta de intervenção, incluindo o relatório entregue à instituição, escrito por todo o grupo com uma análise do
contexto investigado. O Relatório deve ser entregue no Moodle, bem como, deve ser encaminhado para o e-mail
institucional do(a) professoro(a) responsável pela disciplina de CAI, que avaliará o trabalho. 3) Apresentações dos
grupos em sala de aula do diagnóstico e da proposta de intervenção. Todos os membros da equipe de trabalho deverão
participar da apresentação.
d) Uma menção individual será atribuída a cada estudante, referente à sua participação no processo de
desenvolvimento do trabalho, a depender da qualidade da produção individual em todas as etapas. Serão considerados
os seguintes aspectos: (i) participação e assiduidade do(a) aluno(a) nas supervisões com a professora; (ii) realização
individual de entrevistas e relatos orais das situações dialógicas com entrevistados e informações das empresas
estudadas; (iii) domínio do trabalho e segurança durante a apresentação.

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Por fim, ressalta-se ainda que a menção global levará em conta a percepção de competências atitudinais que englobam
o desenvolvimento de postura e habilidades profissionais previstas. Esta avaliação será qualitativa, processual e
composta pela autoavaliação do aluno e avaliações feitas pelo(a) professor(a) da disciplina, ao longo do semestre, de
acordo com um formulário específico. Serão observados os comportamentos que evidenciem:
? Participação das atividades em sala de aula.
? Interesse em solucionar problemas levantados no campo.
? Interesse e empenho na leitura dos textos da disciplina.
? Iniciativa para ampliar seus conhecimentos.
? Respeito pelas regras e normas estabelecidas na disciplina.
? Proatividade nas atividades extraclasses.
? Responsabilidade no trabalho prático.
? Responsabilidade com os trabalhos teóricos.
? Relacionamento interpessoal respeitoso com colegas e professores. ? Zelo por preceitos éticos da profissão.

Atenção: A avaliação atitudinal comporá a menção final, baseada no desempenho global do estudante nas atividades
propostas na disciplina. As menções obtidas em avaliações individuais são preponderantes às de avaliações de grupo,
na composição da menção final.
2) Critérios.
2.1. Nas produções de textos e provas, serão critérios da correção:
a) Adequação ao tema ± o aluno deverá desenvolver o texto em relação ao tema exposto, diferenciando a opinião
pessoal da opinião do autor específico. Divagações excessivas ou improcedentes não serão levadas em consideração.
b) Coesão e coerência ± o aluno deverá expor de forma clara sua compreensão a respeito dos temas desenvolvidos.
Redação truncada, textos em que os conceitos não sejam utilizados corretamente e textos sem nexo lógico entre estes
conceitos, não serão considerados.
c) Elaboração crítica ± o aluno deverá relacionar e analisar criticamente conceitos e ideias apresentados nos textos.
d) Abrangência ± o aluno deverá, na medida em que o assunto foi tratado em sala de aula, esgotar a questão, não a
apresentando de maneira incompleta ou parcial.
e) Concisão (objetividade) ± obedecidos os critérios anteriores, a concisão das ideias apresentadas e articuladas nos
textos será bem-vinda, mas não obrigatória.
Sobre a participação do aluno nas aulas, destaca-se:
1) A presença do aluno está condicionada à sua presença física durante o período da aula. O total de faltas possíveis
respeita o limite de 25% ao longo do semestre.
Atenção: A avaliação atitudinal comporá a menção final. As menções obtidas em avaliações individuais são
preponderantes às de avaliações de grupo, na composição da menção final.
RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES
1. Esteja em dia com a leitura dos textos e questione-os em sala, desta forma você apreenderá facilmente o conteúdo
e, consequentemente, terá bons resultados na menção final.
2. Caso o aluno se ausente no período da aula, é de sua total responsabilidade manter-se informado das datas
estabelecidas para avaliações, de quaisquer alterações no cronograma e do conteúdo já ministrado e discutido em sala.
3. Os trabalhos e provas deverão ser produções do aluno, individualmente ou com os componentes de seu grupo de
trabalho. Não serão aceitos trabalhos que apresentem conteúdos idênticos ao de outros alunos correntes da disciplina
ou de semestres anteriores. Caso isso ocorra, o aluno terá seu trabalho ou prova anulada, sem direito à reposição.
4. Lembre-se também que tomar para si a autoria de textos alheios constitui crime contra a propriedade intelectual.
Portanto, ao pesquisarem em livros, periódicos ou internet, informe a fonte (autor, obra e ano) segundo as normas
técnicas (usaremos a APA).
NORMAS SOBRE AS MENÇÕES
As avaliações serão registradas sob forma de menções definidas pelo UniCEUB:
SS, MS e MM - menções que aprovam, variando conforme o nível de rendimento global do aluno; MI e II - menções que
não aprovam, variando conforme o nível de rendimento global do aluno; SR - menção final para aluno que não realizou
nenhuma avaliação;
RF - menção final para aluno que obteve menção para aprovação, mas que ultrapassou o limite de 25% faltas (18
horas/aula).
A menção final não representa a média das menções parciais, devendo antes significar o julgamento final e global do
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aproveitamento nos estudos.
NORMAS SOBRE A REPOSIÇÃO DE PROVA
Por deliberação do Colegiado do Curso, o aluno terá direito a uma reposição de prova que será realizada em data a ser
marcada pelo professor, constando todo o conteúdo programático da disciplina. Os casos previstos em lei serão
atendidos diretamente na Secretaria de Apoio.
Bibliografia

Básica
FERREIRA, Mário César. Qualidade de Vida no Trabalho (QVT): do assistencialismo à promoção efetiva. Laboreal, v.
11, n. Nº2, 2015.
ROBBINS, Stephen P.; Judge Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro PEARSON 2010.
ZANELLI, Jose Carlos; Borges-Andrade. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. ARTMED, 2014, 2ª edição.

Complementar
SIQUEIRA, Mirlene Maria Matias [org.]. Novas medidas do comportamento organizacional: ferramentas de diagnóstico
e de gestão. Artmed, 2014.
FRANCO, Tânia; DRUCK, Graça; SELIGMANN-SILVA, Edith. As novas relações de trabalho, o desgaste mental do
trabalhador e os transtornos mentais no trabalho precarizado. Revista brasileira de saúde ocupacional, v. 35, p. 229-
248, 2010
GUERIN, F; Laville. Compreender o trabalho para transformá-lo: a prática da ergonomia. EDGARD BLUCHER, 2005.

1256 - Atuação do psicólogo na promoção da saúde e do bem-estar no trabalho

1257 - Grupos e equipes na organização
1258 - Liderança e poder na organização
5214 - Motivação
CARNEIRO, Laila Leite e BASTOS, Antonio Virgílio Bittencourt. Bem-estar relacionado ao trabalho: análise de
conceitos e medidas. Arquivos Brasileiros de Psicologia; Rio de Janeiro, 72 (2): 121-140.2020.

FERREIRA, Mário César. Ergonomia da atividade aplicada à qualidade de vida no trabalho: saúde e promoção do
bem-estar dos trabalhadores em questão. Tempus±Actas de Saúde Coletiva, v. 6, n. 2, p. ág. 61-78, 2012.

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