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Aula 01 - Introdução à
Gestão de Carreiras
Prof. Rogério Baptista
FATEC
Alguma questões para iniciarmos
Reengenharia:
Num processo de reengenharia há uma
reestruturação radical dos processos
empresariais em busca de melhorias em
indicadores críticos de desempenho, tais como
custos, qualidade, atendimento e velocidade.
(FERREIRA; REIS; PEREIRA, 2002, p. 215).
O CONTEXTO ATUALDASEMPRESAS
FRENTE ÀS MUDANÇAS
TQC:
(TQC - Total Quality Control) e caracterizado pelos seguintes
fatores: (1) excelência nos processos; (2) cultura de melhoria
contínua; (3) criação de um melhor relacionamento com os
clientes e fornecedores; (4) envolvimento de todos os
trabalhadores e (5) a clara orientação para o mercado. Os
melhores exemplos da aplicação da gestão da qualidade total
são as empresas japonesas, que, ironicamente, foram ensinadas
nos anos 40 e 50 pelos professores estadunidenses Deming e Juran.
(PARANHOS FILHO, 2007, p. 111-112).
O CONTEXTO ATUALDASEMPRESAS
FRENTE ÀS MUDANÇAS
5S:
programa criado no Japão e cujo objetivo é eliminar os desperdícios,
melhorar o ambiente e aumentar a produtividade. O programa se baseia
na aplicação gradual e progressiva de cinco sensos:
SEIRI (senso de utilização);
SEITON (senso de arrumação);
SEISOH (senso de limpeza);
SEIKETSU (senso de asseio, saúde, padronização); e
SHITSUKE (senso de autodisciplina, harmonia, educação). (PALUDO, 2010, p.
107).
O CONTEXTO ATUALDASEMPRESAS
FRENTE ÀS MUDANÇAS