O que deveremos saber ao final da

disciplina...
NUT 132 - Gestão em Saúde

• Participar dos processos de planejamento estratégico situacional na saúde;

• Compreender os processos de comunicação, liderança, negociação e aprendizagem
organizacional;
• Gerenciar uma unidade de saúde;
• Liderar equipe de saúde multiprofissional;
• Planejar uma unidade de negócio em Saúde.
O que é GESTÃO?
• Origem (Latim): gestĭo, ōnis
'ação de administrar, de dirigir; gerência, gestão'

• Gerenciamento, administração de uma instituição, empresa ou

entidade social de pessoas.
Objetivo da GESTÃO

Crescimento, estabelecido pela empresa por meio do esforço

humano organizado, pelo grupo, com um objetivo especifico.

As instituições geridas podem ser privadas, sociedades de

economia mista, com ou sem fins lucrativos
Propósitos da GESTÃO
O propósito da gestão em serviços de saúde
=
propósito de seu PLANEJAMENTO

SAÚDE

• Melhoria das condições de saúde das populações ou dos grupos

aos quais os programas e serviços são dirigidos.
• Sem planejamento, seria apenas gestão de materiais humanos e
financeiros;
• “os meios passam a ser fins”

(Portela, 2014)
 Planejamento na Gestão

• Onde queremos chegar?

• Quais os objetivos que almejamos?

• Qual situação considerar a ideal?

 Planejamento na Gestão
PLANEJAR:
DECIDIR COM ANTECEDÊNCIA, A FIM DE ALCANÇAR OS OBJETIVOS

EVITAR RISCOS DO IMPROVISOS

• Elaboração de um plano?
• Definição de normas para serem seguidas?
• Cálculo de todos os recursos (materiais, humanos ou financeiros)?
 Cuidado!
• O Planejamento não pode ficar apenas no que deveria ser!!!
• Precisa ser executado até atingir os objetivos.

• Bom plano:
• Factível tecnicamente
• Viável politicamente
O que mais é GESTÃO ...
A gestão é ainda um ramo das ciências humanas
que visa manter:

1. a estrutura de uma empresa

2. os recursos existentes e
3. a sinergia entre pessoas
Barragem do Fundão/Bento Rodrigues (Mariana): 5 de novembro de 2015
Samarco
Bento Rodrigues: 2019
Barragem do Córrego do Feijão
(Brumadinho):
25 de Janeiro, 2019.
Vale do Rio Doce S.A.
Principais Áreas da gestão:
• Gestão Administrativa
• Gestão Financeira
• Gestão de Produção
• Gestão de Materiais
• Gestão de Marketing
• Gestão de pessoas (RH)
• Gestão Sistêmica
• Gestão de Sistemas de informação
• Gestão de Projetos
• Gestão da Qualidade
• Gestão Ambiental
• Gestão em Saúde
Principais funções da Gestão:

1. Planejamento;

2. Organização;

3. Liderança;

4. Controle.
Principais funções da Gestão:

1. Planejamento:

• Definição dos objetivos e metas

• Decisão sobre as tarefas a realizar

• Seleção dos recursos (humanos, financeiros, materiais,

tecnológicos) necessários para atingir as metas e objetivos
delineados.
Principais funções da Gestão:
2. Organização:

Traduz a forma como a empresa vai desenvolver a sua

atividade para concretizar o que planejou e

• Consiste em:
• Atribuição de tarefas,
• Agrupamento das tarefas em órgãos,
• Delegação de autoridade e responsabilidade e
• Distribuição de recursos pela empresa.
Organograma...

Principal objetivo:
• Tornar mais claras e inteligíveis para todos de dentro e
de fora da empresa:

• o relacionamento formal entre as várias funções dentro da

organização;
• o tipo de atividade que executam (fim ou meio);
• a autoridade;
• e responsabilidade dos ocupantes das funções.
Principais funções da Gestão:
3. Liderança:

Consiste em dirigir, influenciar e motivar os

membros da organização afim de que todos
contribuam no alcance das metas e objetivos
delineados.
Principais funções da Gestão:

4. Controle:

• Monitorização de atividades e das pessoas responsáveis por

cada atividade;
• Verificação do alcance de metas e objetivos (ou se estão em
vias de ser atingidos);
• Fazer as correções.
 Competências Clássicas
de um Gestor:

• Conceituais;

• Humanas;

• Técnicas.
Competências Clássicas de um Gestor

CONCEITUAIS

• Capacidade de ver e agir na organização como um todo,

enxergar seus componentes e as relações entre eles;

• Requer a capacidade de pensar estrategicamente;

• São fundamentais na gestão superior.

Competências clássicas de um Gestor

HUMANAS

• Capacidade de trabalhar com outras pessoas,

individualmente ou como um membro de uma equipe;

• Fundamentais na gestão superior.

Competências clássicas de um Gestor

TÉCNICAS

• Compreensão e proficiência de tarefas específicas (métodos eficazes,

técnicas específicas, uso adequado de instrumentos disponíveis,
outros conhecimentos);

•É menos exigida na gestão superior. Exige mais dos níveis de

produção/ desenvolvimento do trabalho.
Outras competências de um Gestor

• Liderança partilhada (coordenada);

• Delegação de poderes;

• Estabelecimento de relações de colaboração;

• Construção de equipes;

• Aprendizagem (“reciclagem” de conhecimentos).

Natureza da Gestão

• Estratégica;

• Tática;

• Operacional.
Natureza da Gestão
ESTRATÉGICA – meio a guiar

• Significaplano, método, manobras ou estratagemas usados

para alcançar um objetivo ou resultado específico.

• Fixa a “natureza” da organização:

• Missão,
• Estratégias,
• Objetivos.

• É de responsabilidade da direção superior da empresa.

Natureza da Gestão
TÁTICA – passo a passo

• Se trata de como proceder durante uma necessidade.

• Serve para gerenciar recursos visando atingir os planos estratégicos

(projetos, ações, etc).

• Responsabilidade dos executivos da diretoria e subordinados (nível

médio).
Estratégia X Tática
Natureza da Gestão
OPERACIONAL

• Objetivaotimizar as operações e elaborar procedimentos

visando a realização dos planos estratégicos e táticos.

•É de responsabilidade dos chefes de departamento (nível

baixo).
Natureza da Gestão

TEMPO
• Longo prazo
• Médio prazo
• Curto prazo

NÍVEL
• Macro
• Micro
• Misto
DIFERENÇAS ENTRE SETOR
PÚBLICO E PRIVADO

ATIVIDADE 1 NO PLATÃO