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EMPREENDEDORISMO
TECNOLÓGICO
PROCESSO DE
EXECUÇÃO
Autor: Dra Renata de Souza Martinez
Revisor: Rafael Araújo e Ricardo Lima de Mello
INICIAR
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introdução
Introdução
A execução é uma questão ainda pouco abordada no mundo dos negócios.
Sua ausência é um dos obstáculos ao sucesso; e a razão da maioria dos
fracassos que, muitas vezes, são atribuídos a outras causas. Observar a
dinâmica de uma empresa e verificar se o processo de execução é condizente
com os planos estratégicos, e se na prática eles funcionam, é necessário para
atingir o desempenho e produtividade desejados. Cuidar do follow-up faz
parte do plano de execução nos negócios. O que vemos é que as pessoas
pensam na execução como o lado tático do negócio. Executar é uma
disciplina, um sistema, e não simplesmente uma tática, deve estar embutida
na estratégia da empresa, em seus objetivos e em sua cultura. O líder da
organização deve estar totalmente envolvido nas tarefas, pois o processo de
execução demanda atividades voltadas para planejamento estratégico,
planejamento de recursos, definição de indicadores e métricas de
desempenho, plano de marketing e MVP. Criar um sistema de execução
implica produzir resultados e ser uma empresa que faz acontecer.
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Planejamento de
Recursos e
Financeiro
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É possível notar que a diferença entre uma empresa e sua concorrente é cada
vez mais a habilidade de planejar e executar. Planejar demanda tempo,
estudos, pesquisa e conhecimento por parte dos diretores, líderes e equipe.
Sua ausência dificulta a execução adequada dos processos e é a razão da
maioria dos fracassos, atribuídos a outras causas erroneamente. As empresas
também falham à medida que o planejamento se constrói com uma base em
dados insuficientes e/ou incorretos. Saber interpretar e analisar os dados é
uma condição indispensável para se ter um planejamento eficiente.
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reflita
Reflita
Nos últimos anos, o movimento
empreendedor se globalizou, bem
como as mudanças tecnológicas e
suas influências em todo ecossistema.
Com a disseminação cada vez maior
da internet somada à alteração nos
hábitos e estilo de vida das pessoas
nos grandes centros, estima-se que
necessidades/oportunidades criem
novos negócios. As oportunidades são
percebidas se os profissionais
estiverem atentos às ocorrências do
mercado e, concomitantemente,
envolvidos com seus processos e
planejamentos organizacionais. Você
deve conhecer empresas que
perderam oportunidades pela falta de
um planejamento financeiro que lhes
possibilitasse investimentos em novos
negócios e mercado. Reflita.
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Costa (2007, p. 45) relata que “as estratégias devem ser planejadas a partir de
situações que atendam plenamente tanto ao propósito como o ambiente e à
capacitação da organização”.
praticar
Vamos Praticar
Faça a experiência de observar a dinâmica de uma empresa — de porte pequeno,
médio ou grande — e discorra como é o processo de planejamento de recursos e
financeiro e como o processo de execução é definido, relacionando os pontos fracos
a serem melhorados.
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Indicadores e
Métricas de
Desempenho
Financeiro
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reflita
Reflita
Por que uma empresa deve ter
indicadores e métricas de
desempenho financeiro?
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Para você entender melhor, vamos ver a diferença. Eficácia é a relação entre
os resultados obtidos e os resultados pretendidos, ou seja, atingir os
resultados esperados fazendo da melhor maneira. Já eficiência tem relação
com os resultados obtidos e os resultados empregados, que implica fazer da
melhor maneira com a menor quantidade de recursos disponíveis.
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reflita
Reflita
A inovação é considerada, também,
um fator para o desempenho das
empresas.
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reflita
Reflita
E, como medir? O conjunto de
métricas indicadoras que cada
organização utiliza varia de acordo
com o objetivo da análise, contudo, o
resultado final a ser alcançado é
sempre o mesmo: classificar as
empresas segundo sua capacidade
financeira. Uma empresa pode optar
por um ou diversos indicadores, seja
de eficiência e/ou de eficácia.
Satisfação do cliente
Satisfação dos funcionários
Desempenho ambiental
Desempenho social
Desempenho financeiro
Crescimento
Lucratividade
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MÉTRICAS DE
AUTOR (ES) ETAPA(S)
INOVAÇÃO
Pacelli (1998);
Gastos com inovação ou
Koschatzky (1999); Input
atividades inovadoras
Hinloopen (2003)
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Ênfase na velocidade de
Li e Atuahene-Gima
introdução de novos Percepção
(2001)
produtos
Cooperações e Aquisição de
Koschatzky (1999)
networking externo conhecimento
Percentual da receita
obtido com novos Hinloopen (2003) Output
produtos
Quadro 4.1 - Métricas de inovação adotadas pelos pesquisadores
Fonte: Adaptado de Brito, Brito e Morganti (2009, p. 9).
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praticar
Vamos Praticar
Para que você possa medir desempenho e resultados organizacionais é preciso,
antes de iniciar qualquer tarefa, ter informações referentes à quantidade e
descrição dos recursos disponíveis, bem como quais as metas e objetivos definidos
durante o planejamento. À medida que o profissional tem conhecimento dos
recursos existentes para entrada, transformação e saída, ele consegue tomar
decisões e, até mesmo, se necessário, remodelar os processos. De acordo com o
Quadro 4.1, elabore um novo quadro e relacione:
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Mecanismos de
Financiamento e
Aportes
Financeiros
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praticar
Vamos Praticar
Devido à importância do desenvolvimento tecnológico, é imprescindível a
participação do estado na promoção de negócios emergentes, já que esses
empreendimentos promovem a inovação e o desenvolvimento de novas
tecnologias. Pesquise e descreva as fontes de financiamentos e como são os
mecanismos de contratação desses recursos para pequenas e médias empresas.
Pesquise, explique e responda se as fontes de financiamento a seguir são de capital
próprio ou de capital de terceiros:
a) Venture Capital
b) Crowdfunding
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Elaboração do MVP
Como exemplo, Blank e Dorf (2014) relatam que MTP para fabricantes de
aplicativo para smartphone pode atingir um bilhão de possuidores do
aparelho no mundo, mas se o aplicativo estiver somente em inglês ou
funcionar apenas para iPhone, o MTD ou mercado potencial será bem menor.
O mercado-alvo, nesse caso, pode ser exclusivo dos clientes da Apple Store.
Sendo assim, o próximo passo seria estimar a porcentagem dos
consumidores que efetivamente comprariam. Cada estimativa vai
restringindo o mercado-alvo.
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Como você pode ver, para validar uma ação e ter um planejamento coeso é
preciso pesquisa e estudo. É possível começar de forma genérica e com
estimativas, sobretudo, é indispensável particularizar os dados e informações
para o mercado-alvo.
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reflita
Reflita
Você deve se questionar sobre um
outro ponto relevante: “Qual o
tamanho do mercado que sua
empresa pode atender de forma
lucrativa?” É comum vermos negócios
que surgem sem qualquer tipo de
planejamento de marketing, ou então,
que consideram o marketing como um
custo para a empresa. A importância
de dimensionar é com o objetivo de
calcular a demanda combinada com
os recursos disponíveis para que o
plano de ação surta efeito.
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praticar
Vamos Praticar
As oportunidades são infinitas, e os profissionais de marketing atentos podem
percebê-las. Onde há demanda e necessidade, há oportunidade(s).
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Elaboração do MVP
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A lição do MVP é que qualquer trabalho adicional além do que foi requerido
para iniciar a aprendizagem é desperdício.
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praticar
Vamos Praticar
É indispensável que o empreendedor entenda a importância do MVP e, com isso,
diminua as incertezas e riscos com seu lançamento. O princípio do MVP é que se
desenvolva com o mínimo recurso possível, um protótipo do produto/serviço para
que o público-alvo teste e valide, ou então, que esse nicho aponte as
funcionalidades que precisam ser revistas por não atenderem à demanda de
mercado.
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indicações
Material
Complementar
LIVRO
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conclusão
Conclusão
O novo milênio está sendo definido por desafios e incertezas no mundo todo,
assim como pelas enormes oportunidades geradas pela tecnologia, pelas
comunicações globais e pelo crescente impulso de desenvolver novos
negócios sadios e sensíveis em termos sociais, econômicos e ambientais.
referências
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Referências
Bibliográficas
BARON, R. A.; SHANE, S. A. Financiando novos empreendimentos. In: BARON,
R. A.; SHANE, S. A. Empreendedorismo : Uma visão do processo. São Paulo:
Thomson Learning, 2007.
KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 3.0: As forças que estão
definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier,
2010.
RIES, E. A startup enxuta: como usar a inovação contínua para criar negócios
radicalmente bem-sucedidos. São Paulo: Lua de Papel, 2012
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