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administrao geral
Administrao por
Objetivos, Planejamento
Estratgico e Operacional
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administrao geral
Administrao por
Objetivos, Planejamento
Estratgico e
Operacional
Competncias
Saber como planejar e executar.
Habilidades
Usar o planejamento e a melhor forma de operacionaliz-lo.
Apresentao
So ferramentas essenciais para atingir os objetivos planejados. So estas as ferramentas que o administrador
dispor para ter a capacidade de interagir com as pessoas envolvidas no projeto e levar adiante sua execuo.
Com elas possvel reorganizar, abortar se necessrio,
corrigir ou mudar o curso em busca dos resultados esperados e planejados.
PAra Comear
Voc sabe jogar xadrez?
O planejamento a base principal do jogo, voc antecipa
sua jogada por estratgia, planejamento, viso de futuras jogadas e, acima de tudo, a intuio da jogada do seu
adversrio.
Assim a organizao, um verdadeiro tabuleiro de xadrez, onde o planejamento e estratgia andam juntos, e
continuamente proativos s mudanas e adversidades
no mercado.
Vamos estudar, pensando como um jogador hbil e
como um adversrio astuto, porm, antes disso, vamos
conhecer os conceitos necessrios para iniciarmos o
grande torneio.
Das teorias administrativas, Administrao por Objetivos (APO), nasceu em 1954, a partir da publicao do
livro The Practice of Management, de Peter Drucker, cujo
modelo apregoava o controle sobre desempenhos na
organizao, principalmente nos casos de crescimentos
repentinos, para se evitar bolhas ou crescimentos insustentveis da empresa.
Drucker se preocupava, contudo, para no perder as
rdeas do crescimento, do planejamento e do controle
administrativo, que devem estar em sincronismo para se
chegar aos objetivos traados.
O APO nasce na necessidade desta integrao, evitando o isolamento tanto de um como de outro, e tambm,
Com sua aplicao, prever o futuro em suas operaes passa a ser menos
nebulosas, que em uma operao normal sem os atributos e aplicaes
do APO.
Partindo da Administrao por objetivos, complementamos com o Planejamento Estratgico e Planejamento Operacional, onde teremos uma
viso mais apurada de suas utilizaes e da necessidade de sua implantao nas administraes, que perduram nos dias atuais.
Vrios autores, que neste mdulo destacamos (Chiavenato, Lacombe e
Heilborn, Drucker e Maximiano), contriburam como facilitadores no entendimento deste novo segmento, como ferramenta de suporte administrao geral.
Fundamentos
Administrao por Objetivos
Os princpios e caractersticas bsicas do APO como processo, est no trabalho conjunto entre gestores e colaboradores focados no objetivo principal, onde o comprometimento no resultado dever ser monitorado sempre, para que se necessrios, sejam possveis ajustes durante o processo.
A grande vantagem do APO a integrao entre os conjuntos gestores
e operacionais, onde cada funo, atividade, no processo antecipadamente determinada de forma a distribuir relativamente, a responsabilidade, que culmina no comprometimento no cumprimento das metas.
Chiavenato (2004, pp. 228-229) descreve o passo a passo da integrao
e suas caractersticas entre gestor e subordinados, que de forma resumida apresentamos a seguir.
A APO trabalha dentro do seguinte esquema:
Operacionalizao
1.
2.
3.
4.
5.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Notamos assim, que a integrao, o conjunto nas anlises, estudos de metas e objetivos, somente possvel a partir da integrao entre gerncia
e subordinado.
imprescindvel o acompanhamento contnuo pelas partes, reavaliando o processo, e se preciso, readaptar, mudar ou complementar com
aes corretivas para que no fuja dos objetivos preestabelecidos.
Na atual e moderna administrao, os gestores no se isolam hierarquicamente de seus subordinados, e, sim, integram-nos na responsabilidade pelos resultados, criando uma cumplicidade e d maior segurana
na obteno de resultados.
Seguramente, consideramos esse um dos principais resultados da aplicabilidade deste sistema.
Vistos os conceitos e princpios da Administrao por Objetivos, podemos, agora, aprofundar nos conceitos e prtica do Planejamento Estratgico e Planejamento Operacional, partes integrantes como ferramentas
para a obteno de resultados positivos na administrao.
Ateno
APO Administrao por Objetivos
uma tcnica administrativa que enfatiza os objetivos, finalidades e resultados em lugar do processo administrativo
(meios). Em vez de como administrar enfatiza o porqu ou
para que administrar (Chiavenato, 2004 p. 2514).
Planejamento Estratgico
O planejamento estratgico (PE), em um mundo globalizado, a ferramenta imprescindvel ao gestor e administrador, imprescindvel tambm
necessidade de se conhecer as suas funes e os seus limites, para no
fazer dele uma ferramenta de gesto desvalida e que seja, ao mesmo
tempo, flexvel para notar as mudanas sua volta.
Seu objetivo maior dar suporte municiando o administrador de informaes precisas e diversas para as tomadas de decises de forma a se
antecipar as mudanas que ocorrem no mercado e consequentemente,
na estrutura organizacional; desta forma, evitando atropelos e as armadilhas pelo imediatismo das empresas.
Essas mudanas constantes, e a utilizao destas ferramentas, possibilitam e facilitam a empresa se adequar ao mercado e s novas condies
adversas, por que passa.
Alguns itens iniciais so necessrios para sua elaborao, no estudo
como anlise de viabilidades:
Ateno
Conceito de Planejamento Estratgico:
Maximiano (2000, p. 203) conceitua: O processo de PE
consiste em definir objetivos para a relao com o ambiente,
levando em conta os desafios e as oportunidades internos e
Ateno
Conceito de Planejamento Operacional:
Para realizar os objetivos estratgicos e administrativos,
preciso definir atividades e recursos. Esse o domnio do
PO. O processo de PO consiste em definir como realizar os
objetivos (maximiano, 2000, p. 248).
Ainda o mesmo autor, PO Definem as aes especficas que permitem realizar os objetivos dos nveis anteriores
(estratgicos organizacionais e funcionais) (Maximiano,
2000, p. 237).
Ateno
Planejamento Operacional tem como objetivo, explicar as
estratgias funcionais so realizadas por meio dos planos
operacionais, utilizando-se de tcnicas para sua identificao, sequenciamento, programao e oramentao de atividades (Maximiano, 2000, p. 236).
antena
parablica
Sugiro que voc leia o livro Mar Sem Fim, de Amyr Klink,
da editora Companhia das Letras.
Na sinopse do livro, voc nota que para uma viagem
desta envergadura, o autor utilizou do planejamento estratgico e operacional, que o motivo do sucesso, em
contrrio, colocando em risco sua prpria vida, certamente ele no poderia ter tido a oportunidade de deixar
tamanho legado cultural e tcnico desta obra.
Leia, o livro fala por si.
E agora, Jos?
Acho que agora que vocs conhecem mais sobre o tema.
Legal, no? Agora voc pode planejar estrategicamente suas aes e implement-las de forma tticas e ou
operacionais, com a possibilidade mnima de erros, e,
claro, com resultados mais reais e atingindo seus objetivos mais claramente. Isso muito bom.
Que tal agora, a gente partir para a organizao formal e informal, aprofundar mais nos conceitos de diviso do trabalho, autoridade e grupos informais.
Vamos em frente!
Atividades
Acesse o ambiente virtual e responda as questes. Caso
tenha alguma dificuldade entre em contato com seu professor ou consulte esse material.
Glossrio
Adversidade: aquilo que importuna, aborrece;
aborrecimento, infortnio.
Alinhavado: combinar, encadear, ligar elementos diversos, de modo frouxo ou apressado;
executar, formar ou compor (algo).
medidas adequadas.
Reciclagem: reaproveitamento de algo para a
elaborao de novos.
Referncias
CHIAVENATTO, I. Introduo Teoria Geral da
sevier, 2004.
Saraiva, 2006.
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