Qualidade de Vida e Educação Física

Ações e organização dos sistemas de trabalho sobre a saúde e produção

do trabalhador
Você sabia que seu material didático é interativo e multimídia? Isso significa que você pode interagir com o conteúdo de diversas
formas, a qualquer hora e lugar. Na versão impressa, porém, alguns conteúdos interativos ficam desabilitados. Por essa razão,
fique atento: sempre que possível, opte pela versão digital. Bons estudos!

Nesta webaula, vamos abordar ações motivacionais e discutir o aumento da produtividade e inovação no trabalho.

Ações motivacionais: aumento da produtividade e inovação

A motivação é uma ferramenta fundamental para uma empresa alcançar o sucesso. O clima organizacional deve
ser motivador, e os funcionários precisam sentir-se estimulados e satisfeitos em realizar seu trabalho. Segurança,
reconhecimento, plano de carreira, bom ambiente de trabalho, feedbacks, melhor remuneração e qualidade de
vida fazem com que o trabalhador atue em sua total capacidade produtiva (ALMEIDA; AVANZI, 2019).

A inovação é a busca por novos conhecimentos e tecnologias para a adequação organizacional em busca de
maior eficiência. Está relacionada à capacidade absorvitiva, que é a forma como as empresas absorvem o
conhecimento externo e o trazem para a organização, modificando a sua cultura e os seus processos (JACOMOSSI;
FELDMANN, 2020).

Aspectos organizacionais e ambiente no trabalho

As organizações são grupos sociais organizados que fornecem produtos ou serviços para determinado mercado
consumidor, têm objetivos a serem atingidos e utilizam recursos, processos de transformação e divisão do
trabalho para atingir esses objetivos.

O comportamento organizacional está relacionado ao comportamento humano dentro do contexto de uma

organização e a como esse comportamento pode ser previsto, compreendido e modificado (WAGNER III;
HOLLENBECK, 2020).

O ambiente de trabalho é extremamente importante para a qualidade de vida, considerando que as pessoas
passam uma grande parte do seu dia no trabalho. Muitos fatores relacionados ao ambiente de trabalho podem
influenciar a qualidade de vida, como:

Relações sociais.

Relação com a tarefa.

Infraestrutura.

Condições de trabalho.

Diminuição da produção, atrasos, faltas e afastamentos

Conheça alguns fatores relevantes:

Absenteísmo
:
Absenteísmo
O absenteísmo refere-se à ausência no trabalho, que pode ocorrer devido a problemas pessoais, baixa motivação
e condições inadequadas de trabalho.

Com qualidade de vida e condições adequadas de trabalho, o absenteísmo é menor; por outro lado, quando os
trabalhadores são expostos à alta demanda de trabalho, ficam mais suscetíveis a problemas físicos e psicológicos,
favorecendo o afastamento (KARASEK; THEORELL, 1990 apud LOPES; VALADARES; MARTINS, 2019).

Faltas e afastamentos
Os distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORTs) são responsáveis por afastamentos e
limitações das atividades diárias e laborais. Os distúrbios osteomusculares mais comuns são tendinite de ombro,
punho e cotovelo, lombalgia e mialgia. O estresse, a ansiedade e a depressão também podem causar a sensação
de dor e aumentar a tensão muscular (SBR, 2019). Muitas doenças, denominadas simplesmente como LER (sigla
que foi substituída por DORT) e DORT, podem não ter relação com a tarefa realizada no trabalho, e sim com
fatores emocionais e psicológicos (SBR, 2019). Fatores sociais, familiares, econômicos, estresse e insatisfação no
trabalho podem causar sintomas físicos.

Alguns fatores podem atrapalhar a volta ao trabalho, como: dor, medo do agravamento, sintomas depressivos,
sofrimento psíquico, expectativas quanto ao retorno e medo do reconhecimento dos colegas. O tempo de
afastamento também pode influenciar o retorno: quanto menor o tempo de afastamento, maior a chance de
retorno (SALDANHA et al., 2013). Para facilitar o retorno e evitar a possibilidade de um novo afastamento, a
organização deve tomar algumas medidas, como a troca dos postos, a alteração no ritmo e na organização do
trabalho, e a redução da carga horária no início, além disso, o apoio dos colegas de trabalho e da chefia é
fundamental nesse retorno (SALDANHA et al., 2013).

Síndrome de Burnout
A síndrome de Burnout é caracterizada pelo esgotamento físico e mental vivenciados pelo trabalhador. Fatores
como baixos salários, quantidade de horas trabalhadas, sobrecarga de trabalho e conflitos pessoais são fatores
que podem favorecer o Burnout (AGUAYO et al., 2017 apud COSTA; BORSA; DAMÁSIO, 2020).

Saiba mais
A síndrome de Burnout, caracterizada pelo esgotamento profissional, pode atingir atletas profissionais,
levando à queda de rendimento e, em alguns casos, causando o abandono do esporte.

Devido a fatores como treinamento excessivo em busca de resultados, competições seguidas umas das
outras, altas cobranças e pressões do esporte de rendimento, os atletas podem ser acometidos por sintomas
psicológicos, como depressão e desmotivação, e isso pode afetar seu desempenho.

O cuidado com a rotina do atleta, desde as categorias de base, e o acompanhamento psicológico no alto
rendimento auxiliam na preparação psicológica, ampliando ao máximo suas habilidades cognitivas e
emocionais durante treinamentos e competições, e prevenindo, assim, o Burnout.

Problemas mentais
:
Problemas mentais
O Transtorno Mental Comum (TMC) corresponde a disfunções mentais e tem como sintomas a insônia, a
fadiga, o esquecimento, a irritabilidade e a dificuldade de concentração, podendo levar, também, a uma
importante incapacidade funcional, prejudicando os aspectos psicossociais e econômicos do indivíduo
(GOLDBERG; HUXLEY, 1992 apud SANTOS et al., 2019).

Os transtornos ansiosos são uma das principais causas de afastamento e do alto gasto com auxílio-doença entre
os TMCs. O afastamento do trabalhador impacta negativamente sua vida, pois pode limitar suas atividades
cotidianas, reduzir suas potencialidades no trabalho e prejudicar a convivência familiar e social (SANTANA et al.,
2016 apud RIBEIRO et al., 2019).

Acidentes de trabalho
Além dos distúrbios osteomusculares e dos transtornos mentais relacionados ao ambiente laboral, os acidentes
de trabalho também causam afastamento e faltas, sendo prejudiciais para a economia do país. Entre os anos de
2007 e 2013, o Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) pagou R$ 58 bilhões em indenizações devido aos
acidentes de trabalho ocorridos no país (SESI, 2016).

Marca: atração de talentos e aumento de clientes

Segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), “marca é todo sinal distintivo,
visualmente perceptível, que identifica e distingue produtos e serviços, bem como certifica a conformidade dos
mesmos com determinadas normas ou especificações técnicas” (SEBRAE, 2017, [s.p.]). O reconhecimento de uma
marca agrega valor ao produto ou serviço oferecido pela empresa.

Apesar das novas tecnologias, as pessoas são fundamentais dentro de uma empresa, até mesmo porque são elas
que administram essas novas tecnologias. A seleção de pessoal capacitado para ocupar determinados cargos é
crucial para o desempenho de um negócio, pois esses trabalhadores farão a diferença dentro da empresa. Para
atrair talentos, as empresas devem ser atrativas e algumas estratégias devem ser elaboradas para o aumento
dessa atratividade.

Alguns fatores podem ser atrativos para captar novos talentos: as características do cargo ofertado e da
empresa na percepção dos candidatos têm sido os fatores que mais atraem os candidatos (CHAPMAN et al.,
2005 apud COHEN, 2017). A imagem que uma pessoa tem de determinada organização impacta sua atração,
assim como outros aspectos, como salário, horário flexível e segurança (LIEVENS; HIGHHOUSE, 2003 apud
COHEN, 2017).

Há diferentes canais e ferramentas para atrair clientes, como propagandas em meios de comunicação e
divulgação de promoções. No entanto, as redes sociais têm se mostrado muito eficazes na divulgação de um
serviço ou produto devido à sua grande visibilidade, pois bilhões de pessoas no mundo utilizam as redes sociais, e
o Brasil é o segundo país que mais utiliza a internet.

Pesquise mais
: