10/11/2020 Ilumno

Aluno: KARLA NICOLI CHAVES Matrícula: 20151111085

Avaliação: A2- Data: 6 de Junho de 2019 - 20:30 Finalizado
Local: A300 - On-line - Bloco A - 3º andar / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA
Acadêmico: VIRGEC-001

Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,00/10,00

1  Código: 28639 - Enunciado: A expressão “estratégia competitiva” pode ser referenciada como sendo a maneira 0,00/ 1,50
como a empresa decide competir em um determinado mercado em resposta às estratégias e posições de seus
concorrentes de modo a ganhar uma vantagem competitiva sustentável. Assim sendo, com relação às estratégias
competitivas genéricas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa: [_] O conceito de estratégia
genérica demanda politicas próprias de cultura, capital humano, marketing, tecnologia etc.[_] Liderança de custo
implica ser melhor em eficiência operacional e, por isso, ter os menores custos médios do setor,
podendo oferecer os menores preços.[_] Diferenciação é uma estratégia competitiva para que a empresa não
tenha que atuar na indústria como um todo. Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para
baixo.

 a) V, V, F.
b) V, F, F.
c) F, V, V.
d) V, F, V.
e) F, F, V.

Alternativa marcada:

b) V, F, F.

Justificativa: Resposta correta:V, V, F.O conceito de estratégia genérica demanda politicas próprias de cultura,
capital humano, marketing, tecnologia etc. Verdadeira, pois a estratégia genérica designa os tipos de
estratégia que uma empresa pode seguir de forma a obter vantagens competitivas sobre os seus
concorrentes.Liderança de custo implica ser melhor em eficiência operacional e, por isso, ter os menores custos
médios do setor, podendo oferecer os menores preços. Verdadeira, pois nesse caso a empresa busca a
produtividade de forma mais econômica que seus concorrentes. Distrator:A diferenciação é uma estratégia
competitiva para que a empresa não tenha que atuar na indústria como um todo. Falsa, pois estratégia de
diferenciação a organização consegue por meio de atributos do produto ou pela imagem da marca, vender a
preços mais altos do que a média do setor de forma a cobrir os custos e obter bons lucros. As demais afirmativas
apresentam inversões nas avaliações.

2  Código: 28433 - Enunciado: No mundo globalizando, o conceito de produtividade é um dos principais temas 0,50/ 0,50
abordados pelas organizações e pelo mercado de trabalho. Buscar ser produtivo, ou seja, aumentar a eficiência e
a eficácia é um diferencial cada vez mais almejado pelos profissionais. Logo, pode-se afirmar que uma
organização é bem administrada quando os gestores conseguem ser eficazes e eficientes. Diante do exposto, leia
as afirmativas a seguir. I. Eficiência é obter o mesmo resultado utilizando menos recursos.II. Eficácia é o resultado
obtido pelo uso eficiente dos recursos de produção.III. Eficiência e eficácia demandam integração para atingir os
resultados previstos. Está correto apenas o que se afirma em:

a) Somente as afirmativas I e II estão corretas.

b) Somente a afirmativa III está correta.
c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
e) Somente a afirmativa II está correta.

Alternativa marcada:

d) Somente a afirmativa I está correta.

Justificativa: Resposta correta: Somente a afirmativa I está correta.A afirmativa I está correta porque a eficiência
aborda como são executadas as atividades. Diz-se que uma organização é eficiente quando, para a obtenção de
um determinado resultado, consome o mínimo de recursos, tais como: tempo, pessoas, orçamento
etc. Distratores:A afirmativa II está incorreta porque o resultado pode ser obtido, mesmo que com uso ineficiente
dos recursos.A afirmativa III está incorreta porque a eficácia e eficiência estão integradas. O fato de uma pessoa
ser eficiente e saiber usar os recursos da maneira certa, não garante que consiga obter o resultado pretendido.

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3  Código: 29918 - Enunciado: Possuir um bom planejamento é um dos fatores de sucesso das empresas. Planejar é 0,00/ 0,50
uma decisão antecipada do que deve ser feito, como deve ser feito, quando deve ser feito e com que recursos.
Não existe consenso entre os autores sobre o sequenciamento das etapas na elaboração de um planejamento
estratégico organizacional. Uma dessas sequências adota, na definição da identidade institucional, as seguintes
etapas: Visão, Missão e Valores Institucionais. Diante disso, leia as afirmativas a seguir sobre missão e assinale (V)
para as afirmativas Verdadeiras e (F) para as afirmativas Falsas. (_) A missão direciona os rumos e descreve o
futuro desejado pela empresa no horizonte de tempo do plano estratégico.(_) A declaração da missão deve
responder à seguinte questão: “por que e para que existimos”.(_) A missão é o conjunto de princípios e crenças
que dão a orientação sobre o comportamento e a atuação da organização.(_) A missão é representada como a
razão da existência de uma organização, ou seja, o que ela faz, porque faz e para quem faz. Marque a alternativa
que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

a) V, V, F, F.
b) F, V, V, V.
c) F, F, V, V.
d) V, F, F, F.
 e) F, V, F, V.

Alternativa marcada:

a) V, V, F, F.

Justificativa: Resposta correta: F, V, F, VA missão direciona os rumos e descreve o futuro desejado pela empresa
no horizonte de tempo do plano estratégico. Falsa, pois este conceito descreve a visão da empresa.A declaração
da missão deve responder à seguinte questão: “por que e para que existimos”. Verdadeira, pois a missão
representa a razão da existência da empresa.A missão é o conjunto de princípios e crenças que dão a orientação
sobre o comportamento e atuação da organização. Falsa, pois esses conceitos descrevem os valores institucionais
da empresa.A missão é representada como a razão da existência de uma organização, ou seja, o que ela faz,
porque faz e para quem faz. Verdadeira, pois representa quais os tipos de atividades em que a empresa deve
concentrar seus esforços.

4  Código: 29941 - Enunciado: O Balance Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho 0,00/ 0,50
das organizações que reflete o equilíbrio entre: objetivos de curto e longo prazos; medidas financeiras e não
financeiras; indicadores de tendência e ocorrências; e perspectivas interna e externa do desempenho. Nesse
contexto, a gerente de uma determinada empresa que adota o BSC ficou responsável por avaliar os seguintes
indicadores: percentual de produtos defeituosos e quantidade de produto final. Diante disso, pode-se afirmar
que a perspectiva do BSC que a gerente está trabalhando é:

a) Mercado e produção.
b) Clientes.
c) Financeira.
 d) Processos internos.
e) Crescimento e aprendizado.

Alternativa marcada:

a) Mercado e produção.

Justificativa: Resposta correta: Processos internos.Correta. Essa perspectiva aborda a análise dos processos
internos da organização, incluindo a identificação dos recursos e das capacidades necessários para elevar o nível
interno de qualidade. Nessa perspectiva, a empresa deve identificar quais são as atividades e os processos
necessários para assegurar a satisfação das necessidades dos clientes. Distratores: Crescimento e aprendizado.
Errada. Consiste em investir na reciclagem e na requalificação dos trabalhadores, na melhoria dos sistemas de
informação e no alinhamento de procedimentos e rotinas da empresa.Clientes. Errada. Segundo esta perspectiva,
deve ser utilizado um conjunto de indicadores relativos ao mercado, a clientes e a potenciais clientes, devendo
estabelecer-se entre eles uma cadeia de relações: quota de mercado; retenção de clientes; aquisição de clientes;
satisfação de clientes e rentabilidade de clientes.Financeira. Errada. Os objetivos e indicadores da perspectiva
Financeira devem ser definidos tendo em conta a fase em que se encontra a empresa e suas unidades de negócio,
procurando a melhor rentabilidade para o capital investido, de modo a dar uma importância extrema às questões
financeiras, tais como taxa de crescimento das receitas e de crescimento das vendas para os mercados-alvo,
grupos de clientes e regiões.Mercado e produção. Errada. Não é uma perspectiva do BSC. Seus indicadores
podem ser incluídos nas perspectivas Financeira e Processos internos, respectivamente.

5  0,00/ 1,50

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Código: 29902 - Enunciado: Pode-se dizer que planejamento é o processo formalizado que tem por objetivo
gerar resultados a partir de um sistema integrado de decisões. Uma das características do planejamento diz
respeito às implicações futuras de decisões presentes. Assim sendo, considere que uma organização possui um
planejamento que está relacionado ao médio prazo, buscando aperfeiçoar uma determinada área da
empresa. Com base nas informações acima, marque a alternativa que apresenta o tipo de planejamento que a
organização está adotando.

a) Gerencial.
b) Operacional.
c) Decisório.
d) Estratégico.
 e) Tático.

Alternativa marcada:

d) Estratégico.

Justificativa: Resposta correta: Tático. Correta, pois o planejamento tático trata de planos de médio prazo de uso
permanente e tem por objetivo aperfeiçoar determinada área de resultado e não a organização como um todo. Já
o decisório é o planejamento para a tomada de uma decisão. Distratores: Estratégico. Incorreta, pois
o planejamento estratégico está ligado ao nível mais alto da organização, que é responsável pelas decisões de
longo prazo e estabelece os objetivos gerais da organização.Gerencial. Incorreta, pois o gerencial representa
decisões específicas das gerências.Operacional. Incorreta, pois o planejamento operacional relaciona-se com os
objetivos de curto prazo e representa a formalização da metodologia de desenvolvimento e implementação de
resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da organização.Decisório. Incorreta, pois esse é
um tipo de planejamento adotado no caso de um processo específico para tomada de uma decisão.

6  Código: 28750 - Enunciado: O ramo da Contabilidade que produz informações para os diversos níveis gerenciais 1,50/ 1,50
de uma empresa é denominado Contabilidade de Custos. Essas informações dão auxílio às funções de
planejamento e controle das operações, de desempenho e de tomada de decisões, possibilitando, assim, a
alocação dos custos de produção aos produtos. Diante disso, analise as afirmativas a seguir acerca dos conceitos
de Contabilidade de Custos. I. Quando os valores dos custos se alteram, proporcionalmente, em função do
volume de produção da empresa, classificamos esses custos como Custos Variáveis.II. Caso o volume de
produção permaneça estável por algum tempo, o custo com esses materiais será enquadrado como Custo Fixo,
ainda que esteja atrelado à produção. Está correto apenas o que se afirma em:

a) As duas afirmativas são falsas em relação aos custos fixos e variáveis.

b) A segunda alternativa é verdadeira em relação aos custos fixos.
 c) A primeira alternativa é verdadeira e a segunda é falsa em relação aos custos fixos e variáveis.
d) As duas afirmativas são verdadeiras em relação aos custos fixos e variáveis.
e) A primeira alternativa é falsa e a segunda é verdadeira em relação aos custos fixos e variáveis.

Alternativa marcada:

c) A primeira alternativa é verdadeira e a segunda é falsa em relação aos custos fixos e variáveis.

Justificativa: Resposta correta: A primeira alternativa é verdadeira e a segunda é falsa em relação aos custos fixos
e variáveis. A afirmativa I é verdadeira tendo em vista que os custos variáveis estão diretamente ligados à
produção da empresa, sofrendo alterações de um período para outro tendo como um bom exemplo desse tipo de
custo o das matérias-primas: quanto mais se produz, mais material é utilizado e, portanto, maior é o gasto.A
afirmativa II é falsa porque, ainda que o volume de produção permaneça estável por algum tempo, o custo com
esses materiais não será enquadrado como fixo, pelo simples fato de não deixar de estar atrelado à produção.

7  Código: 28485 - Enunciado: O ambiente construído no qual vivemos pode ser visto em um formato de projeto. 1,50/ 1,50
Assim sendo, o processo de construção pode ser mais bem compreendido examinando-se os passos
característicos do ciclo de vida de um projeto. Dependendo das necessidades estabelecidas, cada projeto tem um
ciclo de vida desencadeado pelo reconhecimento dessas necessidades, que visam determinar a construção de
uma instalação. Em uma sociedade complexa, o número de entidades que geram necessidades, as quais definirão
o ambiente construído, é muito diversificado.Nesse contexto, sabe-se que o primeiro passo, em qualquer projeto,
é o estabelecimento das necessidades, a definição conceitual e o refinamento das instalações que atenderão a
essas necessidades. Diante disso, descreva como podem ser estabelecidas as necessidades quando o projeto tem
base comercial destinada à entidade privada e quando se destina a órgãos públicos, tais como prefeituras e
governos Estaduais ou federal.

Resposta:

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Justificativa: Expectativa de reposta: Entidades privadas, tais como empresas comerciais, constroem instalações
para fornecer bens e serviços para a economia. Essas entidades são dirigidas caracteristicamente para a
realização de lucros. Se a necessidade e de base comercial, ela e normalmente definida em termos de uma
análise de mercado, que estabelece a lucratividade do projeto proposto.Projetos públicos ou relacionados com
serviços a comunidade não envolvem necessariamente o lucro e, portanto, são influenciados por outras
considerações. Órgãos públicos, tais como prefeituras, governos Estaduais e governo federal, constroem prédios e
estruturas públicas para melhorar a qualidade de vida ou estão relacionados com o desenvolvimento da
infraestrutura. Pontes, túneis e vias de transporte são projetos públicos típicos, projetados para atender as
necessidades da comunidade e da população em geral.

8  Código: 28742 - Enunciado: A Economia é considerada uma ciência social, pois trata do bem-estar material da 2,50/ 2,50
sociedade. Para isso, estuda o consumidor, a empresa e os mercados em nível microeconômico, e a produção
global, o desemprego, a inflação em nível macroeconômico. Por isso, é marcadamente social. Diante disso, redija
um texto sobre o porquê de a sociedade (agentes econômicos) precisarem responder às seguintes definições: o
que produzir?; para quem produzir?; quando produzir?; e quanto produzir?.

Resposta:

Justificativa: Expectativa de resposta: Sendo a Economia uma ciência social, tem como princípio estudar o
homem em sociedade, em especial quando atua na atividade produtiva. Assim sendo, o problema fundamental
para os agentes econômicos é a administração da escassez de recursos ( energia, máquinas, ferramentas,
instalações, matéria-prima etc.), quando precisam definir o que produzir, para quem produzir, quando produzir e
quanto produzir.

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