ADM estratégicas

QUESTÕES DISCURSIVAS
*)A Análise estrutural da indústria (termo traduzido para o português de forma literal, mas que significa
setor, podendo ser aplicado tanto para a manufatura quanto para serviços ), inserida no contexto
competitivo, segundo Porter, se faz utilizando-se o modelo das 5 forças competitivas que é o conjunto das
forças que determinam o potencial de lucro da indústria e aplicado na etapa de análise do microambiente
do planejamento estratégico a fim de verificar o grau de concorrência em um setor,
R: Estratégia competitiva de diferenciação pois aqui, o investimento é pesado em imagem, tecnologia,
assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, recursos humanos, pesquisas de mercado,
qualidade etc., Tem o intuito de criar diferencial para o consumidor.
Outra opção de resposta:
Rivalidade entre concorrentes.
Justificativa: Alguns mercados são pouco competitivos, mas isso pode indicar que a demanda não seja tão
alta ou que o produto esteja ficando obsoleto. Por outro lado, alguns mercados são extremamente
saturados, com muitos concorrentes competindo por uma quantidade limitada de clientes. Nesse caso, o
seu poder será muito menor.

*)A Análise de swot descreva.

R:É uma técnica de análise dos ambientes interno e externo comumente empregada para avaliação do
posicionamento da organização e de sua capacidade de competição

*) A Embraer passou a elaborar seus planos de um horizonte de cinco para quinze anos. A qual diretriz
organizacional essa ação está relacionada? Justifique sua resposta.

R: Visão, valores e princípios organizacionais pois a Embraer ao elaborar seus planos com um período
mais longo visa a atingir no futuro mais lucros e melhores condições de trabalho para seus colaboradores,
levando em conta, os planejamentos anteriores que deram certos, tudo isso, sem deixar de lado seus
princípios e valores, como cultura da empresa, crenças, diretrizes, políticas e princípios administrativos.

*)A palavra portuguesa acionista o proprietário de ações é traduzido pela palavra inglesa state holding
Isto é pessoas que possui ações que lhe dão direito sobre uma parte da empresa assim explique o que
significa um stakeholder para a organização

R: São todos que depende o estão envolvidos no negócio Ou seja todos aquele que tem algum tipo de
interesse na organização por exemplo acionistas funcionários fornecedores clientes e governo

*)A estratégia não pode ser vista como um agregado de plano setoriais independentes, a
estratégia deve ser vista como um conjunto de temas complementares analisados simultaneamente.
Nesse sentido, os autores Kaplan e Norton indicam, em conjunto com o BSC, a elaboração de Mapas
Estratégicos. Sendo assim, defina o que são os mapas estratégicos e sua finalidade

R: Um mapa estratégico representa visualmente as relações de causa e efeito entre os componentes da

estratégia de uma organização. Ele corresponde a uma representação visual da estratégia, mostrando em
uma única página como a estratégia de negócios se relaciona com os aspectos financeiros da estratégia,
como a estratégia se relaciona com os clientes e o mercado, como a estratégia impacta nos processos
produtivos internos do negócio e como a estratégia impacta nas atividades de aprendizagem e crescimento
da organização, ou seja, como ela impacta na vida de seus colaboradores e partes interessadas
(stakeholders). Um mapa estratégico procura reunir toda a estratégia em uma perspectiva de integralidade,
trata-se de uma representação visual que procura demonstrar como a estratégia se ajusta as diferentes
perspectivas do negócio, e ao mesmo tempo, mostra o quanto a estratégia deve estar integrada e ajustada a
cada novo desafio proposto pelo ambiente empresarial a organização

*)A estratégia de crescimento é adotada quando a unidade de negócio tem acesso a recursos suficientes
para aumentar o volume de operações com benefícios superiores aos custos envolvidos.
Defina e de exemplo de diversificação horizontal não relacionada, integração vertical e fusão
R: Diversificação horizontal não relacionada: aquisição/fusão/criação de empresas que atuam
em outro mercado sem qualquer relação com os mercados atendidos pelas unidades de negócio.
É possível comprar só partes produtivas ou comerciais. Por exemplo, a empresa brasileira de suco
de laranja Cutrale e o Banco Safra compraram em sociedade a empresa americana produtora
de bananas Chiquita por US$ 1,3 bilhão em 2014.
Integração vertical: aquisição/fusão/criação de empresas que atuam ao longo da cadeia de
suprimento/distribuição. É o caso de empresas que compram ou criam uma empresa que vai ser
sua própria fornecedora de insumos, ou que vai distribuir seus produtos. Isso também é chamado
de verticalização. Por exemplo, o Grupo Votorantim tinha em 2004 em sua unidade de negócios de papel
e celulose um alto nível de integração vertical. Sua cadeia produtiva era assim: a VCP Florestal plantava e
colhia eucaliptos, que os fornecia para a VCP Celulose, que transformava a matéria-prima em celulose de
uso industrial, que o fornecia para a VCP Papel, que transformava a celulose em papel.
Fusões: união de duas ou mais empresas em uma nova para ganhar competitividade por sinergia
e compartilhamento. Por exemplo, em 1999 as duas maiores cervejarias brasileiras, Antarctica
e Brahma, se fundiram numa só empresa chamada Ambev.

*) A formulação estratégica de nível funcional acontece quando cada área funcional traça sua estratégia
alinhada com a estratégia de nível de negócio... Cite e de exemplo de RH. Vendas/marketing. Produção/
operação.

RH: Devem ser derivadas da estratégia de nível de negócio, integrando a função do RH aos objetivos
organizacionais. Podemos ter como exemplo a criação de bonificações por metas e indicadores de
desempenho alcançados.

Vendas/marketing: As estratégias mercadológicas são derivadas da estratégia de nível de

negócio. Exemplos: objetivos mercadológicos: produto, preço, comunicação e distribuição.

Produção/operação: A função de converter insumos (inputs) em produtos (outputs) é

responsabilidade da área funcional produção/operação. Exemplo: eliminar estoque de
componentes e de produtos acabados

*) A formulação estratégica de nível funcional acontece quando cada unidade de negócio traça suas
estratégias alinhadas com a estratégia corporativa. Porter (1986) as define como estratégias competitivas:
liderança de custo, diferenciação e foco. Defina e de exemplo as 3.

R: Liderança no custo é a empresa fazer com que seu custo total seja menor do que o de seus
concorrentes. Exemplo: o custo mais baixo funciona como mecanismo de defesa da empresa contra a
rivalidade de seus concorrentes, especialmente no tocante à guerra de preços.

Diferenciação pressupõe que a empresa ofereça, no âmbito de toda a indústria, um produto que seja
considerado único pelos clientes. Exemplo: clientes dispostos a pagar mais para terem um produto que
eles consideram que melhor atende às suas necessidades.

Foco, se baseia no fato de que a empresa será capaz de atender melhor ao seu alvo estratégico do que
aqueles concorrentes que buscam atender a toda à indústria. Exemplo, tipo de clientes, linha de produtos,
variedade do canal de distribuição, área geográfica.

*) As discussões acadêmicas de Michael Porter e estratégia sobre estratégia das décadas de 1980 e 1990
são notavelmente dominadas por M. Porter... Cite 5 forças e faça uma explicação de cada uma.

Rivalidade entre os concorrentes: Ela diz respeito ao nível de competição existente entre as empresas. Em
um ambiente com vários competidores, a rivalidade será alta.

Ameaça de novos entrantes: Um mercado crescente, atrativo e de fácil entrada são pontos suficientemente
fortes para ressaltar a ameaça de novos competidores no seu segmento.
Ameaça de produtos substitutos: Um produto substituto ou serviço que pode ser de um tipo diferente de
categoria, mas pode ser usado no lugar de um produto existente.

Poder de barganha de fornecedores: é semelhante ao dos clientes, mas em uma outra perspectiva. Em um
cenário que o fornecedor detém o monopólio do segmento, por exemplo, a empresa ditará as regras do
mercado, definindo preços e prazos. Isso representa uma ameaça significativa para uma empresa que depende
deles.

Poder de barganha dos clientes: trata-se da capacidade dos clientes para colocar o negócio sob pressão e
negociar condições e pagamentos. Um segmento que possua muitos fornecedores e poucos clientes faz com
que o poder negociação dos clientes seja alto.

*) A matriz BCG é uma ferramenta de análise de portfólio de produtos.

R:• Estrela: alto crescimento de mercado com alta participação relativa de mercado. Ou seja, dentro
desse quadrante entram os produtos que são estrelas de Hollywood

• Ponto de interrogação: alto crescimento de mercado com alta participação relativa. Produtos que não
são líderes de um mercado que cresce bastante

• Vaca-leiteira: toda organização deveria ter ao menos uma. São produtos líderes cujo mercado
apresenta baixa taxa de crescimento, portanto não atrai novos players

• Abacaxi: produtos que não são líderes e cujo mercado apresenta baixa taxa de crescimento

*)As mudanças na estrutura administrativa ou de produção normalmente causam discordâncias e objeções

e a tendência do ser humano é se fixar descreva corretamente coação externa demanda do ambiente
externo e competitividade

Resposta coação externa que põe em risco a continuidade da empresa demanda do ambiente externo que
ao apresentar novas necessidades que de produtos que de procedimentos provoca novas oportunidades
novos mercados Novos Produtos novos domínio de conhecimentos competitividade que exige maior
rapidez de resposta por parte da empresa as quais para atenderem a tal requisito tende a inovar a estrutura
organizacional fato que tem levado a uma horizontalidade hierárquica

*)As Escolas do Pensamento Estratégico estão divididas em três grupos, de acordo com os estudos
realizados por Mintzberg, Ahistrand e Lampel, no livro Safári de Estratégia. Quais são esses grupos,
quais são suas características e quais escolas os compõem!

R: As escolas estão divididas em três grupos:

• O primeiro grupo é o das escolas de natureza prescritiva, que estão mais preocupadas a respeito de como
as estratégias devem ser formuladas do que como são efetivamente formuladas. O grupo de escolas de
natureza prescritiva e formado pelas escolas de Design, Planejamento e Posicionamento.
• O segundo grupo é composto por seis escolas de natureza descritiva. Elas consideram aspectos
específico s do processo de formulação de estratégias e preocupam -se menos com a prescrição do
comporta mento estratégico ideal e mais com a descrição de como as estratégias são de fato e Como se
desdobram.
• O terceiro e último grupo é composto por uma única escola — a de configuração — e reúne duas facetas
fundamentais do fenômeno organizacional: uma descreve estados da organização e dos contextos que a
cercam; a segunda descreve o processo de geração de estratégias. A primeira e chamada de configuração,
a segunda de transformação. Essas duas facetas são dois lados da mesma moeda. Portanto, se uma
empresa ad ere a um dos dois “estados de ser”, a geração de estratégia aperta o
gatilho para que esta empresa salte de um estado a outro
*) Campos e Armas da competição são um modelo de estratégia elaborado pelo professor José Celso
Contador (2008) que postula que a definição da estratégia competitiva é resultado de escola dos campos
de competição para depois determinar as armas mais adequadas.
R: Campos e armas da competição refere-se a uma vantagem competitiva de interesse do comprador,
como preço do produto. Arma da competição é um meio que a empresa utiliza para alcançar vantagem
competitiva em um campo, como produtividade.
Comprova se que a metodologia baseada em campos e armas da competição é apropriada para aumentar
o grau de competitividade da empresa pois, uma vez escolhido o campo onde a empresa pretende
competir, ficam definidas as armas que precisa dispor.
Ex: Competição em preço / Competição em produto ou serviço / Competição em prazo / Competição em
assistência / Competição em imagem.

*) De acordo com Wright, Kroll & Parnel, duas das estratégias possíveis são as fusões e alianças
estratégicas (também conhecidas como joint ventures). Quando adotar essas estratégias? Destaque
diferenças.

R:a estratégia usada é a de diversificação relacionada e se usa essa estratégia quando a empresa está
buscando maior eficiência ou impacto no mercado. Na fusão, uma companhia se une a outra, formando
uma nova organização. Na aliança estratégica, duas organizações trabalham juntas em um projeto
especifico e muito grande para ser controlado apenas por uma delas, como no caso de programas
espaciais

*)Descreva o produto vaca leiteira

R:Essa situação ocorre quando a taxa anual de crescimento de mercado cai abaixo de 10% o produto
anteriormente na posição de estrela torna-se uma vaca leiteira sendo sua característica principal a alta
geração de fluxo de caixa.

*) Em 1992, os teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton propuseram uma abordagem
inovadora para reduzir os danos causados por executivos focados auto interesse: Tem 4 características.
Cite e comente as quatro;

Cliente: Por exemplo: satisfazer os desejos para termos retorno, visando identificar o nível de satisfação
dos clientes.

Processos Internos: Obter excelência em serviços, reduzir o custo operacional, alternativas de interação
com clientes.

Aprendizagem/desenvolvimento organizacional: Tentar otimizar o potencial intelectual e operacional

da organização. Assim, busca identificar como os funcionários devem aprimorar suas atividades. Trata-se
de aprendizagem com erros e acertos.

Financeira: Ter planejamento estratégico e orçamento empresarial como ferramenta de gestão,

dividindo a estratégia em objetivos financeiros de curto, médio e longo prazo.

*)Leia atentamente o texto a seguir:

De acordo com uma pesquisa publicada pela Ernst & Young grande parte das empresas buscaria a venda
de ativos não estratégicos em 2015 a fim de assegurar manter a competitividade e impulsionar o
crescimento de suas operações.
R:A estratégia utilizada foi de redução. Ela é indicada quando o desempenho das unidades de negócio de
uma empresa está abaixo do esperado, ou na pior das hipóteses, quando coloca em risco a sobrevivência
da empresa. A empresa de utilizar essa estratégia uma vez que, de acordo com o exto, está enfrentando
dificuldades financeiras. Essa estratégia está relacionada aos autores Wright, Kroll e Parnell;

*)Leia atentamente o texto a seguir:

“Na sala onde foram realizadas as reuniões, no escritório da empresa, na Avenida Faria Lima, centro
financeiro de SP, uma infinidade de tabelas e projeções ilustravam o mais complexo planejamento de
longo prazo realizado desde a privatização da Embraer, em 1994. Até 2010, os planos de longo prazo
contemplavam um horizonte de 5 anos. Agora, esse grupo é responsável por definir a estratégia pelos
próximos 15 anos, de forma que o negócio se mantenha competitivo até lá. Para traçar esse caminho, os
executivos da Embraer estudaram temas que iam da crise europeia ao impacto da Primavera Árabe no
preço do petróleo e discutiram como essas mudanças poderão provocar outras, alterando o ambiente dos
negócios”.
R:Os executivos certamente utilizaram a ferramenta analítica Swot e posteriormente elaboraram analise
de cenários com o auxílio dessa ferramenta. Na análise swot são avaliados os ambientes interno – forca e
fraquezas – e externo – oportunidades e ameaças. Os cenários são visões plausíveis e detalhadas de como
o ambiente de negócios da organização pode desenvolver-se com base no agrupamento dos fatores chave
em que existe um alto grau de incerteza. Na análise de cenários os executivos não buscam prever o futuro,
mas sim preparar-se para situações não programadas em um ambiente de incertezas.

*) Leia atentamente o texto a seguir:

Petrobras vende ativos na Colômbia por US$ 380 milhões. Negócio faz parte de um plano da estatal para
reduzir seu endividecididamento e aumentar o caixa A Petrobras anunciou a venda de blocos de petróleo
terrestres e oleodutos na Colômbia para a empresa Perenco, em um negócio de 380 milhões de dólares
R: A Petrobras está utilizando a estratégia corporativa de redução, que é empregada quando o
desempenho das unidades de negócio de uma empresa está abaixo do esperado, ou, na pior das hipóteses,
quando coloca em risco a sobrevivência da empresa. A empresa deve utilizar essa estratégia pois, de
acordo com o texto, necessita de capital para a continuidade de suas atividades de exploração de petróleo
no pré-sal. Tal estratégia está de acordo com os autores Wright Kroll e Parnell.

*) Leia atentamente o texto a seguir:

Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras) “ uma concentração, em
termos de mercado de cerca de 33%não é nenhum “bicho de sete cabeças”. Há uma concentração em SP,
mas no restante do país a situação é bem diferente”. Segundo o Abras, a participação das vendas das
maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40% em 2009, para 43% em 2010.
Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa onde as 5 maiores redes
respondem por 70% a 80% das vendas destacou a Abras.
R:A - Com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, aponte qual(is) força(s) serão
“Fortalecidas” com essa estratégia.
As forças são Rivalidade Competitiva devido o fator interno causar concorrência e o fator poder de
negociação do fornecedor, no qual se vê com várias opções de compra (oferta)
B - Que tipo de estratégia corporativa, de acordo com Wright, Kroll & Parnel está .... Justifique sua
resposta.
Estratégia de crescimento do tipo fusão. Onde 2 empresas se unem por meio de permuta de ações com o
objetivo de partilha ou transferência de recursos e ganho em força competitiva.

*) O processo de administração estratégica é uma sequência lógica de passos para a execução do

processo. Cite faça uma breve explicação dos itens do processo.

Planejar:Entende- se realizar uma avaliação da situação da empresa verificar dados internos e externos e
seguir a estratégia a ser adotada.
Implementar: executar as ações previstas com eficiência e eficácia.
Controlar: significa avaliar os resultados obtidos em comparação com o planejamento e indicar correções
de direção quando necessário.

*)O segundo componente na estrutura interna de uma empresa, e descentralização Descreva o nível
estratégico

R: o nível estratégico representa as funções e as atividades de tomada de decisões na empresa, ou seja,

são ações que a direciona geralmente esses níveis é composto por diretores assessores e Consultores
gerente etc

*)O século xxl caracteriza-se pela transmissão de valores nesse cenário o conhecido chavão Quais são os
aspectos que devem ser levados em conta na elaboração das estratégias para que a organização opere com
maior competitividade e se torna líder em seu segmento

R:Assim temos uma conjuntura que tende para o pluralismo das organizações com respeito as opções e
crenças do cliente para uma crença na necessidade da constante transformações assimilação de novas
estruturas demandas e concepções visão de mundo incluindo a reestruturação do próprio ambiente de
trabalho o que deve atender de modo satisfatório ao bem-estar dos funcionários dos clientes*

*)O diagnóstico organizacional também envolve a análise de fatores internos d a organização.

Esses fatores determinam os pontos fracos, pontos neutros e os pontos fortes da organização ou sua
capacidade de gerar vantagem competitiva sobre os demais concorrentes existentes no mercado
Defina o que são pontos fortes e pontos neutros e pontos fracos.

R:Pontos fortes: são aquelas características positivas de destaque, na instituição, que favorecem no
cumprimento do seu propósito.
Pontos Neutros: são características positivas na instituição, mas não em nível ou grau suficiente para
contribuir afetivamente para o cumprimento do seu propósito, cumprem o que prometem, mas não geram
diferencial competitivo.
Pontos Fracos: são as características negativas, na instituição, que a prejudicam no cumprimento de seu
propósito

*)Para Ouro (2005) estamos diante de uma realidade onde a tecnologia condiciona o fenômeno da
mudança econômica, social e cultural, mesmo que informalmente. Há mudança do comportamento
individual, cultural e a mas formas de se fazer negócios.
Descreva ao menos duas mudanças que devem ser analisadas no contexto empresarial:

R:Mudança na Estratégica: acontece quando uma organização, seja de forma planejada ou imposta pelo
mercado, muda seu perfil estratégico adotando novas propostas competitivas (Custos/Excelência
Operacional, diferenciação ou Foco) ou novos posicionamentos competitivos (parcerias estratégicas,
internacionalização, joint ventures, entre outras)

Mudança Estrutural: acontece quando o ambiente competitivo (clientes, fornecedores, concorrentes,

produtos substitutos e novos entrantes) adotam novos padrões de competição, alterando regras de
negócios, tipo de tecnologia, padrões de serviços e matérias-primas, no ambiente de jogo empresarial;

Mudanças nos Processos: este tipo de mudança, normalmente decorre, de mudanças estratégicas ou
estruturais, porém, muitas vezes elas podem acontecer como parte do processo de melhorias contínuas
dentro da organização. Enquanto processo de mudança sempre é preferível que as mudanças aconteçam
de forma planejada e, portanto, decorrentes da melhoria contínua;

Mudanças nas Pessoas: a transformação organizacional decorrente do processo de mudança se

materializa na mudança das pessoas. Os programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas
assumem papel de destaque neste processo. A mudança do comportamento das pessoas pode ser
considerada como o processo mais complexo de todos, e ao mesmo tempo, como crucial para a mudança
em qualquer nível nas organizações

competitivas
(Custos/Excelência
Operacional,
Diferenciação ou Foco) ou
novos posicionamentos
competitivos (parcerias
estratégicas,
internacionalização, joint
ventures, entre
outras)
Mudança na Estratégica:
acontece quando uma
organização, seja de forma
planejada ou imposta pelo
mercado, muda seu perfil
estratégico adotando novas
propostas
competitivas
(Custos/Excelência
Operacional,
Diferenciação ou Foco) ou
novos posicionamentos
competitivos (parcerias
estratégicas,
internacionalização, joint
ventures, entre
outras)
*)Quando o planejamento de longo prazo foi adotado, como funciona e quais são os questionamentos em
torno dele?
R: O planejamento de longo prazo foi desenvolvido nos Estados Unidos na década de 50.
Se baseia em extrapolação das situações passadas e profunda influência da tecnologia de planejamento
dos países com economia planejada a longo prazo.
Os planos a longo prazo tornaram-se projeções de lucro, sem muita utilidade.

*) Uma das Cinco Forças Competitivas do Poder relaciona-se a ameaça de novos entrantes. Essa ameaça
dependerá das barreiras para se entrar em um determinado mercado. Essas barreiras são fatores que
podem ser superados por alguns dos entrantes potenciais: podem gerar atrasos, mas não necessariamente
serem permanentes para todos os potenciais. Apresente quais são as barreiras típicas

R:Economia de escala: fabricação de longa escala, menor custo Capital de entrada: juros caso necessite
de capital de entrada Acesso a canais de distribuição ou de fornecimento: controle de fornecimento.
Lealdade do cliente ou fornecedor Experiência Retaliação esperada Legislação ou ações do governo:
patentes, regulamentação de mercados, intervenção do governo Diferenciação.
5 forças competitivas
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Ameaça de produtos substitutos
Rivalidade entre concorrentes
Poder de negociação de cliente
Poder de negociação de fornecedores.

*)Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais para seu primeiro fundo de
investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em parceria com uma gestora de investimentos. É o
primeiro fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil. Nas próximas semanas, esse recurso
financeiro vai ser usado para comprar seis empreendimentos e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje
fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos estão no radar do fundo em todas as regiões do
Brasil, com exceção do Norte do país. LETHBRIDGE, T. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1017, p. 19, 30
 mai. 2012 (adaptado).Que estratégia foi utilizada pela rede de hotéis de que trata o caso acima para
promover seu crescimento? Justifique sua resposta.

R: O método utilizado por esta empresa compreendeu a Integração horizontal.

Dessa forma, esta estratégia permite a compra de novas entidades do mesmo ramo, no sentido de
aumentar a vantagem competitiva de mercado, de forma a atrair mais clientes, aumentando a fidelidade, a
posição de destaque no mercado e consequentemente, o lucro.
Trata-se de uma estratégia muito presente na área hoteleira, de forma a promover estes benefícios às
organizações.

*)Uma empresa não se define pelo seu nome estatuto ou produto que faz ela se define pela sua missão
somente uma definição assim Explique o que é missão da empresa

R: A missão da empresa costuma ser formulada como a contribuição aos stakeholders que define o
porquê da sua existência sua identidade o que ela faz para que faz e para quem faz, portanto a sua
contribuição deve levar em conta ao bem social dos que dela participam e são afetados pela sua operação
conforme o cordão errei a missão de uma empresa deve ser uma contribuição que caracteriza a identidade
dessa empresa é a missão de uma equipe uma contribuição que caracteriza a identidade dessa equipe

*) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), “uma concentração, em

termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum ‘bicho de sete cabeças’. Há uma concentração em São
Paulo, mas no restante do país a situação é diferente”. Segundo a Abras, a participação das vendas das
maiores. Com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, aponte qual(is) força(s)
serão fortalecidas com essa estratégia.

R: O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro

aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores. Há ampliação de ameaças de novos
entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no
varejo brasileiro. O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo
brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes)

*) Tzu (2006) considera o conhecimento como o recurso mais importante, pois permite que o general
consiga calcular os fatores vitoriosos na batalha.
1. R: Saiba qual é a sua “arma e conheça as melhores situações para usá-la;
2. Estude o sobre o mercado o qual você pretende investir e quais serão os caminhos que deverão ser
seguidos, para aumentar os lucros.
3. Tenha total controle sobre sua empresa, produtos, funcionários, e principalmente, dos seus concorrentes;
4. Calcule cada passo a ser dado, não deixe o “impulso” tomar conta e pense estrategicamente;
5. Adaptar-se a mudanças é um papel essencial para um Líder, descubra fraquezas do concorrente e ataque
seus pontos fracos.

Questões

*) A Açofio S.A é uma empresa de médio porte que produz fios de aço que serão utilizados como pregos
e arames. Seus clientes são grandes empresas da construção civil, bem como serralherias, estando 75% do
faturamento concentrado nas grandes construtoras.
C) Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e por isso, necessita ser
operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.

*)A estratégia de crescimento é adotada quando a unidade de negócio tem acesso a recursos suficientes.

E) Todas estão corretas

*) A estratégia de estabilidade, também chamada de estratégia de manutenção, é adotada quando os

custos de crescimento de unidade de negócios forem maiores que os benefícios possíveis.
A) I, II.

*) A estratégia de retratação, também conhecida como estratégia de desinvestimento, é adotada quando a

unidade de negócio tem desempenho abaixo do projetado
B) II, III
*)A pesquisa e o desenvolvimento para elaboração de novos produtos (no sentido mais abrangente)
requerem, na maioria das vezes, grandes investimentos. Proteger esse produto por meio de uma patente
significa prevenir-se de que competidores copiem e vendam esse produto a um preço mais baixo

C) As políticas e regulamentações governamentais

*) A escola do design propõe a estratégia como um processo de (1) a escola do planejamento parte das
premissas de que as estratégias devem ser resultado de um processo (2),
A) Concepção, formal, analítico

*) A última etapa do processo de administração estratégica é o controle

D)V, V, V, F

*)A respeito do crescimento por meio de fusões e aquisições, analisar as afirmativas abaixo e em seguida
assinalar a alternativa correta:
C) Somente as afirmativas I,II e IV são verdadeiras

*)A liderança de custo descrita por Porter (1986) define que as atividades da organização devem ter como
preocupação obter menor custo unitário:
D) É a qualidade superior do produto

*) As discussões acadêmicas sobre estratégicas das décadas de 1980 e 1990 são notavelmente dominadas
por Michael Porter por meio de 3 livros.

E) A quinta força, poder de barganha dos clientes

*)As características mais importantes de uma boa formulação de visão da organização é (são)

E)Todas as alternativas estão corretas

*)As escolas de natureza prescritiva: A) Estão mais voltadas para como as estratégias devem ser
formuladas do que como elas são formuladas.

*)As afirmações abaixo se referem, respectivamente, a quais escolas?

“As organizações agrupam-se naturalmente em nichos distintos, como numa seleção ecológica. Quando
as condições ambientais são favoráveis, elas permanecem vivas, quando são hostis, elas morrem. ”
“O agente formulador das estratégias podem ser qualquer um com poder (em nível micro) e a organização
toda (em nível macro) ”
D) Escola ambiental e Escola do Poder
*)A formulação estratégica de nível de negócio é aquela que cada unidade de negócio traça sal estratégia
alinhadas com a estratégia corporativa.
C) Diversificação

*)A formulação estratégica de nível funcional é aquela em que cada área funcional traça sua estratégia
alinhada com a estratégia de nível de negocio
A)F, V, V, V
*)A formulação estratégica de nível de corporativo é adequada para organizaçõesestruturadas
E) V, V, V, F, F

*) CAMPOS E ARMAS DA COMPETIÇÃO: NOVO MODELO DE ESTRATÉGIA por Contador

(2008) postula que a definição da estratégia competitiva é resultado da escolha dos campos de competição
para depois determinar as armas mais adequadas.
E)V, V, V, V.

*) Considerando o conteúdo estudado do modelo de campos e armas de competição (CAC), quando a

organizajá definiu seus campos de competição,

D) V, V, V, F.

*)Das dez escolas da administração estratégica identificadas por Mintzberg no livro-base, Safári de
estratégia, ele destaca que três são de natureza prescritiva, seis de natureza descritiva e uma de natureza
integradora.
E)A escola do design é uma das escolas do primeiro grupo, a escola cognitiva do segundo e a escola da
configuração do último.

*)Decidido a dar um novo direcionamento estratégico para a rede de restaurantes “Mama Carmela”, cuja
direção acaba de assumir, Pietro Porpeta resolveu adotar um processo clássico centralizado de gestão
estratégica de natureza prescritiva cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos
D) A Avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.

*)Desing é idealiza, criar, conceder e especificar produtos nominalmente produzidos em serie

B)V, F, v, v

*) Em relação ás estratégias corporativas de estabilidade e de retração (ou redução), analisar as

afirmativas abaixo e em seguida assinalar a alternativa correta:
E) todas afirmativas são falsas.

*)Entre as premissas básicas que sustentam a escola do design, podemos citar:

A)A produção da estratégia deve ser um processo deliberado de pensamento consciente

*)Embora a literatura focalize essencialmente estratégias voltadas para o mercado (como por exemplo,
estratégias de concentração, de estabilidade, de crescimento) ou desempenho (como por exemplo,
estratégias de redução de despesas), as estratégias organizacionais devem abranger todas as partes
interessadas (stakeholders) e buscar o equilíbrio, a harmonia, entre todas as estratégias.

E)Permitir que os empregados definam a política de recompensas e punições segundo sua própria visão
dos objetivos empresariais.

*)Entre todas as escolas citadas por Mintzberg, em seu livro “Safári de estratégia “, uma delas aborda a
formação de estratégia como um processo visionário. Qual?

E) Escola empreendedora

*)Estratégia de crescimento é adotada quando a unidade de negócio tem acesso a recursos suficientes para
aumentar o volume de operação com benefícios superiores aos custos envolvidos.
E) Todas estão corretas

*)Estratégia de crescimento interno é o aumento de produção e vendas através da ampliação da força de

trabalho.
R:D) I, IV

*) Esta escola foi responsável por uma visão dominante da formação da estratégia nos anos 80, dando
seguimento a trabalhos anteriores sobre estratégia, no meio acadêmico (nomeadamente de Hatten e
Schendel) e na consultoria (do Boston Consulting Group e o projeco PIMS), todos precedidos por uma
extensa literatura sobre estratégia militar, que remonta a Sun Tzu, em 400 a.C.
D) Escola do Posicionamento.

*)Em relação a como se podem concretizar as estratégias de crescimento, analisar as afirmativas abaixo e
em seguida assinalar a alternativa correta:

B)Somente as alternativas I,III e IV são verdadeiras

*) Identifique a qual escola as afirmativas abaixo correspondem:

I-As estratégias surgem de um processo extremamente político de negociação

C)Escola de poder.

*)Igor Ansoff, executivo de topo da empresa... Na matriz de Ansoff temos....Assinale a alternativa

incorreta. D)I, IV

*) Lampel (apud Fernandes: Berton, 2014) incentiva atitudes favorável a aprendizagem:

E)v, v, v, v, v.

*)Mintzberg (1987) discute cinco significados ou dimensões para entender o conceito de estratégia

E) Todas estão corretas

*)Na década de 1980, várias organizações de porte foram prejudicadas pelo foco dos gestores

Assinale a alternativa correta

C)III, IV

*)Na estratégia de Porter de diferenciação, as vantagens competitivas são oriundas da melhor percepção
de valor dos clientes.

D)I, IV

*) O banco promissor de investimentos S/A apresentou resultados muito abaixo do esperado na última
pesquisa de satisfação dos clientes

A)I e III

*) O livro de Maquiavel, coincidentemente intitulado A arte da guerra (o mesmo nome do livro de Sun
Tzu) que trouxe grandes contribuições para entender estratégias. São sete volumes descrevendo “a
organização do exercito, a hierarquia de comando, a formação de soldados, Estado maior eos códigos de
leis militares” (Daros, 2017, p. 88)

D)I, IV

*)O SEBRAE realiza continuamente estudos contendo informações sobre as atividades das Micro e
Pequenas Empresas. Em novembro 2007 publicou um estudo sobre as micro e pequenas empresas que
exportam seus produtos, identificando estratégias para promover vantagens competitivas no comércio
exterior.

D) Por uma joint venture com uma empresa do País, porque se beneficiaria com o conhecimento local de
seu parceiro e dos custos e riscos compartilhados.

*)Os valores de uma organização representam seus preceitos essenciais e permanentes. Sem eles, uma
organização tem pouca chance de garantir seu futuro.
B)Os valores da organização expressam suas crenças e convicções. Para que a empresa possa se
desenvolver constantemente, os valores devem ser revisados periodicamente e, se necessário, atualizados.
Sugere-se que isso ocorra durante o ciclo anual de planejamento.

*)Para reduzir o risco de insucesso na importação das estratégias, Porter (1999) sugeriu a aplicação de um
conjunto de teste para avaliar outros aspectos da estratégia.

A) F, V, V, V.

*)Para Wright, Kroll e Parnell (2000), as estratégias corporativas de estabilidade podem ser de
manutenção do conjunto de empresas ou manutenção das operações em um setor.

B) um único negócio, podendo penetrar melhor em um mercado de alto crescimento.

*) Peter Drucker, considerado o maior gênio da administração, escreveu mais de trinta livros de rigor
intelectual e, ao mesmo tempo, de fácil compreensão.

???

*) Porter (1990), como vimos, propôs utilizar as vantagens competitivas das nações como parte das
análises do ambiente externo. O chamado diamante de Porter permite buscar os motivos para algumas
nações serem mais competitivas (e adequadas para investimentos da empresa) do que outras.

E) Todas estão corretas

*)Qual a principal contribuição da escola do design, bem como da escola do planejamento,

respectivamente?

E) análise SWOT e ênfase na missão e visão organizacional

*)Recorde as seguintes definições:

I-As estratégias podem ser, na visão de Mintzberg e Quinn (1991)
E)Na integração horizontal, procuram-se produtos (bens e serviços ) complementares.

*)Razão de ser de uma organização, compreende as necessidades sociais que ela atende e o seu foco
fundamental de atividade. É a proposta que uma empresa faz nas suas relações com o mercado, consigo
mesma e com a comunidade onde atua. Essa definição se relaciona a(s) qual(is) diretriz(es)
organizacional(is)?
E) Missão

*) Toda organização tem recursos à disposição para ter capacidade de competir no ambiente externo.
E) Todas estão corretas

*) Tzu (2006) considera o conhecimento como o recurso mais importante, pois permite que o general
consiga calcular os fatores vitoriosos na batalha.
A)I, II

*) Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além do indivíduo,
para outras forças e agentes, vê o processo de formulação de estratégia como sendo fundamentalmente
coletivo e cooperativo:

B) Escola Cultural

*)Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além do indivíduo,
para outras forças e agentes, para ela o mundo é demasiado complexo para que as estratégias sejam
desenvolvidas de uma só vez com planos e visões claras.

E) Escola de Aprendizado A)Escola cognitiva (achei essas 2 respostas em provas diferentes )

*)Uma das características da Administração Estratégica é a monitoração do processo de planejar em suas
várias etapas que, basicamente os ser: analisar, formular, implantar e controlar.
B) Somente as alternativas I, II e IV são falsas

*)Usa-se o conceito de cenários alternativos quando:

D) foram identificados, no ambiente externo, eventos incertos que funcionarão como divisões de agua,
cujos desfechos alternativos poderão afetar a organização.

*)Você se lembra que os fatores relacionados ao microambiente afetam e são diretamente afetados pela
organização, enquanto os fatores relacionados ao macro ambiente influenciam a organização, mas
dificilmente são afetados por ela
A) Grupos ecológicos, meios de comunicação e grupos de pressão política.