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O trabalhador criava o seu ritmo de produção, tinha a sua expectativa de ganho e possuía o
domínio e conhecimento sobre todo o processo produtivo e pela qualidade do item produzido.
1ª Revolução Industrial (1780-1860)
Criação da maquina a vapor
Transformação das antigas oficinas em fábricas
Troca dos artesões pelos operários
Perca do controle do processo produtivo
2ª Revolução Industrial (1860-1914)
Criação do aço, do dínamo e do motor a combustão
Desenvolvimento da administração científica
Criação da linha de montagem
2ª Revolução Industrial (1860-1914)
Criação do aço, do dínamo e do motor a combustão
Desenvolvimento da administração científica
Criação da linha de montagem
Frederick W rd
. Taylor
- 1903 - Henry Fo
- 1903 -
“Não encontre um defeito, encontre
uma solução.”
Henry Ford
“Nosso fracassos são, as vezes, mais
frutíferos que nossos êxitos.”
Henry Ford
“O cliente pode ter carro de
qualquer cor desde que seja preta.”
Henry Ford
2ª Revolução Industrial (1860-1914)
Criação do aço, do dínamo e do motor a combustão
Desenvolvimento da administração científica
Criação da linha de montagem
A experiência de Hawthorne
A teoria das relações humanas constatou a existência do fator psicológico do individuo na linha
de produção, junto com os grupos sociais dentro das empresas.
Posteriormente, surgiu a hierarquia das necessidades, desenvolvida por Abraham Maslow,
também conhecida como pirâmide de Maslow, no qual apresenta as principais necessidades do
ser humano.
Motivação
Negação Engajamento
Resistência Cooperação
Rejeição dos objetivos Aceitação dos objetivos
Insatisfação Atitudes positivas
Má vontade Boa vontade
Evolução do processo administrativo
Mudanças no cenário
Mudanças no perfil do colaborador
Dilemas e Paradoxos
Homem X Máquina
Emprego
X Trabalho
Liberdade
X Controle
Globalização
X Localidade