Liderança

Como definir a liderança

 F
 Forma de exercer a chefia, a “pilotagem” de uma equipa, de uma
organização, de um sistema onde se enfatiza os processos de
comunicação, a influência e a motivação como instrumentos
privilegiados.
 Assim, a liderança implica a existência de um grupo.
 É um processo de influência, poder e desempenho.
 É uma função grupal orientada para o atingir dos objetivos
organizacionais.
 É uma função orientadora e condutora.

M. Manuela Neto
 A liderança
 A liderança é um processo através do qual um indivíduo
influencia o grupo de forma a que este atinja os objetivos
organizacionais.
 Refere-se, pois, a um processo e não a uma pessoa.
 O líder formal do grupo (aquele que ocupa a posição de
poder formal e autoridade) pode ou não ser capaz de exibir
a liderança.
 O líder deve ser capaz de influenciar o grupo para alcançar
dos objetivos organizacionais.

M. Manuela Neto
 A legitimidade do líder

Legitimidade institucional e liderança informal.

o líder tem que construir a sua base pessoal de legitimidade e

aceitação por parte dos membros do grupo.

Existe como que um sistema de troca:

› O líder dá coordenação, conhecimentos, acesso a recursos que
ajudam o grupo a alcançar os objetivos.
› O líder recebe estatuto, reconhecimento, estima e confiança e
potencial por parte dos membros.
› O exercício da liderança pode ser visto como um sistema de
créditos, que o líder ganha e perde.

M. Manuela Neto
 Teorias de liderança

Teoria dos traços

Perspetiva comportamentalista

Perspetiva situacional

Perspetivas recentes de liderança

M. Manuela Neto
 A teoria cognitivo-motivacional (Robert House, 1971)

Contingências Ambientais
•Estrutura da tarefa
•Sistema formal de autoridade
•Normas e relação no grupo de trabalho

Comportamento do líder:
•Diretivo Resultados:
•Apoio •Desempenho
•Participativo •Satisfação
•Orientado para
os resultados

Contingências do subordinado
•Locus de controlo
•Autoritarismo
•Experiência e capacidade percebida
M. Manuela Neto
 Comportamento do líder

 Diretivo
 Leva os subordinados a saber o que é esperado deles.
 Lista o trabalho a fazer.
 Insiste nas regras e procedimentos.
 Clarifica papéis.
 Dá orientação específica acerca daquilo que há para fazer.

 Apoio
 Amigável.
 Mostra respeito pelas necessidades dos subordinados.

M. Manuela Neto
 Comportamento do líder

 Participativo
 Consulta individual a cada membro ou ao grupo.
 Ouve as suas sugestões antes de tomar as decisões.

 Orientado para a realização

 Coloca o ênfase nos objetivos.
 Define objetivos desafiantes e espera que os subordinados os
alcancem.

M. Manuela Neto
 A teoria da troca Líder-Membros
(LMX-leader-member exchange theory, Graen, Novak, Sommerkamp,
1982)

 Implica categorizar o subordinado como pertencente ao in-group

ou ao out-group, sendo esta categorização relativamente estável no
tempo.

 O líder faz esta categorização por pressões de tempo, por

compatibilidade pessoal, características pessoais (ex: idade, sexo,
atitudes), competência do subordinado e/ou por este possuir uma
personalidade mais extrovertida.

M. Manuela Neto
 A teoria da troca Líder-Membros

 O líder tem interações mais personalizadas, dá mais atenção e é

mais recompensante com os membros do in-group e tem
interações mais formais com os membros do out-group.

 A teoria prediz que os membros do in-group têm mais alto

estatuto, uma maior produtividade, menos saída e maior
satisfação.

M. Manuela Neto
A teoria da troca Líder-Membros
Relação de liderança Relação de supervisão
Informação, apoio, segurança Salário, benefícios contratuais, emprego

Chefe Subordinados Chefe Subordinados

Empenhamento na tarefa Desempenho da

tarefa atribuída
Envolvimento no grupo Pontualidade
Reconhecimento da
autoridade formal

M. Manuela Neto
 Algumas perspetivas recentes da liderança

 Os líderes carismáticos:
 Auto-confiantes e positivos.
 Convicções fortes nas suas crenças.
 Visão clara dos objetivos e uma boa comunicação acerca dos
mesmos.
 Sabem os seus pontes fortes e sabe capitalizá-los.
 Percebidos como pouco convencionais.
 Assertivos.
 Agentes de mudança mais do que convencionais.
 Geram entusiasmo e fazem-se seguir pelos outros.
 Usam as emoções.
 Têm sensibilidade ao meio.

M. Manuela Neto
 Algumas perspetivas recentes da liderança

 O líder transformacional:
 Carisma.

 É uma fonte de inspiração dos seus subordinados: comunica

altas expetativas, usa símbolos para focar o esforço, foca
propósitos importantes de forma simples.

 Estimula intelectualmente os seus colaboradores: promove a

inteligência, a racionalidade e solução cuidadosa dos
problemas.

 Tem liderança individualizada.

M. Manuela Neto
 Algumas perspetivas recentes da liderança

 O líder visionário:

 Cria e articula uma realidade credível.

 Cria entusiasmo e uma visão do futuro da organização.

 Cria energia e desenvolve talentos, capacidades e recursos.

M. Manuela Neto