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MANUTENÇÃO
SERGIO CANUTO
6 a 22 Maio 2019 1
APRESENTAÇÃO
Sergio Ricardo Canuto Teixeira
Contatos: sergio_canuto@Hotmail.com
Linkedin: https://br.linkedin.com/in/sergiocanuto
Identificar o subconjunto do
conjunto de conhecimentos em
gerenciamento de projetos que
é amplamente reconhecido
como boa prática.
Amplamente reconhecida
significa que o conhecimento e
as práticas descritas são
aplicáveis à maioria dos projetos
na maior parte do tempo, e que
existe consenso geral em relação
ao seu valor e sua utilidade
Nada é deixado
para a
Imaginação
Disseminar Informações Organizar
ou
Improvisação.
Analisar
ESTRATÉGIA
Execução da
Parada
DE Marcos
Significativos
GOVERNANÇA
Gestão da Organização
Parada de Parada
GOVERNAÇA
PLANO DE NEGOCIOS
Cronograma Processo de
• Marcos de
de longo prazo Gestão de
Parada
de Paradas Parada
Replan Reduc
Petrobrás
RPBC Refap
Repar Regap
Reman
Petrobrás RLAM
Braskem UNIB
... BSC
ABTCP
Eldorado Klabin
CMPC Fibria
Estratégia de Parada
Cronograma de longo prazo ◊
Premissas ◊
Orçamentação ◊
Time e organização ◊
Estratégia de contratação ◊
Geração do Escopo
Criação do escopo da Parada ◊
Congelamento do escopo ◊
Estimativa de custo ◊
Planejamento Detalhado
Planos de trabalho ◊
Planos de SSMA ◊
Contratação de serviços ◊
Aquisição de materiais ◊
Estimativa final de custo ◊
Pré Parada ◊
Planejamento operacional ◊
Execução ◊
Pós parada
Encerramento ◊
Capturar histórico ◊
Relatório ◊
Filme:
... Orçamento
Clima Cronograma
... Orçamento
Prazos Cronograma
UTOPIA
BEM NÃO
LIXO PAGO PODE
NÃO SER
EXISTE RÁPIDO
FAÇA
GRÁTIS VOCÊ
QUALIDADE
MAUS BONS
INTERESSE INTERESSE
NEGATIVO POSITIVO
TOMAM
O SEU LIDER DE
TEMPO TORCIDA
Se pegam na Picuinha Vendem a ideia
Gerentes Funcionais
Força de trabalho
Corporativo da empresa
Todos os interessados na Parada
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 109
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
Plano de Comunicações: Sugestão
Pré Parada Execução Pós Parada
Inicio da Parada
• Reunião Global de Parada (DDSMA Geral)
Gerentes funcionais
Equipe de Planejamento
Força de trabalho (Fiscais)
Contratadas (encarregados e executantes)
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 112
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
Plano de Comunicações: Sugestão
Pré Parada Execução Pós Parada
Inicio da Parada
• Reunião Global de Parada (DDSMA Geral)
Informar os principais objetivos da parada
Principais serviços
Enfatizar a questão de SSMA
Inicio da Parada
• Informativo para a Comunidade
Comunidade ao redor das instalações industriais
Sindicatos
Outros interessados
Durante a Parada
• Reunião diária de Parada
Coordenadores das frentes
Fiscais das frentes de trabalho
• Informar o balanço do dia e providencias proativas para o dia
seguinte
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 115
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
Plano de Comunicações: Sugestão
Durante a Parada
• Reunião de Parada (2 vezes por semana)
Gerente de Parada
Coordenador geral
Coordenadores das frentes
Gerentes funcionais das áreas envolvidas (produção e manutenção)
Gerente de segurança industrial
Serviços de apoio
Suprimentos
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 116
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
Plano de Comunicações: Sugestão
Pré Parada Execução Pós Parada
Durante a Parada
• Reunião de Parada (2 vezes por semana)
Avanço físico de cada frente, comparando com o previsto
Principais problemas e soluções implementadas
Custos
Indicadores de SSMA
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 117
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
Plano de Comunicações: Sugestão
Pré Parada Execução Pós Parada
Após a Parada
• Relatório Final de Parada
Avanço físico comparando com o previsto
Custos comparados com o previsto
Principais problemas encontrados e soluções implementadas
Indicadores de SSMA
Etc...
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 118
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
2 - Redução
3 - Reutilização
4 - Reciclagem
5 - Tratamento
6 – Disposição Final
Acondicionamento Transporte
• Tambor, • Depende do tipo de
• Container acondicionamento
• Big bag • Caminhão Bau
• Gaiolas • Caminhão Munk
• Isocontainer • Compactador
• Baia • Pick-up
• Outros
“Eu não me preocupo com as coisas que sei que não sei. Eu só
me preocupo com as coisas que não sei que não sei. Porque as
coisas que sei que não sei, é fácil — é só procurar que vou
saber. Porém, as coisas que não sei que não sei, não tenho nem
por onde começar!”
Einstein
Twin Towers
11 de setembro de 2001
c eira
an
Risco
F i n
aç ão
lic
Ap
Poupança
Baixo
Risk Taker
Avessas Perfil das Pessoas
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 180
GERENCIAMENTO DE RISCOS
Reação das pessoas às situações de Risco:
Não podemos deixar o processo de gerenciamento de riscos de um
projeto na mão de apenas uma pessoa:
• Pessoas avessas a riscos tenderão a criar mecanismos de
defesa excessivos, encarecendo sobremaneira o projeto.
• Tomadores de risco tenderão a não dar a devida importância para
situações de riscos médios ou pequenos, aumentando muito a
exposição do projeto.
Filme 1 Filme 2
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 185
GERENCIAMENTO DE RISCOS
Estratégias de reação aos riscos:
Riscos Negativos: Transferir
• Corresponde à mudança da responsabilidade de um impacto
negativo de uma ameaça para terceiros, embora esse fato não
elimine os riscos.
• A transferência da responsabilidade pelo risco é mais eficaz
quando relacionada à exposição a riscos financeiros.
Ameaça Oportunidade
Forças
Fraquezas
Ameaça Oportunidade
Estamos prontos
Forças para enfrentar
essas forças
Fraquezas
Ameaça Oportunidade
Estamos prontos
para capturar ou
Forças alavancar essas
oportunidades
Fraquezas
Ameaça Oportunidade
Forças
NÂO estamos
prontos para
Fraquezas enfrentar esses
ameaças
Ameaça Oportunidade
Forças
NÂO Estamos
prontos para
Fraquezas capturar ou
alavancar essas
oportunidades
Ameaça Oportunidade
Estamos prontos
Estamos prontos
para capturar ou
Forças para enfrentar
alavancar essas
essas forças
oportunidades
NÂO Estamos
NÂO estamos
prontos para
prontos para
Fraquezas enfrentar esses
capturar ou
alavancar essas
ameaças
oportunidades
Escopo do Escopo do
Produto Projeto
Filme
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 231
GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Relacionado ao conjunto de
características e funções que
Escopo do Escopo do
o produto final deve ter:
Produto Projeto
• Especificações
• Desenhos
EAP
Escopo do Escopo do
dos
Produto Projeto
Serviços da Parada
EAP
Escopo
do do Escopo do
Produto
Planejamento Projeto
da Parada
EAP
Escopo
do do Escopo do
Produto
PPB
Planejamento Projeto
da Parada
Levantar e classificar
Estimar custos
serviços necessários
Gerente Geral
Definir pacotes de
Coord Sub Comitê Fim DESAFIO DO ESCOPO
trabalho
Elimina serviços menos
Planejamento
importantes
Todos
Serviços Compulsórios
Serviços de SSMA
Serviços Mandatórios
Serviços Necessários
Manutenções preventivas.
Serviços Desejáveis
1º CONGELAMENTO DO ESCOPO
Requisitos:
• Histórico dos equipamentos:
Últimas intervenções;
Resultados de inspeções realizadas;
Desempenho operacional;
Performance do equipamento;
Planejamento.
Requisitos:
• Premissas da parada:
Campanha prevista;
Produção desejada;
Metas de SSMA;
Disponibilidade operacional.
Resultado:
lista de ordens de serviço que só podem ser executadas
durante o período de interrupção da operação da planta.
2º CONGELAMENTO DO ESCOPO
Premissas e Restrições de
Parada Risco de não
executar a
atividade
Dados e Fatos Históricos
• Corrosão e falhas
• Desempenho dos
equipamentos
Permanece no Escopo da
• Registros de Inspeções Alto
Parada
• Experiências e práticas
Lições
Ger Tempo Entrega 1.2 Entrega 2.2 Entrega 3.2
aprendidas
Ger Custo Entrega 1.3 Entrega 2.3 Entrega 3.3 Fech. Projeto
Ger Pessoas
Ger
Comunicação
Ger Risco
Ger Aquisições
–I–
–II–
–III–
–IV–
–V–
– VI –
– VII –
Honrarás o pai
– VIII –
– IX –
–X–
EAP de um churrasco
Este questionamento faz com que os responsáveis pelo levantamento dos serviços de parada,
responsáveis pelos subcomitês, se esforcem e garantam que todo o serviço necessário
seja incluído no período adequado.
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 319
GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Controle do Escopo
Solicitação de Modificação de Escopo (SME) – Modelo
Com base no parecer da equipe de planejamento, o Gerente Geral aprova ou não o Serviço Extra.
Quando Aprovado:
• Como evitar?
Seminário de Esclarecimento:
• Todo serviço adicional de Parada deverá ser aprovado antecipadamente
através da emissão de uma SME
Seminário de Esclarecimento:
• Todos os materiais necessários para execução dos serviços adicionais devem
ter sua requisição de material emitida através da Ordem de Serviço no ERP
• Todo serviço que pode interferir na duração da Parada, deve ser iniciado
imediatamente após aprovação da SME, e discutido nas reuniões de Parada.
Seminário de Esclarecimento:
• O faturamento de todo e qualquer serviço, dentro do objeto do contrato,
executados durante as paradas de manutenção deverão ser acompanhadas
de um Demonstrativo de Medição (DM) aprovado, respectivamente, pelo
Fiscal dos serviços, coordenador de manutenção e pelo coordenador do
planejamento.
Seminário de Esclarecimento:
• Para os serviços adicionais, a contratada deverá apresentar previamente
uma Solicitação de Modificação de Escopo (SME), informando objeto, prazo
de execução bem como o preço final do serviço em questão. A autorização
de execução dar-se-á somente após as autorizações prévias do Fiscal dos
serviços, coordenador de manutenção, pelo coordenador do planejamento e
pelo gerente da planta, respectivamente.
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 327
GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Controle do Escopo
Seminário de Esclarecimento:
• Para o faturamento do serviço adicional o parceiro deverá apresentar o
Demonstrativo de Medição (DM) devidamente aprovado pelo Fiscal dos
serviços, comprovando a execução, pelo Coordenador de Manutenção e pelo
Coordenador do planejamento acompanhado da SME igualmente aprovada.
Paradas atrasam...
Custo do atraso?
Insatisfação?
Definição:
Conjunto de processos exigidos para assegurar que a parada
será executada no tempo previsto.
Gerenciamento Gestão de
de Projetos Ferramentas
MS Project Planejador?
Word Escritor?
MS Project
X
Planejador?
Até porque...
Estimativa da
Definição da Sequenciament Estimativa do
Duração da
atividade o da atividade Recurso
Atividade
Alto Número de Grande número Nível de Mais trabalho Mais pessoas Maior
EAP detalhada
entregas de Atividades controle ALTO gerencial para controlar CUSTO
Inicio da Parada
Corte de carga ◊
A-100
Drenagem concluida ◊
Descontaminação concluida ◊
Inicio da Manutenção ◊
Corte total de energia ◊
Retorno Energia ◊
Fim da Manutenção ◊
Inventário da planta ◊
Aquecimento ◊
Partida da Planta ◊
Planta especificada ◊
Pacote
Alvenaria
Atividade
Alvenaria andar 8 Alvenaria andar 9 Alvenaria andar 10
Marco
Alvenaria concluída
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 360
GERENCIAMENTO DO TEMPO
Definição da Atividade
• Relação de precedência
• Antecipações necessárias
• Atrasos necessários
6 a 22 Maio 2019 GESTÃO EM PARADAS DE MANUTENÇÃO – SERGIO CANUTO - PMP 363
GERENCIAMENTO DO TEMPO
Sequenciamento das Atividades - Diagrama de Rede
Diagrama
de Rede Gráfico de
PERT
Tarefa A
Tarefa B
Cavar fundação (Tarefa A) deve ser concluída antes que a equipe possa começar a Despejar
concreto (Tarefa B).
Tarefa A
Tarefa B
A equipe está instalando a fiação da construção e a inspecionando, ao mesmo tempo. Até que
Instalar fiação (Tarefa A) seja concluído, você não poderá concluir Inspecionar instalações
elétricas (Tarefa B).
Tarefa A
Tarefa B
Para economizar tempo, você quer nivelar o concreto em um lado da fundação enquanto ele
ainda está sendo despejado do outro lado. Mas Nivelar concreto (Tarefa B) não pode começar
até que Despejar concreto (Tarefa A) também tenha começado.
Tarefa A
Tarefa B
As estruturas do telhado de sua construção são construídas fora do local, Você não pode
concluir Montar telhado (Tarefa B) até que Entrega de estrutura (Tarefa A) comece.
Obrigatórias (hard-logic)
Arbitrárias (soft-logic)
Externas
projeto
Trabalho ≠ Duração
• Trabalho = Constante
• A duração é inversamente proporcional à quantidade de recurso.
• Se dobrar a quantidade de recurso, a duração cai pela metade;
• Porém, esta relação não é linear
• Tem um limite
• Já estimamos os recursos
• Positivos e
• Negativos
Como funciona:
Um software gera valores aleatórios para cada atividade (dentro dos valores
especificados) e calcula o prazo do cronograma.
@risk
Define dia e horário que o recurso estará disponível para executar a atividade.
10
1 2 3 4 5 11
6 7 8 9 10 11 12 12
13
13 14 15 16 17 18 19 14
15
20 21 22 23 24 25 26 16
27 28 29 30 17
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6 7 8 9 10 11 12 12
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6 7 8 9 10 11 12 12
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27 28 29 30 17
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1 2 3 4 5 11
6 7 8 9 10 11 12 12
13
13 14 15 16 17 18 19 14
15
20 21 22 23 24 25 26 16
27 28 29 30 17
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22
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10
1 2 3 4 5 11
6 7 8 9 10 11 12 12
13
13 14 15 16 17 18 19 14
15
20 21 22 23 24 25 26 16
27 28 29 30 17
18
19
20
21
22
23
Restrição de Datas:
Controlam o inicio ou o final de uma atividade e o grau de quanto ela poderá ser
reagendada.
B D
Duração = 3 Duração = 4
A E
I F
Duração = 3 Duração = 1
C
Duração = 5
Folga Total: O tempo que uma atividade pode ser atrasada sem atrasar a data de
término da Parada
Folga Total – IMT – IMC ou TMT - TMC
Folga Livre = O tempo que uma atividade pode ser atrasada sem atrasar a data de
inicio de sua sucessora
PERT
• Program Evaluation and Review Technique
• Desenvolvido pela Marinha americana por ocasião do projeto Polaris
(submarino nuclear) (9 mil fornecedores e 70 mil atividades)
• Utiliza a estimativa dos 3 pontos para definir duração das atividades
CPM
• Critical Path Method (Método do Caminho Crítico)
• Desenvolvido pela Dupont
• Utiliza o tempo que corresponde a moda (valor que mais se repete) para
definir duração das atividades
• Determina o caminho mais longo no diagrama da rede (caminho crítico)
• Determina a data mais cedo das atividades (Início e Termino)
• Determina a data mais tarde das atividades (Início e Termino)
PERT-CPM:
• A maioria dos softwares de planejamento utilizam o PERT-CPM
que combina os dois métodos.
E C F H I K L M
I 2 1 0,75 10 0,75 10 0,5 0,5 I
A B D
0,25 0,25 2
E C F H I K L M
I 2 1 0,75 10 0,75 10 0,5 0,5 I
A B D
0,25 0,25 2
A B
Y X
6 8 6
INICIO C D G FIM
X Y X
4 6
E F
X Y
A B
10 Y 12 12 X 14
0 6 6 6 8 14 14 6 20
INICIO C D G FIM
0 X 6 6 Y 14 14 X 20
0 4 4 4 6 10
E F
10 X 14 14 Y 20
A B
10 Y 12 12 X 14
0 6 6 6 8 14 14 6 20
INICIO C D G FIM
0 X 6 6 Y 14 14 X 20
0 4 4 4 6 10
E F
10 X 14 14 Y 20
HISTOGRAMA DO RECURSO X
4
3
2
1
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
A B
10 Y 12 12 X 14
0 6 6 6 8 14 14 6 20
INICIO C D G FIM
0 X 6 6 Y 14 14 X 20
0 4 4 4 6 10
E F
10 X 14 14 Y 20
HISTOGRAMA DO RECURSO Y
4
3
2
1
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
A B
10 Y 12 12 X 14
0 6 6 6 8 14 14 6 20
INICIO C D G FIM
0 X 6 6 Y 14 14 X 20
0 4 4 4 6 10
E F
10 X 14 14 Y 20
• Análise geral,
Curva S
• Homem-Hora (Hh) estimado
Planejada
Assentamento tijolo (20 m2) = 0,20 = (20 %) 40 % (0,40) 0,20 x 0,40 = 0,08 8%
Avanço no 1º dia: 28 %
Rebocar Parede (20 m2) = 0,50 = (50 %) 20 % (0,20) 0,50 x 0,20 = 0,10 10 %
Avanço no 2º dia: 42 %
Pintar Parede (20 m2) = 1,00 = (100 %) 10 % (0,10) 1,00 x 0,10 = 0,10 10 %
Avanço no 3º dia: 20 %
Avanço no 4º dia: 10 %
Previsto Realizado
Dia
no dia % acumulado % no dia % acumulado %
1 dia 20 % 20 % 28 % 28 %
2 dia 20 % 40 % 42 % 70 %
3 dia 30 % 70 % 20 % 90 %
4 dia 20 % 90 % 10 % 100 %
5 dia 10 % 100 %
• Remunerado pelos custos mais taxa fixa mais bônus por desempenho acima
do esperado.
• Objetivos comuns entre contratado e tomador de serviço
• Não deve existir qualquer valor correspondente ao risco