como utilizar o 5w2h.

Citando alguns exemplos de situações em que o emprego da ferramenta pode ser

muito útil para você e sua empresa. Afinal, nem só no mundo dos negócios as ferramentas de gestão são
importantes, certo?

Exemplos de utilização da ferramenta 5w2h

1 – Programando uma viagem

Como toda atividade que exige um planejamento prévio, a programação de uma viagem precisa ser muito
bem pensada e esquematizada para não haver imprevistos na hora do seu momento de lazer mais esperado
do ano. Por isso, a utilização do 5w2h pode ser uma excelente alternativa para auxiliá-lo no planejamento de
sua viagem de férias ou de fim de ano, por exemplo.

Abaixo, mostraremos um exemplo de planilha 5w2h pronta, detalhando todos os aspectos do planejamento
de uma viagem à Salvador para o natal e reveillon. Confira:
 (Clique na imagem para ampliar)

É importante ressaltar que a viagem mencionada é apenas um exemplo fictício, sem qualquer compromisso
em ser fiel a lugares e preços da viagem. É apenas para que você tenha uma idéia de como ficaria um
planejamento de viagem com o 5w2h. Claro que você pode ser mais específico com suas atividades, mas
desta forma já dá pra visualizar legal como será a viagem.

2 – Fazendo planejamento de mídias sociais

Outra utilização do 5w2h é para o planejamento de ações em mídias sociais, muito utilizado nos dias de
hoje. Abaixo segue o esquema elaborado pelo pessoal do blog Novo Setor para uma Escola de Marketing em
Fortaleza, que realizará sorteios pelo Twitter a fim de angariar novos seguidores. A idéia é aumentar o
número de pessoas que acessa o conteúdo da Escola. Confira:

(Clique na imagem para ampliar)

No planejamento acima, as tarefas foram melhor descritas e analisadas, com um texto um pouco maior,
porém mais bem explicada. A quantidade de palavras utilizada varia de acordo com a necessidade de cada
um, não há regra.

3 – Planejamento de redução de custos de uma empresa

O 5w2h é muito utilizado também para planejar mudanças na empresa, sejam elas estruturais, de pessoal ou
mesmo financeiras. Na verdade esta é a função principal da ferramenta, que posteriormente passou a ser
usada fora das empresas também. O exemplo abaixo contempla uma situação em que a empresa precisa
reduzir seus gastos com o consumo de água em até 35%. Confira as etapas da mudança:

(Clique na imagem para ampliar)

Outros exemplos de utilização do 5w2h

Além dos 3 exemplos citados acima, você também pode utilizar o 5w2h em muitas outras atividades. Abaixo
citaremos alguns exemplos:

 Tornar a empresa mais lucrativa;

 Realizar um planejamento escolar;
 Planejar a manutenção de máquinas em uma indústria;
 Definir a estratégia para um processo de seleção de pessoal;
 Elevar a satisfação de alunos com determinado curso;
 Aumento da carteira de clientes de uma empresa.

Como puderam ver, o funcionamento da ferramenta é bem simples e pode ser manuseado por qualquer
pessoa que tenha mínimos conhecimentos de Excel, por exemplo. E são inúmeras as formas de se utilizar a
ferramenta 5w2h para realizar planejamentos de todo tipo. Me arrisco a dizer que ela pode ser usada para
qualquer tipo de organização e planejamento de atividades, basta que você analise os elementos envolvidos
na análise que precisa fazer, alocando cada informação no campo correto e criando uma mentalidade de
acompanhamento constante daquilo que foi mapeado no 5w2h.

Crie uma planilha 5w2h na sua casa e experimente o planejamento orientado por esta ferramenta.