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DA CONSULTA
Trata-se de consulta formulada por Ivânia Goretti Oliveira Pereira acerca das consequências
jurídicas do ato de negar a entrega da nota fiscal de aparelho telefônico adquirido em razão
de anúncio realizado pelo Banco Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (SICOOB),
tendo em vista a assinatura de contrato de cessão de linha móvel com a empresa parceira
Interstar, no qual consta a modalidade de empréstimo chamada comodato do aparelho
outrora adquirido.
A interessada, ao ver o anúncio publicado pelo banco no qual possui relação de consumo,
adquiriu um aparelho Iphone 12. No anúncio, constava que a aquisição do aparelho estava
vinculada às ofertas de planos telefônicos ali também apresentados. Por descuido, a
interessada bloqueou o aparelho, o que a levou a entrar em contato, a princípio, com a
empresa Apple, produtora e desenvolvedora do aparelho adquirido. A empresa, por sua
vez, informou a interessada de que seria possível desbloquear o aparelho apenas se ela
estivesse com a nota fiscal. A interessada então procurou a empresa parceira do banco
SICOOB, Interstar, solicitando a disponibilização da nota fiscal do aparelho que não havia
sido entregue no ato da compra do aparelho. A empresa Interstar informou a interessada de
que não seria possível enviar a ela a nota fiscal do aparelho, pois, o mesmo foi adquirido na
modalidade comodato, o que não daria a ela o direito de propriedade do aparelho. A
interessada, questionou o fato de estar pagando pelo aparelho, o que descaracterizaria o
comodato. A empresa então respondeu que essa modalidade de empréstimo estava
prevista no contrato de cessão de linha móvel pela interessada assinado, e que, por isso,
não seria possível disponibilizar a nota fiscal do aparelho. A interessada, por fim, notificou
extrajudicialmente a empresa Interstar com o intuito de resolver a situação, caso contrário,
valer-se-ia da pretensão.
Fundamentação
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço
como destinatário final.
Não restam dúvidas sobre o estabelecimento da relação de consumo no caso em tela. A
interessada, destinatária final, adquiriu o produto Iphone 12 vinculado à oferta do plano
conforme o anúncio.
Art. 54 [...]
§ 4° As cláusulas que implicarem limitação de direito do consumidor deverão ser redigidas
com destaque, permitindo sua imediata e fácil compreensão (grifo nosso).
Art. 579. O comodato é o empréstimo gratuito de coisas não fungíveis. Perfaz-se com a
tradição do objeto (grifo nosso).
Art. 1° Constitui crime contra a ordem tributária suprimir ou reduzir tributo, ou contribuição
social e qualquer acessório, mediante as seguintes condutas:
[...]
V - negar ou deixar de fornecer, quando obrigatório, nota fiscal ou documento equivalente,
relativa a venda de mercadoria ou prestação de serviço, efetivamente realizada, ou
fornecê-la em desacordo com a legislação.
Pena - reclusão de 2 (dois) a 5 (cinco) anos, e multa.
É o parecer.
OAB/MG - 329362
OAB/MG - 329752