ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

SENAC RIO GRANDE DO SUL

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Ludmilla Lorraine Muniz Dos Santos

Componente: Auditoria da qualidade

Professora: Fernanda otesbelgue pinto

 ATIVIDADE DE RECUPERAÇÃO

EXERCÍCIO 1

Auditoria nada mais e do que interação entre pessoas (auditor e auditado e

informação documentos procedimentos, registros e evidências que ocorre em
determinado ambiente sendo físico ou virtual). Sendo assim segue a tabela
abaixo onde cita as responsabilidades do auditor e do auditado.

Responsabilidade de um auditor. Responsabilidade de um auditado.

 Analisar procedimentos  Informar aos funcionários

documentados, analisar
registros gerados, verificar o
ambiente de trabalho, analisar
evidencias pesquisadas entre
outros.
 Ter conhecimento técnico
relacionados com os requisitos
das normas que são
referencias nos sistemas de
gestão da qualidade e no
sistema de gestão ambiental.
 Deve conhecer ter experiência
previa no setor ou ramo a ser
auditado.
 Seguir as instruções do auditor
líder, dando-lhe apoio durante a
auditoria.
envolvidos os objetivos e o
escopo da auditoria, sem
intimidá-los com ameaças sobre
possíveis consequências das
observações negativas.
 Em ocasiões necessárias e
autorizado pelo líder auditor,
determinar membros
responsáveis, para
acompanhar a equipe auditora
atuando como guias e
assegurando que os auditores
tenham acesso a todas as
informações e a todos os
documentos necessários para o
bom andamento da auditoria.
 Disponibilizar para a equipe
auditora todos os recursos
necessários para assegurar um
processo de auditoria eficaz e
eficiente
 Possibilitar o acesso às
instalações, ao pessoal, às
informações e aos registros
pertinentes, conforme solicitado
pelos auditores.

 Estar atento ao fluxo de  Cooperar com os auditores para

comunicação entre a equipe permitir que os objetivos da
auditora e o auditado. auditoria sejam atingidos
  Registrar todas as observações  Determinar e iniciar ações
com o maior detalhamento corretivas baseadas no relatório
possível para, mais tarde, poder de auditoria
gerenciar os desafios.

 Após documentar todas as  O auditado deve estar ciente de

observações levantadas, que ele é o responsável pela
informar o fato ao auditado, que identificação e pela execução
precisa estar ciente e de acordo das ações corretivas para
com os registros realizados. atender às não conformidades
identificadas no relatório de
auditoria.
 Executar uma auditoria
baseada em critérios
preestabelecidos e de obter
evidências objetivas.
 Não dar conselhos,
principalmente a aqueles que
realizam auditorias de terceira
parte.

Entendemos que o papel do auditor é avaliar as qualidades das empresas de

acordo com as normas aplicáveis, de uma forma confiante responsável tendo
total atenção as não conformidades. E do auditado e acompanhar toda a
auditoria e manter confidencial toda a informação que o auditor lhe transmitir.